落後美國至少五年,台灣金融業仍停留在上一世代
落後美國至少五年,台灣金融業仍停留在上一世代

台灣科技業有全球最領先的製造、研發技術,軟體新創業也在飛快發展中,我身為一名加密貨幣產業的從業者,在我眼中的台灣金融業,在加密貨幣領域已經足足落後別人至少五年以上。
尤其是最近幫不少加密貨幣業者落實防洗錢制度,我感覺到,台灣金融產業已經大幅「落後」了,這問題的根源來自制度,以及心態問題:

對照全世界的真實狀況,你會發現到世界早已巨幅改變:

1.美國金融體系已經納入美元穩定幣

當美國已經將美元穩定幣納入到金融支付/清算體系的一環,只要是受監管的金融機構,就可以成為「獨立驗證節點(independent node verification networks,INVNs)」,以及使用穩定幣(如:USDC)。

美國貨幣監管署(OCC)解釋道:
國家銀行或是聯邦儲蓄協會可以成為 INVN 上的節點,以驗證、儲存、紀錄付款交易紀錄(獨立節點驗證網路)。同樣,銀行可以使用 INVN 和相關的穩定幣來進行其它「允許的」支付行為。
從而,美元與美元穩定幣的界線逐漸模糊,許多金融機構可以使用穩定幣來購買金融商品,從而加快跨境清算、結算的速度。而我們的法制至今,主管機關仍把加密貨幣概括稱為「虛擬通貨」,並把穩定幣當成「商品」。

2.金融機構正在瘋狂佈局加密貨幣

當Paypal支援加密貨幣支付,全世界金融機構都早已瘋狂佈局加密貨幣,包括:
澳洲最大銀行澳洲聯邦銀行(Commonwealth Bank of Australia, CBA )允許其650萬客戶透過「CommBank」應用程式購買、出售和持有比特幣(BTC)、以太幣(ETH)等10個幣種。
西班牙第二大銀行(BBVA)的瑞士分支機構已為私人客戶推出了比特幣交易和託管服務,並於2021年6月21日開始運營。

託管銀行如紐約梅隆銀行(BNY Mellon)、富達投資(Fidelity Investments)皆宣布將為資產管理公司、對沖基金等機構客戶推出加密貨幣服務,相較較為保守的歐洲銀行-德國儲蓄銀行集團亦表示,正在考慮提供客戶加密貨幣錢包。

我們的金融機構卻視加密貨幣業者為洪水猛獸,常常不敢提供單純的「法幣」服務給幣圈業者。在台灣,加密貨幣交易所最多只是把用戶的「新台幣」信託在銀行裡,銀行等於只是法幣的第三方托管角色,台灣的銀行未提供任何加密貨幣服務,「新台幣」法幣信託,這只是唯一銀行能夠做到「最間接的」周邊服務。

3.比特幣正式成為全球主流另類資產、金融商品

當許多人仍然瞧不起比特幣,認為這只是一個高度投機性商品時,比特幣目前市值約8700億-1兆美元之間,估計2022年平均市值會在1兆美元以上,大概是美元市值的十分之一,任何人已經無法忽視他。

實際上,比特幣已經成為各種機構合法交易投資商品,以及各種衍生性金融商品標的,也有越來越多上市公司採用比特幣作為公司資產,舉例來說,擁有最大比特幣部位的美國上市公司微策略(MicroStrategy),近日發布公告震撼市場,稱公司已與加密貨幣銀行 Silvergate Bank 達成貸款協議,以部分比特幣作為擔保獲得 2.05 億美元的貸款,並表示:
「利用貸款資金,我們有效地將我們的比特幣轉化為生產性抵押品,這使我們能夠進一步執行我們的業務戰略。」

bitcoin italy
圖/ shutterstock

在現實世界裡,大量公司已經可以用比特幣跟銀行抵押換錢,並且在思考金融服務如何在元宇宙中生存,台灣金融機構只能想著銀行帳號「號碼編排」的巧思,可惜沒有任何積極Web 3.0佈局。

制度性問題及落後心態

面對一項科技,我們要擁抱他對世界有利的一面,同時也必須要處理壞人利用他的另一面。

就像網路,拿它來做壞事的人豈止少了,但我們不可能禁止使用網路,而是想辦法處理網路帶來的負面問題。
加密貨幣也是,因此反洗錢確實是重要的事情,也需要做,但遺憾的是,當台灣加密貨幣業者努力符合洗錢防制法規,做完金管會聲明並公告名單,客戶卻提心吊膽地來問我:
「金管會公告我們是虛擬通貨平台業者,我們會不會因此被銀行關帳啊?」

難道台灣金融機構都沒看到這個趨勢,甚至對加密貨幣避之唯恐不及?

其實不能全部怪業者,這是制度問題導致的。

原因是台灣金融機構被金管會要求不可以做,金管會在2014年1月發布了一項行政命令 ,要求金融機構不得進行任何直接的加密貨幣業務。因此縱使有心佈局的業者,這個行政命令並經金管會反覆強調:

金融機構不得參與或提供虛擬貨幣相關服務或交易:
金管會已於103年1月6日發布新聞稿,要求銀行等金融機構不得收受、兌換比特幣,亦不得於銀行ATM提供比特幣相關服務。金融機構應配合落實辦理。

這個行政命令某程度是全面禁止金融機構投入到Web 3.0的所有可能,導致台灣金融業跟中國金融業有類似的窘況,只能從「區塊鏈技術」來研發,做一些無傷大雅的區塊鏈應用專案,旁敲側擊。

但旁敲側擊是無法與世界競爭的,其實筆者作為一法律專業人士,該行政命令有無足夠的法律授權(金管會是否被法律授權可禁止金融機構不可做加密貨幣業務),其實有很大的法律上討論空間。
但不論如何,足足八年過去了,全世界已經風起雲湧加入加密貨幣領域,但這個古早行政命令至今仍有效,沒有變過。

心態上,台灣金融業也越來越消極,既然主管機關不允許我做加密貨幣業務,還要對存款客戶落實高風險的洗錢防制措施,從中賺不到錢,那我也不鼓勵其他人來做。

有些銀行甚至因此把加密貨幣視為洪水猛獸,聽到加密貨幣業者要開戶,一律先拒絕再說。

Business Team Investment Entrepreneur Trading disc
圖/ shutterstock

建議:重新思考法規障礙的必要性

常常覺得很遺憾,當全世界銀行都在大力佈局下一世代的金融服務,將加密貨幣視為Web 3.0金融產業的核心,台灣的目光目前似乎仍停留在Web 2.0時代的「網路銀行」。

這項行政命令,讓台灣金融機構產業在加密貨幣佈局落後至少一個世代以上,對照加拿大、日本、韓國、東南亞等國落後三年,保守估計落後美國至少五年以上。

台灣現在就是努力落實加密貨幣反洗錢,此事固然重要,但似乎忽略了戰略佈局的重要性,現在台灣的金融業,可以說只選擇安穩地停留在上個世代的金融世界,靜靜觀察著其他人如日中天的發展。
這個狀況我們並不陌生,過去我們自滿於便利商店與信用卡,現在我們若還在自滿於Line Bank與行動支付,而排斥其他的結果,我們就註定要在下個戰場中再次落後。

台灣擁有頂尖的產業、以及頂尖的軟體人才技術,台灣金融業絕對可以在Web 3.0中發光發熱,並取得重要戰略地位,但前提是一些陳年法規障礙必須排除,在這個Web 3.0的全新時代,我們無法迴避區塊鏈技術、加密貨幣就是Web 3.0的核心,我們必須重新思考,如何避免讓台灣重蹈覆徹,在過去新支付、新數位經濟時代中落後,並跟上趨勢、掌握先機。

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責任編輯:傅珮晴、侯品如

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關鍵字: #加密貨幣
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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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