受高通認證的AR眼鏡!阿里巴巴領投中國新創Nreal,卡位元宇宙商機
受高通認證的AR眼鏡!阿里巴巴領投中國新創Nreal,卡位元宇宙商機
2022.04.18 | 區塊鏈

2022年,元宇宙已成為世界各國的主要投資布局之一。今年3月,Meta、小冰、NVIDIA宣佈在日本共同成立元宇宙聯合體,成為亞洲首個元宇宙全生態聯合體。韓國在元宇宙的佈局更是卯足了勁,在今年3月宣佈投資2237億韓元建設元宇宙生態系統,更是直接喊出未來要打造成第一座元宇宙城市。

Nreal
圖/ Nreal

作為世界第二大經濟體的中國,2022年在元宇宙的布局也展現高度支持。今年年初,中國市場陸續出了多項政策,鼓勵元宇宙行業發展與創新。成立於2017年1月的AR眼鏡新創公司Nreal,也在今年3月從阿里巴巴領投的新一輪融資中獲得6,000萬美元,投資者更包括快手、愛奇藝、蔚來資本、雲鋒基金、紅杉中國、洪泰基金等。

AR眼鏡主攻消費市場

Nreal的厲害之處在於主打便宜、輕便且高規格的AR眼鏡。主攻消費者版的Nreal light售價只要499美元,開發者企業版本為1199美元。相比其他AR眼鏡如Magic Leap One的2295美元、Hololens2的3500美元、Google Glass第二代企業版999美元來說價格最為便宜。

除了價格及重量,Nreal是行動運算晶片大廠高通Qualcomm XR首批認證計畫的合作夥伴,是其最大的特色之一。只要是高通Snapdragon 855處理晶片的手機,都能以Type-C接頭連接並使用Nreal light。Nreal light還提供有近視度數的鏡片,這對近視困擾的人來說是一大福音。

今年3月,高通宣布成立元宇宙基金 (Snapdragon Metaverse Fund),投資金額高達1億美元,協助開發商和相關企業打造獨特、沉浸式的XR體驗,以及延伸的核心擴增實境(AR) 與相關人工智慧 (AI) 技術。

Nreal的創辦人兼CEO徐馳獲得博士學位後,在明尼蘇達大學獲得計算機架構專業學位,在矽谷工作多年後,於2016年回到中國。為了讓混合現實更接近現實,徐馳於2017年在北京與一所大學同學共同創立了 Nreal,嘗試將人工智慧無縫地結合到互動體驗中。

徐馳指出,AR在2015年和2016年非常流行,對他來說,這個行業就像一塊未加工的玉石,將成為未來十年的趨勢,因此當時就想,「創業可能永遠都沒有做好準備,所以要抓住機會。」

Nreal
圖/ Nreal

離開Magic Leap回到中國後,徐馳並沒有馬上開始創業,而是加入了一家小型新創公司,因為他沒有足夠的信心建立自己的團隊。一位投資人告訴徐馳,他現在脫離了自己熱衷的事物,這句話點醒了他,因此決定走出舒適區,製作自己的 AR 眼鏡。

與Magic Leap、Epic Games的糾紛

提到Magic Leap ,Nreal與這間公司的商業糾紛可以說非常豐富。Magic Leap向美國北加州地方法院提起訴訟,指控 2016 年離職的員工徐馳利用公司機密訊息,快速開發出輕巧且符合人體工程學設計的混合現實(MR)眼鏡,產品設計非常類似於 Magic Leap。

Magic Leap研發長達7年時間,終於在2018年8月推出第一款產品Magic Leap One。Magic Leap宣稱徐馳在公司工作約13個月,不僅沒有負起工作責任,還回到中國創立了Nreal,並於2019年初在CES上展示了Nreal Light眼鏡。

「雖然 Nreal 宣稱在兩年內開發產品Nreal Light,但 Magic Leap 投入多年時間、數億美元的研發經費和數百名的工程師才開發出這項技術。」控告文件寫道。

然而,在2020年6月,美國聯邦法院駁回了此案,因為Magic Leap未能提出任何可行的主張。

另一家美國遊戲開發商Epic Games也控告Nreal商標侵權。提告原因是,Nreal這名字和Unreal相似度非常高,且Epic Games認為不是巧合。Epic指出,兩間公司在同一個市場中競爭,而這相似性可能會造成混淆,且Unreal已在軟體、遊戲、虛擬世界、3D 視覺化、動畫和平台等多個類別中註冊。

Nreal
圖/ Nreal

雖然說Epic尚未有自己的AR硬體,但卻一直對 AR/VR 領域維持著高度的興趣,並早在2017年就有推出以 Unreal Engine 製作的VR遊戲Robo Recall。
Epic除了希望法院發出禁制令,強迫Nreal撤回商標註冊之外,也要求額外賠償金。

阿里巴巴領投完成融資,進攻元宇宙

儘管面對商業糾紛,Nreal仍獲得投資人的認可。近期,Nreal 宣布完成 6000 萬美元的C+輪融資,由阿里巴巴領投。Nreal 稱本輪融資將用於增加研發支出,拓展多元化應用場景。

C+輪融資使得Nreal在12個月內籌集的資金總額達到2億美元。但公司並沒有披露其最新估值。

在阿里巴巴投資之前,中國網路巨頭也採取了類似行動,將目標投向元宇宙市場。去年,TikTok的母公司字節跳動收購了虛擬實境(VR)設備製造商Pico。此前也有消息指稱,騰訊控股正在達成協議收購中國大陸游戲手機製造商黑鯊。

企業對於投資在元宇宙的市場明顯越來越重視。Crunchbase的數據顯示,僅在2021年最後一個季度,就有約19億美元的風險投資資金流向了AR和VR初創企業。

根據 Statista 的研究,預計元宇宙市場今年將增長20%以上,到2030年將增長1,300%以上。預計規模將在2022年達到474.8億美元,在8年內達到6788億美元。

資料來源:techcrunchpandailythevergearplanethk.investing

責任編輯:傅珮晴、錢玉紘

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從線性消費到循環互動!Meta 台灣暨香港總經理潘先國:掌握五大社群與商業趨勢,以 AI 驅動未來商務
從線性消費到循環互動!Meta 台灣暨香港總經理潘先國:掌握五大社群與商業趨勢,以 AI 驅動未來商務

2026 年開春,行銷人最關注的課題,已不再是如何導入 AI,而是如何利用 AI 槓桿放大成效。2025 年,AI 已邁入從單點應用轉向深度融合與垂直應用的關鍵年,在商務層面從「輔助工具」轉變為提升效率的「工作夥伴」,消費者的購物旅程也隨之產生變化。消費者不再只是單向接收資訊,而是在 AI、創作者與社群的交織影響下,建構出持續互動且即時決策的商務循環。面對商業趨勢的革新,Meta 台灣暨香港總經理潘先國 Patrick 從第一線觀察出發,解析 Meta 所提出「2026 年五大社群與商業趨勢」,助品牌精準佈局 AI 時代,描繪社群商務模式新藍圖。

趨勢一:生成式 AI 與自動化系統,打造全新購物體驗

生成式 AI 除了協助品牌發想腳本、找到不同的消費族群與創造溝通內容,同時也重塑消費者從發現與推薦、諮詢決策到售後口碑的完整購物旅程。透過 AI 的深度參與,傳統單一線性的溝通模式已被打破,轉變為一段持續且深度的互動體驗,協助品牌在各個接觸點與消費者建立更緊密的連結。

首先,在「發現與推薦」階段,Meta 透過 AI 的推薦系統同步處理並判讀多元訊號,在每個人的動態牆上量身打造個人化內容。現在大家的 Instagram 動態牆上,已有超過一半的內容是由 AI 推薦。根據 Meta 內部的資料顯示,AI 推薦系統讓大家在 Facebook 的使用停留時間提升約 5%,這些高度個人化的內容,也協助品牌打破同溫層,觸及更多潛在受眾。

其次,進入「諮詢與決策」階段,Meta AI 或各種生成式 AI 服務,就如同大眾的「貼身顧問」,協助評估選項並影響購買決策。同時,品牌可透過 Meta 旗下以 AI 驅動的行銷活動健檢工具「機會分數」,讓 AI 提供社群廣告活動的調整建議,例如分數若低於 100 分,品牌將獲得客製化的調整方向,幫助品牌達到更好的效益。而在購後階段,不少消費者在分享使用產品後的心得或介紹體驗過程時,會透過 AI 生成或潤飾文字內容,不管是分享在社群上或者在購物平台留下評論,這些都將進而影響下一位消費者的探索與決策。

趨勢二:商務訊息 AI 助消費者購物流程更順暢

商務訊息已經成為品牌與消費者溝通的重要管道。Patrick 分享 Meta 內部數據,每週有超過 10 億人透過訊息與商家往來,每日對話量逾 6 億次;在亞太地區,至少三分之一的消費者每週都會與商家聊天。

在 AI 深度參與消費者旅程的趨勢下,消費者更容易透過商務訊息完成整體購物流程,從發現商品、諮詢商家,到最後完成訂購的完整流程,皆無須頻繁跳轉不同頁面或平台。另一方面,對於商家來說,相較於使用單一 Chatbot,品牌也更期待在商務訊息中,為消費者增加多元互動與體驗,不管是依據各別消費者的需求,運用生成式 AI 產出個人化的商品推薦,透過商務訊息提供售後服務,甚至是再行銷的促購溝通,與會員關係經營等等,這些都讓商務訊息從輔助性的客服角色,轉化為驅動品牌營收成長的重心之一。

舉例來說,台灣醫美品牌奈思診所透過 Reels 介紹不同的美容服務,並導入自動對話流程與訊息,讓消費者可直接在 Messenger 與 Instagram 私訊運用對話,幫助潛在顧客獲得適合的服務與預約體驗。這樣的商務模式使潛在客戶數提升 35%,同時提高觸及率並降低名單成本,將內容曝光有效轉化為實際商機。

趨勢三:創作者影響力持續擴大,成為連結品牌與消費者的關鍵角色

隨著創作者影響力持續擴大,其所扮演的角色也從單純的溝通平台,轉換為品牌與消費者之間的信任橋梁。全球超過 70% 的 Z 世代消費者會透過創作者來瞭解產品和品牌,超過 80% 的消費者因為追蹤創作者,而透過社群廣告購買商品,這股趨勢在亞太地區尤其明顯。

為了幫助品牌將社群影響力轉化為實質購買力,Meta 持續強化創作者生態系。除了透過「Edits」等工具降低短影音製作門檻、提升內容產出效率,更推出「合作廣告(Partnership Ads)」服務,不僅幫助品牌更容易追蹤與創作者的合作成效,對於消費者來說,也可以更清楚地識別創作者與品牌的合作關係。以台灣品牌 ONE BOY 為例,其不只運用藝人與創作者的原生影響力,更進一步結合合作廣告擴大推廣,將創作者的內容擴大觸及至更多潛在受眾,優化投放效率與互動品質,帶來更高的點擊率、轉換率與互動表現,成功為品牌創造顯著成效。

趨勢四:直播購物持續當道,新科技帶動沉浸式體驗

在社群商務中,社群直播與影片就像一個「沉浸式購物入口」,消費者拿起手機觀看直播的同時,不僅可以透過直播主的介紹,全面地了解產品款式、細節與尺寸差異等,更可以在娛樂感十足的直播過程中與直播主深層互動,讓大家可以一邊觀看內容一邊下單,實現「看到就買到」的無縫體驗。

針對直播如何持續協助企業追求成長,Patrick 也分享台灣服飾品牌歐米嚴選 OMI&Classic 的品牌故事。在 Meta 廣告工具與生態系夥伴「就醬播 JamboLive」的協助下,透過直播展示商品實際使情境,歐米嚴選 OMI&Classic 與消費者建立信任基礎,將直播轉化為即時互動的導購場域。品牌更靈活運用限時限量策略,打造充滿臨場感的購物氛圍,成功縮短從觀看到下單的決策路徑,證明直播商務為品牌帶來的強大戰力。

然而,直播商務雖能創造極具沉浸的體驗,其背後的技術整合與自動化收單對許多品牌而言仍是一大挑戰。因此,許多品牌選擇與直播整合系統協作,不僅能快速建構標準化的直播作業流程,更具備跨越地域限制的優勢。透過技術賦能,品牌得以將觸角延伸至全球華人市場,讓直播商務不再只是單點促銷,而是進化為擴展跨境營運版圖的關鍵引擎。

趨勢五:跨境電商注入品牌成長動能,AI 助品牌精準拓展市場

面對日益成長的跨境電商市場,Meta 的 AI 工具可以力助品牌跨越語言、文化與消費習慣差異,透過數據分析與自動化投放機制,鎖定高潛力的海外受眾,提升跨境行銷效率與成效,讓 AI 成為品牌走向海外市場的重要推進器。

「這是因為 Meta 的自動化廣告系統可以辦識各市場的文化偏好與語言需求,動態調整廣告內容與投放策略,將觸及率轉化為實際投資報酬率。」Patrick 進一步說明,他以 Meta 自動化廣告系統「高效速成+」為例,以 AI 驅動的技術,幫助品牌即時處理預算分配、受眾鎖定、版位選擇與素材優化等變數,確保資源投入在轉換潛力最高的客群身上。

例如,防摔手機殼品牌犀牛盾運用 Meta 的 AI 廣告工具積極佈局海外市場,鎖定美國青壯年重要廣告受眾,針對目標族群進行多素材與多版位的廣告投放,使轉換率提升逾 12 個點,在 18 至 24 歲目標客群心中的知名度提高超過 6 個點。透過以 AI 驅動的自動化工具應對跨境電商的複雜挑戰,並精準連結品牌與潛在客群,全面提升市場拓展效率!

Patrick 強調,在這場由 AI 驅動的商務生態轉型中,Meta 不僅是社群商務的關鍵平台,更是推動品牌行銷升級的關鍵引擎。為協助品牌在 2026 年緊抓 AI 商機,他分享三大核心行動建議:

一、將 AI 視為最親密的「工作夥伴」 提升效率

AI 已經不再是遙遠的技術,現在可以像助理一般,協助處理日常工作。品牌透過生成式 AI 產出素材、利用「高效速成+ 」自動優化投放,或藉由 AI 商務訊息即時回覆,當 AI 接手高重複性任務,團隊即可專注於高價值的創意發想與品牌策略,實現更高效的運作模式。

二、與顧客創造多元互動

現在的消費者不只是想「看」廣告,他們更想「參與」品牌。因此品牌需創造更多元的互動方式。例如:透過創作者讓品牌更有溫度、利用 AI 商務訊息提供即時支援,或在 Threads 加入對話,參與社群討論、展現品牌個性等更貼近消費者生活的互動。每一次與顧客的對話都是建立信任的機會,也是推動購買決策的起點。

三、 秉持「Move Fast」 快速嘗試搶佔先機

面對變幻莫測的市場,品牌不能等到「準備好」才行動,而是先進行小規模測試並根據數據快速學習與迭代。在 AI 時代,具備快速學習能力、勇於 Move Fast 的品牌,能比競爭對手更早抓住機會、搶佔市場先機。

未來,Meta 將持續開發 AI 工具並分享趨勢洞察,提供更完整的商務支援,在 AI 浪潮中成為品牌最堅實的後盾。

延伸閱讀:立即掌握 2026 年 AI 社群商務的決勝關鍵!品牌不可不知的五大社群與商業趨勢與三大行動建議

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