Subway賣了,砸了3千億的新老闆是誰?經歷關閉千店低潮後,怎麼救營收?
Subway賣了,砸了3千億的新老闆是誰?經歷關閉千店低潮後,怎麼救營收?

潛艇堡連鎖店Subway確定被私募股權公司Roark Capital收購。《路透》報導,知情人士透露該交易包含債務在內的價格為95.5億美元(約新台幣3,039億元)。

Subway表示,此次交易是Subway多年轉型歷程中的一個重要里程碑,將Subway在全球的影響力和品牌實力與Roark在餐廳與專業經營的經驗相結合。

Roark Capital旗下有美國第二大的三明治連鎖店Arby's(第一大即為Subway),在1980年代中期曾以「雅比」為名引進台灣,不久後撤出,另外還有連鎖店水牛城狂野雞翅(Buffalo Wild Wings)。

Subway先前經歷了大關1,000多間店面的困境,隨後積極尋找買家,自身也努力地轉虧為盈。第1季同店銷售額成長12.1%、數位銷售額成長11.4%。北美同店銷售額成長11.7%,數位銷售額飆升21.2%。

究竟這間在全球人氣都頗高的速食店出了什麼事,為何在快速擴張後,又大幅度收店?這篇2022年5月的文章,帶你一次看懂:

說到美國的速食快餐連鎖店,第一個想到大概是麥當勞,但其實,麥當勞在美國快餐店排名中僅是第三,前兩名分別是Subway以及星巴克。

隨著人們在飲食上愈來愈追求健康,以三明治和沙拉為主的Subway,也是世界上展店速度最快及最大品牌的連鎖店,占美國所有快餐店數量的18.5%。但Subway卻在2021年失去了1,609間門店,背後有哪些原因?

原因一:有爭議的廣告,讓行銷變扣分

根據《NEW YORK POST》報導,這家陷入困境的三明治巨頭,因有爭議的廣告和經營模式與加盟店家發生衝突,導致在美國關閉的店面高達1,609家,有許多加盟店店主也因此破產。

舉例來說,Subway與奧運選手梅根・拉皮諾(Megan Rapinoe)簽約,成為Subway的代言人,卻因為她公開挺同志團體、支持「國歌跪地」抗議等舉動,讓部分與其立場不同的民眾反彈,影響Subway聲譽。隨後Subway在2020年東京奧運後,與拉皮諾解除廣告合約。

原因二:加盟條約要店家幾乎是超時工作,引發不滿

另外,Subway的加盟金只需要15,000美元,遠低於麥當勞或漢堡王的45,000美元,因此多年來,Subway,吸引了許多移民在美國展店,藉此擴大在美國的規模,十年前就已遍布全國25,000多個據點。

而且,根據《NEW YORK POST》報導,Subway執行長John Chidsey要求所有店家每週7天,每天營業13小時,確保早餐、午餐和晚餐的供應,這表示許多員工可能需要超時工作,平均每週工作時間高達80小時。

原因三:Subway的高抽成,讓加盟店主吃不消

除了超時工作引發不滿,業內人士也指出,即使餐廳營業額虧損,Subway也會從總銷售額中抽取8%的特許經營用費,內華達州的一起訴訟內容稱,Subway的高額抽成讓許多加盟店主大喊吃不消,許多人無法負擔、甚至倒閉破產,讓Subway從25,000個據點降到21,147,整整少了15%。

延伸閱讀:愛爾蘭法院宣判:Subway 的麵包其實「不是麵包」!背後的爭議是什麼

專家:Subway的營業額提升僅是因為通膨影響

今年2月份Subway表示,美國的銷售額在2021年整體穩定增長,不受因店家減少的影響。但專家表示,Subway的營業額提升,與通貨膨脹以及商品漲價脫不了關係。

根據《華盛頓郵報》的報導,目前餐廳價格通膨每年以6%到7%的速度成長,而專家分析,Subway公布的年度報表銷售數字僅略好於最近的通膨趨勢,而且與競爭對手相比,銷售數字上升並不一定意味著店面客流量增加。

根據Subway提交給聯邦貿易委員會(FTC)的文件,「美國特許權使用費」顯示,它從2019年的8.34億美元下降到2020年的6.34億美元,到2021年8月為5.17億美元。加盟商的顧問說:「這兩年的銷售總額一定比2019年還低。」

這兩年受到新冠狀病毒的影響,許多連鎖速食店都面臨分店倒閉的挑戰,同樣是速食連鎖餐廳的麥當勞,在本月的報告中提到,2021年關閉了美國境內247間分店,占美國總數的2%,現在只剩下12,775家正在營業。從2019年疫情還未發生之前到2021年,麥當勞共關閉了454家分店,佔總數的3.4%,在同一時期,Subway則是關閉了原本的15%。

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圖/ shutterstock

目前Subway仍是目前美國最大的連鎖速食店,但種種不利因素都讓Subway必須改變策略或是思考新的經營模式,才能持續站穩全美最大速食連鎖店的地位。

參考資料:NEW YORK POST 1NEW YORK POST 2

責任編輯:錢玉紘

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