政府同意才能打賞!中國新規定青少年不可斗內,想轉播還要政府同意
政府同意才能打賞!中國新規定青少年不可斗內,想轉播還要政府同意

中國政府近來對遊戲、直播產業動作頻頻,除了去年祭出限制未成年人玩電動時間的規定,日前也有風聲傳出中國當局正在草擬有關打賞限制和內容審查的規。而就在上週,中國國家廣播電視總局公布了加強管理遊戲與直播平台的通知,藉由更嚴格的規範清掃未經政府批准的內容。

近年來像是直播或是短影音的新興網路平台不斷崛起,不但為新媒體產業注入活力,也帶來很多商機,直播主靠著打賞機制和業配佣金或是代言可以賺取數百萬美元,但主管機關也觀察到網路直播亂象和青少年遊戲沉迷所帶來的問題,為了解決這些社會問題,他們認為必須採取有效的措施。

首先,未經主管機關批准通過的遊戲不能透過任何方式進行直播或轉播,如果要轉播境外的遊戲節目或比賽,也應該先行向相關單位申請報備,經過同意後才能進行後續活動。

根據研究公司Niko Partners的資深分析師Daneil Ahmad表示,雖然很多遊戲在中國並未正式提供服務,但卻透過像是虎牙、鬥魚和Bili Bili等直播平台廣為人知,其中《艾爾登法環(Elden Rings)》這款遊戲在中國還未經授權,不過在直播平台上已吸引了一天1710萬的收看人次。

而騰訊也宣布關閉一項「網遊加速器」的服務,這項服務本來可以讓中國用戶可以翻牆遊玩未經政府許可的外國遊戲,官方聲明表示接下來的升級改版僅會支援大陸本地的遊戲加速。

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中國政府希望解決青少年遊戲成癮的問題。

早前中國政府規定未成年人每周不能玩電腦遊戲超過3小時,本次的規定也新增了更全面的未成年保護機制,希望藉由「青少年模式」防止遊戲成癮,更祭出未成年人禁止付費贊助直播主的限制,並規劃完善的退費機制,讓平台的未成年保護機制可以有效實行。

除此之外,這份規定也載明平台應針對播出內容和演出者進行嚴格把關,若參與直播的主播和嘉賓有負面評價則不應選用,演出者也須保持理性健康與用戶互動,抵制「畸形審美」和「飯圈」亂象。

遊戲審查許可的工作由中國國家新聞出版署所負責,他們於上周發布一份授權名單,其中只有45款遊戲取得許可,且並不包含身為中國最大遊戲開發商騰訊和網易兩間公司所開發的任何遊戲,相較於去年七月所發布的核可數量少了近5成, Pillar Legal律師事務所上海辦事處之負責人Charles Yu表示,如果本次的管理規定嚴格執行的話,很可能對遊戲公司造成重大的影響。

參考資料:ReutersSouth China Morning Post中國國家廣播電視總局

責任編輯:吳秀樺

關鍵字: #遊戲產業 #直播
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突破傳統信用卡模式!國泰世華如何重塑刷卡體驗,養出百萬CUBE切換忠實粉?
突破傳統信用卡模式!國泰世華如何重塑刷卡體驗,養出百萬CUBE切換忠實粉?

根據聯合徵信中心統計,國人平均每人持有約4張信用卡,雖反映出信用卡普及,卻也暴露市場飽和的現實。當回饋比例、聯名優惠成為銀行發卡標配,差異化日漸縮小,消費者對單一卡片的忠誠度也難逃下滑。

面對同質化競爭困境,國泰世華銀行四年前即推出CUBE信用卡,首創「數位自選」權益機制,讓使用者能依需求自由切換權益回饋,成功累積百萬卡友。然而,當使用者習慣隨手調整回饋後,國泰世華又該如何進一步突破,讓廣大「CUBE切換忠實粉」更黏?

數位平台成熟度,撐起「權益自選」創新機制

「以前一張信用卡就是固定型態的權益,或綁定單一聯名夥伴。而權益自選的設計,讓信用卡不再那麼制式、更加靈活!」

國泰世華銀行數位長陳冠學指出,CUBE 卡最大的突破,是將信用卡從「靜態工具」轉化為「動態平台」。搭配CUBE App卡友可依需求隨時切換:餐廳用餐或假日逛百貨公司選「樂饗購」、出國旅遊則切換至「趣旅行」享旅遊或交通優惠;一張卡橫跨多種生活場景,甚至能依個人偏好即時調整,客戶更能於商家請款後透過CUBE App查詢點數回饋明細,對精打細算的卡友格外具有吸引力。

然而,要實現如此彈性靈活上下架權益與優惠,背後的挑戰遠比表面複雜。陳冠學直言:「若沒有成熟的數位平台作為基礎,根本不可能實現。」傳統信用卡只需處理單卡簽帳與消費紀錄,但 CUBE 必須同時滿足龐大客群的多元需求,從數據分析到營運模式都得全面升級。唯有在技術架構上徹底重建,才能實現這種前所未有的產品邏輯。

因此,CUBE 信用卡並不只是單一產品的創新,也可以說是推動國泰世華數位平台進化的重要里程碑。

國泰世華銀行數位長陳冠學
國泰世華銀行數位長陳冠學指出,唯有成熟的數位平台,才能撐起CUBE信用卡「權益自選」的創新機制。
圖/ 數位時代

因為靈活,得以開啟平台化服務的想像

打開 CUBE App、彈性切換CUBE信用卡權益方案,甚至查看領取不同商家的回饋加碼優惠券,這種互動式體驗已成為百萬卡友的日常。但國泰世華並未止步於此,而是思考如何進一步延伸金融場景。

「許多權益的設計並不只是為了增加交易,而是基於人性化洞察,去滿足客戶更深層的需求。」陳冠學舉例,如CUBE信用卡「童樂匯」權益,針對親子族群推出涵蓋餐廳、嬰幼童品牌、五感體驗課程等六大通路的專屬權益,最高可享 10% 小樹點回饋,甚至指定私校學費也提供領券最高 3% 回饋。雖然少子化趨勢讓親子族群相對小眾,但陳冠學則有不同觀點:「服務客戶的下一代,也是長遠經營的投資。」

除了分眾經營,對於聯名卡的發行,陳冠學則認為:「過去,聯名卡是會員身份的象徵,但在數位時代,攜帶多張會員卡的需求已經弱化。我們透過不同合作模式,仍能達到同樣的客群經營效果。」

於是,國泰世華與多元場景通路如 Uber、Klook、大樹藥局、臺虎展開不同形式的深度合作。對合作通路而言具備「品牌強強聯手」的導客效應,對國泰世華來說,則更能觸及多元分眾市場,跳脫單一品牌聯名的侷限,信用卡也因此從支付工具延伸出更多服務優勢。

當信用卡升級為集結服務的平台,國泰世華不僅打造互利共生的生態圈,對外創造多贏合作,對客戶也深化品牌連結,逐步鞏固難以取代的黏著度。

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CUBE信用卡結合App數位自選權益,讓用戶依需求即時調整回饋,展現靈活又直覺的數位金融體驗。
圖/ 國泰世華

從一張卡到點數生態圈,國泰世華打造CUBE尊榮會員感

「跳脫信用卡本位主義,不再侷限於刷卡回饋,而是從整體金融與生活情境出發,將服務轉化為跨情境串聯的完整旅程。」陳冠學強調,CUBE 品牌的使命,就是做到跨情境、跨服務、跨子公司的一站式體驗。

而國泰優惠 CUBE Rewards App 的出現即是里程碑。從原先 MyRewards 升級為 CUBE Rewards App,不只功能升級,也是品牌再造,把 CUBE 信用卡與國泰集團「小樹點」完整串連,將會員經營、點數生態圈與 CUBE 品牌價值一站打通。

「我們讓 CUBE 不只是信用卡,更像是俱樂部般的尊榮體驗。」憑藉國泰龐大的小樹點基礎與優質卡友群,CUBE 對合作品牌展現強大吸引力,得以不斷拓展餐飲、旅遊到藝文等場景,更突破點數僅能折抵帳單的模式,讓卡友能用點數兌換熱門演唱會、運動賽事門票,甚至搶先預訂話題熱門餐廳等限量體驗。

「我們希望讓客戶覺得:哇,你又找到我的需求了!」陳冠學說。把細微偏好化為具體體驗,正是 CUBE 平台能不斷創造驚喜的關鍵。四年來,CUBE 以「1+N」權益架構結合雙 App,已累積超過 600 萬卡,為國內發卡量最大的單一信用卡;累計2025 年前 7 月,簽帳金額達 4,889 億元,年增 11%,寫下亮眼成績。

但對國泰世華而言,數字只是過程,真正的目標應如陳冠學所言:「信用卡不該再有框架,CUBE 要做的,就是以洞察與創造,帶給客戶超乎想像的個人化體驗。」

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