全家推「超級好賣」平台!免手續費、推團購功能,搶攻小賣家商機
全家推「超級好賣」平台!免手續費、推團購功能,搶攻小賣家商機
2022.07.27 | 新零售

近年來社群電商當道,加上疫情推動之下,不僅是電商成為民眾主流購物通路,也越來越多小型電商賣家出現。

看好這樣的商機,全家便利商店今日(26)推出旗下電商新服務「超級好賣」,讓賣家可以將商品上架、並將購買連結轉貼到Facebook、Instagram或是LINE等等社群中,買家透過購買連結下訂後,買賣方就可以使用店到店取貨付款功能,是一個完整整合金流、物流、資訊流的電商服務。

事實上,在2019年推出的「好賣+」就與「超級好賣」瞄準同一群賣家的需求,但這一次推出的「超級好賣」,在金流、物流、資訊流功能上皆有升級。

延續先前免成交手續費、免貨到付款手續費的優勢,僅有常溫運費60元、冷凍運費180元(2022年8月31日前優惠為常溫運費35元、冷凍運費99元),持續推出針對電商賣家的相關服務,可以看出全家進攻C2C電商市場的野心。

後疫全民電商時代 「全家」推全新開店平台「超級好賣」 .JPG
「全家」推全新開店平台「超級好賣」。
圖/ 全家便利商店提供

金流、物流、資訊流皆升級,新功能一次看

近年電商銷售額水漲船高,超商店取又是台灣民眾最愛的取貨方式,全家在2008年就開始經營店到店物流,並且進一步在2019年開始推出一系列針對電商賣家的開店服務。目前已經有「好賣+」、「好開店」、「好店+」和生鮮商店街「好生凍」。

其中,「好賣+」是瞄準個人賣家的需求,僅提供簡單的購物頁面、連結,賣家需要由其他社群導客,而「好開店」、「好店+」則主打3分鐘就能建立完成一個簡單的銷售官網,適合較為大型的賣家經營;「好生凍」則是針對冷凍生鮮品項推出的商店街平台。與「超級好賣」類似的「好賣+」至今已吸引近40萬名賣家、開設近百萬個賣場,成交超過2300萬筆訂單。

在物流方面,除了原先就有的常溫店到店之外,「超級好賣」新增了冷凍店到店適合販售海鮮及冷凍調理食品賣家使用,未來也將增加常溫宅配,賣家可直接將貨物送到消費者手上。在金流優化部份,則提供運費後扣及一週2次匯款服務,提升賣家資金周轉靈活度。

超級好賣比較
「好賣家+」與「超級好賣」功能比較。
圖/ 全家便利商店提供

另外,對應消費者喜愛呼朋引伴的團購風潮,「超級好賣」更推出平台團購系統收單功能,賣家可自主設定結單時間及滿件數折扣,讓消費者輕鬆揪團享便宜,同時也推出「聊聊」功能協助買賣雙方即時溝通,並且優化會員分級管理功能,賣家可針對消費者購物型態進行標籤分級,還可黑名單封鎖不良買家。若想增加賣場曝光度、提升銷售機會,賣家也可開啟SEO功能,讓賣場直接被搜尋。

全家表示,在未來,全家將會逐步鼓勵「好賣+」上的40萬賣家逐漸轉移至「超級好賣」。同時,為協助賣家用手機即可隨時隨地管理訂單,「超級好賣」也將於近期推出專屬App,提供社群賣家全方位的便利服務。

責任編輯:吳秀樺

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從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?
從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?

AI 與數據正快速落地至各行各業,從製造、金融、電信、醫療到零售,應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域,卻長期受到數據破碎且不透明的限制,只能仰賴人力蒐集資訊,再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策,使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點,方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」,以開放式平台為核心,串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色,勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌,希望能透過科技促進數據流動,為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

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方睿科技首度舉辦 2026 Raise Day,以開放式平台為核心串聯多元角色,推動商用地產邁向產業共好的新階段。
圖/ 數位時代

方睿科技雙軌策略,讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出,在 AI 時代,人應該專注於「最有價值」的工作;然而在商用地產業中,專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上,真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配,讓人力從低價值的資料處理中解放,將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

方睿科技
方睿科技創辦人暨執行長 吳健宇
圖/ 數位時代

為此,方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台,運用 AI 技術,將過去產業中破碎、非結構化的資料,重塑為可被運算、可驗證的標準化數據,並結合圖表與互動式介面,讓使用者能夠快速得到完整市場資訊,實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟,將不動產視為企業服務的核心載體,串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴,使空間不再只是靜態標的,而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄,平台得以發展「資料即推薦」模式,推動商用地產從單點交易,邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制,實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下,真正的競爭關鍵已不在模型本身,而是能否有效率地收集資料、提高資料品質,並將其與實際決策流程緊密結合。為此,方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪,回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題,成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明,資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段,必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告,並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉,透過資料清洗與實體對齊,將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關,則引入不動產專家進行校正與產業判讀,補上模型難以理解的規則與慣例,確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段,藉由收集使用者提問與行為,檢視現有資料是否足夠精準,再回到專家校正與補齊流程,使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上,方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示,PickPeak 並非單純的物件搜尋工具,而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動,提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件,再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案,真正將 AI 從「回答問題的工具」,轉化為「陪伴決策的數位專家」。

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方睿科技技術長 郭彥良
圖/ 數位時代

創新 Data to win 模式,讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過,單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級,因此,方睿科技提出的第二條路就是,推動產業生態系聯盟,整合商用地產市場上不同角色的數據,讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出,目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間,缺乏有效的整合機制,導致企業在選址與空間規劃過程中,難以快速找到真正合適的服務與解決方案,形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點,方睿科技提出「Data to win」模式,以資料取代傳統「Pay to win(付費買廣告)」思維,讓真正具備經驗與實績的服務夥伴,在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明,在廣告投放效益越來越低的情況下,企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」,而是「如何在對的地方被看見」,這將是未來的市場勝出指標;而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力,方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料,經過去識別化與結構化處理後,再嵌入企業決策流程中,讓推薦不再來自廣告投放,而是真實、可被驗證的使用經驗,透過這樣的機制,不僅提升企業決策的準確度,也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說,方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料,讓企業在選址階段,就能同步評估空間規劃方案,加速決策流程。又如,整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料,並呈現在地圖上,協助企業評估辦公據點的交通便利性,優化員工日常通勤與出行體驗。此外,平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊,協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓,提升進駐媒合效率。

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方睿科技不動產知識創新中心總監 曾凡綱
圖/ 數位時代

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調,方睿科技已經透過投資與合夥模式,將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域,至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星,以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作,方睿得以更深入理解產業真實痛點,讓科技不只是工具,而能真正回應實際決策與服務需求。

此外,方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟,目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入;接下來,方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入,讓數據在安全、可控的前提下流動,進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值,為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

方睿科技
右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁 、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳,透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。
圖/ 數位時代

方睿科技官網: https://www.funraise.com.tw

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