企業導入多雲環境優勢多，仍有三大挑戰急需破解|數位時代 BusinessNext

企業導入多雲環境優勢多，仍有三大挑戰急需破解

隨著越來越多企業已加速上雲的腳步，同時對於數位化轉型、應用現代化發展的需求也持續增加，我們預期未來20年多雲部署將是企業IT的主流發展。

多雲部署已成為企業邁向上雲的必要IT策略，根據VMware的調研指出，目前75％的企業已使用兩個以上的公共雲，其中更有40%將使用三個或以上的公有雲。隨著越來越多企業已加速上雲的腳步，同時對於數位化轉型、應用現代化發展的需求也持續增加，我們預期未來20年多雲部署將是企業IT的主流發展，而能為企業帶來彈性、敏捷、高效管理等優勢的多雲策略，也將是企業部署雲端時的重要考量。

多雲部署的特性就是可依據企業需求，在不同的公雲及私雲中選擇搭配，並且根據資料的性質、用途歸置在不同的雲端；此外，多雲部署也可避免依賴單一的雲端供應商，讓企業能靈活的運用、管理、建構多雲平台，並且透過現代化應用的敏捷性，提升業務的彈性且滿足需求。目前許多企業都是透過雲端的現代化應用處理客戶資料分析及開發新服務，以滿足瞬息萬變的市場需求。

舉例來說，VMware在歐洲的一家零售商客戶，其子公司分佈歐洲各地，疫情爆發之後這家客戶被迫關閉大部分的零售商店，但因為資料中心及時將HCI核心架構升級為多雲部署，讓他們能靈活管理因法規限制而保留在各國家/地區的資料，完成近期因收購而需整合各地資料的需求，也因為一致且標準化的雲管環境，不僅減少IT部門資料搬遷等等的工作量，更讓客戶有信心將資源投入應用現代化的新需求。

雖然導入多雲戰略能為企業帶來眾多優勢，包括提升成本控制、降低管理複雜性、簡化互操作性問題、並且確保及安全和資料主權治理等。然而多雲的分布式企業IT架構和多元化的工作負載，仍然為企業增加了操控管理、系統整合的困難度，因此在導入多雲部署時，企業多半面臨以下三大挑戰：

（一）多雲技術人才短缺 ：多雲部署代表企業IT人員需要面對多個雲端供應商的控制平台和工具，尤其當企業上雲成為行業顯學之時，專業技術人才嚴重短缺，因此有85％的企業組織就表示缺乏專業人才優化雲端基礎建設。

（二）多雲管理不當恐增加成本 ：建置多雲架構後若無法導入高效管理的工具，同時讓應用開發、核心架構、資料安全等技術團隊建立良好通暢的溝通管道，在管理、整合的過程中恐將衍生出高昂的成本。

（三）確保資料的隱私及安全： 確保企業資料的隱私及安全本就是至關重要的議題，在多雲的IT環境中更是如此，尤其網路駭客攻擊的手法快速變化升級，且頻率也較過去頻繁，成為企業上雲的主要挑戰。此外，對於企業的多雲架構跨境資料中心來說，遵守各國家/地區的數據法規限制，在提升業務營收的同時保障資料的隱私，也是另一個重要的課題。

企業上雲且導入多雲架構必須面臨上述挑戰，那麼究竟什麼才是成功的關鍵呢？我建議企業可導入單一平台與工具集來構建、部署、並簡化雲原生應用程式，同時管理多雲之間的網路、存儲，透過多雲部署一致性的策略，讓技術IT人力能儘早熟悉多雲平台環境、監控和管理企業應用程式的效能、確保多雲操作中的連接和安全，才能以較高的成本效益維運多雲平台環境。

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責任編輯：傅珮晴、侯品如

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打造AI無法取代的人才力，聯發科技攜手Hahow for Business培育跨域人才成果豐碩

AI新世代浪潮，兼具軟實⼒與硬實⼒的「T型⼈才」已躍升為企業⼈才培訓焦點。看聯發科技攜⼿ Hahow 推出的「SPARK 實習⽣跨域軟實⼒學習計畫」。

在AI新世代浪潮下，兼具軟實力與硬實力的「T型人才」已躍升為企業人才培訓的新焦點。以聯發科技攜手 Hahow for Business 推出的「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」為例，正是企業積極布局未來、培育全方位新世代人才的具體行動。

人工智慧的快速演進，正全面重塑我們對「學習」與「人才」的想像。隨著知識獲取門檻變低、學習方式持續翻轉，企業人才培育模式也迎來嶄新變革。在這波轉型浪潮中，擅長單一領域的「I型專才」往往難以應對多元挑戰，相反的，具備專業深度與跨域協作能力的「T型人才」成為企業招募與培育的核心焦點。

以理工科學生為例，雖然在校期間累積了紮實的專業知識與技術基礎，但往往在進入職場後，因為溝通表達、協同合作與專案管理等軟實力相對薄弱，面臨諸多挑戰、無法發揮潛力。為縮短「學用落差」與提升新鮮人的職場適應力，聯發科技攜手Hahow for Business在2025年共同推出「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」，將工程師的個人效能訓練藍圖，提前至實習階段。計畫透過Learn-Apply-Reflect與10%-20%-70%學習策略，打造出「自主學習→練習→實際應用」的學習循環，全面加速準聯發人的培養、為企業注入新世代的競爭力。

聯發科技與Hahow for Business以「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」加速培育人才

聯發科技始終堅信，每一位年輕人都蘊含著無限的發展潛力，只要能匯聚多元能力，即可激盪出創新火花、點燃成長的力量。這樣的理念也體現在「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」logo設計：6道光芒象徵聯發科技永續經營的六大基石–全球觀、創新、人才、公司治理、綠色營運與在地實踐；而5道光芒則代表個人效能聚焦的5項關鍵能力：問題分析與解決、溝通簡報與影響力、專案管理、創意思維與成長心態。

SPARK計畫為實習生提供清晰的學習路徑，結合豐富的線上學習資源、個人練習與小組作業，同時搭配實體知識萃取工作坊，形成自主學習、同儕學習與應用及反思的學習循環。讓實習生不僅可以學習知識與實用技能，並真正將軟實力應用於工作場域。舉例來說，線上課程學習涵蓋「金字塔表達法」、「定錨點架構」、「ANSVA結構」與「SMART原則」等工具，並在為期兩個月的實習中，透過每週的應用練習、知識萃取工作坊與同儕小組報告，系統化強化關鍵軟實力，讓學習不僅止於「知識的獲取」更是「行為的展現」。

來自國立清華大學通訊工程研究所的實習生彭同學深有感觸的說：「能進入同一間公司，代表大家的硬實力相差不大，真正決定我們能否做對事情、把事情做好，是有沒有足夠的軟實力協同合作與向上管理，建議從大學三年級開始培養，並且持續不斷精進。」

國立清華大學半導體研究學院的實習生鄭同學同樣肯定軟實力的重要性。她說：「在學校，教授指派任務通常有明確的評分指標，但在實習時，主管交付的任務往往保留很大的自由發揮空間，為確保彼此有共識，我的作法是主動思考任務的目的，以手寫筆記進行結構性思考與建立清晰的表達邏輯，在與主管進行口頭報告時，則是以『金字塔表達法–先結論、後細節』的方式進行溝通，持續修正與取得共識、精準展開下一步。」

「理工科學生很容易陷入技術細節、分享時不自覺就是滿滿的專業術語，但這樣的溝通模式未必有助於專案進展。」來自國立陽明交通大學資訊網路工程學系的實習生洪同學表示，有效的溝通應該要跳脫技術本位，站在對方角度，說出讓目標聽眾共鳴的話，才能推進合作。「透過這次實習，我學會以『定錨點架構』讓溝通內容更有邏輯與說服力，以及透過『ANSVA–Attention /Need /Solution /Visualization /Action–架構』強化提案表達，就算面對全新的領域，也能快速盤點重點，並與團隊展開更有效的協作。」

「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」創造的成效十分亮眼。活動期間在校園舉辦的多元跨域校園講座滿意度高達 94.6%；而在實習階段，儘管實習生同時承擔主管指派的專案任務，平均完課率仍高達 87%，並獲得大量正面回饋。許多實習生分享：「無論未來職涯選擇何種方向，這段期間累積的軟實力，都將成為持續突破與創新的關鍵資產。」

三大學習目標，支持年輕人才快速適應跨部門協作及全球化職場環境

聯發科技長期深耕技術創新與人才培育，積極推動學生硬實力與軟實力的緊密整合，以加速新世代人才的成長與轉型。此次首度與Hahow for Business合作「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」實踐三大學習目標：首先建立創新與成長心態；其次強化簡報與溝通影響力及團隊合作；最後，培養問題解決、專案管理與行動決策能力。

同時參加「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」與3個不同專案計畫的國立清華大學資訊工程研究所實習生李同學表示：「實習期間，我必須同時處理三個專案，時間被各種會議切割得十分零碎，參加每場會議前，我至少得花費10分鐘翻閱紀錄或回想進度，改用實習期間學會的心智地圖追蹤專案進度後，只要 1 分鐘就能快速掌握最新狀況，執行效率大幅提升。」

國立台灣科技大學電機工程研究所的實習生董同學則認為：「軟實力之所以重要，不僅因為它能幫助我們在事前做好規劃、提升溝通的精準度，更關鍵的是，隨著這些能力不斷累積，將更有勇氣面對挫折與挑戰，不會輕易喪失對科技或對人的熱情。」

整體而言，聯發科技攜手 Hahow 好學校的合作，不僅著眼於短期彌補能力缺口，更展現企業對未來人才的前膽佈局與長期投資。當理工學生兼具專業深度與跨域軟實力，學用落差得以有效縮減，人才成長曲線隨之加速，產業也能在新世代人才的驅動下持續創新，形成良性循環，進一步鞏固組織的核心競爭力。