富邦+北銀
富邦+北銀
2002.08.15 | 科技

8月8日父親節,台北銀行的「招親」對象終於確定,由富邦金融控股公司中選。這兩家大型金融公司整併,再加上世華銀行與國泰金融控股公司合併案,已讓金融板塊位移,面臨大幅度重整,為台灣的金融天空打造了新面貌。
過去台灣的金融合併,不是透過財政部亂點鴛鴦譜,就是同一家財團旗下的金融公司,整併為一家金控公司。像北銀這種北部都會區的大型銀行,透過公開招親方式徵選合併對象,算是頭一遭。

**由高盛幫北銀作媒

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在國內多家銀行合併案中,北銀也是頭一家委聘外國投資銀行做專業評估的案例,由國際知名的高盛顧問公司,為北銀扛起了媒人婆的重大責任。根據高盛顧問的分析報告,未來北銀必須與大型金控公司合併,才能在日益朝大型化發展的金融趨勢中,繼續發展。
高盛顧問的專業意見,獲得北銀經營團隊的充分尊重,並從6月間開始對外招親。由北銀高層所組成的專案小組,搭配高盛顧問的專業團隊,開始進行長達2個多月的相親作業。
由於北銀經營體質良好,包括總行在內共有80家分行,因此立刻吸引富邦金控、國泰金控、元大京華證券集團、中信金控及中華開發工業銀行爭相競逐。北銀專業小組在這段期間,一一親訪這五家金融集團,實地評估彼此的經營體質、經營文化,與雙方金融商品的競爭優勢與互補性。
就在這期間,中信金控不斷在市場上買進北銀股票,展開最積極的追求攻勢。中信金控在市場上買進北銀,持股5%,還選上一席北銀董事。由於中信金控小老闆辜仲諒,跟台北銀行總經理丁予康交情不錯,且辜家在國民黨時代,也跟台北市長馬英九很熟,市場上因此不斷傳言,北銀是中信金控的囊中物,公開招親只是個幌子。
不過實際上,北銀在高盛顧問的協助下,確實是從專業的角度進行合併評估。北銀評估對象有幾個條件,分別是資產規模要大、金融體質要好、雙方互補性要強,另一個重要條件則是,必須尊重北銀員工的福利與保障。幾個條件搭配下來,富邦金控反而脫穎而出。
外表條件佳的中信金控,根據高盛的評估,無論在企業文化、內部徵授信流程以及兩家合併後的影響,北銀跟高盛都覺得,衝擊太大,不是那麼理想。
還有一個很主要的原因,就是中信金控財團氣盛,在金融界中赫赫有名,北銀內部一直傳言,中信金控已培訓了200位主管,準備「攻佔」北銀。因此北銀員工從一開始招親時,就積極反對中信金控入主,在這段期間還扯出,前北銀產業公會理事長黃玉炎,寄發內部電子郵件罵北銀高層主管,還有市議員接獲申訴,指市府要把北銀賣給民間財團,這家財團指的就是中信金控。

**富邦比國泰多2元而勝出

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元大京華證券、中華開發工業銀行,其實北銀與這兩家集團相並,也很有互補性。不過北銀大股東市府希望北銀加入金融集團後,能夠發揮相乘的效果,因此前提就是,這個結婚對象資本額要夠大,此外,北銀通路綿密,產品線齊全也很重要,在這些條件下,元大京華證券、開發工業銀行看起來也不是那麼理想。
最後剩下國泰金控與富邦金控兩雄對決。金融界都知道,國泰蔡家兄弟與富邦蔡家兄弟,雖為堂兄弟,但早就為爭奪世華銀行鬧了一年,富邦的小老闆蔡明忠不惜重金,一直想要追過國泰人壽,這次又出現比世華銀行賣相更好的台北銀行,當然志在必得。
據說,富邦金控最後出價以高於國泰金控2元而勝出。富邦金控以1股北銀換1.1165股富邦金股票,以溢價達30%的優惠條件併購北銀,若以8月8日當天市價估算,收購北銀價格等於1股36元,還高出當天富邦金控市價3元以上。這項合併案,開了國內銀行公開招親首例,而高溢價比率,也鼓舞想要結婚的其他金控及銀行業。
北銀併入富邦金控案,一舉將台灣銀行併購案,提升到國際水準。但說實在的,北銀當初說要招親、找來高盛,金融界人士不是那麼看好。雖然北銀賣相優秀,可是背後還有個大股東台北市政府,政治因素紛紛擾擾,時間點又選在台北市長選舉前半年進行,政治味濃厚,有人質疑:北銀這次是玩真的,還是玩假的?
已進入收網階段的國泰金與世華銀,也將比照富邦與北銀的模式來合併。看來,富邦與北銀的合併,已創造了台灣金控的聯姻規格。從結果看,北銀確實玩了一樁國際級的金融併購遊戲,也為台灣金融合併,寫下一個新的里程碑。

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從「存資料」到「用知識」:網創資訊攜手浪LIVE,讓 AI 成為最懂企業的內容幫手
從「存資料」到「用知識」:網創資訊攜手浪LIVE,讓 AI 成為最懂企業的內容幫手

對已經成熟發展的企業來說,最大的挑戰不是如何創新,而是經驗無法有效傳承,而生成式 AI 的價值正在於此,它讓分散的知識從「共同保存」走向「即時運用」,使組織得以在既有經驗之上,持續累積能力並向上成長。

由旭瑞文化傳媒成立、全台最大直播平台浪LIVE,正是這種轉變的最佳寫照。「我們其實一直都有在整理內部的知識、技術文件和作業流程規範,但做法比較像是集中在倉庫裡,雖然找得到,卻不一定用得快。」旭瑞文化傳媒技術研發中心技術總監黎欣捷(James)形容。

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浪LIVE 攜手網創資訊導入 AI 知識管理系統 NAVI,打造出一顆可以分析與調用歷史資料並產製新內容的「企業智慧大腦」
圖/ 數位時代

為此,浪LIVE 攜手網創資訊導入 AI 知識管理系統 NAVI,打造出一顆可以分析與調用歷史資料並產製新內容的「企業智慧大腦」,讓經驗不再只是被保存,而能實際參與日常營運流程。網創資訊總經理吳炳鈞進一步說明,這是因為 NAVI 將浪LIVE既有資料整理成可被運用的知識基礎,並在此基礎上生成內容,故能真正融入浪LIVE使用場景,提升文章產製與活動規劃的效率。

用 AI 提速,回應高頻、快節奏的營運需求

作為直播產業的領導平台,浪LIVE 不僅市占率超過 50%,每月活躍用戶數更高達 40-50 萬人。能夠寫下高黏著度、高互動率的成績,除了堅持以才藝直播為主軸、在市場上做出差異化特色,快速更新的內容與密集的行銷活動,同樣是浪LIVE 維繫用戶黏著度的關鍵。

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旭瑞文化傳媒技術研發中心技術總監黎欣捷表示,透過NAVI能夠有效提升文章產出與活動企劃的效率。
圖/ 數位時代

黎欣捷表示,浪LIVE 每日都會更新社群貼文與文章內容、每個月平均規劃約 20 至 25 檔活動,不僅內容產出量龐大,對速度的要求也極高。編輯團隊在完成採訪後,必須在最短時間內產出文章,且要符合品牌的風格和版型,而營運團隊不僅要不斷發想新的玩法,還得預先估算不同設計下的投資報酬率、參與人數等機率,以確保活動能兼顧創意與成效。

這種高頻的營運節奏不僅極具挑戰性,還容易使團隊感到疲憊。因此,浪LIVE 開始思考如何利用 AI 來提升文章產出與活動企劃的效率,而 NAVI 正是思考後的最佳解答。

應用場景1:文章產製,不再從零開始

吳炳鈞進一步說明,網創資訊如何協助浪LIVE 將 NAVI 應用於文章產製與活動企劃。

先就文章產製來看,網創資訊將浪LIVE 過往累積的大量文章匯入 NAVI,由系統學習品牌文章的語氣與編排方式,及不同編輯的寫作風格並加以分類。之後,編輯只要提供採訪逐字稿或相關素材,並指定想要的文章風格,NAVI 便可依此生成初稿,再由編輯進行調整與潤飾,大幅加快整體產出速度,也讓編輯可以將更多心力投入內容品質的把關與主題發掘,用快速更新而主題有趣的文章,吸引會員持續留在平台。

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網創資訊總經理吳炳鈞進一步說明, NAVI 將浪LIVE既有資料整理成可被運用的知識基礎,並在此基礎上生成內容,才能真正融入浪LIVE使用場景。
圖/ 數位時代

吳炳鈞強調,NAVI 不是憑空寫文章,而是根據企業過去累積的內容與規範來生成,這樣的產出結果,才會更貼近原本的品牌風格與實際需求。更重要的是,網創資訊還能根據客戶使用情境進行客製化調整。例如,NAVI 可以整合圖片和文字,生成一篇圖文並茂的文章,並同步輸出對應的 HTML 程式碼,浪LIVE 編輯只需貼至後台系統,就能完成上稿作業,不必再花費大量時間去調整版面配置。

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網創資訊業務經理Hailey Ouyang表示,NAVI 在產出文章的同時,可以同步輸出對應的 HTML 程式碼,減輕浪LIVE 編輯的上稿作業負擔。
圖/ 數位時代

應用場景2:活動規劃,從歷史經驗找出新玩法

再就活動規劃來看,網創資訊同樣先將浪LIVE 的歷史活動範本、禮物清單與獎勵機制導入 NAVI,由系統學習營運團隊在發想活動時的思維脈絡,之後,團隊成員只要輸入關鍵字,NAVI 就能建議相應的活動方式與獎勵組合,作為活動規劃時的參考。

黎欣捷認為,NAVI 就像一位資深顧問,不僅提供更多元的視角與玩法建議,縮短活動規劃所需的時間和心力,也能即時調閱過往經驗,協助團隊跳脫個人思考盲點,避免重複規劃過去已經做過的活動內容。

吳炳鈞進一步以禮物清單為例,說明 NAVI 帶來的效益。浪LIVE每一檔活動都需要重新設計禮物或做不同的組合搭配,因此資料庫已累積上百種不同類型的禮物,這使得團隊成員在規劃活動時,常常要花很多時間去發想新禮物或搜尋資料。而在導入NAVI後,系統可以根據歷史資料提供合適的禮物搭配建議,協助團隊在規劃新活動時,更有效率地運用既有資源。

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NAVI可以根據歷史資料提供合適的禮物搭配建議,協助浪LIVE團隊在規劃新活動時,更有效率地運用既有資源。
圖/ 網創資訊

不只生成內容:NAVI 三大特色,讓 AI 真正嵌入企業流程

在資料管理與內容生成外,網創資訊也從企業管理需求出發,規劃出以下 3 大系統特色,使 NAVI 得以真正融入企業的營運流程中。

第一,NAVI 支援至少 20種大型語言模型,能因應不同使用需求,處理文字、圖片、音訊和影片等多種形式的內容。第二,系統可部署於私有雲或地端環境,讓資料能留在企業內部,降低被外部 AI 模型使用的疑慮。第三,整合 AD 身份驗證與授權機制,可依部門和角色別去設定資料存取權限,確保 AI 在回應問題或產生內容時,只會引用該使用者可存取的資料範圍,避免誤用或資料外洩的風險。吳炳鈞補充,由於系統可進行部門切割,也能進一步統計各單位的使用量,方便企業進行內部成本分攤與管理。

「企業需要的是能嵌入流程的 AI,而不是只會回答問題的工具。」吳炳鈞指出,因此 NAVI 一開始就定位在企業知識管理系統,從而發展上述系統設計。近年來,因應 AI Agent 趨勢,網創資訊亦將相關概念融入 NAVI,使系統具備更高的主動性,能依任務需求串接不同資料庫與內部系統,協助使用者完成特定工作流程。

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網創資訊PM Keith Hsu指出,NAVI 融入 AI Agent 概念後,具備更高的主動性,能依任務需求串接不同資料庫與內部系統,協助使用者完成特定工作流程。
圖/ 數位時代

未來,網創資訊將持續與浪LIVE 深化合作,逐步導入更多內容至系統中、拓展更多應用場景。也期待在與客戶合作的過程中,共同發掘更多具體的應用靈感,並視需求開發對應功能,持續放大知識與經驗的價值,讓技術不只停留在工具層次,而能真正轉化為企業成長的動能。

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