把無聊文件變得吸引人,Canva推新協作生產力工具叫陣巨頭微軟、Google
把無聊文件變得吸引人,Canva推新協作生產力工具叫陣巨頭微軟、Google

線上平面設計工具Canva在澳洲霍登館(Hordern Pavilion)舉辦的Canva Create活動中,宣布推出Canva Docs、Canva Websites與Canva Whiteboards等全新的視覺化辦公室軟體(Visual Worksuite Tools),並且於現有產品上新增功能。

新軟體強調視覺圖像與共編,現有產品新增多種方便功能

線上文件編輯工具Canva Docs類似於Google Docs與Microsoft Word,由於其主打文字與影像的結合,因此提供數量超過一億個Canva內建的素材,包括影片、動圖、相片等,使用者也可以在文件中加入白板、橫幅(Banner)與腦力激盪圖。除此之外,Canva還加入「Docs to Decks」的功能,將完成的文件直接轉換為簡報檔。

canva docs
Canva Docs強調視覺與文字結合,打造最佳表達力。

Canva Docs亦注重團隊合作與溝通的理念,不僅支援電腦與手機的雙平台作業,也提供即時共同編輯功能。主要分享者還可以按需求設定瀏覽、評論或編輯的權限給不同成員,並利用深入分析(Design Insights)功能追蹤文件的所有編輯與互動紀錄。

網頁設計工具Canva Website則提供數百種響應式設計的網站模板,針對不同裝置的螢幕解析度提供最佳體驗;使用者不須具備寫程式碼的技能就可以快速建立網頁,也能自行選擇使用免費或現有的網域名稱,抑或直接透過Canva購買。如果想要管理網站訪問權限、設定私人空間,使用者也可以新增密碼,欲查看流量、觀看數等資訊則可使用深入分析工具。

Canva website
利用深度分析可以追蹤Canva Website上的各種數據。

新推出的白板工具Canva Whiteboards旨在整合Canva現有功能,為工作團隊打造腦力激盪、分享點子的工具,在視覺化的白板中,使用者可以一邊建立心智圖、流程圖,一邊加入影片、聲音等創意素材。使用其新功能Quick Flow還能快速建立圖表與流程、設定倒數計時器,提升工作效率;如果要找到某位特定成員在白板中的位置,則可直接點擊其頭貼定位。

Canva whiteboard
Canva Whiteboards提供團隊成員一個集思廣益的園地,也能使用Quick Flow設定倒數計時。

如同Canva的其他產品,所有Worksuite系列也提供使用者免費版本,且所有產品都可以互相轉換,假設你完成一份簡報,你也可以將它轉為文件或是網站。

針對現有軟體,Canva更新了「列印」的產品類別,允許使用者製作超過35種,除了海報、傳單與摺頁,還包括嬰幼兒衣服、連身衣、馬克杯等,並直接將實體成品送到你家門口。另外,Canva影片也推出「一鍵移除影片背景功能」,讓使用者輕鬆快速完成去背。

canva video remove
點選「一鍵移除影片背景」的效果。

本次Canva針對簡報也新增多種轉場特效,為投影片切換添加動畫、電影等級的流暢感,使用者亦可以將簡報製作成影片,修改每張畫面的秒數或加入音軌,利用「資料視覺化2.0」也能簡單製作動態資料圖。最重要的是,對於厭倦了「下一張投影片」的觀眾,Canva這次新推出遠端遙控功能,讓演講者可以利用手機等裝置進行連接,在報告中自行切換投影片。

canva presenter
開啟遠端遙控功能後,即可使用手機等裝置切換投影片。

繼稍早推出團隊與教育版後,Canva也計畫在Beta版推出應用程式介面(Application Programming Interface,API),讓開發者更容易整合物件,並同時推動創作者計畫(Canva Creators Program),讓通過審核的設計師可以向使用者們販售模板、照片與設計。官方尚未公布Canva創作者們的收益細節,僅表示價格會取決於產品的複雜性,舉例來說,影片模板創造的收入高於照片。

澳洲起家超強新創Canva,近日市值跌仍保樂觀

根據Canva的官方資料,在美國《財星》雜誌每年評選全美最大500家公司中,有85%的企業都有使用Canva設計工具,像是聯邦快遞FedEx、法國化妝品集團萊雅(L’Oréal)以及客戶關係管理平台Salesforce等,另有超過440萬名客戶付費使用Canva團隊版。

Canva於2012年成立於西澳洲、極度偏僻城市的珀斯(Perth,方圓1300公里內沒有任何城市),在成立短短不到十年的時間,這家新創公司就躍升為平面設計平台巨頭。根據澳大利亞風險投資公司Blackbird Ventures的統計,截至今年七月,其市值雖然在近期因市場環境而下降36%,但仍高達368億美元,全球190個國家中的月活躍用戶也超過7500萬。

儘管市值受挫,Canva仍對未來保持樂觀,其共同創辦人兼營運長Cliff Obrecht也認為在經濟動盪、投資市場不景氣的時代下,公司仍非常幸運地處在領先地位。在TechCrunch的訪談中,他相當肯定Canva的盈利能力,指出其在銀行約有7億美元的資金,目前也正積極招募人才,光是在網站上就列出了227個職缺。

Canva過去兩年都在致力開發新功能,雖然任何辦公室軟體都會被拿來和Google Workplace與Microsoft Office比較,但營運長Obrecht仍表示:「我們沒有打算與Google Docs競爭,這些產品的本質是視覺,所以我們從這樣的角度來思考:一個視覺化的文件會長什麼樣子?如何把那些充滿文字的無聊文件變得吸引人?」

Zoom也力推辦公室軟體,這些新創公司未來會被收購嗎?

實際上,Canva並不是近期唯一一間發布辦公室軟體的新創,因疫情而快速成長的線上會議平台Zoom,也在稍早宣布大型擴張計劃,準備推出電子郵件與日曆App,此舉亦代表Zoom也可能成為Google Workspace與Microsoft Office的競爭對手。

Zoom
圖/ Shutterstock

對於Google或是微軟等科技巨頭來說,辦公室軟體並非主要其收益來源,但是對新創公司而言,進攻這塊市場就是搶佔更多用戶的大好機會。隨著新創加入產業競爭,巨頭公司旗下的辦公室軟體營收也可能因此受影響,以至於他們必須尋找新的可能,推出更多功能或是大型更新。然而一旦競爭激烈化,或是某些大企業間接看準潛在商機,小型新創或上市公司都可能被收購。

圖像與影音軟體巨頭Adobe剛剛才花200億收購競爭對手Figma,過去也曾收購不少企業,如企業專案管理工具開發商Workfront、影片協作平台Frame.io、3D繪圖工具Substance Painter的母公司Allegorithmic,而Adobe是否會有意開發辦公室軟體,或是將收購目標標準Canva,也仍是未知數。

資料來源:TechCrunchThe VergeCanva

責任編輯:侯品如

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LINE Biz-Solutions Awards 2025揭獎,以數據驅動AI行銷創作樹立產業新典範
LINE Biz-Solutions Awards 2025揭獎,以數據驅動AI行銷創作樹立產業新典範

因應消費者時間與行為日趨碎片化,單點廣告曝光或活動互動難以驅動長期影響力,必須從跨產品、跨通路甚至是跨服務的整合式生態圈服務著手,才能在日趨分散的消費者旅程中保持存在感、提升互動率,而這也是越來越多品牌會以 LINE 官方帳號為基礎,透過 LINE Biz-Solutions 為工具,透過整合數據洞察、創意內容、顧客關係管理與線上線下通路,打造一致且持續的品牌互動,讓品牌能在不同場景中累積信任感,與客戶建立更具深度與黏性的長期關係,形塑與持續累積品牌資產。

LINE Biz-Solutions Awards邁入第三屆,數據驅動的創新行銷活動蔚為風潮

LINE 做為全台滲透率最高的即時通訊與社群平台,不僅提供消費者多元服務,更透過 LINE Biz-Solutions 協助品牌、代理與行銷技術服務供應商所需工具與服務,以生態圈的概念優化顧客關係。為表彰具顧客價值與商業成果的創新案例,LINE 自 2023 年起與數位時代共同舉辦 LINE Biz-Solutions Awards ,為品牌得主與技術夥伴開啟專屬資源與合作機會,打造行銷實力之外的成長動能,以及對接更大的生態圈與未來商機。

「台灣的 LINE 官方帳號已超過 300 萬個,每年都有許多企業透過 LINE 進行數位行銷與顧客互動,期望能透過LINE Biz-Solutions Awards給予肯定,讓大家可以持續在 LINE 上面有更多多元的創作,激發不一樣的火花;同時,提供得獎者更多資源與回饋,形成良性循環。」LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉如是說道。

Line Biz-Solutions
LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉
圖/ 數位時代

LINE Biz-Solutions Awards於今(2025)年邁入第三屆,不僅評審陣容持續擴大,參賽作品亦較2024年增長44%,進一步細六大獎項的參獎作品可發現:中小企業與政府單位的參賽作品件數創新高,其次,最佳資料整合運用獎的參賽作品數量跟成長率皆居冠,顯示台灣品牌與行銷團隊將數據整合視為創新行銷變革與顧客互動的基礎,為AI驅動的自動化個人精準行銷做最佳準備。

這樣的趨勢也呼應麥肯錫在《Unlocking the next frontier of personalized marketing》報告中的觀點–深度數據整合與分析,是發揮AI驅動個人化行銷成效與提升投資報酬率的關鍵指標。決賽評審主席–台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋表示:「今年入圍決選的 30 件作品中,許多團隊都透過兼具深度與廣度的數據整合機制,創造出超乎預期的成果:更好優化顧客體驗與營運表現。」

Line Biz-Solutions
台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋
圖/ 數位時代

以LINE加速創新變革,16組獲獎產品演繹數位行銷新典範

LINE Biz-Solutions Awards 2025的參賽作品風格多元、創意豐富,評審在一次次被驚艷的同時,也面臨艱難抉擇,許多獎項的入圍作品分數相差無幾,使得今年的角逐比往年更加激烈。
其中,抱走最佳資料整合應用獎金獎的是「恆隆行《零售65》One hengstyle ‧ 創新整合,引領美好生活」,藉由統一的 LINE 官方帳號,成功整合旗下多個品牌、涵蓋 70 個服務帳號的售前、售後與內容數據,有效突破跨部門數據藩籬,為消費者提供更一致且卓越的服務。獲得最佳資料整合應用獎銀獎殊榮的是「信義房屋 LINE 找屋平台」,透過 LINE UID 與內部數據資料的整合,打造低摩擦及具個人化的有感使用體驗。

榮獲最佳OMO行銷獎金獎的是「DECATHLON 想動就動,結伴玩到底」,以 LINE 的多元功能讓消費者可以在冬天進行實體運動,進而改善淡季業績挑戰;取得最佳OMO行銷獎銀獎的作品是「WBCQ LINE數位應援神隊友」,透過 LINE 的多元工具與服務,讓所有場外球迷也可以集結串聯與時時應援。

「黑松時光地圖」則拿下最佳創意內容運用獎金獎,透過插畫呈現百年品牌的經典意象,並以 LINE 創造跨世代消費者的共感;至於銀獎則是由「The North Face北面山地節」獲得,該專案透過LINE鼓勵消費者闖關與集滿徽章,成功鼓勵更多消費者走向山林並保存難忘回憶。

最佳創新科技運用獎金獎作品是「永慶AI特助 - AI 智慧互動,有問必答」,透過將AI技術融入 LINE 官方帳號的方式,不僅滿足消費者找屋旅程中的所有需求,更讓消費者用自然語「發問」就能獲得房屋資訊。獲得最佳創新科技運用獎銀獎的是「Cancell 醫病遠距照護零距離」,透過 LINE Biz-Solutions 串聯 C 端病患跟 B 端醫護人員,讓遠距醫療照護沒有距離。

一舉奪得最佳在地行銷獎金獎的是「山上寄來的果物巡禮邀請函」,以LINE串聯果農與消費者,以精準行銷強化傳統果農的銷售效率。獲得最佳在地行銷獎銀獎殊榮的作品是「【彰化旅行+】布丁地圖」,透過 LINE 的互動、遊戲屬性、吸引消費者先到線上探索、再到線下商店打卡集章完成真實體驗,成功推廣彰化。

最佳 ESG 貢獻獎金獎則由「揚生旺來 LINE〈21天自癒幸福指南〉」獲得,該專案透過 LINE 平台降低高齡族群的進入門檻,讓其願意使用陪伴內容服務,持續驗證數位工具確實可提升高齡人口身心靈健康。最佳 ESG 貢獻獎銀獎作品則是由「山海圳國家綠道-AI山林嚮導」獲得,經典展示以AI 與數位工具深入探索當地、有利實現數位永續旅遊體驗。

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圖/ LINE Biz-Solutions

至於最佳應用突破獎金獎、最佳產業應用賞金獎則是由 LINE 提名推薦獲獎者。其中,最佳應用突破獎金獎是由中國信託商業銀行榮獲,中國信託 LINE 官方帳號是金融產業目標好友數最多且留存率最高的銀行帳號,不僅以聯名貼圖活動提升好友數、以中信卡50周年整合行銷活動擴大與深化品牌印象,更透過 LINE Biz-Solutions 為新的品牌理念推出『挺你所想 擊出1+1』一系列完整線上串線下的互動體驗。

最佳產業應用賞金獎的得獎者有國泰世華銀行、和德昌股份有限公司(麥當勞)與台灣萊雅。其中,國泰世華銀行不僅積極擴展 LINE 官方帳號的好友數、透過 LINE 成效型廣告(LINE LAP)全方位宣傳 CUBE App 與防詐識別機制、藉由直播與內容策展持續深化內容互動、推出綁定服務提供880萬 LINE 官方帳號好友個人化金融服務通知,更透過 LINE 官方帳號發送線下演唱會的限定票根,成功觸及更多消費者、深得歌迷喜愛。

麥當勞則是持續深化跟 LINE 官方帳號好友的互動,例如搭配端午立蛋、香芋派鐵粉知識王、搖搖薯條薯守到底等節慶話題推廣商品,以及透過影音、直播、早安圖等多元內容提升 LINE 官方帳號的豐富度與使用體驗;此外,亦透過Desktop半月方案與Desktop社群廣告與運動直播等多元廣告合作模式提升觸及率、樹立產業標竿。

台灣萊雅則是以LINE為核心,串接觸及、互動、導購等環節,發揮品牌生態圈最大效益。例如,透過LINE 成效型廣告(LAP)平台將情人節、母親節、618等節慶檔期等資訊精準推送給關鍵客群,藉此擴大觸及率、提升曝光與互動成效。以及藉由LINE LIVE 直播,讓代言人與粉絲進行即時互動、舉辦專家講座提升民眾衛教觀念,成功拉升品牌LINE官方帳號的點擊率與好友活躍度。

AI驅動持續創新,引領數位行銷新風潮

回顧本屆得獎作品,可以清楚看到,品牌主與代理商不僅從多個面向探詢LINE Biz-Solutions的無限應用可能,也積極透過更深且廣的數據整合優化顧客消費旅程,以及優化AI驅動個人精準行銷效益。決賽評審團成員之一的數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁表示:「本屆作品的AI技術應用比例增加,相信將在之後成為數位行銷新常態,期待可以有更多AI Agent應用,創造更多元的創意、資料整合與科技應用。」

Line Biz-Solutions
數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁
圖/ 數位時代

展望未來,LINE 除加速優化 LINE Biz-Solutions 的各項服務,也會透過「LINE Biz-Solutions Awards」持續表揚具代表性的行銷創意,期待 2026 年度活動再次激發產業創新能量,帶動示範效應,協助企業強化行銷戰力,為台灣數位行銷注入更多動能。

「LINE Biz-Solutions Awards 2025」得獎名單

2025 LINE Biz-Solutions Awards
https://line-biz-solutions-awards.landpress.line.me/winner2025/

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