HTC、華碩ROG、Nothing新概念手機盤點!誰能打中消費者的心?
HTC、華碩ROG、Nothing新概念手機盤點!誰能打中消費者的心?
2022.08.05 | 3C生活

這幾年做手機品牌是愈來愈不容易了。高階市場被蘋果(Apple)、三星(Samsung)等巨頭把持,做中低階又打不過主打高CP值的中國品牌,無論從規格、價位來看,都找不到可以下手的突破口。

加上今年市場大逆風,通膨使消費需求疲軟、緊張的地緣政治局勢,以及因疫情持續的供應鏈限制等因素,手機市場面臨萎縮。根據研調機構IDC 6月的報告,預期2022年全球手機出貨量將衰退3.5%至13.1億支,這已經是連續3季下滑。如今想和排行榜上的「大佬」們抗衡,最重要的是做出差異性,以更特殊的應用場景、更精準聚焦的客群,從出其不意的角落突破重圍。

新創品牌Nothing,用獨特外型吸粉

由 OnePlus 手機創辦人裴宇打造的新品牌 Nothing,就勇敢地選在今年殺入戰場,發表第一支手機產品Phone (1),希望以特殊外型設計攻下一片市場。

背蓋採用透明亮面的康寧玻璃,拿起手機就可以透視看見螺絲、線材、2顆主鏡頭跟無線充電模組。不過最特殊的是背面鑲嵌的一片小螢幕Glyph Interface——以900顆LED燈陣列包圍,可以設定個人化色彩、動畫圖像,用來顯示手機電力和應用程式通知等訊號提示,還能根據不同聯絡人設定專屬主題造型,不用打開手機就能知道誰在找你。創辦人裴宇表示,希望讓手機外型也成為另一種溝通語言,減少大家無意識滑手機確認通知的時間。

Nothing Phone (1)
Nothing Phone (1)採用全透明背蓋,加入了秸稈紙質地的裝飾面板,露出部分零件。
圖/ Nothing

不過Phone (1)的規格定價都設定為中階機,並不打算以此競爭,而是打算以獨特的外型設計作為市場突破口。在發表會和許多採訪中, 裴宇劍指蘋果、三星等大品牌,認為這些年在產品造型上都缺乏創新,讓觀眾失去驚喜和期待,Nothing就是瞄準這個破口,期待以更特殊的造型突圍,打中消費者的心。

Nothing的行銷手法也很特殊,開賣前一個月就先以限量100支的模式,讓全球消費者競標,最高出價超過3萬美元,話題度十足。同時也在正式規格、價位公布前就開放線上預購,截至發布日當天,候補名單已經超過20萬人,吸引科技界密切關注。

華碩ROG超強散熱性能,主攻超高階電競市場

華碩旗下的電競品牌ROG,則是開拓「電競手機」的版圖,攻向這個需要超高階性能的小眾市場,隨著更多品牌跟進,華碩目前仍保持市占第一。

華碩 ROG Phone 6
華碩 ROG Phone 6 靠著冰鎮降溫風扇突破物理限制,讓機身在高長度遊戲時間,也能維持在36度左右、和人體相近的溫度。
圖/ 華碩ROG

今年推出的ROG Phone 6系列,直接搭載高通(Qualcomm)最高等級處理器Snapdragon 8+ Gen 1,運算速度提升10%、功耗降低30%。

而面對電競最大挑戰「散熱」,ROG Phone 6採用6層散熱設計,對應不同遊戲時長為處理器降溫,15分鐘內的低時長依賴航太級散熱膏層;30分鐘的中度遊玩,則加大石墨片和均熱板,確保熱能驅散;至於1小時以上的長時遊玩,單靠手機仍有物理限制,華碩也搭載推出空氣動力風扇,可以裝在手機上主動冰鎮降溫,上頭還配有實體按鈕可以操控手機。

HTC推虛擬軟體應用,瞄準新藍海「元宇宙」

昔日的手機王者HTC,也試圖以利基型市場捲土重來,鎖定新興領域「元宇宙」,推出新機Desire 22 Pro,亮點落在軟體應用上,內建自家元宇宙平台VIVERSE功能,包含建立虛擬分身Avatar、線上展會平台、NFT購買和收藏等,都能在手機裡一鍵點擊設定使用,也可以連接頭戴裝置協作。

HTC
HTC力求降低門檻,讓用戶一鍵就能進入元宇宙體驗。
圖/ HTC
Desire 22 Pro
Desire 22 Pro用戶可以在手機 APP上直接觀賞 VIVERSE 中的展覽。
圖/ HTC

軟體大幅創新,不過Desire 22 Pro選擇以中階的價位和規格應戰。HTC表示希望降低元宇宙的門檻,不侷限於科技前端的族群,一般人都能輕鬆使用其中功能,也希望藉此擴張頭戴裝置的使用者生態圈。

責任編輯:傅珮晴、蘇柔瑋

往下滑看下一篇文章
從黑客松到理賠第一線,富邦人壽如何讓 AI 從創新提案變成工作夥伴?
從黑客松到理賠第一線,富邦人壽如何讓 AI 從創新提案變成工作夥伴?

當許多企業還在討論 AI 能做什麼,富邦人壽更關注:AI 如何被第一線同仁使用?而這也是「理賠智慧助理」能從黑客松發想、走進理賠現場,成為真實工作夥伴的原因。

為什麼富邦人壽會選擇從最複雜、也最不易標準化的環節–理賠–切入、嘗試將AI從「回答問題的工具」轉變成進入核心營運流程的「決策輔助夥伴」?

保險理賠為何難以AI化?答案藏在大量非結構化資訊裡

相較於客服問答或行政流程,理賠工作最大的挑戰在於資訊高度分散且缺乏標準格式:從診斷證明、病理報告、手術紀錄到醫療收據,每份文件不同醫院格式都不同,內容還充滿專業醫療術語;理賠人員不僅必須理解文件內容,還需要同步比對保單條款、法規要求以及醫學知識,才能做出適當判斷。

更複雜的是,就算是相同疾病或手術名稱,不同案件背景也可能導致不同理賠結果,因此,理賠長期被視為高度依賴專業經驗與人工判斷的工作,很難透過傳統自動化工具處理。

近年來,隨著理賠案件量持續增加、醫療技術快速演進,以及新舊世代交替帶來的人才培育壓力,如何兼顧理賠品質、作業效率與知識傳承,成為刻不容緩的議題。

富邦人壽開始思考:如果AI無法取代專業判斷,是否能先協助理賠人員更快掌握資訊、縮短搜尋時間,讓專業人才把時間投入在更高價值的分析與決策工作?這個想法在富邦集團導入微軟Copilot Studio並舉辦黑客松活動後獲得實踐機會,理賠團隊將構想轉化為可驗證的AI提案,並在主管支持與跨部門合作下,於2026年1月正式導入理賠現場。

「黑客松讓我們有機會快速驗證想法,也讓AI應用從概念走向實際場景。」富邦人壽理賠部資深襄理郭乃瑀如是說道。

數位時代為此特別專訪富邦人壽黑客松獲獎團隊「ClaimAIngels」的成員,深入了解這項 AI 專案如何從創新提案一路走進理賠第一線,成為同仁日常工作的決策輔助夥伴。

富邦人壽
富邦人壽理賠智慧助理透過黑客松加速落地!數位時代專訪團隊成員郭乃瑀 (左上)、 王羽藍(左下)、陳子聆(右上)、林庭樂(右下),分享過程與收穫。
圖/ 數位時代

AI成功落地的關鍵,不只是模型,還有資料與流程重建

從創意發想到實際上線,最大的挑戰不是技術,而是如何讓AI真正符合第一線需求。

富邦人壽理賠部資深襄理林庭樂指出,團隊一開始便深入訪談理賠同仁,發現大家真正需要的並不是AI幫忙做決定,而是協助整理資訊,因此將理賠智慧助理專案聚焦於三大領域:手術等級建議、病理報告判讀輔助,以及國外醫療文件翻譯與摘要,目標是協助同仁降低資料蒐集與查詢時間,讓理賠同仁可以快速掌握案件重點。

但要做到這一步,必須先建立可信任的資料基礎。

由於醫療資料來源眾多且格式不一,團隊投入大量時間整理歷史案件、建立醫療名詞對應關係、標註資料來源與判斷依據,並透過跨部門討論及醫師顧問協作,逐步建立一致的判讀標準。林庭樂表示:「這項工作看似基礎,卻是AI能否提供可靠建議的關鍵,更重要的是,它讓過去散落在資深同仁腦中的經驗知識,逐漸轉化為可被組織保存與運用的數位資產。」

富邦人壽理賠部專員陳子聆便感受到明顯改變。她說:「過去遇到新的手術名稱,往往需要花費一到兩個小時查閱條款、搜尋歷史案例並向資深同仁請教,現在,透過理賠智慧助理協助,資料搜尋時間縮短50%以上,能將更多心力放在案件分析與專業判斷上。」

理賠部理賠審核科資深襄理王羽藍則形容,理賠智慧助理更像是一位隨身秘書。她說:「它會先幫我們整理案件重點,也能提醒是否遺漏重要資訊。無論是判讀國內外醫療文件、核對醫療收據,或分析病理報告內容,都能快速提供參考依據,讓我們把時間投入更重要的專業決策。」

除了資料基礎建設,金融業導入 AI 的另一個關鍵挑戰是風險與合規。

因應金融監理要求以及個資保護需求,團隊在設計理賠智慧助理時建立多層防護機制與使用護欄,並持續優化提示詞設計,以降低AI幻覺、資料外洩與誤判風險,確保AI始終在可控範圍內運作。

不過,對富邦人壽而言,上線並不代表結束,而是優化的開始。

團隊發現,理賠智慧助理初期使用率表現亮眼,但隨著時間推移逐漸下降,為了找出原因,團隊同仁與第一線理賠同仁召開多場討論會議,讓其了解,生成式 AI 並非一次建置完成就能長期發揮效益,必須持續蒐集使用回饋、改善建議,進而調整功能設計。

郭乃瑀表示:「根據同仁回饋,團隊目前正規劃新增實支實付手術給付比例分析等功能,目標是讓AI更貼近實際工作流程、滿足使用者需求。」

從單一專案到組織能力,理賠智慧助理帶來的真正改變

隨著理賠智慧助理逐步成為理賠同仁的日常工作夥伴,其帶來的影響也不再侷限於效率提升,而是開始擴散至組織文化與創新模式的改變。

郭乃瑀表示,過去AI專案多半由資訊部門主導,但這次經驗讓大家發現,真正了解痛點的人其實是第一線同仁,因為只有其最清楚哪些流程最耗時、哪些資訊最難取得,以及哪些環節最適合導入AI。「隨著理賠智慧助理成果逐漸顯現,愈來愈多部門開始主動詢問專案推動經驗,如資料整理、風險控管、流程設計與使用者導入等做法,加速 AI 創新在組織內部的擴散與落地。」

對富邦人壽而言,理賠智慧助理並不只是單一 AI 工具,而是一次工作方式與文化的改變:從第一線提出需求、跨部門共同打造,到持續優化與回饋機制,AI 不再只是科技部門的工具,而逐漸成為工作現場的一部分,也讓數位轉型成為一種持續發生的創新能力。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
代理式商務連動百兆商機
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓