讓小零售商能與Amazon競逐,看美國線上批發平台Faire如何從虧錢到每天穩賺百萬
讓小零售商能與Amazon競逐,看美國線上批發平台Faire如何從虧錢到每天穩賺百萬

美國線上批發平台Faire包含各種精品零售商以及各類型的在地化品牌,其商品種類涵蓋家居用品、生活家電、服飾時尚、保養美妝、食品酒飲等各式各樣的產品,成立主旨是希望能幫助零售商和製造商「擺脫過時且低效率的批發模式」;此平台一推出就獲得民眾廣大的迴響,不僅使Faire成功打開市場知名度,且公司營收逐月增長,成立不到兩年,Faire每天的銷售額就已經穩定超過100萬美元(約2848萬新台幣)。

Faire
圖/ Faire

Faire是由馬克斯·羅德斯Max Rhodes(執行長)、馬塞洛·科爾特斯Marcelo Cortes(技術長)、丹尼爾·佩里托Daniele Perito(設計長)和杰弗裡·科洛夫森Jeffrey Kolovson(營運長)於2017年共同創立,總部位於美國加利福尼亞洲的舊金山。四位創辦人之所以認識彼此,是因為他們都曾是美國支付服務提供商Block(當時公司名為Square)的員工,因為發現美國許多小型企業不管商品有多好,都沒有良好的管道能與大型企業競逐,因此開始思考要如何讓這些小企業聚集在一起,讓他們能與沃爾瑪(Walmart)和亞馬遜(Amazon)等大型公司在一個更公平的競爭環境中,進行競爭。

Faire
圖/ Faire

於是2017年線上批發平台Faire誕生了,成立之初Faire一直在虧錢,羅德斯表示:「我們銷售產品的退貨比例令人震驚,而且還有許多零售商從未支付我們貨款。」因此Faire開始訂定許多平台規則,並要求所有與其合作的零售商和製造商都必須遵守,比如對零售商施加信用額度、對製造商和產品進行排名、確保貨物品質方式等各種條件;最後,根據羅德斯的說法,Faire平台在六個月內,退貨率就下降了75%,違約率下降了近90%。

規則實行後Faire公司開始快速發展,且年營收逐年增長。一開始,Faire每個月的銷售額還不到100萬美元(約2848萬新台幣);2019年,Faire每天的銷售額已超過100萬美元(約2848萬新台幣);2020年,Faire公司的年銷售額已超過1億美元(約28億新台幣)。

隨著Faire平台的名氣逐年增長,Sequoia Capital、Forrunner Ventures、Khosla Ventures、Lightspeed Venture Partners、Y Combinator、DST Global、Dragoneer、D1 Capital Partners等來自世界各國的企業和投資機構陸續加入投資行列。2019年成立不到兩年的Faire在完成1.5億美元的D輪融資後,公司估值就快速飆破10億美元(約280億新台幣),正式晉升為新創獨角獸;2020年Faire在E融資中又獲得1.7億美元(約48億新台幣)後,公司估值成長至25億美元(約713億新台幣);不到一年,Faire又快速在最新一輪(F輪)的融資中獲得2.6億美元(約74億美元),使Faire公司的估值一舉飆升至70億美元(約1997億新台幣),相較E輪融資時的估值,Faire公司的估值幾乎翻了三倍。

Faire
圖/ Faire

目前,Faire平台上已涵蓋北美和歐洲約20萬家零售商,以及來自其他80多個國家和地區的2萬個在地品牌,以供消費者進行選擇。另外,Faire除了美國舊金山總部外,隨著業務的的拓展也已在美國的鹽湖城、亞特蘭大、多倫多、聖保羅和加拿大的基奇纳,以及英國倫敦設立營運中心,以期能提供消費者更好的購物體驗。

未來,Faire除了繼續在世界各國尋找合作夥伴外,也將積極續拓展歐洲市場,目前規劃將在包括英國、荷蘭、法國、德國、西班牙和義大利等地區展開業務,並計劃在未來幾個月內,擴展到整個歐洲大陸。

參考資料:fairenews.faire.com

責任編輯:傅珮晴、侯品如

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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