把無聊文件變得吸引人,Canva推新協作生產力工具叫陣巨頭微軟、Google
把無聊文件變得吸引人,Canva推新協作生產力工具叫陣巨頭微軟、Google

線上平面設計工具Canva在澳洲霍登館(Hordern Pavilion)舉辦的Canva Create活動中,宣布推出Canva Docs、Canva Websites與Canva Whiteboards等全新的視覺化辦公室軟體(Visual Worksuite Tools),並且於現有產品上新增功能。

新軟體強調視覺圖像與共編,現有產品新增多種方便功能

線上文件編輯工具Canva Docs類似於Google Docs與Microsoft Word,由於其主打文字與影像的結合,因此提供數量超過一億個Canva內建的素材,包括影片、動圖、相片等,使用者也可以在文件中加入白板、橫幅(Banner)與腦力激盪圖。除此之外,Canva還加入「Docs to Decks」的功能,將完成的文件直接轉換為簡報檔。

canva docs
Canva Docs強調視覺與文字結合,打造最佳表達力。

Canva Docs亦注重團隊合作與溝通的理念,不僅支援電腦與手機的雙平台作業,也提供即時共同編輯功能。主要分享者還可以按需求設定瀏覽、評論或編輯的權限給不同成員,並利用深入分析(Design Insights)功能追蹤文件的所有編輯與互動紀錄。

網頁設計工具Canva Website則提供數百種響應式設計的網站模板,針對不同裝置的螢幕解析度提供最佳體驗;使用者不須具備寫程式碼的技能就可以快速建立網頁,也能自行選擇使用免費或現有的網域名稱,抑或直接透過Canva購買。如果想要管理網站訪問權限、設定私人空間,使用者也可以新增密碼,欲查看流量、觀看數等資訊則可使用深入分析工具。

Canva website
利用深度分析可以追蹤Canva Website上的各種數據。

新推出的白板工具Canva Whiteboards旨在整合Canva現有功能,為工作團隊打造腦力激盪、分享點子的工具,在視覺化的白板中,使用者可以一邊建立心智圖、流程圖,一邊加入影片、聲音等創意素材。使用其新功能Quick Flow還能快速建立圖表與流程、設定倒數計時器,提升工作效率;如果要找到某位特定成員在白板中的位置,則可直接點擊其頭貼定位。

Canva whiteboard
Canva Whiteboards提供團隊成員一個集思廣益的園地,也能使用Quick Flow設定倒數計時。

如同Canva的其他產品,所有Worksuite系列也提供使用者免費版本,且所有產品都可以互相轉換,假設你完成一份簡報,你也可以將它轉為文件或是網站。

針對現有軟體,Canva更新了「列印」的產品類別,允許使用者製作超過35種,除了海報、傳單與摺頁,還包括嬰幼兒衣服、連身衣、馬克杯等,並直接將實體成品送到你家門口。另外,Canva影片也推出「一鍵移除影片背景功能」,讓使用者輕鬆快速完成去背。

canva video remove
點選「一鍵移除影片背景」的效果。

本次Canva針對簡報也新增多種轉場特效,為投影片切換添加動畫、電影等級的流暢感,使用者亦可以將簡報製作成影片,修改每張畫面的秒數或加入音軌,利用「資料視覺化2.0」也能簡單製作動態資料圖。最重要的是,對於厭倦了「下一張投影片」的觀眾,Canva這次新推出遠端遙控功能,讓演講者可以利用手機等裝置進行連接,在報告中自行切換投影片。

canva presenter
開啟遠端遙控功能後,即可使用手機等裝置切換投影片。

繼稍早推出團隊與教育版後,Canva也計畫在Beta版推出應用程式介面(Application Programming Interface,API),讓開發者更容易整合物件,並同時推動創作者計畫(Canva Creators Program),讓通過審核的設計師可以向使用者們販售模板、照片與設計。官方尚未公布Canva創作者們的收益細節,僅表示價格會取決於產品的複雜性,舉例來說,影片模板創造的收入高於照片。

澳洲起家超強新創Canva,近日市值跌仍保樂觀

根據Canva的官方資料,在美國《財星》雜誌每年評選全美最大500家公司中,有85%的企業都有使用Canva設計工具,像是聯邦快遞FedEx、法國化妝品集團萊雅(L’Oréal)以及客戶關係管理平台Salesforce等,另有超過440萬名客戶付費使用Canva團隊版。

Canva於2012年成立於西澳洲、極度偏僻城市的珀斯(Perth,方圓1300公里內沒有任何城市),在成立短短不到十年的時間,這家新創公司就躍升為平面設計平台巨頭。根據澳大利亞風險投資公司Blackbird Ventures的統計,截至今年七月,其市值雖然在近期因市場環境而下降36%,但仍高達368億美元,全球190個國家中的月活躍用戶也超過7500萬。

儘管市值受挫,Canva仍對未來保持樂觀,其共同創辦人兼營運長Cliff Obrecht也認為在經濟動盪、投資市場不景氣的時代下,公司仍非常幸運地處在領先地位。在TechCrunch的訪談中,他相當肯定Canva的盈利能力,指出其在銀行約有7億美元的資金,目前也正積極招募人才,光是在網站上就列出了227個職缺。

Canva過去兩年都在致力開發新功能,雖然任何辦公室軟體都會被拿來和Google Workplace與Microsoft Office比較,但營運長Obrecht仍表示:「我們沒有打算與Google Docs競爭,這些產品的本質是視覺,所以我們從這樣的角度來思考:一個視覺化的文件會長什麼樣子?如何把那些充滿文字的無聊文件變得吸引人?」

Zoom也力推辦公室軟體,這些新創公司未來會被收購嗎?

實際上,Canva並不是近期唯一一間發布辦公室軟體的新創,因疫情而快速成長的線上會議平台Zoom,也在稍早宣布大型擴張計劃,準備推出電子郵件與日曆App,此舉亦代表Zoom也可能成為Google Workspace與Microsoft Office的競爭對手。

Zoom
圖/ Shutterstock

對於Google或是微軟等科技巨頭來說,辦公室軟體並非主要其收益來源,但是對新創公司而言,進攻這塊市場就是搶佔更多用戶的大好機會。隨著新創加入產業競爭,巨頭公司旗下的辦公室軟體營收也可能因此受影響,以至於他們必須尋找新的可能,推出更多功能或是大型更新。然而一旦競爭激烈化,或是某些大企業間接看準潛在商機,小型新創或上市公司都可能被收購。

圖像與影音軟體巨頭Adobe剛剛才花200億收購競爭對手Figma,過去也曾收購不少企業,如企業專案管理工具開發商Workfront、影片協作平台Frame.io、3D繪圖工具Substance Painter的母公司Allegorithmic,而Adobe是否會有意開發辦公室軟體,或是將收購目標標準Canva,也仍是未知數。

資料來源:TechCrunchThe VergeCanva

責任編輯:侯品如

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數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎

在高度碎片化的年代,企業行銷,不該是短跑,而是一場需要團隊默契的接力賽。

從社群平台、通訊軟體、搜尋引擎,再到網紅、短影音等,消費者與品牌的接觸點愈來愈碎片化。為了追求更好的行銷成效,企業陸續導入口碑行銷、廣告投放、會員經營等不同策略,並搭配各式各樣的 MarTech 工具,希望精準掌握每一次與消費者互動的機會。

然而,這些行銷策略就如同接力賽的跑者,雖然每一棒都努力衝刺,卻常常無法將成果順利交給下一棒,口碑、廣告與會員經營往往分屬不同負責人、使用不同平台,不僅數據散落在不同系統、跨部門協作成本高昂,一旦負責人員異動,累積多年的實戰經驗也容易隨之流失,使企業難以將每一次投入轉化為長期成長動能。

擁有 20 年行銷實戰經驗的數聚集團創辦人張元溢(Mars),看見許多企業投入愈來愈多工具與預算,卻始終無法累積真正的成長資產。他直言:「工具越多,不表示結果越好。」真正的競爭力,在於建立一套能整合數據、沉澱經驗並持續優化的成長機制,讓每一次行銷投入都成為下一次決策的養分,形成能不斷學習、自我進化的成長閉環。

基於這樣的理念,他整合旗下 Reddoor 紅門互動、Justar 數聚國際與 INLY 影領三大品牌,成立「數聚集團」,並提出全台首創的「聲量、流量、存量」行銷飛輪,串聯品牌曝光、流量轉換與會員經營三大階段。並整合第一方、第二方、第三方數據與生成式 AI,協助企業打造能自主學習、持續優化的 AI 成長引擎,讓品牌成長不再仰賴一次次重新開始,而是形成能持續累積價值的商業飛輪。

#2數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
數聚集團創辦人 張元溢
圖/ 數位時代

從聲量、流量到存量,打造會持續成長的品牌飛輪

達摩媒體暨影領國際執行長林合政(Adam)指出,企業在不同成長階段都有明確的經營目標,例如建立品牌聲量、透過廣告帶動流量,或深化會員經營、提升顧客價值。然而,任何一項策略都不可能無限放大成效,當成長逐漸趨於飽和,就需要下一個階段接力,才能持續創造新的成長動能。

林合政表示,真正重要的,不是哪一個環節最成功,而是每一個環節都能為下一個階段創造價值。 當品牌聲量帶動流量、流量沉澱為會員資產,再透過會員口碑與數據反哺品牌影響力,便能形成持續運轉的品牌飛輪,而不是依賴一次次的廣告投入。

#3 數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
達摩媒體暨影領國際執行長 林合政
圖/ 數位時代

數聚集團品牌長蔡雅藍(Blue)進一步拆解品牌飛輪的運作架構。第一步,由 INLY AI 網紅媒合平台快速媒合適合的創作者,以內容建立品牌信任與市場討論度,為品牌累積第一波成長動能。

#4 數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
數聚集團品牌長 蔡雅藍
圖/ 數位時代

接著,由 Justar 數聚國際接力擴大市場觸及,透過數位廣告、線下媒體與多元渠道整合,精準接觸潛在受眾,將品牌關注轉化為實際流量與訂單。

當新客成功導入後,再由 Reddoor 紅門互動透過會員經營、數據分析與自動化行銷,提升顧客黏著度、回購率與終身價值,將一次性的流量沉澱為可持續經營的品牌資產。

最後,再透過 MGM(Member Get Member)會員推薦機制,讓忠誠會員主動分享使用體驗、推薦親友,進一步帶動品牌討論與新客加入,形成「聲量 → 流量 → 存量 → 聲量」持續循環的品牌飛輪。
張元溢表示,這套飛輪並非一開始就規劃好的商業模式,而是數聚集團二十多年來陪伴品牌成長、持續驗證與優化後逐步發展出的成果。

「我們最早做的是廣告,後來客戶開始需要口碑;當口碑做好了,又開始思考如何留下會員、提升回購。」他回憶,團隊每一次拓展服務,都不是為了增加產品線,而是在陪伴客戶成長的過程中,看見下一個真正需要解決的問題,也因此逐步收斂出如今的「聲量、流量、存量」品牌飛輪。

從 Data Lake 到 Vibe Marketing,AI 開始接手整個行銷流程

飛輪要能持續運轉,關鍵不只是串聯聲量、流量與存量,更在於每個階段產生的數據能否真正累積。為此,數聚集團打造 Data Lake(數據中台),整合會員、廣告等第一方數據,並串接第二方、第三方資料,將原本分散於不同系統的資訊,匯聚成企業專屬的數據底座。

「現在大家都在談第一方數據,但企業真正缺的,其實是把不同來源的數據整合起來。」張元溢表示,除了企業自身累積的會員資料,數聚集團也串接發票數據、線下渠道等外部資訊,協助品牌從更完整的消費旅程理解市場,而不是只看見自己的會員輪廓。

當數據基礎建立完成後,AI 才真正開始發揮價值。過去,AI 多半停留在生成文案、圖片等單點應用;如今,數聚集團希望讓 AI 直接參與整個行銷流程。品牌只需提供活動網址(URL)、預算與行銷目標,AI 即可根據品牌歷史數據與過往成效,自動完成創作者媒合、媒體投放與策略配置,並在執行過程中持續學習與優化。

蔡雅藍表示,這也是數聚集團提出 Vibe Marketing 的核心概念。「就像 Vibe Coding 讓開發者透過自然語言完成程式開發,Vibe Marketing 則希望讓企業只需描述商業目標,AI 就能完成大部分的行銷規劃與執行。」她認為,AI 的角色不只是生成內容,而是逐步接手重複且仰賴經驗的工作,讓行銷人員能將更多時間投入品牌策略、產品創新與顧客經營。

林合政補充,真正的競爭優勢,不是使用同一套 AI 模型,而是企業是否擁有屬於自己的數據與經驗資產。當品牌知識、行銷策略與營運經驗,都能透過 Data Lake 持續沉澱並回饋 AI,每一次決策都將成為下一次成長的基礎,形成企業專屬的 AI 成長引擎。

展望未來,張元溢表示,數聚集團將持續整合 AI、Data Lake 與生態系夥伴資源,將這套品牌成長模式從線上延伸至線下,並逐步拓展海外市場。他認為,當品牌能讓每一次聲量、每一筆流量、每一位會員都成為下一次成長的起點,AI 才真正從工具,進化為企業的成長引擎。

為了進一步分享這套方法論與最新產品布局,數聚集團將於 8 月 12 日舉辦「數聚・領航 2026 產品發表會」,首度完整公開以 AI 為核心的品牌成長飛輪,並攜手聯合線上、傑思・愛德威、SHOPLINE 等合作夥伴,從媒體、代理商到電商生態,共同探討 AI 時代品牌經營的新策略與成長機會。活動將於 8 月 12 日(三)14:00–16:30 舉行,品牌可透過報名頁(https://reurl.cc/KEAYOe)報名參與。

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