在遊戲橘子對戰駭客千百次!一群資安苦手,怎麼做出紅到國外的SaaS服務?
在遊戲橘子對戰駭客千百次!一群資安苦手,怎麼做出紅到國外的SaaS服務?

企業通常怎麼抵禦駭客攻擊?常常成為駭客目標的遊戲公司,又是怎麼看資安議題?

「我記得有一次在中和的機房,我們從一台顯示器不斷跳出『複製』的畫面,才發現有資料被偷了,駭客直接把資料庫裡的資料往外丟。所以我們做了什麼?拔掉網路線。」果核數位總經理丁瑋明(首圖右)分享2005年還在遊戲橘子集團總部擔任IT人員的經歷,當時候對於「什麼是網路攻擊」、「如何抵禦網路攻擊」並不熟悉,就連大環境也對資安議題不夠重視。

丁瑋明表示,所幸該次很早就偵測到外部駭客入侵,因此沒有造成玩家資料洩漏與相關損失,但針對遊戲公司的駭客攻擊幾乎無時無刻在發生,且攻擊來自世界各國,實在難以對付。

這也促成遊戲橘子集團對資安工作更為積極投入,甚至為此成立一家子公司——果核數位(Digicentre)專門輸出資安防護服務。

第一線資安練兵場!遊戲公司為何老成為駭客肥羊?

「駭客想要拿走整個資料庫,除了裡面的玩家資訊,還想要偷到遊戲的原始程式碼,然後在外面架設私服(指盜版),用很低的價格、甚至是免費提供遊戲,這樣就侵蝕到我們(遊戲橘子)的利益。」丁瑋明解釋遊戲公司經常被駭客「盯」上的原因,也指出駭客慣常使用DDoS(Distributed Denial of Service,分散式阻斷服務攻擊)手法,或是直接攻擊網頁程式碼裡的漏洞。

「而且我記得那時候有黑市欸,駭客攻擊我們家的網路環境能拿到懸賞獎金。」丁瑋明略帶無奈表示。

面對防不勝防的駭客攻擊,以及向美國資安廠商求助無果,遊戲橘子集團決定直接在總部成立資安處,親自訓練一批「白帽駭客」,而丁瑋明就是當時的其中一員,「我們陸續處理該切分、該清理的網段,以及制定內部的資安規範。但整個翻修網站的過程很不容易啊,身為代理商,要花許多時間與(韓國遊戲開發)原廠討論怎麼連線、管理。」

2013年10月,丁瑋明率領一群資安人員與IT人員從集團總部出來,並採用遊戲橘子集團原先已經註冊過的「果核數位」名號,正式成為旗下專門開發資安服務的子公司。

從遊戲橘子獨立出來的「果核數位」,靠這款SaaS服務打天下

根據加拿大研調機構《Emergen Research》在今年8月發布的報告,2021年的全球行動裝置安全(mobile security,包含手機、iPad、筆電等設備)市場規模約39.9億美元,主要是智慧型手機用戶增加、第三方應用程式採用率增加,以及企業允許員工通過BYOD(Bring Your Own Device,自攜電子設備)提高生產力等因素影響,因此這個市場充滿發展潛力, 預計在2030年估值將達到221億美元

果核數位目前的代表產品是「 appGuard安全防護 」,顧名思義是做手機應用程式的資安防護。

「(推出appGuard安全防護)一開始是為了防外掛作弊。假設遊戲App被破解、內部數字被更改,導致不公平競爭,這樣就沒有人要玩了。」丁瑋明解釋,果核數位的產品概念設計最初都是為了提供給遊戲橘子集團。

但如今看來,隨著山寨版App越來越猖獗,手機App的資安防護越來越重要。「假設下載到山寨版的App,搞不好下載完後,你隨便執行一個動作就被jailbreak(越獄,常見說法是指破解)了,然後駭客拿到無敵的使用權限;或是你在山寨版App裡註冊帳戶,過程中把所有個資都給對方,導致資料外洩。」丁瑋明說明潛在的駭客攻擊方式。

如何遏制這樣的惡行發生?同樣來自橘子遊戲集團的林玄紹(首圖左)指出,必須在正版App上架前就加上資安防護,避免原始碼被竊取濫用,「假設我是一位金融客戶,準備上線01號的App版本,那我可以先把Android跟iOS的檔案丟到果核數位的雲端環境裡面,加上appGuard安全防護,過程只要花3~5分鐘,結束後再放到App Store供使用者下載。」果核數位雖然面向to B市場,但其服務同樣有利於終端使用者。

林玄紹表示,appGuard的特點是「在不修改App的原始碼情況下,在外部裹上一層資安防護」,如此一來,既不會額外增加太多的容量負擔,也不會影響使用效能,「金融業的App容量大概是50MB~80MB左右(頂多做到150MB),用了我們的服務大概只會增加3%的容量。」

此外,果核數位因為提早進入賽道,恰巧搭上國內政府在2016年頒布的法規「行動應用App基本資安標章(Mobile Application Basic Security,MAS)」,也因此立足國內市場,其手中目前握有50%的金融業客戶,以及幾家知名零售業者、行動支付業者等。

而他們的野心不僅止於台灣市場,在2017年直接走向海外。

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果核數位的「appGuard安全防護」是一項SaaS服務,旨在提供企業App資安保護。
圖/ 蔡仁譯攝影

台灣資安打世界盃容易嗎?果核數位解析海外市場

綜觀果核數位的拓展之路,從香港、南韓、新加坡、越南到馬來西亞。

「整個東南亞,其實幾乎沒有經歷過PC世代,當地年輕人都直接使用手機了,任何事情像是玩社群、線上購物、處理銀行帳戶等等都可以在同一支手機裡完成。」丁瑋明描述當初以東南亞地區作為首個海外市場的理由,不只看中當地人口基數龐大,而且「人手一機」。

為了成功將「appGuard安全防護」推向東南亞市場、獲得更多信任感,果核數位於2019年3月份在新加坡當地成立一家新公司HyperG Smart(核智安全,以下簡稱HyperG)。自此,林玄紹以HyperG總經理的身分亮相。

「如果能夠得到新加坡政府的認可,那麼跟東協其他國家做生意幾乎不是問題。」丁瑋明補充說道,今(2022)年年底前能夠拿到國際資安CC認證,將更有利於往後走向更多海外地區。

林玄紹則分享他所觀察到的海外資安市場:
1. 韓國:是一個非常重視資安的國家,當地的資安廠商非常多。「所以我們找了一位韓國人銷售appGuard,才有辦法找到在地客戶。」林玄紹也因此思考,下一步是否要在韓國直接設立公司?因為目前看來,資安服務「落地化」在韓國市場是比較吃香的。
2. 新加坡:市場不大,而且被少數企業壟斷資安生意。
3. 馬來西亞:在當地做資安市場生意,很重視人際關係。
4. 越南:是典型「沒有經歷PC時代」的國家,直接進化到人手一機,而當地用戶的資安意識還沒有跟上。林玄紹對此認為,越南的胡志明市充滿發展動能,「我們先到當地提前布局、找到合作夥伴,現在就等資安法規強制執行。法令上了,直接吃下這塊餅。」

「資安要打世界盃真的很不容易。」丁瑋明直言,無論自家的資安服務多麼厲害,到海外當地市場「建立信任感」是關鍵,以未來希望進軍的日本市場為例,或在當地直接設立公司,或把服務授權給當地廠商,比較可能生存下去。

根據遊戲橘子的財報顯示,果核數位及其子公司在2022年上半年的收入約為新台幣6億元。而根據果核數位內部提供資料,2022年(統計至9月)海外營收占比46%。

林玄紹也表示,紮根東南亞市場必須直面多種族、多語言、多文化的複雜環境,唯有在各地找好合作夥伴,以及親自深入了解風土民情、生活習慣,才可能搶得一席之地。

參考資料:Emergen Research

責任編輯:林美欣

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從產品安全到營運韌性:合勤集團揭 AI 時代資安新戰略
從產品安全到營運韌性:合勤集團揭 AI 時代資安新戰略

隨著歐盟《網路韌性法案》(CRA)正式進入倒數計時,企業面臨的資安考驗也從針對內部 IT 環境的駭客攻防戰,一路延伸到產品對外銷售與供應鏈治理的市場生存戰。

AI 正加速漏洞挖掘、自動化攻擊與供應鏈風險擴散,企業也更難只用傳統 IT 防護思維面對產品安全問題。

站在這股趨勢浪潮的最前線,合勤集團整合旗下三家子公司—黑貓資訊、兆勤科技與勤晁科技的技術量能,不僅於CYBERSEC 2026台灣資安大會展出全方位解決方案,也進一步分享如何將CRA法規遵循轉化為實務布局的寶貴經驗,透過自身轉型歷程,協助台灣企業跳脫被動合規思維,將CRA從合規壓力逐步轉化為產品治理與市場競爭力。

當CRA成為市場門票,企業該如何建立產品安全治理能力?

合勤投資控股公司資安長游政卿指出,CRA正式生效後,產品若未符合CRA 要求,將可能影響CE合規與歐盟市場銷售。更重要的是,CRA要求的不只是產品出貨當下符合規範,而是整個產品生命週期都必須被持續管理,且必須留下具可追溯性的完整紀錄。

合勤集團資安長游政卿
合勤投資控股公司資安長游政卿
圖/ 數位時代

因此,對台灣企業而言,CRA帶來的壓力不只是罰款,而是產品遭下架、召回,甚至進一步引發銷售通路中斷、品牌聲譽受損與客戶轉單等連鎖衝擊。對此,游政卿建議企業可依照CRA法規時程,兩階段建立合規能力。

在 2026 年應優先補強「通報即戰力」,亦即成立產品安全事件應變小組(PSIRT),建立漏洞通報與應變機制,確保當新漏洞出現時,企業能在第一時間做出正確判斷,包括該漏洞是否已被利用及嚴重程度、哪些產品與版本受到影響、是否達到CRA通報門檻及如何進行修補與升級。「就像汽車召回制度一樣,企業必須能快速掌握受影響的產品、版本與客戶範圍,並立即啟動應變機制。」游政卿說。

到了 2027 年,則應進一步將合規能力全面制度化與規模化。游政卿強調,企業不能再抱持「有問題再修補」的思維,而是必須從產品設計階段就導入「Security by Design(安全設計)」概念,並在產品整個生命週期中持續進行漏洞監控、更新維護與風險管理。換言之,企業真正需要建立的,不只是單一產品的資安能力,而是一套從設計、開發、測試、上市,到後續漏洞修補、客戶通知與紀錄保存,都能長期穩定運作的產品安全治理機制。

在此基礎上,黑貓資訊通過 TAF ISO/IEC 17025 認證的資安測試實驗室,可出具 ILAC MRA 國際互認報告,不僅能找出產品漏洞,還能協助企業建立具公信力的安全證明,確保產品安全與合規性。

Nebula 雲地聯防平台:讓企業從「看不見風險」到快速應變

在產品安全端,企業需要建立CRA合規能力,落實產品從設計、開發到漏洞修補的全生命週期治理;而在資訊安全端,則必須具備持續監控、快速應變與營運復原的能力,才能有效因應AI時代下愈來愈高頻、愈來愈自動化的攻擊威脅。

兆勤科技總經理蔡明見進一步說明,AI 正大幅改變資安攻擊的態樣,不僅讓攻擊成本明顯下降,攻擊速度與頻率也快速提升,攻擊目標更從過去的大型企業,逐漸轉向防禦能力相對薄弱的中小企業,尤其勒索軟體攻擊更明顯增加。許多中小企業因缺乏備援與復原能力,遭受攻擊後往往只能選擇支付贖金,進而衍生營運中斷與資料遺失等風險。

在此背景下,企業需要思考的,已不僅只是「防堵威脅」,更重要的是,當攻擊發生後,能否持續營運與快速復原。瞄準這樣的需求,兆勤透過自行研發的 Nebula雲端管理平台提升資安可視性,讓企業能夠「看見風險」,進而做好防禦、預警與應變。透過Nebula雲地整合架構,企業可將有線、無線及資安設備全面整合至單一平台進行管理。蔡明見表示,管理者不需分別學習與使用不同管理介面,即可掌握整體網路與資安狀態,大幅降低資安管理的複雜度、人力需求與技術門檻。

此外,Nebula提供圖像化儀表板與彈性報表功能,協助企業快速掌握攻擊來源、異常流量與高風險設備等資訊,進一步優化資安策略與決策效率。同時平台亦導入 AI 助手功能,讓管理者可透過自然語言查詢資安資訊,例如直接詢問「上個月前十大攻擊來源」,系統即可自動生成分析結果與視覺化報表,提升資訊取得效率。

兆勤科技總經理蔡明見
兆勤科技總經理蔡明見
圖/ 數位時代

面對 MSP(Managed Service Provider,託管服務商)發展趨勢,兆勤也持續開發更多 MSP 管理功能,包括客戶設備管理、授權管理等,協助合作夥伴更有效率地服務終端客戶、降低維運與管理負擔,進而吸引更多傳統經銷夥伴轉型為 MSP 業者,加速服務模式轉型與台灣 MSP 生態系發展。

至於勤晁科技則針對量子運算與跨域滲透威脅,提出「虛實整合防線」的新思維。防護架構由內而外拆解為三層:首先是運用邏輯防護(PQC)演算法進行加密、確保資料的長期安全性;其次是進行異常偵測、運用 AI 分析多維流量,即時發現異常行為;第三是建立物理韌性(Air Gap),以單向光纖傳輸築起不可逆的安全邊界。透過這套從邏輯、行為到物理層的縱深防禦機制,為國家級關鍵系統構築最穩固的安全韌性。

資安不只是 IT 部門的防守任務,而是攸關產品能否進入國際市場、企業能否持續營運的重要競爭力。合勤集團希望透過黑貓資訊、兆勤科技與勤晁科技的整合布局,從產品安全、資安防護到關鍵場域防禦,逐步提升企業的資安韌性,並協助企業從被動合規走向主動升級,在快速變化的全球市場中建立長期競爭優勢。

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