軟體服務商凱鈿行動科技於今（27）宣布，與凱基證券聯手，推出遠端「視訊電子簽章」的證券交易服務，此服務整合了凱鈿旗下產品點點簽（DottedSign）的電子簽名功能，讓凱基證券的客戶可以線上即時調整證券交易額度。
過往如果透過線上開戶，在證券交易時有交易額的上限，消費者如果要調整額度，就必須臨櫃與營業員溝通辦理。凱基證券在與凱鈿合作後，客戶即可在App內線上預約視訊時間，並透過專屬視訊與電子簽名服務，完成最高新台幣500萬元的額度調整。
凱基證券導入凱鈿科技「點點簽」服務，不需臨櫃就能調整額度
凱基證券董事長許道義指出：「對客戶來說，金融機透提供有溫度的服務是重要的，有助於提升信任度與滿意度。在與凱鈿合作後，客戶不用臨櫃也能獲得百分之百的服務。」
不需臨櫃就能調整額度，是凱基證券第一階段的目標；第二階段將會啟用瞄準銀髮族的衍生性金融商品投資，同樣透過視訊來服務習慣臨櫃的銀髮族；第三階段，則是把理專服務帶到線上，讓理財專員在線上提供過去需要面對面、親臨櫃檯的服務。
凱基證券表示，在與凱鈿合作，導入電子簽章技術後，對客戶來說有3大加值：
第一，服務不受地點與時間限制，就可以享有線上專人服務。
第二，視訊由客戶端與營業端直連，不會經過任何不需要的第三方伺服器，且再也不用翻拍或掃描證件，避免資料外流。
第三，電子簽名同步帶入IP、時間戳記與電子信箱等稽核紀錄，確保簽名有效且不可篡改。
凱鈿創辦人蘇柏州表示：「這將是金融業與科技業合作的重要里程碑，數位化、無紙化是長期的趨勢，台灣需要更多這樣的合作案例。」
凱鈿去年剛完成B輪募資，投資人領進門拓展韓國市場
凱鈿成立於2009年，致力提供生產力解決方案，旗下產品包含電子簽名點點簽、PDF文件編輯Document 365，以及影音知識分享平台Inspod等，旗下服務與產品已累計超過2億次下載，並在全球擁有1,000萬名會員。
凱鈿並於2021年獲得1,600萬美元的B輪募資，由韓國最大的軟體集團Hancom以及LINE母公司Naver共同出資的投資基金Dattoz領投，其他投資人為台杉、美商中經合集團，以及日本三菱UFJ金融集團與工研院共同出資的投資基金Golden Asia Fund Ventures。
蘇博州透露，目前在透過Hancom在韓國推動凱鈿的產品販售，已經取得階段性的成績，「很快會陸續跟大家透露相關的訊息。」不過，目前還沒有在韓國設點的計畫，會持續觀察凱鈿產品在韓國的客戶數量成長狀況。
而針對與金融業者的合作，蘇柏州表示，點點簽已經也陸續導入其他金融與保險相關單位，且還有不少機構正在洽談中。但像是Dropbox也擁有電子簽名服務HelloSign，或是在美國上市的DocuSign也有相關服務，「凱鈿相較之下更了解台灣公司的習慣，且點點簽也符合了台灣《電子簽章法》的規範，是面對海外平台的競爭優勢。」
責任編輯：侯品如
