台灣上市櫃公司2021年營收創近5年新高,鴻海營收排第一,台積電投資貢獻最大
台灣上市櫃公司2021年營收創近5年新高,鴻海營收排第一,台積電投資貢獻最大

受惠全球景氣穩定成長、終端需求增溫,加上5G、人工智慧(AI)、遠距等商機帶動相關產業需求,推升2021年台灣上市櫃公司營運表現亮眼,營收淨額來到23兆9,716億元,年增18.1%,營業利益突破2兆元,達2兆4,586億元,年增71.7%,營業利益率升至10.3%,較上年增加3.2個百分點,固定資產投資1兆4,732億元,連2年突破兆元,年增45.6%,主要營運指標皆為近5年新高,營運表現亮眼。

經濟部統計處指出,上市櫃公司以製造業占大宗,計有1,142家,占全體上市櫃公司71.4%,如以營收規模觀察,則占84.3%,其中資訊電子工業為推升製造業營收成長的主要貢獻來源。

新興科技應用、疫情推動宅經濟醱酵,電子產品熱銷

2021年製造業上市櫃公司營收淨額20兆2,074億元,年增18.3%,其中電子零組件業、電腦電子產品及光學製品業受惠新興科技應用拓展,加以疫情推動之宅經濟及遠距商機加持下,帶動晶片、伺服器、筆電等相關商品需求暢旺,分別年增26.0%及11.0%。

化學原材料業因下游防疫產品需求暢旺,加以上年因國外疫情擴散、國際油價重挫,致比較基數偏低,年增45.2%;基本金屬業因國際需求上升以及國內商辦和營建建案續強,帶動鋼品價量齊揚,年增44.5%。

**製造業營收淨額前3大公司為鴻海3兆6,437億元、台積電1兆5,747億元及仁寶1兆1,716億元。

製造業中以電子零組件業獲利能力最佳,製造業上市櫃公司營業利益1兆9,306億元,年增63.4%,營業利益率9.6%,較上年增加2.7個百分點;其中電子零組件業營業利益1兆2,538億元,年增60.6%,貢獻最大,營益利益率23.4%,較上年增加5.1個百分點。

**製造業營業利益前3大公司依序為,台積電6,296億元、群創593億元、台塑化546億元。

端需求強勁,擴增產能因應帶動投資

製造業固定資產投資以台積電貢獻最大,因終端需求強勁,廠商積極擴增產能及投資先進製程,帶動2021年製造業上市櫃公司固定資產投資升至1兆3,102億元,年增47.7%,其中電子零組件業投資1兆931億元最多,年增58.7%。

**製造業固定資產投資前3大公司分別為,台積電投資7,933億元,年增60.5%;聯電及群創分別投資376億元及230億元位居第二、三。

缺櫃及塞港運能供給吃緊,資安防護數位轉型商機活絡

在非製造業部分上市櫃公司中,非製造業計有458家,占全體上市櫃公司28.6%,如以營收規模觀察,則占15.7%,以批發及零售業、運輸及倉儲業、資訊及通訊傳播業等居前三大。

運輸及倉儲業、批發及零售業為非製造業營收成長動力來源,2021年非製造業上市櫃公司營收淨額3兆7,642億元,年增17.4%,其中運輸及倉儲業因各國疫情緩解,終端需求增加,加上缺櫃及塞港造成運能供給吃緊,帶動貨量及運價皆上揚,年增50.0%。

批發及零售業受惠全球經濟復甦,加上國內消費動能回溫,終端需求持續成長,年增13.7%;資訊及通訊傳播業因疫情加速數位轉型,推升資安防護與數位轉型商機活絡,帶動營收淨額年增3.3%。

** 非製造業營收淨額前3大公司依序為,文曄3,538億元、陽明2,447億元及中華電1,788億元。

非製造業中以運輸及倉儲業獲利能力最佳,2021年非製造業上市櫃公司營業利益5,280億元,年增110.6%,營業利益率14.0%,較上年增加6.2個百分點;其中運輸及倉儲業營業利益2,806億元,年增逾5倍,貢獻最大,營益利益率37.5%,較上年增加28.4個百分點。

**非製造業營業利益前3大公司依序為,陽明1,489億元、萬海547億元、中華電417億元。

終端需求強勁,5G基礎建設及資通訊設備帶動固定資產投資

非製造業以運輸及倉儲業固定資產投資占比最大,因終端需求強勁,以及企業加速數位整合服務,致廠商積極提升貨運量能、布建5G基礎建設及資通訊設備,帶動2021年非製造業上市櫃公司固定資產投資升至1,630億元,年增30.4%,其中運輸及倉儲業投資641億元(年增48.8%)、資訊及通訊傳播業投資582億元(年增38.3%)、批發及零售業投資229億元(年增16.1%),三業別合計占整體非製造業89.2%。

**非製造業固定資產投資前3大公司分別為,中華電投資343億元居首,年增50.8%;萬海及華航分別投資143億元及139億元位居第二、三。

責任編輯:吳秀樺

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數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎

在高度碎片化的年代,企業行銷,不該是短跑,而是一場需要團隊默契的接力賽。

從社群平台、通訊軟體、搜尋引擎,再到網紅、短影音等,消費者與品牌的接觸點愈來愈碎片化。為了追求更好的行銷成效,企業陸續導入口碑行銷、廣告投放、會員經營等不同策略,並搭配各式各樣的 MarTech 工具,希望精準掌握每一次與消費者互動的機會。

然而,這些行銷策略就如同接力賽的跑者,雖然每一棒都努力衝刺,卻常常無法將成果順利交給下一棒,口碑、廣告與會員經營往往分屬不同負責人、使用不同平台,不僅數據散落在不同系統、跨部門協作成本高昂,一旦負責人員異動,累積多年的實戰經驗也容易隨之流失,使企業難以將每一次投入轉化為長期成長動能。

擁有 20 年行銷實戰經驗的數聚集團創辦人張元溢(Mars),看見許多企業投入愈來愈多工具與預算,卻始終無法累積真正的成長資產。他直言:「工具越多,不表示結果越好。」真正的競爭力,在於建立一套能整合數據、沉澱經驗並持續優化的成長機制,讓每一次行銷投入都成為下一次決策的養分,形成能不斷學習、自我進化的成長閉環。

基於這樣的理念,他整合旗下 Reddoor 紅門互動、Justar 數聚國際與 INLY 影領三大品牌,成立「數聚集團」,並提出全台首創的「聲量、流量、存量」行銷飛輪,串聯品牌曝光、流量轉換與會員經營三大階段。並整合第一方、第二方、第三方數據與生成式 AI,協助企業打造能自主學習、持續優化的 AI 成長引擎,讓品牌成長不再仰賴一次次重新開始,而是形成能持續累積價值的商業飛輪。

#2數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
數聚集團創辦人 張元溢
圖/ 數位時代

從聲量、流量到存量,打造會持續成長的品牌飛輪

達摩媒體暨影領國際執行長林合政(Adam)指出,企業在不同成長階段都有明確的經營目標,例如建立品牌聲量、透過廣告帶動流量,或深化會員經營、提升顧客價值。然而,任何一項策略都不可能無限放大成效,當成長逐漸趨於飽和,就需要下一個階段接力,才能持續創造新的成長動能。

林合政表示,真正重要的,不是哪一個環節最成功,而是每一個環節都能為下一個階段創造價值。 當品牌聲量帶動流量、流量沉澱為會員資產,再透過會員口碑與數據反哺品牌影響力,便能形成持續運轉的品牌飛輪,而不是依賴一次次的廣告投入。

#3 數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
達摩媒體暨影領國際執行長 林合政
圖/ 數位時代

數聚集團品牌長蔡雅藍(Blue)進一步拆解品牌飛輪的運作架構。第一步,由 INLY AI 網紅媒合平台快速媒合適合的創作者,以內容建立品牌信任與市場討論度,為品牌累積第一波成長動能。

#4 數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
數聚集團品牌長 蔡雅藍
圖/ 數位時代

接著,由 Justar 數聚國際接力擴大市場觸及,透過數位廣告、線下媒體與多元渠道整合,精準接觸潛在受眾,將品牌關注轉化為實際流量與訂單。

當新客成功導入後,再由 Reddoor 紅門互動透過會員經營、數據分析與自動化行銷,提升顧客黏著度、回購率與終身價值,將一次性的流量沉澱為可持續經營的品牌資產。

最後,再透過 MGM(Member Get Member)會員推薦機制,讓忠誠會員主動分享使用體驗、推薦親友,進一步帶動品牌討論與新客加入,形成「聲量 → 流量 → 存量 → 聲量」持續循環的品牌飛輪。
張元溢表示,這套飛輪並非一開始就規劃好的商業模式,而是數聚集團二十多年來陪伴品牌成長、持續驗證與優化後逐步發展出的成果。

「我們最早做的是廣告,後來客戶開始需要口碑;當口碑做好了,又開始思考如何留下會員、提升回購。」他回憶,團隊每一次拓展服務,都不是為了增加產品線,而是在陪伴客戶成長的過程中,看見下一個真正需要解決的問題,也因此逐步收斂出如今的「聲量、流量、存量」品牌飛輪。

從 Data Lake 到 Vibe Marketing,AI 開始接手整個行銷流程

飛輪要能持續運轉,關鍵不只是串聯聲量、流量與存量,更在於每個階段產生的數據能否真正累積。為此,數聚集團打造 Data Lake(數據中台),整合會員、廣告等第一方數據,並串接第二方、第三方資料,將原本分散於不同系統的資訊,匯聚成企業專屬的數據底座。

「現在大家都在談第一方數據,但企業真正缺的,其實是把不同來源的數據整合起來。」張元溢表示,除了企業自身累積的會員資料,數聚集團也串接發票數據、線下渠道等外部資訊,協助品牌從更完整的消費旅程理解市場,而不是只看見自己的會員輪廓。

當數據基礎建立完成後,AI 才真正開始發揮價值。過去,AI 多半停留在生成文案、圖片等單點應用;如今,數聚集團希望讓 AI 直接參與整個行銷流程。品牌只需提供活動網址(URL)、預算與行銷目標,AI 即可根據品牌歷史數據與過往成效,自動完成創作者媒合、媒體投放與策略配置,並在執行過程中持續學習與優化。

蔡雅藍表示,這也是數聚集團提出 Vibe Marketing 的核心概念。「就像 Vibe Coding 讓開發者透過自然語言完成程式開發,Vibe Marketing 則希望讓企業只需描述商業目標,AI 就能完成大部分的行銷規劃與執行。」她認為,AI 的角色不只是生成內容,而是逐步接手重複且仰賴經驗的工作,讓行銷人員能將更多時間投入品牌策略、產品創新與顧客經營。

林合政補充,真正的競爭優勢,不是使用同一套 AI 模型,而是企業是否擁有屬於自己的數據與經驗資產。當品牌知識、行銷策略與營運經驗,都能透過 Data Lake 持續沉澱並回饋 AI,每一次決策都將成為下一次成長的基礎,形成企業專屬的 AI 成長引擎。

展望未來,張元溢表示,數聚集團將持續整合 AI、Data Lake 與生態系夥伴資源,將這套品牌成長模式從線上延伸至線下,並逐步拓展海外市場。他認為,當品牌能讓每一次聲量、每一筆流量、每一位會員都成為下一次成長的起點,AI 才真正從工具,進化為企業的成長引擎。

為了進一步分享這套方法論與最新產品布局,數聚集團將於 8 月 12 日舉辦「數聚・領航 2026 產品發表會」,首度完整公開以 AI 為核心的品牌成長飛輪,並攜手聯合線上、傑思・愛德威、SHOPLINE 等合作夥伴,從媒體、代理商到電商生態,共同探討 AI 時代品牌經營的新策略與成長機會。活動將於 8 月 12 日(三)14:00–16:30 舉行,品牌可透過報名頁(https://reurl.cc/KEAYOe)報名參與。

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