亞馬遜（Amazon）除了是全球最大的購物平台，其對於機器人的開發與投資也廣為人知，除了倉儲機器人系列，甚至還有家用小型機器人、以及送貨機器人。但亞馬遜在本週四發布了聲明，表示將終止對自動送貨的機器人「Amazon Scout」系列的測試，因為他們認為這個Scout的計畫無法完成客戶的需求。
亞馬遜發言人表示，「在我們的Scout有限的測試期間，我們努力創造獨特的送貨體驗，但透過回饋，我們了解到此計劃有些方面未能滿足客戶的需求。因此，我們將結束測試並重新調整計劃。在這段過渡期，我們會配合員工，幫他們尋找最適合他們過往經驗和技術的職缺。」
有知情人士表示，全球約有400人參與Scout的開發項目。負責架構的人員將繼續研究此機器人計畫，但當前的設計已經不符合要求。
「Amazon Scout」機器人大概和冷凍庫一樣大，自2019年開始在西雅圖郊外的道路上進行測試，後來擴展到南加州、喬治亞州和田納西州等地。Scout送貨的方式是走到家門口，並打開蓋子讓客戶取貨，且在測試期間都有人員陪同。而亞馬遜表示，開發這類機器人可以在送貨時使用電池供電，就可以減少溫室氣體排放。
然而，由於疫情緩解，亞馬遜的核心服務零售業成長腳步遲緩，導致一些計畫與投資必須推遲。尤其亞馬遜又以投資「可能需要數年才有結果的激進實驗」而聞名，包括無人商店、飛行送貨無人機和供應全球網路的衛星。另外，根據先前負責機器人開發的副總經理Sean Scott的LinkedIn個人資料，他在去年就離開亞馬遜了，這也是計畫可能需要有所變動的因素之一。
儘管目前亞馬遜選擇取消了Scout的測試項目，但該公司仍在繼續擴大和投資其他類型的機器人。今年8月，亞馬遜就以17億美元收購了家電機器人iRobot，今年9月又收購了比利時機械電子公司Cloostermans，開發移動、堆疊重物和包裝產品的機器人。但是，FTC目前正在調查iRobot的收購案，試圖阻止亞馬遜進一步造成壟斷。
責任編輯：錢玉紘
