「明早9點到深圳見我!」一通電話讓台廠打進小米電視盒供應鏈,如何拚到今年IPO?
「明早9點到深圳見我!」一通電話讓台廠打進小米電視盒供應鏈,如何拚到今年IPO?

小米掃地繼器人、派樂騰跑步機、飛利浦連網電視,它們能連上網路,靠的是安裝在機身內、只有一枚硬幣大的無線通訊模組,總部位於新竹的正基,就是這項零件的供應者。

預計今年5月底前上櫃的正基,它所設計的通訊模組,被小米、飛利浦、派樂騰、谷歌等品牌大廠,導入在智慧家電、電視盒、雲端攝影機、平板等產品上。2021年,它的營收來到近34億元、創下歷史新高,毛利率更達到22%的新高,較4年前的6%翻三倍。

然而,在亮麗的成績單背後,這家營運迄今22年的公司,其實經歷了長達13年虧損、兩次轉型史,過程中,它甚至一度撤下興櫃。

2000年成立的正基,最早的公司名叫「家程科技」,創立之初,它是一家業務堪稱「包山包海」的零件製造廠,舉凡鏡頭、耳機、機上盒、無線通訊等模組,全部都做,但由於每種產品的訂單量都不大,這在強求「規模」經濟的電子業,最終迎來的,是止不住的連年虧損。

只留兩項產品 找一流晶片商

2007年,網通大廠正文科技入股已虧損7年、急需資金的家程,2009年將之改名為「正基」,後續更派出自家人馬,對這家公司進行一場「化繁為簡」的重整行動。

正基總經理游俊賢形容,當年正基可能有10個團隊,負責10個不同領域的產品,「然後也不知道(這些產品)下一張訂單在哪?」一次打10個戰場的結果,是公司的研發、業務、製造等資源分散,成本高居不下,導致虧損不斷。

正文入主正基的第一件事,是去蕪存菁,只保留無線通訊、光通訊兩項產品,然後把其餘不賺錢的產品線統統結束。第二件事,則是針對這兩項僅存的產品,尋找更具規模的供應商與客戶。

2010年,正基在游俊賢的領隊下,前往美國賭城參加一年一度的消費性電子展(CES)。當時的正基,雖然看似透過大展「秀」出自家產品找新客戶,與此同時,團隊也藉此尋找第一流的國際晶片供應商。

「我有8家代工廠,為什麼要找你們(正基)?我給你5分鐘!」這是當時現場一位美國通訊晶片大廠博通(Broadcom)的高層,對來訪其攤位的游俊賢說的第一句話,但殊不知,後來這場對話,卻進行了1小時。

原來,學軟體出身的游俊賢告訴對方,正基打算用自家的軟體團隊,協助博通拓展當年沒有心力開發的物聯網(IoT)市場。抓住當時博通的痛點,再經過兩年反覆的驗證,正基終於在2012年得到對方的一句,「(我們的合作)就從平板市場開始吧!」

確立了供應商,接下來要解決的,就是客戶。有別於遠赴美國找供應商,正基當年卻是在中國深圳,才抓住了讓公司虧轉盈的關鍵機會。

早在正基赴美參展的前1年,該公司的業務團隊就一路從韓國,轉進中國的北京、上海,最終來到深圳,鎖定有著中興、聯想、TCL、騰訊進駐的南山科技園區,為其開發新客戶的重點區域。

借力博通晶片 打入品牌客戶

然而,當年正基的策略,並不是直接去拜訪像聯想、小米等品牌商,而是先去找它們旗下的處理器晶片供應商,然後說服對方把正基的無線模組,納入給品牌客戶的參考設計(reference design)清單。

正基這個藉晶片商這些「巨人」肩膀、打進品牌供應鏈的策略,一開始施展得卻並不順遂。

「你是哪裡來的?」「模組在哪裡製造?」「通訊晶片是哪裡的?」游俊賢回憶,當他向每一家這麼問他的晶片商,分別回覆「台灣」、「台灣」、「美國」,換來的,都是對方的一句「那你來這裡做什麼?」接著拒他於千里之外。

這是因為,正基無線模組採用的通訊晶片,是造價較高,也就是上述來自美國、由博通供應的晶片,這造成正基最終的模組報價,就是比競爭對手貴上2至3成,導致該公司時不時被要求砍價,與面臨被移除參考設計的風險。

譬如,一家專供平板處理器的中國晶片商,當時就不斷要求正基降價,然而,游俊賢除了堅持價格外,他更當面告訴對方,「你如果想外銷,就應該用我們這個搭載博通的模組!」這讓這家想做出口生意、藉此上市的晶片商,不得不把正基保留在參考設計的清單,而就是這麼一「留」,讓正基迎來了反轉的機遇。

晶片
圖/ Photo by Chris Ried on Unsplash

2012年,由於各大品牌的平板電腦供不應求,因此引爆白牌平板、也就是非主流品牌的平板需求,當時的深圳,有一家名為「索智」的中國白牌平板商趁勢而生,它找上述與正基交手的中國晶片商供貨,並選用正基產品的晶片組。

後來索智的平板大賣,其他眼紅的白牌商,開始一個接一個找上這家中國晶片商,讓其一躍成為當年全球出貨量最大的Android平板處理器提供商,正基「站在巨人肩膀」的策略終於奏效,光是2013年的出貨量就達到660萬組,較前1年成長近10倍,更因此在當年終結連續13年的虧損。

如果說平板是正基邁向獲利的第一塊墊腳石,那第二塊,就是電視盒,只是當年該公司打進這項產品的機緣,卻跟一場遲到的會議有關。

就在正基打進白牌品牌市場的那年,某天游俊賢正在北京出差,突然接到另一家中國晶片商董事長的電話,對方劈頭就是一句,「你明天早上9點前來(深圳)見我!」揚言如果屆時不降價,就要把正基的產品從參考設計清單裡移除。

這逼得游俊賢在北京班機停飛深圳的深夜,只好先買一張機票飛往廣州,隔日清晨再馬不停蹄轉乘高鐵、計程車。最後,儘管他是在上午11點才抵達深圳,沒有準時赴會,卻讓那位董事長看到他的誠意,願意把正基保留在清單。

就是這麼一「留」,讓這家隔年打進小米電視盒的晶片商,順勢把正基的無線模組推薦給小米,這讓2013年到2018年間,包括法國與德國的電信營運商、陸商愛奇藝的機上盒,都採用正基設計製造的無線模組,該公司就憑著白牌平板、電視盒這兩塊墊腳石,一路連續獲利,並在2015年登錄興櫃。

小米平板5
圖/ 小米

然而,就在同一年,全球平板市場首度衰退,並一路下滑至2020年的新冠疫情之前,這讓正基三年內營收銳減超過兩成,獲利更從每年1億元上下水準,萎縮至一度剩7百萬元,離虧損僅一步之遙。

專注設計本業 走輕資產策略

迫在眉睫的危機,讓正基的大股東正文,決定啟動第二次重整工程。

2018年,在正文董事長陳鴻文拍板下,正文百分之百收購正基,並將之從興櫃下市;接著,正基將其第一次轉型所保留、但後來沒有一年賺錢的光通訊事業結束。

不僅如此,正基更做了一個網通產業罕見的決策——裁撤所有生產線與相關人員,成為一家沒有廠房、以設計為本業的「輕資產」網通廠。與此同時,正基還與正文持股近10%的速連科技合併,將自身無線通訊模組市場,拓展工控與車用市場。

這次轉型,被投資人形容為高明的轉身。

一家在近3年投資正基的機構法人就指出,它除了看好正基跨入工控市場、有望延伸其軟硬整合的軟體實力外,就是肯定正基過去勇於捨棄不賺錢的產品,後來更索性關閉附加價值低的製造部門,變身輕資產的公司。

事實上,正基兩次轉型路,就是靠著「敢捨」這兩字,才能在每次業績谷底,絕處逢生。

本文授權轉載自:今周刊

責任編輯:傅珮晴、錢玉紘

關鍵字: #IPO
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LINE Biz-Solutions Awards 2025揭獎,以數據驅動AI行銷創作樹立產業新典範
LINE Biz-Solutions Awards 2025揭獎,以數據驅動AI行銷創作樹立產業新典範

因應消費者時間與行為日趨碎片化,單點廣告曝光或活動互動難以驅動長期影響力,必須從跨產品、跨通路甚至是跨服務的整合式生態圈服務著手,才能在日趨分散的消費者旅程中保持存在感、提升互動率,而這也是越來越多品牌會以 LINE 官方帳號為基礎,透過 LINE Biz-Solutions 為工具,透過整合數據洞察、創意內容、顧客關係管理與線上線下通路,打造一致且持續的品牌互動,讓品牌能在不同場景中累積信任感,與客戶建立更具深度與黏性的長期關係,形塑與持續累積品牌資產。

LINE Biz-Solutions Awards邁入第三屆,數據驅動的創新行銷活動蔚為風潮

LINE 做為全台滲透率最高的即時通訊與社群平台,不僅提供消費者多元服務,更透過 LINE Biz-Solutions 協助品牌、代理與行銷技術服務供應商所需工具與服務,以生態圈的概念優化顧客關係。為表彰具顧客價值與商業成果的創新案例,LINE 自 2023 年起與數位時代共同舉辦 LINE Biz-Solutions Awards ,為品牌得主與技術夥伴開啟專屬資源與合作機會,打造行銷實力之外的成長動能,以及對接更大的生態圈與未來商機。

「台灣的 LINE 官方帳號已超過 300 萬個,每年都有許多企業透過 LINE 進行數位行銷與顧客互動,期望能透過LINE Biz-Solutions Awards給予肯定,讓大家可以持續在 LINE 上面有更多多元的創作,激發不一樣的火花;同時,提供得獎者更多資源與回饋,形成良性循環。」LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉如是說道。

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LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉
圖/ 數位時代

LINE Biz-Solutions Awards於今(2025)年邁入第三屆,不僅評審陣容持續擴大,參賽作品亦較2024年增長44%,進一步細六大獎項的參獎作品可發現:中小企業與政府單位的參賽作品件數創新高,其次,最佳資料整合運用獎的參賽作品數量跟成長率皆居冠,顯示台灣品牌與行銷團隊將數據整合視為創新行銷變革與顧客互動的基礎,為AI驅動的自動化個人精準行銷做最佳準備。

這樣的趨勢也呼應麥肯錫在《Unlocking the next frontier of personalized marketing》報告中的觀點–深度數據整合與分析,是發揮AI驅動個人化行銷成效與提升投資報酬率的關鍵指標。決賽評審主席–台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋表示:「今年入圍決選的 30 件作品中,許多團隊都透過兼具深度與廣度的數據整合機制,創造出超乎預期的成果:更好優化顧客體驗與營運表現。」

Line Biz-Solutions
台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋
圖/ 數位時代

以LINE加速創新變革,16組獲獎產品演繹數位行銷新典範

LINE Biz-Solutions Awards 2025的參賽作品風格多元、創意豐富,評審在一次次被驚艷的同時,也面臨艱難抉擇,許多獎項的入圍作品分數相差無幾,使得今年的角逐比往年更加激烈。
其中,抱走最佳資料整合應用獎金獎的是「恆隆行《零售65》One hengstyle ‧ 創新整合,引領美好生活」,藉由統一的 LINE 官方帳號,成功整合旗下多個品牌、涵蓋 70 個服務帳號的售前、售後與內容數據,有效突破跨部門數據藩籬,為消費者提供更一致且卓越的服務。獲得最佳資料整合應用獎銀獎殊榮的是「信義房屋 LINE 找屋平台」,透過 LINE UID 與內部數據資料的整合,打造低摩擦及具個人化的有感使用體驗。

榮獲最佳OMO行銷獎金獎的是「DECATHLON 想動就動,結伴玩到底」,以 LINE 的多元功能讓消費者可以在冬天進行實體運動,進而改善淡季業績挑戰;取得最佳OMO行銷獎銀獎的作品是「WBCQ LINE數位應援神隊友」,透過 LINE 的多元工具與服務,讓所有場外球迷也可以集結串聯與時時應援。

「黑松時光地圖」則拿下最佳創意內容運用獎金獎,透過插畫呈現百年品牌的經典意象,並以 LINE 創造跨世代消費者的共感;至於銀獎則是由「The North Face北面山地節」獲得,該專案透過LINE鼓勵消費者闖關與集滿徽章,成功鼓勵更多消費者走向山林並保存難忘回憶。

最佳創新科技運用獎金獎作品是「永慶AI特助 - AI 智慧互動,有問必答」,透過將AI技術融入 LINE 官方帳號的方式,不僅滿足消費者找屋旅程中的所有需求,更讓消費者用自然語「發問」就能獲得房屋資訊。獲得最佳創新科技運用獎銀獎的是「Cancell 醫病遠距照護零距離」,透過 LINE Biz-Solutions 串聯 C 端病患跟 B 端醫護人員,讓遠距醫療照護沒有距離。

一舉奪得最佳在地行銷獎金獎的是「山上寄來的果物巡禮邀請函」,以LINE串聯果農與消費者,以精準行銷強化傳統果農的銷售效率。獲得最佳在地行銷獎銀獎殊榮的作品是「【彰化旅行+】布丁地圖」,透過 LINE 的互動、遊戲屬性、吸引消費者先到線上探索、再到線下商店打卡集章完成真實體驗,成功推廣彰化。

最佳 ESG 貢獻獎金獎則由「揚生旺來 LINE〈21天自癒幸福指南〉」獲得,該專案透過 LINE 平台降低高齡族群的進入門檻,讓其願意使用陪伴內容服務,持續驗證數位工具確實可提升高齡人口身心靈健康。最佳 ESG 貢獻獎銀獎作品則是由「山海圳國家綠道-AI山林嚮導」獲得,經典展示以AI 與數位工具深入探索當地、有利實現數位永續旅遊體驗。

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圖/ LINE Biz-Solutions

至於最佳應用突破獎金獎、最佳產業應用賞金獎則是由 LINE 提名推薦獲獎者。其中,最佳應用突破獎金獎是由中國信託商業銀行榮獲,中國信託 LINE 官方帳號是金融產業目標好友數最多且留存率最高的銀行帳號,不僅以聯名貼圖活動提升好友數、以中信卡50周年整合行銷活動擴大與深化品牌印象,更透過 LINE Biz-Solutions 為新的品牌理念推出『挺你所想 擊出1+1』一系列完整線上串線下的互動體驗。

最佳產業應用賞金獎的得獎者有國泰世華銀行、和德昌股份有限公司(麥當勞)與台灣萊雅。其中,國泰世華銀行不僅積極擴展 LINE 官方帳號的好友數、透過 LINE 成效型廣告(LINE LAP)全方位宣傳 CUBE App 與防詐識別機制、藉由直播與內容策展持續深化內容互動、推出綁定服務提供880萬 LINE 官方帳號好友個人化金融服務通知,更透過 LINE 官方帳號發送線下演唱會的限定票根,成功觸及更多消費者、深得歌迷喜愛。

麥當勞則是持續深化跟 LINE 官方帳號好友的互動,例如搭配端午立蛋、香芋派鐵粉知識王、搖搖薯條薯守到底等節慶話題推廣商品,以及透過影音、直播、早安圖等多元內容提升 LINE 官方帳號的豐富度與使用體驗;此外,亦透過Desktop半月方案與Desktop社群廣告與運動直播等多元廣告合作模式提升觸及率、樹立產業標竿。

台灣萊雅則是以LINE為核心,串接觸及、互動、導購等環節,發揮品牌生態圈最大效益。例如,透過LINE 成效型廣告(LAP)平台將情人節、母親節、618等節慶檔期等資訊精準推送給關鍵客群,藉此擴大觸及率、提升曝光與互動成效。以及藉由LINE LIVE 直播,讓代言人與粉絲進行即時互動、舉辦專家講座提升民眾衛教觀念,成功拉升品牌LINE官方帳號的點擊率與好友活躍度。

AI驅動持續創新,引領數位行銷新風潮

回顧本屆得獎作品,可以清楚看到,品牌主與代理商不僅從多個面向探詢LINE Biz-Solutions的無限應用可能,也積極透過更深且廣的數據整合優化顧客消費旅程,以及優化AI驅動個人精準行銷效益。決賽評審團成員之一的數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁表示:「本屆作品的AI技術應用比例增加,相信將在之後成為數位行銷新常態,期待可以有更多AI Agent應用,創造更多元的創意、資料整合與科技應用。」

Line Biz-Solutions
數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁
圖/ 數位時代

展望未來,LINE 除加速優化 LINE Biz-Solutions 的各項服務,也會透過「LINE Biz-Solutions Awards」持續表揚具代表性的行銷創意,期待 2026 年度活動再次激發產業創新能量,帶動示範效應,協助企業強化行銷戰力,為台灣數位行銷注入更多動能。

「LINE Biz-Solutions Awards 2025」得獎名單

2025 LINE Biz-Solutions Awards
https://line-biz-solutions-awards.landpress.line.me/winner2025/

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