想左打Shein、右踢亞馬遜!拼多多、字節跳動推新電商平台,歐美人會愛嗎?
想左打Shein、右踢亞馬遜!拼多多、字節跳動推新電商平台,歐美人會愛嗎?
2022.11.02 | 新零售

以農業產品零售起家的中國電商拼多多,在美國推出新電商平台TEMU;另一家科技巨頭、影音社交背景的字節跳動,在歐洲上線服飾電商If yooou。兩家不約而同在2022年9月推出新平台,出海銷售中國商品,希望複製同樣來自中國的快時尚品牌Shein的成功模式,並與零售巨頭亞馬遜(Amazon)競爭。

根據《CNBC》報導,中國北京嚴格的新冠病毒防治政策加上全球經濟惡化,中國第三季GDP雖比去年同期成長3.9%,但國內需求萎靡、出口放緩是經濟復甦的隱憂。中國科技公司們正在尋找新成長途徑,亞太地區電商諮詢公司WPIC的執行長庫克(Jacob Cooke)表示,字節跳動和拼多多正抓住機會,將自家獨特的商業創新技術和模式拓展到國外。

Shein 手機 App
來自中國的快時尚電商品牌Shein,價格低廉、推出新品速度快的優勢,擄獲全球女性芳心。
圖/ Shein App

中國媒體《財聯社》在10月專訪中國商務部前副部長魏建國,他則提出中國跨境電商是經濟增長的黑馬,據統計2022上半年中國電商同期成長28.6%,其中出口漲幅高達44.1%。電商的發展要有完整的生產製造鏈、供應鏈,他指出中國現階段都有發展電商的有利因素,只差在海外的倉儲量不足。

想左打Shein、右踢亞馬遜,可能嗎?拼多多和字節跳動的電商策略是什麼?

拼多多「TEMU」:主打1美元商品,買的人多、價格就愈便宜

根據數據調查機構Sensor Tower截至最新美國購物App排名,前三分別為亞馬遜、TEMU與沃爾瑪(Walmart),第二名的TEMU正是拼多多在美國的子品牌,意思是“Team Up,Price Down”,與拼多多的意思相近,即買的人愈多、價格就愈便宜。

當拼多多在中國直接和供應商建立關係並提供大量的折扣優惠,使國內用戶迅速增長,在美國TEMU也複製這樣的策略,主打1美元的商品比比皆是,其他亞馬遜上有的類似商品價格是一半甚至更低。

Temu尚未在北美受較大社交媒體關注原因是,在選品上沒有創新。 相比於專注於快時尚服飾的Shein,和深耕低價侈品好幾年的Wish,較晚進入的Temu則定位於全品類。目前Temu對供應商策略主打「0元入駐,免佣金」,如同將商品寄賣在平台上,而Temu負責關務、銷售與物流運輸,以吸引更多優質賣家進駐。

外界預估,Temu年底前的網站成交金額(GMV)目標將落在3到5億美元之間,並在未來一年達到30億美元的目標;然而,30億僅是Shein未來300億目標的1/10,而Shein在2022上半年GMV為160億美元。

Temu app
TEMU意思是“Team Up,Price Down”,與拼多多的意思相近,即買的人愈多、價格就愈便宜。

字節跳動「If yooou」:

字節跳動則是透過強大的演算法,理解消費者並將商品推播給目標客群。由於一般電商往往需要向平台購買廣告,來獲得更高的流量帶動GMV,字節跳動旗下TikTok電商靠著集團優勢,在亞洲地區做到流量變現,2022上半年GMV已達10億美元,並朝5年目標4,700億美元前進。

只是,字節跳動先前推出主打女裝的Dmonstudio、瞄準歐洲市場的Fanno都陸續關站,這次同樣瞄準歐洲市場(西歐和北歐)的If yooou也是命運未卜。類似Shein的做法,If yooou主打低成本、高品質的跨境電商服務。

《金融時報》7月報導指出,字節跳動在歐洲的短影音帶貨很難獲得歐美消費者的共鳴,公司便放棄在歐洲和美國發展TikTok電商計畫。

延伸閱讀:TikTok鎖定破兆美元的電商大餅!箭指亞馬遜,如何靠流量優勢切入?

bytedance If Yooou
If yooou主打低成本、高品質的跨境電商服務。

中國電商來勢洶洶,亞馬遜沒在怕

字節跳動和拼多多嘗試進入電商市場,透過價格直接與亞馬遜競爭,但是庫克不認為會影響亞馬遜的主導地位,因為歐美消費者仍傾向亞馬遜的消費模式,在亞馬遜上搜尋曾經買過的特定品牌或商品。中國的阿里巴巴或京東等購物平台則像虛擬購物中心,客戶是在平台上隨意瀏覽逛逛的,不一定會下單購買。

Temu、If yooou等電商平台壓低成本、售價同時,容易產生商品品質不良,當產品發生問題而平台失去用戶信任後,更將面臨品牌負面聲量;而如何像亞馬遜那樣有高知名度,則需要長時間的與消費者建立信任關係。

參考資料:CNBC新浪財經Financial Times新浪創事記36氪

責任編輯:林美欣

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看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形
看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形

多數金融 App 的年度回顧,往往停留在帳戶餘額、消費金額與投資績效的彙整,資訊清楚卻難以留下記憶點。為讓數據真正產生意義,國泰世華選擇從使用者體驗出發,以扎實的數據基礎結合視覺與敘事設計,連續五年推出 CUBE App「個人年度回顧」。

「個人年度回顧」整合超過百項用戶數據,涵蓋帳戶變化、消費總額與分類、信用卡刷卡時段偏好、基金申購、台股定期定額紀錄,甚至納入跨年度趨勢比較,用戶可以看見自己在不同時間軸的改變,將金融行為轉化為一段可以被閱讀、被分享的個人故事。

今年,國泰世華 CUBE App 進一步以「萬花筒」為視覺概念,將用戶一整年的消費、投資、存款與換匯等金融足跡,轉化為千億種可能組合的動態畫面,每一位用戶都有專屬於己的精采金融生活,此外,系統會將從這段歷程萃取出三個年度關鍵字,為一整年下註解,讓理財不僅是計算結果,而是展現自我生活型態的精彩演繹。

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國泰世華連續五年推出個人回顧,今年更以「萬花筒」為視覺主軸,將使用者的 2025 年金融軌跡彙整成三個關鍵字,經典演繹使用者生活型態。
圖/ 國泰世華

看見自己,也掌握同齡族群金融行為偏好,年度回顧展讓理財更有感

連續五年深耕個人回顧體驗後,國泰世華 CUBE App 於今年首度推出「年度回顧展」,將視角從個人延伸到群體,使用者不僅能回顧自己的 2025 金融軌跡,也能一窺同齡世代的消費與金融行為整體輪廓。

年度回顧展以5大年齡層為基礎,延伸出數十種貼近生活的「人生角色」,使用者可在頁面自由切換年齡層,並選擇感興趣的角色,探索不同的理財視角,例如:「MZ世代」、「YOLO 主義者」、「第一桶金新人」、「日本大好き通」、「愛自己第一名」、「天降幸運星」、「新晉巴菲特」、「外幣玩家」、「高年級旅人」,以及低調卻資產穩健的「隱形富豪」,以角色比喻呈現讓用戶可以在比較中更理解自己,也在差異中獲得新的理財靈感。

年度回顧數據後的趨勢洞察

回顧2025年CUBE App用戶整體數據:全年出現一群「破億刷手」、消費集中於生活繳費、百貨購物、旅遊與娛樂,顯示高資產族群的消費行為仍以生活與體驗為核心。在權益使用上,超商、量販店、加油站等高頻通路仍是日常消費的主戰場。至於在投資理財方面,數據顯示基金投資用戶的定期定額扣款時間多落在每月中旬,呈現出穩定且制度化的金融習慣。

值得注意的是,2025 年用戶的數位安全意識也明顯升級。主動開啟 CUBE App「帳戶兩步驟驗證」等安全功能的用戶數成長翻倍,顯示在金融行為數位化加速的同時,用戶也更願意為自身資產安全投入行動。

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圖/ 國泰世華

掌握年度回饋,讓理財更有方向

國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入:使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧,享受輕鬆、便捷的金融服務體驗。

即日起至 2026 年 3 月 31 日,只要瀏覽年度回顧並完成問卷填寫,即有望獲得 300 元以上電子禮券,完成回顧後還有機會解鎖個人化優惠券,例如擁有國泰世華帳戶者可享外幣換匯優惠等,對使用者來說,這不只是一次回顧過去的體驗,更是一個啟動新一年理財行動的誘因。

從年度回顧到年度回顧展,可以清楚看到:在高度同質化的金融服務市場中,國泰世華銀行正竭盡所能的結合科技、數據與設計,陪伴用戶在不同人生階段做出更好的金融選擇,以人生的長期夥伴之姿,陪伴你我走向更好的未來。

【本文由國泰世華銀行邀稿】

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