你知道Airbnb可以事先猜測出房客想開派對的小心思嗎？短期租房平台Airbnb為了避免房客在未經允許的情況下舉辦大型派對，目前已在美國和加拿大祭出一套全新的「反派對系統」，透過科技預測房客是否有舉辦派對的可能性。
開發識別系統，鎖定高風險的派對動物
Airbnb表示，為了辨識「潛在的高風險預定」，該公司發展出一套「反派對系統」，運用房客過去的預訂資料、所接收的正向評價、預定的時間長短、家中到該房源的距離，以及訂房時間為假日還是平日等資訊，判斷房客的訂房目的是否有可能為舉辦多人聚會，接著讓屋主自行評估是否同意讓房客入住。
其中Airbnb對25歲以下的房客有較嚴格的規定，例如在沒有三個正面評價的情況下，此年齡區間的用戶將無法在他的住家附近租借整間房子的房源，而那些被「反派對系統」所過濾掉的用戶也適用於上述規定，不過這些用戶都還是可以照常租用單人房或是飯店等房源，只是身為派對高風險族群很難預定規模較大的房源。
大型聚會場面難掌控，曾發生死傷意外
Airbnb於17日告訴《The Register》，這個系統的運作方式會比想像中的複雜，該公司預期這個系統將有效防止更多的不良行為者出現在平台上，同時也盡可能地降低對其他沒有辦派對意願的用戶所造成的影響。
Airbnb說明，該平台一直禁止「未經授權的聚會」，也就是說假如屋主表明有禁止派對的規定，房客就必須得遵守，為了避免未授權的聚會發生，Airbnb也將房源的入住人數上限設定為16人。事實上，早在2020年8月份，Airbnb即發布了派對禁令，除了應對新冠疫情的大流行外，另一方面也是因為過去租用Airbnb大型派對曾發生財產損失、暴力死傷事件，又或是引起鄰居抗議，因此選擇採用更強制性的手段盡可能地避免這類事件再次發生。
這個系統最早在澳洲進行測試，根據該公司內部的統計資料，在推出這個篩選機制以後，未經授權的派對數量下降了35%，Airbnb認為在澳洲的試行十分有效，因此希望這個機制在北美地區也能取得類似的成果。
不過一般來說，Airbnb很難追蹤訂房後的實際情況，屋主也不會在房源現場，很難提防有心人士仍運用鑽漏洞的方式舉辦派對，負責產品、營運和策略領域信任及安全的Airbnb全球負責人那巴‧班納吉（Naba Banerjee）則表示，這畢竟還是一個開放的市場，沒有一個解決方案會是百分之百完美的。
參考資料：Airbnb、Fast Company、The Register、CNN Business、The Verge
責任編輯：侯品如
