Google AR式地圖拯救路癡、圖文結合多重搜尋！今年I/O上還端出哪些菜？|數位時代 BusinessNext

一年一度的Google開發者大會Google I/O在今日登場，而Google也在擅長的軟體服務上，端出了豐富的菜餚，從更直覺、影像化的搜尋技術，到能夠儲存信用卡、門票、各式會員的Google Wallet服務，多樣化的服務都在大會中現身，以下將節選部份讓人眼睛一亮的新功能、服務，為讀者做介紹。

搜尋功能更生動，Google年底前導入「多重搜尋」功能

說起網路搜尋，許多人浮現腦海的或許是搜索框及輸入關鍵字的畫面，這數十年來被視為理所當然的行為，或許即將迎來重大改變。根據《財星》報導，Google表示，現在上網的年輕人、孩童並不一定知道以往的搜尋技巧，因此需要提供更直覺的方式。

Google這次演示的「多重搜尋」技術，讓用戶可以利用照片或者螢幕截圖，加上「附近」兩字，了解附近的商家是否有販售用戶所搜尋的產品、服裝或餐點。Google認為透過影像搜尋是種最自然的作法，就像指著一棵樹詢問這是什麼品種、哪裡才買得到種子。

Google曾經在Google Lens中推出過類似的功能，但先前只是實驗性地推出，而這次宣佈將導入Google搜尋，也代表他們認為這項技術已經足夠成熟，預計今年內就會在全球提供並支援英語搜尋，預計之後會支援更多種語言。

沈浸式預覽熱門景點，Google打造身臨其境地圖體驗

不只Google搜尋有了新進化，Google地圖也迎來了重大變革，推出全新沈浸式的實景功能，能夠結合無人機空拍影像、衛星影像及地面拍攝影像等畫面，組成身臨其境的地圖搜尋體驗。

用戶還可以利用這項技術，觀看倫敦大笨鐘等知名觀光景點在不同天氣下的景色，可以在出發前透過沈浸式的地圖搜尋功能，預先體驗當地可能的樣貌與氛圍。在Google的演示中，甚至可以進入商店或餐廳內部，深入部份建築物裡面。

Google一直致力於打造更加直覺的地圖服務，先前也為導航功能加入AR技術，只要跟著鏡頭中市景裡的箭頭與標記，即可輕鬆抵達目的地。這次發表的沈浸式地圖功能，預計今年內將率先於洛杉磯、舊金山、紐約、倫敦、東京等國際大城市亮相，並陸續支援更多城市。

收納你數位化的一切，Google Wallet登場取代Google Pay

Google發表的Google Wallet功能，將開放用戶將信用卡、演唱會門票、車鑰匙、數位身份證、會員卡等雜七雜八的東西，通通儲存在其中。且除了美國、印度及新加坡以外的其他市場，Google Wallet將直接取代Google Pay的服務。

疫情加速了全球數位化的腳步，如今不只是支付，生活中的大大小小都開始走向線上，數位化已經成為民眾的基本要求。因此Google才決定推出收納這一切的服務。「……駕照、車鑰匙，這些應用遠遠超出了支付的範疇。」Google商務總裁比爾．雷迪（Bill Ready）表示。

值得一提的是，Google Pay初登場時就叫Google Wallet，後續變成Android Pay，然後又變成Google Pay，如今再次更名回Google Wallet，便是因為服務已經超出支付，希望讓名稱更符合定位。

不必再喊「OK,Google」，與Google助理對話更流暢

AI技術向來是Google的研發重心，今年的Google I/O上也沒有缺席。Google一直試圖提昇與AI互動的流暢度，打造接近和真人對話的體驗，這次Google就宣佈，未來只要開啟Nest Hub Max全新功能「Look and Talk」，只要注視設備即可直接提出問題啟動Google助理，不必再像以往喊聲「Ok,Google」。

倘若所有指令都必須先喊「OK,Google」，可能會增加用戶的煩躁感，Google希望透過這項功能，打造更自然的互動體驗。另外，由於Look and Talk會「認主」，能夠辨識使用者的聲音與長相，因此不會任何一個人發號施令，都能控制自己的語音助理。

資料來源：Fortune、TechCrunch、Google

責任編輯：錢玉紘

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Vpon 助零售業打造 AI-Ready 數據基礎，以 Audience Center 驅動業務商機

如何建立 AI Ready 數據基礎建設？

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扎實數據基礎的價值落實：Audience Center 如何賦能企業實現「數據即戰力」？

有了堅實的數據底座後，下一步是透過 Audience Center 將數據資產轉化為商業動能。

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「Vpon 除提供 Audience Center 協助品牌發揮第一方數據資產價值、提供豐沛的第三方數據助品牌深化對客戶輪廓的掌握度，更推出 AI Agent 服務讓品牌與行銷人員能更直覺地使用數據。」Vpon 威朋數據科學資深總監陳文謙表示，在數位轉型的過程中，許多企業面臨的挑戰不僅是數據整合，更包括如何讓不同部門的人員都能更即時協作與應用數據，有鑑於此，Vpon 推出四種 AI Agent 協助企業分析與應用數據，極大化第三方數據成效：

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陳文謙表示：「透過 AI Agent 的輔助，品牌不僅能更快完成數據分析，也能將分析結果直接轉化為行銷策略與創意建議，降低跨部門溝通成本，讓數據真正參與決策流程。」

鏈結數據生態夥伴，以跨境數據放大行銷效益

除了協助品牌主建立 AI Ready 的數據基礎環境並提升數據使用效率，Vpon 也持續拓展數據生態圈，協助零售品牌更精準布局海外市場。

Vpon 威朋產品行銷資深經理邱心儒表示，跨境行銷過去多仰賴經驗與市場直覺，但透過數據整合與 AI 分析，品牌能更精準理解海外消費者的旅遊與消費行為。

以 Vpon 與日本 Loyalty Marketing Inc. 合作為例說明，透過雙方的獨家合作，企業可以結合 Ponta 超過一億的會員數據、問卷調查結果以及 Vpon 的七大數據來源，深入分析日本消費者的消費偏好與購買力——包括哪些日本族群對台灣品牌最感興趣、最受歡迎的台灣商品類型，以及不同客群的價格敏感度與回購行為等，將行銷決策從過往的經驗判斷轉變為精準的數據洞察，成為品牌出海的重要工具。

簡言之，對零售品牌而言，跨境數據是理解海外旅客真實樣貌的一大利器，也能進一步優化廣告投放、內容策略與商品布局，讓品牌在拓展國際市場時，可以更有效率地接觸潛在客群，放大行銷效益。

展望未來，Vpon 將持續擴展數據生態圈並優化產品服務，幫助零售品牌從數據整合、AI 分析到市場決策建立完整的數據應用循環，希望以數據夥伴的角色與品牌共同成長，打造互利共贏的數據生態。