落後美國至少五年,台灣金融業仍停留在上一世代
落後美國至少五年,台灣金融業仍停留在上一世代

台灣科技業有全球最領先的製造、研發技術,軟體新創業也在飛快發展中,我身為一名加密貨幣產業的從業者,在我眼中的台灣金融業,在加密貨幣領域已經足足落後別人至少五年以上。
尤其是最近幫不少加密貨幣業者落實防洗錢制度,我感覺到,台灣金融產業已經大幅「落後」了,這問題的根源來自制度,以及心態問題:

對照全世界的真實狀況,你會發現到世界早已巨幅改變:

1.美國金融體系已經納入美元穩定幣

當美國已經將美元穩定幣納入到金融支付/清算體系的一環,只要是受監管的金融機構,就可以成為「獨立驗證節點(independent node verification networks,INVNs)」,以及使用穩定幣(如:USDC)。

美國貨幣監管署(OCC)解釋道:
國家銀行或是聯邦儲蓄協會可以成為 INVN 上的節點,以驗證、儲存、紀錄付款交易紀錄(獨立節點驗證網路)。同樣,銀行可以使用 INVN 和相關的穩定幣來進行其它「允許的」支付行為。
從而,美元與美元穩定幣的界線逐漸模糊,許多金融機構可以使用穩定幣來購買金融商品,從而加快跨境清算、結算的速度。而我們的法制至今,主管機關仍把加密貨幣概括稱為「虛擬通貨」,並把穩定幣當成「商品」。

2.金融機構正在瘋狂佈局加密貨幣

當Paypal支援加密貨幣支付,全世界金融機構都早已瘋狂佈局加密貨幣,包括:
澳洲最大銀行澳洲聯邦銀行(Commonwealth Bank of Australia, CBA )允許其650萬客戶透過「CommBank」應用程式購買、出售和持有比特幣(BTC)、以太幣(ETH)等10個幣種。
西班牙第二大銀行(BBVA)的瑞士分支機構已為私人客戶推出了比特幣交易和託管服務,並於2021年6月21日開始運營。

託管銀行如紐約梅隆銀行(BNY Mellon)、富達投資(Fidelity Investments)皆宣布將為資產管理公司、對沖基金等機構客戶推出加密貨幣服務,相較較為保守的歐洲銀行-德國儲蓄銀行集團亦表示,正在考慮提供客戶加密貨幣錢包。

我們的金融機構卻視加密貨幣業者為洪水猛獸,常常不敢提供單純的「法幣」服務給幣圈業者。在台灣,加密貨幣交易所最多只是把用戶的「新台幣」信託在銀行裡,銀行等於只是法幣的第三方托管角色,台灣的銀行未提供任何加密貨幣服務,「新台幣」法幣信託,這只是唯一銀行能夠做到「最間接的」周邊服務。

3.比特幣正式成為全球主流另類資產、金融商品

當許多人仍然瞧不起比特幣,認為這只是一個高度投機性商品時,比特幣目前市值約8700億-1兆美元之間,估計2022年平均市值會在1兆美元以上,大概是美元市值的十分之一,任何人已經無法忽視他。

實際上,比特幣已經成為各種機構合法交易投資商品,以及各種衍生性金融商品標的,也有越來越多上市公司採用比特幣作為公司資產,舉例來說,擁有最大比特幣部位的美國上市公司微策略(MicroStrategy),近日發布公告震撼市場,稱公司已與加密貨幣銀行 Silvergate Bank 達成貸款協議,以部分比特幣作為擔保獲得 2.05 億美元的貸款,並表示:
「利用貸款資金,我們有效地將我們的比特幣轉化為生產性抵押品,這使我們能夠進一步執行我們的業務戰略。」

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圖/ shutterstock

在現實世界裡,大量公司已經可以用比特幣跟銀行抵押換錢,並且在思考金融服務如何在元宇宙中生存,台灣金融機構只能想著銀行帳號「號碼編排」的巧思,可惜沒有任何積極Web 3.0佈局。

制度性問題及落後心態

面對一項科技,我們要擁抱他對世界有利的一面,同時也必須要處理壞人利用他的另一面。

就像網路,拿它來做壞事的人豈止少了,但我們不可能禁止使用網路,而是想辦法處理網路帶來的負面問題。
加密貨幣也是,因此反洗錢確實是重要的事情,也需要做,但遺憾的是,當台灣加密貨幣業者努力符合洗錢防制法規,做完金管會聲明並公告名單,客戶卻提心吊膽地來問我:
「金管會公告我們是虛擬通貨平台業者,我們會不會因此被銀行關帳啊?」

難道台灣金融機構都沒看到這個趨勢,甚至對加密貨幣避之唯恐不及?

其實不能全部怪業者,這是制度問題導致的。

原因是台灣金融機構被金管會要求不可以做,金管會在2014年1月發布了一項行政命令 ,要求金融機構不得進行任何直接的加密貨幣業務。因此縱使有心佈局的業者,這個行政命令並經金管會反覆強調:

金融機構不得參與或提供虛擬貨幣相關服務或交易:
金管會已於103年1月6日發布新聞稿,要求銀行等金融機構不得收受、兌換比特幣,亦不得於銀行ATM提供比特幣相關服務。金融機構應配合落實辦理。

這個行政命令某程度是全面禁止金融機構投入到Web 3.0的所有可能,導致台灣金融業跟中國金融業有類似的窘況,只能從「區塊鏈技術」來研發,做一些無傷大雅的區塊鏈應用專案,旁敲側擊。

但旁敲側擊是無法與世界競爭的,其實筆者作為一法律專業人士,該行政命令有無足夠的法律授權(金管會是否被法律授權可禁止金融機構不可做加密貨幣業務),其實有很大的法律上討論空間。
但不論如何,足足八年過去了,全世界已經風起雲湧加入加密貨幣領域,但這個古早行政命令至今仍有效,沒有變過。

心態上,台灣金融業也越來越消極,既然主管機關不允許我做加密貨幣業務,還要對存款客戶落實高風險的洗錢防制措施,從中賺不到錢,那我也不鼓勵其他人來做。

有些銀行甚至因此把加密貨幣視為洪水猛獸,聽到加密貨幣業者要開戶,一律先拒絕再說。

Business Team Investment Entrepreneur Trading disc
圖/ shutterstock

建議:重新思考法規障礙的必要性

常常覺得很遺憾,當全世界銀行都在大力佈局下一世代的金融服務,將加密貨幣視為Web 3.0金融產業的核心,台灣的目光目前似乎仍停留在Web 2.0時代的「網路銀行」。

這項行政命令,讓台灣金融機構產業在加密貨幣佈局落後至少一個世代以上,對照加拿大、日本、韓國、東南亞等國落後三年,保守估計落後美國至少五年以上。

台灣現在就是努力落實加密貨幣反洗錢,此事固然重要,但似乎忽略了戰略佈局的重要性,現在台灣的金融業,可以說只選擇安穩地停留在上個世代的金融世界,靜靜觀察著其他人如日中天的發展。
這個狀況我們並不陌生,過去我們自滿於便利商店與信用卡,現在我們若還在自滿於Line Bank與行動支付,而排斥其他的結果,我們就註定要在下個戰場中再次落後。

台灣擁有頂尖的產業、以及頂尖的軟體人才技術,台灣金融業絕對可以在Web 3.0中發光發熱,並取得重要戰略地位,但前提是一些陳年法規障礙必須排除,在這個Web 3.0的全新時代,我們無法迴避區塊鏈技術、加密貨幣就是Web 3.0的核心,我們必須重新思考,如何避免讓台灣重蹈覆徹,在過去新支付、新數位經濟時代中落後,並跟上趨勢、掌握先機。

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責任編輯:傅珮晴、侯品如

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關鍵字: #加密貨幣
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從商務卡到虛擬財務長,Mastercard如何把支付變成企業決策力
從商務卡到虛擬財務長,Mastercard如何把支付變成企業決策力

員工自行墊付差旅、採購、雲端訂閱或廣告費,月底再拿著單據報帳;不同部門各自綁定信用卡,企業難以即時掌握支出;員工離職後,若原有付款設定沒有同步移轉,也可能影響後續業務運作。這些看似零碎的支付問題,背後都涉及一個關鍵議題:中小企業能否更有效率的管控資金。

對資源有限的中小企業而言,支付管理不只是財務部門的行政工作,當支出分散、現金流難以預測,甚至連跨境匯款都存在時間與到帳金額的不確定性,企業的營運效率與成長速度都可能受到影響。

為協助中小企業解決上述挑戰,萬事達卡(Mastercard)提供端到端商務解決方案–虛擬卡、車隊卡、跨境匯款服務到Virtual C-Suite,讓支付從單純的交易工具,轉化為企業管理資金與做決策的基礎。

以商務卡結合虛擬卡,讓每一筆支出更可控

Mastercard台灣區董事總經理陳懿文指出,中小企業目前常見的支付方式主要是信用卡與轉帳,若大量依賴員工代墊,不僅增加報帳與核銷成本,也讓企業難以即時掌握整體支出。「導入商務卡後,企業可以將原先分散在員工身上的支出收回企業管理,同時,進一步設定使用規則,例如限定交易商家、金額、消費類別、使用期間或國家,讓企業對資金使用建立更細緻的控管機制。」

除了支付管理,商務卡也能進一步降低企業日常營運成本。陳懿文表示,商務卡持卡人可透過商務優惠計畫Easy Saving Specials,取得Google Workspace、Shopify、LinkedIn、Notion、Sixt、 Agoda等品牌優惠,涵蓋雲端服務、電商營運與數位行銷等企業常見支出。

虛擬卡的In Control平台則讓支付管理變得更精準。例如,企業可以針對特定通路建立虛擬卡號,讓員工綁定手機支付差旅費;也可以針對單筆訂單產生一次性虛擬卡號,直接將付款與訂單串聯,後續再透過虛擬卡號進行核銷與對帳,降低人工處理成本。

透過Commercial Connect API,企業可以把虛擬卡功能整合進既有的企業資源規劃(ERP)系統、採購或費用管理系統,從發卡、付款到後續管理,都能在原本熟悉的平台上完成。目前相關方案已整合SAP Concur、SAP Taulia、Pay4You、Grasp Technologies與Kresus等平台,也支援企業自行建置的客製化ERP系統。

#2 萬事達卡
Mastercard台灣區董事總經理陳懿文:「我們以每年1,750億筆交易的資料為基礎,將中小企業每一個進出與支付節點問題,逐步設計出不同的解方,一步步實踐『支付至簡,商業致遠』的願景。」
圖/ 數位時代

從車隊卡到跨境匯款,助中小企業降低營運不確定性

對物流、運輸等擁有大量車輛的企業來說,加油、維修是每天都會發生的固定支出,過去,不同加油站可能需要不同儲值卡,管理不易,也可能因支付問題影響車輛調度與運輸,導入Mastercard的車隊卡後,問題不復存在。

企業可以限定卡片只能用於加油、維修、停車等特定商用項目,並進一步將卡片與車號或駕駛人建立關聯,例如一張卡對應一台車或一位駕駛,或讓駕駛人以虛擬卡支付車輛所需費用。對企業來說,這不只是換一張卡,而是把原本分散的車隊支出納入同一套管理架構,在維持車輛正常運作的同時,也提高資金使用的透明度。

同樣的邏輯,也延伸到日益增加的跨境匯款需求。隨著中小企業將業務版圖擴展到海外市場,對跨境匯款的需求將隨之攀升,若仍以傳統的方式進行跨境匯款,不僅得等候長達1到3天的匯款時間、也常因為中轉銀行收取費用導致到帳金額有落差,更不用說即時追蹤匯款進度,一旦款項延遲或金額出現落差,就可能進一步影響對帳與供應鏈運作。

為解決上述挑戰,Mastercard推出Mastercard Move,讓中小企業可以輕鬆掌握每一筆匯款的狀態,以更有效率的方式完成跨境匯款,全球60%的市場可於1小時內到帳、95%的市場1天內可到帳,同時,以全額到帳降低到帳金額不確定帶來的營運風險。

從掌握現在到預見未來,Mastercard用Virtual C-Suite把數據變成經營洞察

協助中小企業以商務支付方案優化支付與資金管理後,Mastercard接下來思考的是,知道錢花在哪裡後,若能進一步知道未來會發生什麼,創造的商業價值更高。如果支付數據不只是用來對帳,而能進一步回答「未來現金流會怎麼變化」、「現在適不適合擴張」、「企業的成長速度是否落後同業」,支付的價值就會從管理工具進一步提升為決策工具。

而這也是Mastercard會推出Virtual C-Suite的原因,目標是讓資源相對有限的中小企業也可以透過數據分析洞悉未來局勢。

萬事達卡
面對中小企業痛點,Mastercard提供全方位的解決方案。
圖/ 數位時代

陳懿文表示:「我們以每年1,750億筆交易的資料為基礎,再結合企業自身的財務數據推出Virtual C-Suite服務,其中預計Virtual CFO功能將在今年底於特定市場試點營運。中小企業只要將銀行與交易等數據上傳到平台、或者是透過API串聯財務系統或發卡行的網路銀行,即可協助企業掌握財務健康、預測現金流,以及進行同業比較。」

Virtual CFO就像中小企業虛擬財務長,透過對話式問答,不僅能從支付數據中找出企業忽略的議題,還會提供可執行的專業建議,讓企業看見下一步,進而提升營運韌性與績效。

舉例來說,一家餐廳營收持續成長,卻可能因為平台款項較晚入帳、食材需要即時付款,造成現金流壓力;對餐廳營運者來說,問題倒不是「有沒有賺錢」,而是「錢什麼時候進來」的現金流管理,Virtual CFO在協助其挖掘出這個議題後,將進一步從收付款週期找出落差,再協助企業評估付款條件、付款時間等調整方式。

同樣的情況也可能發生在企業擴張時。接到新客戶或大訂單,看起來是成長機會,但如果資金準備不足,反而可能增加營運壓力,透過Virtual CFO,企業可以預測未來現金流,再決定是否擴張據點,以及確切的時間。同業比較則提供另一個分析角度,舉例一家自行車店的年營收成長15%,單看數字會覺得營收數據亮眼;但若Virtual CFO進一步比較同業數據後發現平均成長率是30%,將重新思考成長速度,建議主推商品、調整客單價,以及進行相應的行銷投入。

從商務卡到虛擬財務長,Mastercard提供的不是單一產品,而是一套隨企業成長逐步疊加的支付管理層次——先把分散的支出收回可控範圍,再透過數據預見現金流與擴張時機。對於還在用員工代墊、多張信用卡管理支出的中小企業來說,第一步不必等到導入Virtual CFO,從申請一張商務卡、設定使用規則開始,就能踏出第一步。從商務支付方案到Virtual CFO服務,Mastercard致力實踐「支付至簡,商業致遠」的願景:當支付流程更簡單、資金流向更透明,數據便能成為企業決策的依據,協助中小企業從掌握當下,進一步預見未來。

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