TikTok、Reels在前,LINE VOOM起跑晚靠什麼殺出短影音戰場?
TikTok、Reels在前,LINE VOOM起跑晚靠什麼殺出短影音戰場?

短影音戰場還能多擠?

TikTok、Instagram Reels、Facebook Short Video、YouTube Shorts之外,LINE也在2021年宣布,於台灣、日本、泰國3地同步將「貼文串」功能更改為LINE VOOM,全面轉型為短影音創作社群平台。

LINE VOOM
從通訊軟體LINE中間的按鈕點進去,即可跳轉到LINE VOOM頁面。
圖/ LINE Voom

LINE VOOM絕對不會是最後一個短影音平台,但的確是以後進者之姿進入市場,慢起跑的人不能期望前面的人跌倒,必須想辦法加速前進。在深入剖析策略前,可以從LINE為什麼選擇進入短影音戰場開始說起。

從貼文串到短影音,趨勢從「圖片」走向「影像」

LINE的目標很明確:除了日常的通訊之外,讓使用者停留的時間更長。這也解釋了為什麼LINE切入短影音市場沒有重新打造一個App,而是把貼文串功能改為LINE VOOM,如果重新打造App,就無法完成「增加LINE停留時間」的任務。

根據LINE提供的內部數據,截至2020年貼文串的月活躍用戶為1,600萬,LINE本身的月活躍用戶約2,100萬,也就是超過75%的用戶會瀏覽、使用貼文串功能。這樣的成績並不差,但短影音是擋不住的趨勢。

短影音經過很長一段時間的醞釀後急速爆發,2021年7月,研調機構Senesor Tower指出,TikTok(包含抖音)成為第一個在App Store和Google Play,全球下載量達到30億次的「非遊戲、非Facebook應用程式」。也連帶影響到消費者的娛樂習慣,從有目的性地搜尋娛樂內容,到平台透過演算法自動推播。

「消費者改變了、市場改變了、內部也有成長的壓力。」LINE台灣內容事業部副總經理張景雯(首圖中排白衣)總結LINE VOOM誕生的原因。

先講結論,推出不滿1年的時間,LINE VOOM在台灣已有1,600位簽約創作者、1,800萬月活躍用戶、每月內容觀看次數超過30億次,雖然承襲自貼文串的流量往上增長,仍算是相當不錯的表現。

linevoom.jpg
圖/ LIVE VOOM

張景雯卻認為還遠遠不夠,「我們希望內容要翻倍再翻倍,必須形成一個生態系,每一個用戶都能成為創作者。」

LINE VOOM怎麼做到人人都是創作者?

鼓勵更多用戶變成創作者的關鍵,是要先開拓知名度提升用戶數,雖然是雞生蛋、蛋生雞的問題,創作者與用戶數必須一起提高,才能養成健康的生態系。

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LINE VOOM推出自製節目《奇巧聯誼社》,累計有1.5億次觀看。
圖/ 上班不要看Facebook粉絲專頁

LINE VOOM多管齊下拓展台灣市場,包含推出了自製內容《奇巧聯誼社》,找來知名Podcast頻道《台灣通勤第一品牌》、《新資料夾》的李毅誠與采翎,打造18集、每集1分鐘,符合短影音精神的內容,已經累積1.5億觀看次數。獲得好成績的同時,也讓製作團隊能夠深度了解短影音的產製流程。

另外,也因為LINE家大業大,除了通訊軟體之外,還有LINE TV、LINE Today等媒體可以進行跨部門的合作與導流,「舉例來說,LINE TV原創實境探索節目《極島森林》,會有深度的訪談內容放在LINE Today,也會有輕薄短小的內容放在Live VOOM推廣。」LINE台灣社群內容部資深營運經理楊欣怡(首圖中排左三)說。

不過,最吸引創作者粗暴卻直擊核心的方式就是「分潤」,「技術、產品我們可能真的沒有這麽fancy(花俏),LINE VOOM有的是給創作者完整的商業模式。」張景雯說,「 後進者在變現管道上,要一步到位。

LINE VOOM的分潤門檻,是追蹤者達300人、單月累計觀看時數達30小時,門檻並不是非常困難。相較TikTok與Reels在台灣都還不能直接與平台分潤,LINE VOOM的確有機會吸引更多創作者加入,「分潤一定要普及,不能獨厚金字塔頂端的創作者。」張景雯說。目前LINE VOOM並未公布細部的分潤比例與發出的金額。

錢從哪裡來?LINE VOOM必然會進行補貼,也祭出千萬元的加速金計畫,鼓勵更多創作者投入。再加上原本的貼文串就有廣告,代表有收入進帳,所以LINE VOOM並不是完全從零開始,團隊配置內也在一開始就設有商務推廣組。

為了LINE VOOM修改內容,呱吉第一手分享背後動機

對於內容創作者來說,一定要能夠獲利、變現,才能持續創作有價值的內容、永續經營、有不斷前進的動力。所以LINE VOOM提供低門檻的分潤規則,確實有助於獲得一批創作者的青睞。

也有很多創作者看中的是內容平台誕生之初的流量紅利。在LINE VOOM上也能看到不少掛有TikTok浮水印的短影音,將現有內容「搬運」到新平台是省時省力的嘗試,也有人特別為了LINE VOOM的觀眾修改內容。

「老實說我們不介意(搬運),不過長久發展下來,LINE VOOM會有擁有自己的平台屬性,拿別的平台內容到這邊來,可能不會每一次都有很好的效果。」張景雯說。

訂閱數量近90萬的YouTube頻道《上班不要看》參與了LINE VOOM的創作者計畫,同時也把部分YouTube頻道內容,像是「迷因調查隊」系列,經過修改後放上LINE VOOM。

《上班不要看》共同創辦人、台北市議員邱威傑(呱吉)分享背後的思考邏輯:「LINE原生族群的年齡比較大,他不一定知道10~20歲年輕人喜歡的迷因,所以放到LINE VOOM上的內容,一定要先預設觀眾不知道迷因內容,經過簡單的修改並加入更多的鋪陳與介紹。」

LINE VOOM
《上班不要看》YouTube系列影片「迷因調查隊」,部分在放上LINE VOOM前經過簡單的修改,以符合LINE年紀較大的使用族群。
圖/ LINE VOOM

不選擇直接「搬運」,還進行加工才把內容放到LINE VOOM上,是個合理的投資嗎?

邱威傑也坦言:「站在商業的立場,這樣做也不吃虧,因為加工過後的內容還是可以放到其他的平台。台灣跟TikTok之間存在很微妙的關係,有一個族群打死都不會用TikTok,台灣品牌在投放TikTok廣告時也會有本地市場的考量。但是TikTok已經在國際市場證明商業上的可行性,台灣反倒出現了一個市場缺口。」

也就是說,創作者給LINE VOOM一個嘗試,有機會成為先行者,獲得巨大的回報——當然也有機會是一場空,畢竟LINE在砍服務上也稱不上手軟——至少累積的過程與結果仍歸創作者所有。這些創作者的成功與否,仰賴LINE VOOM能打下多大的市場;LINE VOOM的成功與否,又回到有多少創作者能成功破圈。所以張景雯才會說:「跟著創作者成長,是LINE VOOM最大的誠意與努力方向。」

下一次打開LINE,可以試著點選中間LINE VOOM的按鈕,身為觀眾的你我,要做的事情就是用最直觀的方式,或去、或留,替LINE VOOM的成敗投下一票。

責任編輯:侯品如

關鍵字: #LINE
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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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