【圖解】星宇飛出寒冬將登錄興櫃、拚逆轉虧損!張國煒:細節是關鍵
【圖解】星宇飛出寒冬將登錄興櫃、拚逆轉虧損!張國煒:細節是關鍵

台灣邁向解封,入境不再需要隔離,許多民眾已經開始擬定出國規劃。除了航空雙雄華航、長榮,主打「精品航空」定位的星宇航空,是市場最新競爭者。

雖然在2020年春節開航後就強碰疫情,人稱「小K」的董事長張國煒沒有被擊倒,按照規劃引進新飛機、開闢航線、培訓人才,更將在9月30號登錄興櫃市場。這一路的過程,距離開航僅兩年半時間。

接下來,要如何在市場上突圍?星宇航空執行長翟建華點出三大優勢,隨著解封在即,他預測最快明年星宇就能夠損益兩平。

星宇航空
開航僅兩年半的星宇航空,將在9月30號登錄興櫃市場。
圖/ 星宇航空

9月底登錄興櫃,執行長:明年能損益兩平

如同新創一般,星宇從零開始挖地基,建造一個全新的航空王國,開航兩年半的時間,就成功登錄興櫃市場。雖然每一季財報公布時,新聞標題總將星宇的虧損放大強調,但對創辦人張國煒來說,這些虧損都在他的意料之內,飛機的引進、新航線的開闢、運籌中心啟用皆一步步依照規劃進行。

談到興櫃,翟建華說,雖然財務數字不好看,但對星宇來說「是大事」。星宇實收資本額181.17億元,從員工踴躍的認股及A350-900聯貸案銀行團的支持,一步步走到今天,今年1-8月營收較去年同期增加131%,已連續4個月年增率及月增率呈現正成長,反映全球旅遊已經復甦,而接下來的興櫃,也代表星宇準備好迎接解封後的旅遊商機。

翟建華表示,之前財務數字不佳,是因為防疫政策國人不能出國,「解封後需求馬上會跑出來。」依照內部預測,最快明年就能達到損益兩平。

航空市場成紅海,星宇怎麼突圍?

目前台灣有共有七家國籍航空,類型從傳統航空到低成本航空(LCC)都有,對於僅有2300萬人口的台灣來說,還有空間容得下新的玩家嗎?

「我們的目標市場不同,不會有這個問題。」執行長翟建華的答案是肯定的,能有這樣的自信,是因為星宇背後的三大優勢。

星宇航空執行長翟健華
執行長翟建華強調,星宇背後有三大優勢,能做出不同於競爭者的市場定位。
圖/ 星宇航空

優勢一:跨洲轉機市場

台灣地理位置優越,以台北為中心航程內,使用旗下的Airbus 350-900/1000客機,都能直飛歐美主要大城市,不需要轉機。

翟建華舉例,印尼人口數超過2億,卻沒有任何一條直飛北美的航班,泰國首都曼谷也沒有直飛洛杉磯的航班,主要原因是東南亞國家地理位置太遠,都必須在東亞城市如:香港、台北、上海、東京等城市轉機銜接。

善用台灣地理優勢,布局東南亞旅客轉機到歐美城市,星宇著眼的是背後是高達10億人口的商機。因此,星宇過去兩年積極開通包括吉隆坡、曼谷、新加坡等航線,明年陸續開通北美長程航線後,就能做轉機生意。

優勢二:品牌質感

台灣目前有傳統航空、低成本航空,不過翟建華觀察,市場仍缺少「高端精品航空」,提供高品質軟硬體服務只是基本,星宇會加強火力經營「品牌」,透過品牌包裝、軟硬體設計、商業合作等方式,向消費者傳遞一致化的精品航空形象,提供頭等艙與各艙等質感服務,吸引商務客與中高端旅客搭乘,透過品牌溢價效應,跳脫傳統價格競爭。

「硬體絕對不是最終致勝關鍵,星宇航空致勝的關鍵絕對在於軟體!」,張國煒強調,硬體花錢就有了,但軟體牽涉到公司的內涵、態度與文化,每間航空公司都擁有各自的文化,難以複製,而文化將展現出一間航空公司的服務態度。

「大家都說星宇航空是間精品航空公司,但精品不僅是外貌新穎的硬體設備,而是細節上的差異,星宇航空與別人的差異就在這些小細節上。」張國煒說,台灣有很多好的東西,希望讓星宇航空的飛機成為文化的交流平台,讓台灣年輕人可以將這些驕傲發展到國外,展現給全世界。

像是機上合作的胡同燒肉、蜷尾家冰淇淋、Bar home調酒,都是將台灣特色帶入機艙的例子,張國煒希望星宇的存在,能讓台灣除了半導體之外,也有許多優質的軟性產品。

優勢三:貨運市場

國境封鎖管控,讓貨運生意在疫情期間,成為各家航空公司獲利主要來源,未來需求也將持續成長。星宇目前機隊中雖然沒有貨機,但看好2040年桃園機場貨運量會成長到402萬噸,會透過客機腹艙載貨布局貨運生意,之後也會規劃引進全貨機。

星宇航空
圖/ 星宇航空

客運恢復疫情前70%水準,明年開首條北美航線

翟建華表示,截至今年6月為止,全球客運需求已恢復至疫情前約70%水準,解封初期看好東北亞航線最先復甦,預計10月28日開航沖繩、札幌,並復飛越南峴港航線,屆時星宇航空將有13個航點,以迎接年底的旅遊旺季。

首架A350廣體客機在10月完成交機後,規劃於2023年第一季投入亞洲航線,4月起則會開闢第一條北美航線(台北-洛杉磯),之後也將持續佈局美洲航點,銜接東南亞商務轉機客市場。

除了國際航線,星宇也有布局國內線的規劃,翟建華表示,之前其實就有提出申請,卡關原因在於沒有飛機可以飛,現階段對星宇來說,國內線已經變成一個純粹的「備援計畫」。

星宇航空
圖/ 星宇航空

張國煒回憶,一開始並未考慮開闢國內線,「除了考量市場飽和,我們也並不是什麼都想參一腳,我一開始就是為了熱情,也為了台灣民航而回來的。」然而開航後碰上疫情,內部考量到邊境管制會對航空公司造成很大影響,才會將國內線列入考量。

國內線航程距離短,星宇規劃引進ATR機型執飛,由於輕便省油,是國內線最常見的機型,張國煒說本來預計明年要開國內航線,本來跟飛機製造商預定好的交機時間,卻因為國際解封速度超乎預期,因此交機時間一再延後,「最快都要等到明年底才能交機。」

翟建華補充,現階段會先將重心放在國際航線經營上,「沒有拿到ATR前,我們不會貿然啟動(國內線)。」

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #星宇航空
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數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?
數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?

2019年金融監理機關正式將雲端納入委外規範後,揭示金融業上雲時代來臨,國泰金控數數發中心成立雲端策略發展部,負責擬定集團上雲策略,並於2020年正式啟動7年集團雲端轉型計畫;在多數金融機構仍停留在單點遷移或IT現代化的現下,國泰金融集團在 2025 年即完成 100 套系統上雲,更將雲端轉型階段從 Cloud Ready、Cloud Adoption 推向 Cloud First,成為數據與人工智慧應用的關鍵引擎。

國泰金控資訊長|吳建興 James Wu
圖/ 數位時代

「百套系統上雲不僅僅是數字,更是讓國泰從『 IT 進化業務』邁向『 IT 驅動成長』的關鍵轉折。」國泰金控雲端策略發展部協理顏勝豪表示,上雲帶來的效益十分顯著,包括提升資源可用性與營運敏捷度、減輕 IT 維運負擔;同時,雲端業者多具備零碳排或綠能機房機制,亦有助於企業朝向 ESG 永續營運邁進。「金融上雲不是單純的現代化基礎設施或者是升級技術,而是為了換取速度與可靠度,讓集團可以加速創新腳步、彈性調配資源,以及培育所需人才與技能,為未來做最佳準備。」
為讓集團員工、金融同業以及有志上雲的夥伴可以進一步探討雲端轉型的各種可能,國泰金控舉辦雲端轉型成果發表會,會中除有集團子公司分享最新成果,三大公有雲平台業者也從不同技術視角共同探討在合規、資安與 AI 應用的可能。

七年、三階段,國泰金融集團將雲端內化為營運流程與創新引擎

國泰金控科技長|姚旭杰 Marcus Ya
圖/ 數位時代

為什麼國泰可以領先市場完成雲端轉型、數據與 AI 賦能業務?

顏勝豪認為,雲端轉型的起點不是直接遷移系統,而是從四個面向打底:應用系統盤點評估、雲端架構設計、雲端遷移藍圖規劃,以及組織治理框架建立,而這也是 Cloud Ready 階段最重要的事情。
「不同子公司有不同商業模式與節奏,若沒有共同語言與平台底座,上雲很容易各自為政。」顏勝豪表示,為讓所有員工可以齊步前行,國泰以雲端遷移方法論 Cathay 6R(註1)作為共同語言、用平台作為共同底座,讓轉型不只是技術選擇,而是集團行動。
完成單一系統的雲端遷移後,便進入 Cloud Adoption 階段。在這個階段中,要透過大規模遷移建立更成熟的上雲標準作業流程(SOP),透過 FinOps 機制控管與優化雲端營運成本,以及透過自動化與治理模型確認多雲環境與安全與維運穩定性,目標是將雲端內化為組織日常運營的一部分,進而邁向 Cloud First 階段:在合規前提下,新專案與系統升級預設在雲端環境開發,並善用雲原生優勢加速新產品功能開發速度。
「集團雲端策略只有一個核心原則:讓雲成為 AI 時代的成長引擎,而不是單純的基礎設施。」關於國泰的未來雲端布局,顏勝豪如是總結。

國泰金控 雲端策略發展部 協理|顏勝豪 Otto Yen
圖/ 數位時代

以雲端為 AI 資源引擎、發揮數據燃料價值,實現 AI 賦能業務應用

國泰不僅在2025年完成集團百套系統上雲,也啟動數據上雲計畫並為 GenAI 奠定基礎建設。
例如國泰金控實現數據上雲,打造資料湖倉與 GAIA 生態系統架構為 AI 賦能業務做準備:成立國泰風險聯防中心(CRC)攜手集團洗防人員強化風險控管與金融犯罪因應能力;釋出國泰員工 AI 助手–Agia–Beta
版,提供差勤、福利與權益、技術支援、職務職能與集團其他資訊等五大類別管理辦法等查詢服務;此外,亦推出集團數據共享平台、集團法規知識庫、 AI 評測中心等服務,更好發揮 Cloud First 與 AI 賦能業務應用的價值。
雲端是 AI 時代的關鍵底座、數據則是 AI 的燃料。顏勝豪指出,發展AI需要龐大的 GPU 算力,若自建 GPU 機房,不僅硬體設備昂貴、折舊速度快,光是散熱系統一年就高達兩、三千萬元的成本,若採取雲端資源,可以隨啟隨用,同時,大幅降低試錯成本。「當雲端打好基礎、AI成為能力模組,銀行、人壽、產險與證券的創新不再是單點突破,而是放大集團級綜效。」

國泰以 Cloud First + AI 持續領先市場、形塑未來樣貌

「雲端可以優化算力成本,資料則決定 AI 應用上限。」顏勝豪解釋,在 AI 新世代,AI 模型定調能力「下限」,集團子公司掌握的「獨特資料」則決定應用的「上限」,考量雲端有許多好用 AI 服務,唯有資料上雲才能發揮數據價值、用 AI 賦能集團各子公司業務。
例如國泰世華銀行將採取多公有雲策略,打造雲端智慧生態圈,並以現代化雲原生技術拓展應用場景;同時,運用 AI 與資料分析優化客戶服務體驗,並藉由跨雲整合機制支援多元業務模式,以充分發揮上雲效益。至於國泰產險,不僅在兩年半內完成13套核心系統上雲、優化營運流程,如以 Serverless 架構打造百萬級效果、萬元成本的短網址系統等,讓雲端成為產險驅動長期成長的核心引擎與標準配備。

國泰人壽則是透過雲端與 AI 滿足不同客戶需求,如以 AI Search 精準呈現關鍵字搜尋結果,讓客戶可以精準且快速的查找所需資料、大幅優化官網體驗與滿意度。至於國泰證券則是於2026年初推出「庫存管家」服務,以客戶持股為核心,應用 AI 技術打造個人化推播服務,協助投資人更有效率地掌握庫存狀況,提供更即時、系統化的投資管理體驗。
總的來說,國泰金控在集團的雲端轉型不僅是技術升級,更是思維革新,從百套系統上雲進展到 Cloud First 階段,可以預期在雲地基礎下,國泰將進一步引領 AI 時代變革,持續提升營運韌性與放大創新價值。

註1:Cathay 6R 國泰設計 Cathay 6R 雲端遷移方法論,將系統遷移方式依據上雲模式、系統開發成本分為 Rehost 、Replatform、Refactor、Rewrite、Replace 和 Retain 共6種遷移架構,並能對應到 IaaS、PaaS、SaaS 三種不同上雲模式。

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