金融商品、加密貨幣下廣告都要金管會先點頭!Google新政策帶來哪些影響?
金融商品、加密貨幣下廣告都要金管會先點頭!Google新政策帶來哪些影響?

「只要三天,就能學會靠加密貨幣致富!」,這樣的廣告文案是否讓你感到熟悉?由於民眾已經習慣使用線上金融服務,加上NFT(非同質化代幣)等虛擬金融趨勢興起,相對來說,在線上落入金融詐騙陷阱的機率也更高。

Google從本月9日起宣布更新金融商品和服務政策要求未來台灣金融服務廣告主必須先必須取得金管會授權、完成Google廣告客戶驗證後,才能開始推廣產品和服務,目的希望藉著多一道把關,降低詐騙發生風險。

這項新的政策中,就有包含「加密貨幣、錢包」等範圍,未來Web3相關業者營運上會受到那些影響?對廣告圈影響又有多大?《數位時代》帶你一次看懂。

金融商品廣告要金管會授權,對廣告圈有什麼影響?

Google的「金融服務廣告驗證計劃」最早是2021年9月在英國先推行,要求當地金融服務廣告的客戶,必須取得英國金融行為監理總署(UK Financial Conduct Authority)的授權,或具備相關豁免資格。

經過實驗後,Google發現當地金融詐騙廣告檢舉明顯減少,因此將台灣、澳洲、新加坡列為第二波實施對象。也就是說,未來要在Google投放金融商品相關廣告,需要先取得金管會授權、完成Google廣告客戶驗證。

google ads
最新的Google「金融服務廣告驗證計劃」,最早是2021年9月在英國先推行,實行後發現金融詐騙數量確實有減少。
圖/ 截圖自網路

提供數位媒體行銷服務的傑思·愛德威集團營運長劉怡伶坦言,Google新制度上路後對廣告業來說「幾乎沒差」,因為Google、Facebook等平台,對於廣告早就有詳盡的審查制度,尤其對詐騙、非法、腥羶色等敏感類型都有明確的規範,每則廣告都得確認通過標準才能刊登,「遊走在灰色地帶的本來就過不了」。這次新規定發布,只是在Google審查之前,多加入一層身分認證的關卡,把不合格的公司直接過濾掉,整體和過去差異並不大。

Google則回應表示,雖然已有健全的廣告審查驗證機制,但金融產業的廣告還是有特殊的挑戰,不肖人士不斷調整詐騙策略,想辦法躲過偵測。自從Google去年8月在英國推出這項政策,內部就發現收到的金融詐騙廣告檢舉明顯減少,英國 TSB 銀行也在受訪時表示,多了認證機制,Google搜尋引擎上的詐騙廣告幾乎被移除。

對於廣告主來說,比較大的影響可能在於刊登時程上,原本可能一兩天就能刊出廣告,假如金管會加入後,審查速度慢,需要花上幾周甚至一個月,品牌產品可能都上線了廣告還出不來,將造成廣告圈作業模式很大的震盪,因此後續還需要密切觀察流程進行的速度。

規範降低詐騙,卻也限制創新,Web3業者怎麼看?

至於加密貨幣廣告,根據Google廣告「金融商品和服務」規範,共有兩種類型可以刊登,一種是「與購買、持有或交易加密貨幣無關的商家」。

Google廣告
圖/ 螢幕截圖

像是接受以加密貨幣付款的商家、挖礦硬體、稅金和法律服務,或是將區塊鏈技術用於營運的業者,且沒有販賣加密貨幣或教材;另一種是向金管會完成申請的「加密貨幣交易平台」和「錢包」。

換句話說,如果廣告內容包含加密貨幣投資教學、DeFi(去中心化金融)交易就都不可以。

Google廣告
圖/ 螢幕截圖

劉怡伶表示,原本在Google的規範中就明訂加密貨幣廣告「須遵守當地法規才能刊登」,而 台灣原本就沒有訂定相關法規,遑論遵守與否,因此加密貨幣業者無法發布Google廣告。 目前全球能夠發布交易所廣告的僅有加拿大,錢包和平台廣告也只有以色列、日本、美國可以刊登。

多家台灣加密貨幣交易所業者受訪表示,「過去在Google刊登廣告時,就時常遇到過不了的狀況,詢問Google也不知道為什麼」。因此他們也認為,新制度上路後跟過去差別不大。

台灣幣竟BITGIN交易所執行長張瀚林則分析,自2018年後,Google與Facebook開始禁止加密貨幣相關的廣告投放,遏止金融詐騙資訊透過Google或Facebook廣告傳播,雖然大幅度的降低資訊傳播效率,但同時也可能限制了正規金融,或加密貨幣新創的曝光與宣傳機會。

張瀚林_幣竟執行長
台灣幣竟BITGIN交易所執行長張瀚林(左)建議,可以使用網址版的WhosCall ,快速地分辨即將要投資的網站是否為詐騙,。
圖/ 蔡仁譯

針對這次Google頒布的新規定,張瀚林認為,經過第一波國家測試後,Google與Facebook開始有條件的讓金融與加密貨幣公司企業投放廣告,「這對大眾與金融或加密貨幣公司與企業都有正向的幫助。」

他也提醒,詐騙集團也會有對應的措施,現在Facebook或Google Ads聯播網上還是可以看到不少擦邊球的疑似金融詐騙廣告,「當Google與Facebook擴大審查力度,詐騙集團可能前往如 Taboola、AdRoll、inMobi等平台傳播詐騙訊息。」

在詐騙防止上還是有許多發揮空間,張瀚林推薦可以使用網址版的WhosCall ,民眾可以更容易且快速地分辨即將要投資的網站是否為詐騙,在類似產品普及前還是建議民眾可以先搜尋 PTT、Dcard 或 Mobile01 看看有沒有人分享該網站平台疑似詐騙的資訊。

延伸閱讀:加密貨幣交易所釣魚簡訊氾濫!Whoscall教你如何預防

劉怡伶則表示,新規範的好處在於,用戶對平台的信任度會提升,畢竟平台規範再嚴格,還是不比政府機關來得有公信力,如今多了一層監管,看到金融廣告時會比較安心。不過她也強調,這項規定僅限於「向Google買的廣告」,若是業者向「網站方」直接購買版位刊登,則無法受到管轄,因此民眾在觀看廣告時,還是得擦亮雙眼。

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #加密貨幣
往下滑看下一篇文章
當跨國匯款成為新日常,國泰世華銀行以使用者為中心,重塑嶄新金流體驗
當跨國匯款成為新日常,國泰世華銀行以使用者為中心,重塑嶄新金流體驗

當海外投資、跨境消費與留學成為日常,跨國匯款流程卻不夠便捷。國泰世華銀行以 CUBE App 小額跨境匯款服務,讓海外投資、跨境消費與留學匯款像日常轉帳一樣簡單。

疫情後,全球人流與金流快速恢復,海外留遊學、海外投資、跨境購物與海外旅遊等需求持續攀升,跨國匯款逐漸成為許多人的日常,然而,國際匯款流程卻幾乎數十年未曾改變:大多必須配合銀行營業時間辦理,款項通常需要等待兩、三個工作天才能到帳,還可能因中間銀行扣費,導致實際收款金額與預期不符。

看見上述市場缺口後,國泰世華銀行深入研究不同族群的跨境匯款情境,重新規劃服務流程、產品功能與系統架構,並透過內部年度創新提案大賽驗證產品概念,獲得高階主管支持,加速產品研發,成功於 2026 年在 CUBE App 推出小額跨境匯款服務。

如何讓跨國匯款像轉帳一樣簡便且安全?從用戶需求出發的改變

過去,講到跨境匯款,多數人的第一直覺是「麻煩」。除了可能需要有外幣帳戶、或事先約定帳號,或需要先完成換匯之外,還必須配合銀行營業時間,匯款完成後通常需要等待兩、三個工作天才能到帳,若碰上週末或假日,更可能因此錯過付款時機;另一方面,傳統 SWIFT 國際匯款還存在中間銀行扣費不透明的問題,匯出金額與收款金額經常出現落差,使用者不僅得反覆估算、多匯甚至補匯,有時還得多花時間跟收款方逐筆對帳,若遇上語言溝通障礙,將直接拉升處理難度,甚至因帳款不足或金額爭議,衍生交易取消、退匯等問題,不僅增加成本,也影響原本的留學繳費、交易或投資安排。

國泰世華 CUBE App
國泰世華銀行 CUBE App 小額跨境匯款可以滿足使用者匯款到美國、日本、英國、香港、新加坡、澳洲、加拿大、泰國等國家與地區的需求。
圖/ 數位時代

為了解決這些痛點,國泰世華銀行重新拆解整個跨境匯款流程,將產品設計回歸用戶需求,使用狀況獲得熱烈迴響:CUBE App 小額跨境匯款服務上線五個月,交易量即成長近五倍。用戶最直接感受到的改變是,整個跨境匯款流程變得更接近日常轉帳。第一,不需要預先開立外幣帳戶,也不用事先完成約定帳號,可直接透過台幣帳戶、以非約定轉帳方式完成跨境匯款;第二,服務支援 24 小時、全年無休,即使深夜或假日,也能快速完成交易。第三,用戶可透過 App 隨時掌握匯款進度,並在匯款過程中清楚看到收款方實際可收到的金額、確保全額到帳,不需要反覆確認款項流向,也降低了中間銀行扣費不透明造成的收款金額不足等困擾,讓繳交海外學費、支付旅遊費用、跨境購物或海外投資,都能更安心、更有效率。CUBE App 小額跨境匯款服務不僅是一項全新的金融服務,而是降低等待成本、操作成本與認知成本的跨境金流體驗,讓跨境金融服務真正融入日常生活。

國泰世華 CUBE App
使用者可透過 CUBE App 即時掌握小額跨境匯款狀態,確保款項全額到付,更便捷且高效的繳交海外學費、支付旅遊費用,以及海外投資跟跨境購物。
圖/ 數位時代

跨境金流創新不僅滿足便利性,24 小時全天候服務仍兼顧安全性,把關風險

要將複雜的跨境金流流程轉化成 App 上的幾次點擊,背後是一場龐大的金融工程。

從市場研究、系統架構設計、產品規畫、開發測試到正式上線,國泰世華不僅攜手國際金融夥伴 VISA,更集結前、中、後台 IT、營運、作業、法遵、法務、風控、稽核、財會等十多個部門共同投入,重新設計外匯作業流程與營運模式,打造兼顧使用體驗、營運效率與風險控管的跨境金融服務。

舉例來說,傳統的銀行外匯服務並非為不間斷運作,為了提供 24 小時全天候服務,團隊努力突破既有作業限制、重新設計相關流程與系統機制,讓交易即使在非人工審核的時段,也能符合風險控管、洗錢防制(AML)及各項合規要求。同時,透過交易限額、多層 AML 機制、交易監控,以及與合作夥伴共同把關等設計,在便利性與安全性之間取得平衡。

除了營運流程,跨境金流還必須因應不同國家的法規與收款規則做調整,為此,國泰世華銀行重新調整系統架構與作業流程,降低使用者填寫匯款資料的門檻,服務上線後,亦持續優化操作介面與使用體驗。

例如,香港收款帳戶需分別填寫分行代碼與帳號,若格式錯誤便可能遭退匯;日本則因法規要求,首次跨境匯款前必須完成 eKYC 驗證,因此,團隊在系統介面加入對應提醒、欄位檢核與流程引導,有效降低因資料填寫錯誤造成的退匯情形,以及減少使用者的操作困擾。

服務推出後,國泰世華銀行觀察到:跨境金流逐漸從低頻金融交易轉變為數位生活的重要環節,應用情境也從支付海外留學費用、海外投資,延伸至跨境旅遊、跨境購物、國際活動報名等更多元的生活場景,因此,除了持續優化系統介面與服務功能,國泰世華也將目光延伸至整體跨境生活體驗,透過內外部資源協作,串聯更多元的跨境生活場景,讓金融服務從「完成一筆匯款」,進一步走向「滿足地球村生活圈需求」,以更便利、安全且貼近使用情境的服務,陪伴用戶自在連結全球,真正融入用戶的每日生活。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
台達電全解讀
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓