高通膨、高波動和利率上揚利空淬煉,SMART投資策略可穩中求進
高通膨、高波動和利率上揚利空淬煉,SMART投資策略可穩中求進

高通膨、聯準會緊縮和中國防疫封控及接踵而至的景氣疑慮連番衝擊,第二季受到全球股債市承壓,尤其美國五月CPI通膨年增率8.6%、再創40年新高,再度引發新一輪的通膨和升息恐慌性賣壓。

富蘭克林證券投顧預期第三季金融市場將上演四「重」奏,包括重新檢視基本面(經濟放緩或衰退、中國解封進展和經濟回溫速度、通膨是否觸頂及放緩速度)、重新調整政策路徑(聯準會升息速度/中國防疫及監管)、資產評價重新校準(是否超跌)及資金重新輪動。

面臨高通膨、高波動和利率上揚環境,金融市場短期同步承壓,富蘭克林證券投顧建議投資人保持冷靜並採取多元配置分散風險,面對長期看好標的遭逢非理性拋售時,可採逢震盪分批加碼和大額定期定額策略,靜待烏雲散去後的反彈行情,歷經利空淬煉後,預期有些資產仍有機會脫穎而出。

第二季以來累計全球股市下跌15.5%,中國放寬防疫限制並釋出可能鬆綁網路產業監管的訊號,中港股市支撐新興股市僅下跌10.4%,布蘭特油價大漲17%至每桶122美元,支撐全球能源類股逆勢上漲9%,史坦普全球基礎建設指數滑落6.27%、相對抗跌。

美國十年期公債殖利率上揚102個基本點至3.36%、再創十一年新高,避險資金支撐美元指數上漲6.88%,主要債券類別全盤盡墨,其中富時波灣債下跌5.25%,優於新興美元債下跌10.80%和美國非投資等級債下跌8.41%表現。

聚焦基本面及政策路徑,多元配置度過波動期

儘管眾多變數猶存,但隨著市場情緒已偏悲觀,股債資產評價面大幅調整後回歸合理甚至便宜水準,有助收斂下檔風險,若經濟基本面稍有優於預期、或是拜登政府採取調降對中國加徵關稅等具體措施緩解通膨壓力,隨時有機會帶動市場反彈。

至於第三季投資策略富蘭克林證券投顧建議採取「SMART策略」,包括「Strong強勢主流、Multi-Asset多元資產、Rate債券收息、Turnaround轉機題材」,以採取靈活彈性配置的美國價值平衡型基金為核心,讓經理人自動對焦股債市的優質收益與獲利機會,迎向與病毒、通膨和升息共存的投資環境。

富蘭克林2022年第三季投資策略
富蘭克林2022年第三季投資策略
圖/ 資料來源:富蘭克林證券投顧整理,2022/6/14

富蘭克林證券投顧看好基礎建設產業、公用事業產業及美國價值型股票型基金震盪後仍有表現空間,積極者可搭配操作天然資源產業,將通膨風險轉化為獲利契機。

此外,隨著債券殖利率急速彈升後評價面改善,可留意波灣債和美國非投資等級債券型基金的布局機會。

另一方面,在上海歷經嚴格封控解封後,中國經濟最壞情勢可能已過並將邁向復甦,政策面還有寬鬆空間,美國科技和生技股短線逆風猶存,但隨著下半年新產品問世、企業資本支出、實驗數據及併購活動回溫,蘊藏轉機題材,建議可採取分批加碼或定期定額策略累積部位。

富蘭克林坦伯頓穩定月收益基金經理人愛德華.波克指出,今年以來對於風險性資產採取更加審慎的態度,但預期強健的就業市場可望支撐美國經濟,著眼企業在遭遇疫情衝擊後積極修復資產負債表強化體質,預估即使經濟真的陷入衰退也將是輕微的。

至於現階段投資策略首重管理通膨和利率上揚風險,並在震盪中尋找布局機會,近期陸續加碼較高收益機會的非投資等級債,投資級債的吸引力與公債的預期回報也都在改善中,股票則以公用事業、醫療和金融為前三大投資產業。

美盛凱利基礎建設價值基金經理人尼克.蘭利表示,第三季全球總體經濟不確定性眾多,增添股市波動,看好基礎建設及公用事業產業具備通膨轉嫁、公司獲利和現金流量穩定及可預測性高的優勢,加上該產業正迎向多項順風因子,包括公用事業積極發展提高再生能源發電等資本支出計畫,並透過分拆非核心業務等策略變革以改善未來的現金流量,運輸基礎建設將持續受惠疫後需求復甦,通訊基礎建設公司評價具吸引力且持續受惠於5G發展下的資本投資,有利基礎建設股票後市。

富蘭克林坦伯頓天然資源基金經理人費德里‧弗朗認為,預期原油、金屬、礦業和其他天然資源產業將持續呈現供需緊繃狀態,在經濟維持溫和增長環境下,將支持商品價格及相關公司獲利表現。現階段布局側重在能源類股,包含能源上游的探勘開採與油田設備服務,搭配鐵礦砂與銅礦,這也受惠於電氣化、能源轉型主題的需求。面臨通膨環境下,將天然資源產業納入投資組合有助分散風險並提供防禦通膨風險的機會。

富蘭克林坦伯頓波灣富裕債券基金經理人莫海迪.柯弗表示,現階段看好波灣債市三大新優勢:(1)俄烏戰爭導致全球石油供不應求,就算戰爭結束,預期仍將需要進行大量投資以彌補現有油田的減少。

展望油價將維持在高檔水準,繼續嘉惠政府財政。(2)由於波灣國家採取釘住美元政策,本身又為石油生產國,因此通膨壓力相較其他國家為輕且可控。(3)高利率環境,金融產業獲利可獲挹助,而金融業為波灣債市可投資的最大權值產業。

富蘭克林坦伯頓科技基金經理人強納森.柯堤斯指出,自去年11月中以來,市場消化通膨上升、聯準會政策行動、疫情危機可能結束以及俄烏情勢的影響,市場波動加大,然而「無差別拋售」科技股並沒有考慮到個別公司堅實的基本面,資本充足、消耗現金的公司只要具備強勁的單位經濟效益和領導地位,在任何一種利率情境下都可以是優秀的企業,投資人可趁評價修正時,增持具有良好長期前景的高品質公司。

責任編輯:吳秀樺

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溝通時間砍半、成交率衝 3 成!創造智能以完整 AI解方讓行銷事半功倍
溝通時間砍半、成交率衝 3 成!創造智能以完整 AI解方讓行銷事半功倍

隨著生成式 AI 工具快速普及,使用 AI 生成圖片、文案與影音素材,早已不再稀奇;真正困難的是,如何讓 AI 內容不只具備媲美真人拍攝的質感,還能精準貼合品牌語氣、商品賣點與社群傳播節奏,進一步帶動流量、轉換率與會員經營。

不過,有一家成立不到 5 年的團隊,卻憑藉著這項能力,吸引百年家電品牌、大型連鎖零售品牌、化妝品代工龍頭到政府機關等不同類型客戶合作。近期更與以創意出名的電商平台 蝦皮購物共同合作。

這家隱身在眾多一線大廠背後的 AI 操盤手,正是三立集團旗下的 MarTech 公司「創造智能」。相較於單純提供 AI 工具或單點行銷服務,創造智能更像是企業的 AI 行銷整合夥伴,不只是生成 AI 影音內容,而是從行銷目標出發,運用 AI 串起從內容生成、社群導流、顧客互動到會員經營的完整行銷旅程,突破過往內容與數據各自為政的盲點,這才是它真正讓企業買單的關鍵。

#1 創造智能
除了預算大幅減少、製作效率提升外,林慧珍指出,現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片,但真正拉開差距的,不是 AI 應用能力,而是內容本身。創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」,兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。
圖/ 創造智能

串起行銷斷點,打造 AI 一條龍整合服務

對台灣企業行銷現場的長期觀察,是創造智能跳脫單一工具走向「AI 行銷整合」模式的起點。

創造智能執行長林慧珍指出,企業行銷工作往往交由不同廠商負責,從影音內容製作、廣告投放、社群經營到會員管理,各自使用不同工具與平台,導致資料散落在各處,形成一個個看不見的行銷斷點,一旦成效不如預期,很難釐清問題究竟出在哪一個環節,是素材無法打動消費者、投放策略失準,還是會員經營沒有發揮效益。

「很多 AI 或軟體業者的想法是,用自家產品去解決客戶的問題,但我們想的不只是解決問題,而是如何讓客戶用最方便、最完整的一條龍方式達成商業目標,」林慧珍強調,也因此,創造智能成立初期便鎖定AIGC 商業影音、AI客服/虛擬人及LINE CRM三大領域,希望從內容、互動到會員經營,串起完整的行銷流程。

在行銷旅程的前端,創造智能透過自家研發的系統與深厚的行銷經驗,快速產製出 AI 影音內容,協助品牌放大聲量、吸引目標受眾;接著透過 AI 客服與 AI 虛擬人即時回應顧客需求,不受時間、地點與語言限制,提高互動與成交機率;最後再藉由 LINE CRM 將流量收斂為品牌的第一方會員資產,透過會員貼標、分群分眾、自動化推播、再行銷等機制,持續深化顧客關係,將一次性的流量轉化為持續回購的忠誠會員。

用 AI 加速內容測試,快速找到市場答案

除了串起完整的行銷流程外,創造智能還能為企業創造兩大價值,第一個是協助企業更快找到真正打動消費者的內容。

「現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片,但真正拉開差距的,不是 AI 應用能力,而是內容本身。」林慧珍指出,創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」,兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。

林慧珍進一步說明,團隊許多成員原本就來自專業影音團隊,長期協助企業製作導流影片,因此在劇本企劃、分鏡設計與敘事節奏上,累積大量實戰經驗。以近期協助蝦皮購物製作 AI 短影音為例,團隊並非直接交由 AI 工具生成內容,而是先分析目標受眾的偏好,再於腳本設計時加入企劃巧思。像是刻意運用消費者熟悉的歌曲氛圍,營造「似曾相識」的共感,引發社群討論。這些對品牌語感、社群節奏與內容敘事的掌握,正是創造智能團隊多年累積的內容經驗,也是現階段 AI 難以取代的核心價值。

另一方面,團隊則負責研發系統,以滿足企業多元行銷需求。例如:創造智能自行開發的「AI 導演模板」,不僅能快速生成高度擬真的影音內容,還可以依據品牌的不同需求,快速調整畫面風格、配音語氣與敘事方式,協助品牌進行 A/B Test,找出最能吸引消費者的內容。同時,還能依照不同社群平台需求,自動延伸出不同秒數與尺寸的版本,讓同一支影片快速應用於不同投放渠道。

更重要的是,從企劃發想到完成影片,最快約一週即可完成,不僅大幅縮短製作時程,也較傳統真人拍攝節省約 4 至 6 成的成本

讓 AI 走進工作流程,從客服升級為企業數位夥伴

創造智能為企業帶來的第二個價值是,透過 AI 客服 / AI 虛擬人推動流程自動化。林慧珍認為,AI 的價值不只是回答問題,而是深入既有的工作流程,以自動化服務協助企業降低成本、提升營運效率。

舉例來說,創造智能在與百年家電品牌合作時,先以 LINE 官方帳號與會員經營為核心,透過 LINE CRM 建立會員數據基礎,依據會員的瀏覽行為、產品偏好及互動紀錄,自動完成會員標籤與分群,並透過精準推播提供更符合需求的內容。隨著會員數據逐步累積,再進一步串接 Facebook 等社群平台,讓會員經營從單一通路延伸至跨平台互動,逐步建立完整的品牌數位接觸點。

目前,雙方合作已進入第二階段,將 AI 客服真正導入企業日常營運中。從客服受理、案件分流到售後服務,整個流程皆可透過 AI 與系統自動串接完成,不僅縮短服務時間、提升案件處理效率,也讓 AI 的角色從單純的客服工具,進一步成為串聯客服、門市與售後服務的企業數位夥伴。

同樣的模式,也被延伸到 B2B 外貿場景。創造智能為某知名化妝品代工廠打造 AI Sales(AI 虛擬人),並匯入產品知識與各國出口法規,讓 AI 不僅能以多國語言即時回覆海外買家問題,更可自動完成名片蒐集、預約真人業務及商機派單等流程,不僅溝通時間由 6 個月降至 3 個月,減少 30% 以上真人處理成本,訂單成交率提升 25%-32%,

#0 創造智能
某知名化妝品代工廠打造 AI Sales(AI 虛擬人)為例,AI已經可以回復日常問題的70%,真正優化前端開發的營運效率。
圖/ 創造智能

未來,AI 工具將持續演進,但企業真正需要的,始終是能協助創造商業價值的解決方案。林慧珍相信,唯有整合技術、內容與流程,並站在企業角度思考,AI 才能從工具升級為夥伴。這也是創造智能希望實踐的品牌理念──最人性化的MarTech 公司,創造更有溫度的智能夥伴。

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