疫情讓線上學習更夯,Hahow 2021年營收逼近4億元!今年有這3大趨勢
疫情讓線上學習更夯,Hahow 2021年營收逼近4億元!今年有這3大趨勢

線上學習平台Hahow(好學校)於今(15)公布了2021年的營收成績,為新台幣3.8億元,相較去年的2.7億元成長超過1億元,在企業人才培訓的Hahow for Business企業客戶數則成長1.5倍。

此外,Hahow也發布了「2022品牌白皮書」,揭露線上學習3大趨勢:首先,創作者經濟持續延燒,線上課程成為創作者有效的變現工具;其次,線上學習成為消費者生活娛樂的選項;最後,則是企業培訓比以往更加重視自主學習風氣。

趨勢一:創作者知識變現營收翻倍

「線上學習日常娛樂化、職場焦慮感強、創作媒介的多元驅動力,是我們在疫情後觀察到的明顯現象,疫情讓消費市場產生變化,民眾變得更習慣使用多元形式參與線上學習,而非侷限在單一工具。」Hahow共同創辦人江前緯表示。

《2022 品牌白皮書》中也揭露2021年線上課程月營收成長31%,線上學習的拓展,不僅橫向融入生活場景,更縱向精深垂直領域,講師或創作者以更彈性、有效率的方式針對不同需求提供服務,更有效滿足學習路徑,創造變現。

例如插畫創作者Nuomi諾米、聲調訓練師周震宇,透過直播主題短講或實作示範,搭配線上知識內容與行銷操作,能創造更豐沛的長尾效應,知識變現有效上升200%以上,更有望突破百萬營收。

趨勢二:線上學習生活娛樂化

受到疫情影響,生活娛樂線上化也帶動線上學習的普及,不少企業員工在家觀看「身心舒壓」等課程時數提升,一般消費者也樂於透過線上學習瞭解海洋山岳知識、料理烹飪、瑜珈健身、星座占卜等主題,「生活品味」領域流量上升35%,為全領域流量成長幅度最高。

江前緯表示,多元小眾時代,當線上學習在創作與使用的門檻變低,市場需求有機會被創作者快速反應,同時Web3.0 也帶動了創作者經濟,讓線上課程成為值得創作者聚粉變現的有效管道。

趨勢三:工作焦慮感強,職場技能連續3年為最熱門領域

HahowForBusiness金融科技業數據.jpg
職場技能、經營管理、商用外語是金融、科技業從業人員主要的學習領域。
圖/ Hahow

根據Hahow統計,2021年最受歡迎課程領域為「職場技能」,已經連三年成為課程購買領域首選。其中,職場技能最主要的消費者為26~40歲上班族群,民眾對於職場焦慮更甚前年,資策會報告也顯示,「進修/學習」躍升成為民眾首要的網路付費動機。

轉職潮、工作焦慮、升學考試成為民眾深度學習的動力,Hahow觀察發現,有穩定進行學習計畫的人,其學習目標達成率是沒有執行學習計畫者的3倍,學習計畫設計越完善適性,學習目標達成率越高,也因此衍生出市場上各式學習計畫、混成計畫、認證計畫等協助學習目標的相關機制。

市場技能變化影響職場角色,Hahow for Business透過百間台灣企業培訓用戶數據觀察,有近7成企業客戶員工帳號開通率達到85%以上,鴻海次集團帳號啟用率甚至達到90%以上,其中「職場技能、經營管理、商用外語」三大領域最受企業員工歡迎。

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #線上教育
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從台流轉型到跨界共創,2025亞洲新媒體高峰會以「RESILIENCE:韌性 · 突圍」驅動產業續航
從台流轉型到跨界共創,2025亞洲新媒體高峰會以「RESILIENCE:韌性 · 突圍」驅動產業續航

全球影視娛樂正處在結構翻轉的臨界點。從串流平台的競合與權力再分配,到生成式AI引爆的創作革命,再到觀眾注意力被碎片化的內容浪潮瓜分,市場規則幾乎在一年之內重寫。

在這樣的動盪中,「如何永續成長」成為所有內容產業的共同焦慮。台灣擁有豐沛的創作能量,卻在規模化與國際化的路上,始終面臨結構性瓶頸。為了回應時代考驗,NMEA(新媒體暨影視音發展協會)以「RESILIENCE:韌性 · 突圍」為題,將於11月24日至25日舉行2025亞洲新媒體高峰會,邀請超過五十位國內外產業領袖對話,從組織、內容、技術與商業模式出發,探討如何讓台灣影視娛樂在不確定中,創造屬於自己的續航動能。

韌性,從衝擊中找到成長的可能

「Resilience」一詞原本源自工程學,指材料在受壓後能回彈的能力。NMEA理事長李芃君指出,當這個詞被用於產業時,它所代表的已不只是「抗壓」,而是「擁抱變化與永續成長」的能力——在巨變中快速重組關鍵資源、甚至藉由創新找到新的突破。

她觀察,全球產業變動的背後,主要受到三股力道的衝擊:地緣政治的風險、科技典範的轉移,以及氣候與疫情等帶來的自然挑戰。這些因素同樣影響著台灣文化內容產業。

以台灣一家全球背光模組大廠為例。近年隨著國際電子品牌紛紛在筆電與平板產品導入OLED顯示技術,傳統背光模組市場面臨挑戰;該企業在察覺趨勢轉向後,選擇主動調整策略,透過併購前沿技術快速推出新產品,切入車用、醫療與AR/VR顯示等新領域。李芃君指出,這樣的轉向即是韌性的展現——在技術更迭的浪潮中重新定位自己,讓企業從被動防守,轉為開創下一波成長曲線。

「這種思維放回影視娛樂也一樣。當市場被新技術和新平台顛覆,產業若仍困於單一市場、單一資金、單一合作關係,就難以應對下一次衝擊。」她強調,建立韌性不能停留在抽象的口號,必須要有具體行動,而關鍵就在「多角化」。

多角化的市場讓故事能走出台灣、觸及不同文化的觀眾;多角化的技術與人才,讓製作不再受限於傳統框架;而多角化的資金與夥伴結構,則能減少對補助與單一委製案的依賴,形成正向循環的產業體質。諸如日本《鬼滅之刃》透過IP延伸創造跨世代效應,或泰國在政府策略支持與國際平台Netflix合作,讓在地內容走向全球,都是多角化的案例。

高峰會四大主軸,挖掘韌性的潛力

「政策當然重要,但最終能否長出韌性,關鍵仍在產業本身的自覺與行動力。」李芃君表示,第七屆亞洲新媒體高峰會以「台流轉型、跨界共創、影視創新、商模躍進」四大主軸為核心,期望讓韌性不再停留於口號,而能轉化為具體實踐。不只是思考「如何生存」,更要推動產業主動探索「如何成長」。

在「台流轉型」議題中,論壇將從亞洲娛樂的整體格局出發,思考台灣內容如何在國際市場中建立辨識度與合作機制。面對串流平台競爭與區域內容崛起,產業要重新定義「台流」的價值,從單點創作走向跨國布局。

「跨界共創」則從電競、音樂、體育到AI應用,剖析影視娛樂如何走向一個多層次的體驗場域。透過多個實際案例,探討不同產業之間的協作經驗,助攻內容突破原有框架,創造新的商業能量。

「影視創新」主軸聚焦於新技術與內容形式的融合。如:短劇風潮、現象級作品及AI生成式內容等,正改變影視產業的創作邏輯。論壇將聚焦技術如何成為創意夥伴,推動人才與內容的再進化。

最後,「商模躍進」則回應內容永續與變現挑戰。當觀眾行為與平台策略不斷重組,內容不再只是作品,也是可延伸、可轉化的商業資產。論壇將引導產業思考,如何讓內容價值在不同階段持續發酵,打造可長可久的生態循環。

李芃君強調,高峰會的價值,在於讓這些不同維度的討論彼此交會;唯有當創作、技術與資本願意對話,產業的韌性才能真正落地。「我們希望產業能從危機思維轉向成長思維,在對話與合作中,激盪出新的想像與行動。」

韌性,新媒體暨影視音產業必備的DNA

自2017年成立以來,NMEA持續扮演政策倡議與產業整合的推動者。每一屆高峰會也都對應時代命題,映照產業進化軌跡。從2023年「EMPOWERING」的全面賦能、2024年「CONSOLIDATION」的整合共榮,到今年的「RESILIENCE」發揮韌性、尋求突圍,李芃君形容,這是一條從能力啟動、資源整合到體質調整的路徑,引領台灣影視娛樂邁向國際舞台。

NMEA
NMEA理監事集結產業代表,共思壯大台灣內容產業之道。
圖/ NMEA

她指出,高峰會結束後,NMEA也將以工作坊與共創計畫延續對話熱度,讓產業交流落地為實際行動。協會也積極拓展跨域合作,從企業交流、IP授權推動到媒體合作,串聯更多產業能量。

值得注意的是,自2022年起,高峰會同步啟動線上直播,三年累計已吸引超過20萬名觀眾參與,單屆觀看更突破8.1萬人次。李芃君認為,這不僅是數據表現,更代表台灣影視產業逐漸建立國際話語權。當產業以開放與創新的態度前行,才能在全球文化浪潮中,站上屬於台灣的舞台。

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