亞馬遜Prime Day將登場!但會員漲價成長停滯,電商龍頭如何救營收寒冬?
亞馬遜Prime Day將登場!但會員漲價成長停滯,電商龍頭如何救營收寒冬?
2022.07.11 | 新零售

美國商龍頭亞馬遜正在為7月12日與13日的Prime Day進行準備,過去美國的消費者對於亞馬遜如此的年度促銷活動時,總是大量購買,但是今年以來,受到通貨膨脹影響與飆升的物價,不得不削減自己的開支,而讓消費者對於購物感到興趣缺缺,消費也更加謹慎,而讓過去那種「衝動購物」的情況不再。

另外,亞馬遜在2022年2月份將Prime會員的價格從每年119美元漲價到139美元,每月的訂閱價從12.99調高到14.99美元,更是讓消費者裹足不前的真正原因。

根據芝加哥Consumer Intelligence Research Partners的數據,2022上半年亞馬遜美國地區Prime會員人數約1.72億人,與年初持平顯示會費漲價導致會員人數成長停滯。

除了會員人數停滯不前之外,隨著更多競爭者的加入,讓亞馬遜的Prime Day失去對於這個大型購物活動的控制能力。

會員價格調漲讓潛在客戶卻步,商品優惠價格非最低

CIRP的合夥人麥克萊文(Michael Levin)指出,亞馬遜經過多年的穩定甚至爆炸式增長,Prime會員人數目前無明顯成長,主要是較高的會員價格讓潛在客戶卻步,同時通膨因素也讓美國消費者購買力道縮手。

根據《CNBC》報導,今年嚴重的通膨讓產品的價格全面上漲,讓消費者對於亞馬遜的閃購活動(Lightning Deals)更加謹慎。此外,更多線上通路商的競爭,讓Prime Day失去原本的熱度;例如,目標百貨(Target)的72小時「Deal Days」,比Prime day早一天在7月11開始,指定會員能額外有5%折扣。

另外,某些商品在Prime Day並不是最優惠的,像是玩具在黑五的降價幅度最大、電視通常在超級盃賽事前降到全年最低點,亞馬遜更是將在今年第四季舉辦Prime Fall,以上都讓亞馬遜原本的會員日不再那麼吸引人。

擴大營運項目,全面滲透消費者的生活

過去亞馬遜一直積極推廣Prime會員,因為忠實客戶平均在亞馬遜上的消費較非會員來得多。因此近期亞馬遜也力挽低迷的態勢,收購Grubhub 2%的股份,代表重回第三方外賣市場,而此項交易讓會員可以透過註冊Grubhub+享有一年無限制的免費送貨服務。

當初在2019年亞馬遜宣布關閉旗下餐廳,當時雖然收掉了外賣服務,但仍透過投資、收購等新合作方式希望讓自己重回這個市場。

回顧過去亞馬遜併購史,從一開始的書籍,到後來的3C、服飾、美妝、服務,甚至是健康醫療,無不希望透過各種新增加的服務內容,以大量滲透消費者的生活,因此相關商品、數位內容,一路拓展事業到AWS、物流供應鏈、實體門市,以及最重要的Prime會員。

除了對外的併購投資佈局,亞馬遜內部更有Prime卡吸引消費者,透過5%消費回饋刺激會員在Prime Day的消費。亞馬遜希望在下半年通膨緩和之後,消費者的購買力將回升促使亞馬遜會員數穩定成長,並讓營收有進一步成長的空間。

資料來源:BloombergCNBC
責任編輯:吳秀樺

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屹立43 年專注標準電源,明緯企業如何以自身優勢並結合創新戰略,實現百年標竿企業的願景
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明緯企業(MEAN WELL)成立於1982年,總部位於台灣新北產業園區,是全球少數專注於標準電源供應器的品牌製造商,產品功率含括0.5W~30000W,符合國際安規,被廣泛應用於工控、醫療、資通訊等多種產業;歷經43年的努力,明緯企業不僅在全球各地設立18個銷售辦公室,更設置3個研發中心、5個生產據點、8個物流倉儲、9個技術支援中心,同時,串連全球超過260家經銷夥伴,以「快速交付、安全可靠、隨時可得」的品牌承諾累積服務超過上萬家企業客戶數,穩居全球標準電源市場領導地位。

以客戶需求為核心,明緯企業3策略形塑差異化競爭力

2025年4月,市場研究機構Micro Technology Consultant公布全球電源供應器製造商排名,明緯企業名列第五,與前四名倚賴OEM/ODM模式的電源廠不同,明緯企業是榜上唯一以自有品牌–MEAN WELL–在市場上脫穎而出的企業,背後的三大關鍵策略是:

第一:持續優化標準化產品。明緯企業技服中心課長謝正堂表示:「我們不僅與時俱進的提供多元產品選擇,更專注於精進產品功能與取得最多國際認證,例如今年推出的XDR系列導軌型電源供應器的功率密度便較前一代提升80%以上,目標是讓客戶可以快速取得高性價比的即用型產品。」也因如此,明緯企業不僅提供AC/DC 電源供應器、DC/DC 轉換器、LED 驅動電源、導軌型與基板型電源、電池充電器與逆變器、UPS與電源管理模組、特殊應用電源與周邊配件等標準化產品,更因應工業控制、LED照明、醫療、交通與綠能等跨產業需求取得相應的國際認證,同時,以自動化生產機制進行規模量產以確保成本競爭力。

明緯企業技服中心課長謝正堂
明緯企業技服中心課長謝正堂
圖/ 明緯企業

第二:完善全球經銷網絡與提供在地化支援服務。明緯企業除在全球9個國家設立分公司與辦事處,更與歐、美、亞超過260家經銷商締結深厚的合作關係,由其提供產品銷售、維修與服務,讓企業客戶快速取得所需產品,放心且安心的應用在各個領域。

明緯
明緯企業集團分佈圖
圖/ 明緯

第三:透過虛實整合服務快速回應市場需求。明緯企業除透過官方網站提供完整的產品資訊,如產品型錄與規格書、技術文件、安裝手冊、認證與檢驗資訊,以及產品壽命與相容性資訊等,更於2020年8月推出線上展覽館,讓客戶可以從三大產品範疇、12個展覽館快速找到產品資訊,此外,還可透過線上產品諮詢,大幅提升選購體驗並縮短採購流程,讓企業客戶可以快速因應市場需求變化。

明緯
線上展覽館
圖/ 明緯

「透過可接受少量多樣的標準化產品、全球經銷網絡,以及虛實整合的服務能量,我們不僅形塑品牌信譽,也墊高了同業競爭者的進入門檻,成功以差異化產品服務引領市場發展。」謝正堂如是總結。

不僅提供標準化產品,更協助經銷商轉型為智慧解決方案供應商、滿足客戶創新需求

值得特別注意的是,明緯企業除提供適用於各產業的標準化電源產品,更因應市場需求、攜手經銷商夥伴提供產業所需的解決方案。謝正堂進一步解釋,隨著智慧化產業發展,企業不僅需要標準品,更期望明緯企業與經銷夥伴可以提供完整的解決方案,因此,明緯企業除在廠內實作綠能、儲能系統與智慧燈控等場域,今(2025)年,更進一步協助經銷商夥伴轉型,以協作機器人、智慧自動化工廠、智慧家居、智慧商辦、智慧燈控,以及移動式儲能系統電源等解決方案滿足市場需求。「今年,我們的經銷商–耀毅企業、永鉅電機與中和碁電–將前進2025台灣機器人與智慧自動化展,展示自動化、綠能科技與其他智慧解決方案,協助更多企業智贏未來。」

除透過參展等方式讓全球客戶了解明緯企業與經銷夥伴可以提供智慧解決方案,明緯企業亦積極透過線上展覽館等方式展示以機架式電源(Rack Power)、模組式電源(Modular Power)、系統電源(System Power)三大產品線搭配其他產品,如控制器、智慧管理設備與介面配件等,以「3+N」的概念讓智慧解決方案可以依造客戶需求整合電源模組、控制器、監控與智慧通信等功能。

明緯擁有超過一萬種標準電源機型與全球當地專業技術服務團隊,透過相關技術諮詢服務,可依客戶應用需求提供產品與組合式系統解決方案。

3+N產品涵蓋模組電源、機架式電源、機櫃系統電源等產品,結合數位智能控制器或搭配超過一萬種標準電源機型組合應用,提供多產業應用。

展望未來,明緯企業將持續攜手全球經銷夥伴,以安全可靠、即取即用的高品質電源方案,引領全球標準電源市場潮流,打造共創、共榮、共贏的永續生態系。

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