百年歷史、以電腦硬體起家的IBM在2000年後也嘗試跟上網路世代的腳步。但十年來的總收入不斷下跌，顯示IBM在從硬體轉型至軟體的路途相當坎坷。
不過IBM於本週一發布了第二季的財報，繳出十年來最高銷售額成長率；在第二季三個月當中，銷售額較去年同季增長了9%至155億美元，高於分析師的預期，也達到十年以來季度成長最高。看來近年大筆的收購案以及去年的一項公司拆分案逐漸有了成果。
但由於美元走強加上流失俄羅斯業務，該公司也下修了2022年總年度預期現金流，導致當日股下跌約4%。
此次財報表明，儘管科技業今年廣受戰爭與經濟風暴的影響，對於IBM的大型電腦、雲端服務以及諮詢等業務需求仍強勁。
執行長克里希納（Arvind Krishna）上任以來的目標即是從傳統的基礎設備和技術服務轉向快速增長的雲端數位市場，因此任內收購的25間公司皆是在支持公司的混合雲端產品。而本季度混合雲收入增長18%，至59億美元。
成長率最大的則是基礎架構部門（包括大型計算機）成長了近19%，貢獻了42.4億美元的收入。其主因為5月該公司開始銷售其最新的大型機z16，推動了此季度的大部分整體成長，但可能不會持續太久。
而近年IBM調整策略，轉而聚焦混合雲端以及人工智慧，原本利潤率低、為客戶提供技術支援的傳統業務部門市場縮減，拖累公司獲利，因此去年11月將基礎架構管理服務部門拆分出去，現為已獨立上市的Kyndryl。拆分前一季，該部門營收下滑4.8%，而同一季度雲端與認知軟體部門則是成長2.5%。
但今年對Kyndryl的銷售提高了IBM的收入。卡瓦納在與分析師的電話會議上表示，「我們計劃在2022年透過對Kyndryl的銷售中增加大約5%到6%的收入。」
至於紅帽作為IBM軟體與雲端計算的部門之一，本季銷售額僅成長12%，這是自2019年被收購以來的最低成長率。該部門一直是克里希納扭虧為盈戰略的關鍵部分，通常增長率接近20%。
IBM的毛利率從去年同季的55.2%減少53.4%，由於競爭激烈的勞動力和零部件成本攀升影響了其諮詢部門的業績，公司正在通過收取更高的合同來解決這個問題。
「諮詢業務佔IBM勞動力的一半以上，受通貨膨脹勞動力市場和勞動力成本增加的影響最大，」 IBM財務長吉姆．卡瓦納（Jim Kavanaugh）說，「……我們需要一些時間才能看到它的利潤。」
同時，管理層預期2022年全年的自由現金流為100億美元，下修了4月份預期的100億美元至105億美元卡瓦納將原因歸於強勢美元和俄羅斯的業務暫停。「下修並不是因為更多業務放緩，」卡瓦納在接受採訪時表示，「我們的需求依然穩固。」
IBM一直是今年以來科技市場崩盤中罕見的穩定股，今年以來上漲2.09%，相較之下，蘋果已下跌了將近20%，微軟則是24%。
資料來源：CNBC、Macrotrends、IBM
責任編輯：吳秀樺
