從疫情到戰爭，這幾年大環境的變化像一艘黑船，撞開了企業改革的大門，根據貝恩策略顧問公司的報告，從2018到2021年，成功轉型的企業和未成功的企業相比，營收成長的差距已擴大到5倍。
「很多人發現，不轉型可能會完蛋。」數發部數位產業副署長林俊秀表示，營運上遭遇的種種困難，讓企業開始拋下「不安全」、「巨頭把持」等偏見，更有意願使用雲端服務。根據Gartner預估，全球企業的IT支出，今年將有41％從傳統解決方案轉移到公有雲上，2025年將提升到51％，應用軟體支出更有65.9％，會在2025年採用雲端技術。
在台灣，iKala Cloud在2022年統計也發現，過去普遍自建機房的製造業公司，使用雲端數據分析的投資金額年成長超過3.5倍，就連受到嚴格監管的金融業，也達到2.5倍的增長。是哪些關鍵特性，讓企業選擇擁抱雲端？
基礎建設成本降，可彈性擴充應變
對三種類型的企業來說，上雲後能夠 有效減少基礎建設的成本 。首先影響最大的是新創公司。根據初步訪調結果，前期一次性投資伺服器、存儲等設備，大約會花費50到100萬元不等的金額，但若使用公有雲服務，只需要購買一次「雲主機」，由公有雲業者把記憶體、微處理器和磁碟空間等資源分配給每個網站或系統使用，新創公司在布建主機後就可直接使用資源，減少初期投資。
另一種是偶發性大需求的公司 。平時不會用到這麼多流量或存儲資源，只會偶爾出現暴增，可以在需要資源時酌量購買即可。例如購物網站在舉辦抽獎活動時，可以臨時加大主機資源，辦完再縮減回原先規模，讓主機的資源應用更有彈性，也降低平時固定成本。
最後是備援需求龐大的企業 ，有些自建機房的大型公司，可以利用雲端做備援，降低成本。「原本1,000萬的機房，其實需要另一間1,000萬規模的做備援。」資誠會計師事務所副執行長劉鏡清分享，2010年富邦銀行機房發生大火，備援系統因為成本考量沒有跟著主要機房一起加大投資，導致兩邊資源不對等，啟動後大當機，只能發布重訊暫停營業。把備援系統上雲後，可利用彈性擴充，減少平時成本，成為大企業重要的備援方案選擇。
此外，日常維運人力成本也能大幅減少，AWS香港暨台灣總經理王定愷表示，長期客戶Airbnb在過去疫情前每天可租出15萬間房，「但總共也只要6人負責維運管理」，其餘就由公有雲、在地託管業者協助，只需要依照需求付出服務費即可。
另一項誘因，在於安全性。趨勢科技今年的資安報告指出，去年台灣在全球勒索攻擊數量排名第十，網路資安大廠Fortinet也發現，近93％的營運科技（OT）企業組織，過去12個月內系統至少被入侵1次，主因就是僅13％企業能完全掌控系統中的活動，其餘企業就算突然出現異常登入、半夜大量資料被拖拉等，很可能都一無所知。
資料放在家恐被駭，不如給「銀行」管
「只要你沒隨時監測、定期更新，在網路上就像裸奔一樣，對著駭客大喊『我沒穿衣服，趕快來攻擊我』！」伊雲谷執行長蔡佳宏生動比喻，就像以前老人家會覺得錢（資料）放在家裡很安全，自己看得到、摸得到，但現在放在銀行（公有雲）集中看守，才會感覺更有保障。
舉例來說，微軟是全球最常受到駭客攻擊的組織之一，Azure卻能號稱沒有被突破的紀錄。美國國土安全部也是AWS長達十年的客戶，公有雲持續面對龐大攻擊，也投入大量資源提升「軍力」，比起許多公司自己不定期監管守備更加森嚴。但部分受到法規嚴格監管的金融、醫療業，擔心用戶機敏資料外流，不希望提供給雲端服務商管理，又想擁有雲端的彈性，「混合雲」的需求便隨之崛起。
根據iKala Cloud和IDC合作進行的調查， 只願意採用地端服務的企業比率從32％大幅縮減到僅剩6％，多達94％都計畫採用雲端服務，其中「混合雲」多達近7成。 混合雲就是結合地端私有雲和公有雲的好處，不敢上雲的機敏資料一樣留存在自家機房，需要運用的就放上公有雲，根據業務需求把工作負載在兩者之間彈性轉移。
iKala Cloud 雲端事業負責人吳元愷指出，以大量自建機房的製造業為例，因為過去是孤島式製造基地，只在台灣供應鏈、產線之間進行資訊往來溝通，直接在地端拉網路連結的效率最高，但現在分散各國製造，跨國連結出現困難，上雲的需求就變得迫切，也有不少企業將混合雲作為中繼站，在過程中一步步調整IT架構，以實現最後真正完全上雲的目標。
責任編輯：傅珮晴、謝宗穎
