在奧斯丁SXSW看「網路」:假新聞與選舉政治的攻防戰
在奧斯丁SXSW看「網路」:假新聞與選舉政治的攻防戰

2022年,法國、肯亞、澳洲、巴西、菲律賓、以及美國將辦選舉。2024年,不僅台灣、美國,還有印度、印尼、烏克蘭(如果現在的烏國政府屆時還可有效正常推動政務)、墨西哥、英國、以及歐盟也將有選舉。

同年有這麼多選舉,不僅是對各個民主體制、以及選務人員的挑戰,更將對所有全球化的網路業者形成嚴峻考驗。

曾在網路巨頭企業內處理選舉期間網路活動的幹部,在SXSW期間特別提出上述警告。

今年奧斯丁SXSW期間,與過去數年對比,明顯發現與網路、社群上的假訊息(或假新聞)以及網路負面影響選舉的議題大幅增加,單是講題中包含這幾個名詞及相關字的場次就超過十場。過去展會中所流露對科技的樂觀主義,此次明顯轉調為示警與對應。

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參加美國德州奧斯汀會議中心SXSW多媒體藝術節的人潮

網路與政治一路共生,精準廣告煽動特定用戶

綜觀網際網路崛起的歷程,它與政治活動、選舉掛鉤近乎共生。只是在網路的新起階段,它對連結人群與散播快樂的許諾稀釋了許多人對它可能極化對抗、撕裂社會的憂慮。

多年以來,從事政治動員幹部發現,網路世界的運作機制極度有利於所謂精準放送廣告的成功運作。不論是去賣素假肉類健康漢堡、或集眾支持特定政黨的特定候選人,透過一波波益發細密的受眾研究分析,不斷琢磨的焦點訊息,細細篩選出極易被打動情緒、影響認知的網路用戶,綿密地傳送,效果卓然。實證證明,網路的精準廣告對政治宣傳高度有效。因此,對所有面對一般大眾的網路業者,政治精準廣告都是他們營收大、獲利高的黃金業務項目。

精準投放的廣告訊息,一旦投放在人群中,網路社群平台所高度依賴的演算法,更確保訊息的傳播速度與幅度,將會在短時間內極度放大。

以美國為例,2008、2012年的歐巴馬還算是初階的初略操作,到2016年的川普則是最成功的運作範例。

善用網路遂行政治動員、選戰鬥爭早已不是美國專利,演變至今,類似的戰法隨著全球化的網路平台在西方陣營以及西方的敵對陣營等各國國內、跨國界推進。

網路業者不是不想管控政治廣告的負面影響,但是所謂政治傳播與平凡百姓間的慣常溝通實在難以區分,除非斷網,不可能阻絕人際間的政治訊息分享傳送。巨型網路業者與政治訊息廣告間的愛恨交織關係,實在有它結構性因素。

3月13日下午,原本紐約時報專門報導國家安全事務的記者在奧斯丁會展中心談俄國入侵烏克蘭可能引發的資訊戰事風險,會議大廳全場爆滿。她特別提醒,普丁如果被逼急了,可能會對美國的公用事業、油管、交通系統進行惡意網路攻擊。她更指出,美國的公用事業體系面對惡意攻擊的防護力固然偏低,但是更讓人擔心的,是來自海外持續的假訊息資訊戰對美國社會的殘害。

假新聞讓情報專家「束手無策」,媒體素養是最重要課題

Will New Startups and Apps Help Break Your Echo Ch
圖/ The News Lens

假訊息氾濫似乎已是這個時代的恆常現象。由訊息發送端擋不住假訊息,只能由訊息消費端來阻卻負面效應。換言之,平凡大眾如何過濾接受的訊息就成了網路時代基本的媒體素養。

今年SXSW策展團隊安排了一場由美國情報機構現職與過往幹部針對假訊息、假新聞的討論,她們所提出的觀點不約而同地要受眾自行積極過濾。討論當場,台上的情報專家曾開發間諜衛星、所撰寫的情報分析報告每日送到美國總統手中。但她們對假新聞卻束手無策。面對美國國外的敵人持續植入虛假訊息、國內不同政治勢力又互丟真假難以辨認的資訊,撕大社會裂痕,她們建議:如果看到任何訊息會讓自己有情緒上的反應,小心;仔細查出訊息首出的日期,是否明顯過時;想想訊息來源可能有何目的,慎思;有任何疑慮,不要轉發。

SXSW
圖/ 陳修賢拍攝

接下來網路界所要面對的選舉挑戰,將於過去有極大不同。在訊息接收端,慣常推行的精準廣告機制已益發受限。蘋果已推出的iOS作業系統中,對精準廣告的投放與追蹤設下路障,除非消費者自願主動加入,廣告業者不可對其發送。類似的限制,Android 系統也將跟進。而歐盟也已經議會決議,將立法導入類似限制。廣告投放這一方,面對針對傳統精準廣告的多方限制,正在構思研發新的作法。

另一方面,消費者使用的網路社群工具也正歷經分化轉型,不再定於少數兩、三家巨頭業者。在全球各地,其他的傳訊、視訊應用程式與平台,也開始扮演可用於政治溝通的角色,包括Signal、Telegraph等等工具,甚至 YouTube,都已證明具備作為政治動員工具的高度潛能。

換言之,可用來影響政治活動的工具更多,新科技可影響選舉的地域也更廣,在將有多場選舉的未來數年,要用科技來攔阻新科技影響選舉,將更加困難。

不管對網路大企業、或是全球各國的市井小民,選舉都是心智的挑戰,不僅是要選賢與能,還要辨別、制止假訊息的網狀快速傳送。嘉許訊息、假新聞對政治秩序的騷擾已是我們所處網路時代的常態。

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責任編輯:傅珮晴、侯品如

關鍵字: #假新聞
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把身心狀態當公司財報管理?公關教母岳啟儒用AI,讓休息也能成為一門科學!
把身心狀態當公司財報管理?公關教母岳啟儒用AI,讓休息也能成為一門科學!

在被數位浪潮推著跑的時代,「斜槓」早已非新鮮事,近來更成為現代菁英的標準配備。而仲誼公關創辦人岳啟儒,便是「多工」的最佳代表。她每天要打理公司的日常事務,要錄製Podcast節目和線上課程,還要完成去參加各項馬拉松賽事的訓練菜單,兒子放假回家時,又要和寶貝們一起追動畫。對她而言,生活就像多個視窗同時運作的電腦螢幕,時刻都必須進行高強度的身分切換。

想管理如此多工的斜槓人生,岳啟儒是怎麼辦到的?

善用科技、數位工具,換取工作、生活平衡

「善用各種科技、數位工具,並找到對的方法,管理團隊,也管理自己。」她強調,AI並非取代人力的威脅,而是能讓工作更精準、更具創造力的外掛工具,因此她不僅鼓勵同仁積極嘗試運用AI,製作文案、生成各種視覺素材,更將仲誼的21周年慶主題,直接訂為「AI煥新」。

這種講求效率的思維,也被她應用在自我管理上,發展出一套「化整為零術」。岳啟儒相當擅長利用各種零碎的時間,處理繁雜公務,「我的美甲師知道,我選她是因為動作快、不聊天。」她笑稱,每每在做指甲、染髮等看似「等待」的空檔,她都會架起手機、戴上耳機,和同仁展開視訊會議,或是快速看資料、批閱文件。

有趣的是,這種將公務「化整為零」塞進碎片時間的策略,並非是為了做更多工作,重點其實是換取高品質的「時間」,「我將忙碌全部集中,就是為了把完整的時間留給生活、休息。」一旦她將角色切換回母親、自己時,那個時間區塊就必須是高純度、不被干擾的。

這也是為什麼,岳啟儒認為,「按摩」是最佳的修復方式之一。

她是從懷孕時,便開始接觸專業的孕婦真人按摩,後來因為工作繁忙,便逐漸將重心轉向居家按摩椅。她坦言,真人按摩雖然有溫度,但「預約」本身就是一種時間成本,加上師傅的素質不一,有時遇到狀況不佳或愛聊天的師傅,反而讓只想安靜、放鬆的她,更感焦慮。

為了解決困擾,早在幾年前,岳啟儒就購入了OSIM uDream Pro 5感養身椅,讓家中成為隨時待命的頂級SPA。近期,隨著AI持續演進,她看見「AI賦能」的更多可能,搭載全新科技的OSIM AI•5感養身椅 (uDream•AI)讓他為之一亮,「在數位時代,我們習慣看數據做決策,我也很好奇,uDream Pro已經夠頂尖了,AI•5感養身椅(按摩椅)能把『休息』這件事推升到什麼新高度?」

從憑感覺到看數據,掃臉就能讓AI「精準養身」

事實上,岳啟儒相當習慣與各領域頂尖人士合作,因此對「專業」有著極高標準,「AI•5感養身椅(按摩椅)最讓我驚豔的,就是科技含金量!尤其是搭載全新的AI影像健康監測,輕而易舉就變成了可視化的數據。」

在凡事講求數據的數位時代,AI•5感養身椅(按摩椅)與全球頂尖的AI健康科技公司Binah.ai合作,將原本抽象的疲勞「數據化」,使用者只需要透過手機、平板鏡頭,掃描臉部透過面部血容量與血流,無需穿戴任何裝置,系統就能精準解讀出呼吸頻率、心率,並據此分析出壓力指數,並建議當下最適合的按摩模式。岳啟儒強調,透過科學化的健康管理,讓她能客觀且全面掌握身心狀況,實現「精準休息」。

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AI•5感養身椅(按摩椅)讓使用者只需要透過手機、平板鏡頭掃描臉部,統就能精準解讀出呼吸頻率、心率,並據此分析出壓力指數,並建議當下最適合的按摩模式。
圖/ OSIM

還原純正技法實力,岳啟儒讚許三國大師手技的真實深度

不只擁有精密運算的「科技腦」,AI•5感養身椅(按摩椅)更擁有「職人魂」。岳啟儒不斷讚許由「中、日、泰」三位國際級按摩大師設計的按摩技法;將中式滑推的撥筋推揉、日式精準到位的掌壓指壓、泰式拉伸的伸展頂背與扭轉,簡直是還原純正的按摩手技,讓每一次啟動,都能對應不同身體狀態與當下需求,層次更豐富,感受也更加立體。

總能在忙碌中找到縫隙出門旅遊的岳啟儒相當喜歡去泰國,每當她前往曼谷、清邁等城市「long stay」時,一定會天天到泰式SPA報到,「我超愛泰式按摩!只要有去泰國玩,都會去按好按滿!」

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熱愛按摩的岳啟儒分享,AI•5感養身椅(按摩椅),真的是還原泰式按摩中最具代表性的頂背、拉伸、扭轉高難度技法,讓她一秒沉浸在泰國!
圖/ OSIM

岳啟儒進一步說到,AI•5感養身椅(按摩椅)中日泰三種技法各有特色,但他最愛的「泰式拉伸按摩」,由泰國 Loft Thai 精品 SPA 首席大師 Khun Pie設計技法,再透過OSIM獨家專利按摩科技,真的是還原泰式按摩中最具代表性的頂背、拉伸、扭轉高難度技法,好像真人泰式按摩師傅在身邊,讓她相當驚訝——完全打破了按摩椅的既定想像與物理限制。對她來說,不用飛出國、不用承擔真人師傅狀況不一的風險,在家就能享受大師級的專業手感,正是最高效的享受。

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從AI•5感養身椅(按摩椅)「鸚鵡螺」的黃金比例的流線型設計、再到能隨情緒與壓力指數變換的情境光,OSIM全方位打造出現代人身心皆可放鬆的靜心角落。
圖/ OSIM

沉浸式享受與黃金比例設計,打造心靈棲息地

岳啟儒還特別提到,「聽覺」是放鬆的重要一環。平常她就在家中,擺了法國頂級音響品牌Devialet,閒暇時放點音樂、洗滌心靈,「沒想到這次,OSIM就和Devialet合作了!」AI•5感養身椅(按摩椅)搭載了Devialet,讓聲音不只是背景音樂,而是具穿透力、包覆感的聲場,「我坐在椅子上播放音樂時,可以立刻進入自己的世界,專注、放鬆下來,有種與世隔絕的沉浸感。」其他包括能隨情緒與壓力指數變換的情境光、獨家配置的香氛,以及新加坡精品茶品牌TWG特調的甜夢茗茶(選配),都讓按摩超越單純的「觸覺」,成為一場含括「5感」的全方位饗宴。

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AI•5感養身椅(按摩椅)搭載了Devialet,讓聲音不只是背景音樂,而是具穿透力、包覆感,透過聽覺的深度感受,讓身體慢慢紓緩、專注在這一刻。
圖/ OSIM

在先進的科技之外,作為經手過無數精品大秀的時尚推手,岳啟儒對居家美學向來不馬虎,「我就是個外貌協會!」她大笑道,好的按摩椅,不只要能修復身體,還要能融入現代居家風格,成為藝術擺設才行。

他形容AI•5感養身椅(按摩椅)「鸚鵡螺」的黃金比例的流線型設計,不僅在視覺上優雅和諧,更打破了傳統按摩椅的厚重感,即便不按摩時坐在上頭,也能成就一幅家中的最美風景。

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圖/ OSIM

「真正的成功,不是把行程表塞滿,而是懂得在忙碌中,保有對身體的覺察。」在岳啟儒看來,全馬跑步是她對意志力的鍛鍊,按摩則是她修復身心的基地,運動、按摩缺一不可,「只要知道身體當下的真實需求,找到讓自己精準休息的方式,可以是投資在一張好的養身椅,可以是一段完全獨處的空白時光,這都將成為下一次起跑的強大動能。」

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