賈伯斯重用他!蘋果傳奇設計師揭祕:一個爆款作品是怎麼「寫」出來的?
賈伯斯重用他!蘋果傳奇設計師揭祕:一個爆款作品是怎麼「寫」出來的?
2022.11.04 | 3C生活

蘋果前設計長強尼.艾夫(Jony Ive)2019年離開蘋果時,曾惹得外界哀嘆,蘋果的黃金時代可能即將逝去。身為設計從iMac、Macbook、iPhone到AirPods,創造蘋果多款代表性產品的的傳奇設計師,他幾乎與蘋果的設計理念、美學劃上等號。

艾夫在2019年共同創辦設計工作室LoveFrom,離開待了29年的老東家,為他開啟了蘋果之後的職業生涯,不過後續雙方仍維持合作,直到2022年才正式宣布中止合作決定不再續約

「蘋果傳奇設計師」秉持對產品高度要求,走訪第一線力求完美

艾夫1967年出生於倫敦東北郊區,父親是位設計老師,他也在耳濡目染之下從小接觸到工業設計的世界。「我書真的讀得不好。」艾夫回憶道,小時候他最開心的就是拿著素描本天馬行空地想像,或者在一旁看著父親工作。

艾夫年輕時就已經立定往工業設計發展的志向,從紐卡素理工學院(Newcastle Polytechnic)畢業後,起初他加入了設計公司 Tangerine,並在這段期間接手設計蘋果可攜式電腦的案子,因緣際會在1992年加入蘋果,而在賈伯斯「王者歸來」重新職掌蘋果後受到重用。

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賈伯斯1997年重新職掌蘋果後,艾夫也受到重用。
圖/ Flickr / Ben Stanfield

根據《華爾街日報》報導,待在蘋果的這段歲月,他設計了從Apple Store購物袋、展示桌、iPhone到Apple Park等,與蘋果有關大大小小的各種產品,到處充滿了他標誌性的完美弧度,現在他的名字存在於超過1.4萬件軟硬體的專利當中。

如同賈伯斯對產品的極致苛求,艾夫同樣對產品呈現有著堅持,他不只待在工作室,甚至親自走訪位於台灣、中國、新加坡、韓國等地的廠房,確保產線上的量產版本能夠完美復現他在樣品上的設計。

英國作家、倫敦設計博物館名譽館長迪耶.薩迪奇(Deyan Sudjic)形容,艾夫是舉世無雙的人才,恐怕沒有任何21世紀設計師的產品,能夠比艾夫的接觸到更多人,實際受到使用。

光是iPhone這一款產品,自2007年首度登場以來已在全球銷售超過22億部。如今蘋果更是全球最有價值的企業,其產品在世界各地受到喜愛,曾透露目前世上總計有18億部活躍的蘋果設備。

艾夫曾表示,他非常喜歡打造實用的產品,「我是位很注重實際的工匠。」

艾夫披露蘋果設計哲學,與Airbnb合作內幕曝光

值得一提的是,在普遍印象中設計師是用畫面說話的生物,但艾夫表示,他設計的起點是談話與思考,而不是繪製草圖,他總是能寫出許多他無法用畫面呈現的設計。

咀嚼思考然後用語言表達出來,是他在設計過程中的基礎步驟。

「語言擁有很強大的力量。」艾夫指出,「如果我說我要設計一張椅子──這是多麼可怕的事,因為說了『椅子』這代表你已經否決了上千個點子。」

對語言及談話的重視,也反應在艾夫共同創辦的LoveFrom上。辦公室沒有隔板分隔每位員工,方便員工即時交流。他們第一批僱用的員工當中,更包含了一位作家。艾夫指出,LoveFrom是他唯一知道有全職寫作人員的設計工作室,這些寫作人員的部分工作就是將設計團隊與客戶討論出的點子,化為文字呈現。

Jonathan Ive
強尼.艾夫透露,討論及語言是他設計過程非常重要的一部分,這也影響了後來他領導LoveFrom的方式。
圖/ 維基百科

創立LoveFrom的「蘋果之後」時代裡,艾夫也服務了Airbnb、法拉利等赫赫有名的企業。Airbnb執行長布萊恩.切斯基(Brian Chesky)表示,他一看到艾夫從蘋果離職的消息後,就立即打電話過去要求進行合作。雙方在2020年10月正式宣布達成多年合作關係。

Airbnb與LoveFrom的合作,主要並不是關於網頁、App如何設計等表面問題。「我認為人們把設計與事物的外觀做聯繫,是個很膚淺的定義,設計是關於一個事物如何運作。」切斯基表示,疫情期間Airbnb業務受到重創,他幾乎每天都會與艾夫進行討論。

當Airbnb因為預訂量大跌,計畫展開裁員時,艾夫勸阻他「不能切斷通往創新的道路」,希望切斯基在思考上能夠「超越何時何地」,強調Airbnb的核心是「連結」,現在他們也持續合作,艾夫給予Airbnb從Logo到業務策略等各種面向的建議。

雖然在科技界打滾多年,艾夫仍然無法接受現在眾人對顛覆(disruption)的推崇。「我對顛覆東西絲毫不感興趣。」艾夫說,「我們已經把顛覆一切有價值的東西變成一種美德。」

他對設計的熱忱,或許一部分是來自眾人朝共同目標發揮創意的過程中,展現的善與美。他認為一群人發揮創造力,懷抱共同理念無私地朝目標邁進,是人類最崇高的合作形式。這也是他最初加入蘋果時懷抱的憧憬「與一群團結、有著共同目標的人們一起奮鬥」。

延伸閱讀:蘋果與前設計長終止合作!塑造蘋果靈魂,回顧出自他手的經典產品

資料來源:華爾街日報Business Insider

責任編輯:林美欣

關鍵字: #蘋果
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從產品安全到營運韌性:合勤集團揭 AI 時代資安新戰略
從產品安全到營運韌性:合勤集團揭 AI 時代資安新戰略

隨著歐盟《網路韌性法案》(CRA)正式進入倒數計時,企業面臨的資安考驗也從針對內部 IT 環境的駭客攻防戰,一路延伸到產品對外銷售與供應鏈治理的市場生存戰。

AI 正加速漏洞挖掘、自動化攻擊與供應鏈風險擴散,企業也更難只用傳統 IT 防護思維面對產品安全問題。

站在這股趨勢浪潮的最前線,合勤集團整合旗下三家子公司—黑貓資訊、兆勤科技與勤晁科技的技術量能,不僅於CYBERSEC 2026台灣資安大會展出全方位解決方案,也進一步分享如何將CRA法規遵循轉化為實務布局的寶貴經驗,透過自身轉型歷程,協助台灣企業跳脫被動合規思維,將CRA從合規壓力逐步轉化為產品治理與市場競爭力。

當CRA成為市場門票,企業該如何建立產品安全治理能力?

合勤投資控股公司資安長游政卿指出,CRA正式生效後,產品若未符合CRA 要求,將可能影響CE合規與歐盟市場銷售。更重要的是,CRA要求的不只是產品出貨當下符合規範,而是整個產品生命週期都必須被持續管理,且必須留下具可追溯性的完整紀錄。

合勤集團資安長游政卿
合勤投資控股公司資安長游政卿
圖/ 數位時代

因此,對台灣企業而言,CRA帶來的壓力不只是罰款,而是產品遭下架、召回,甚至進一步引發銷售通路中斷、品牌聲譽受損與客戶轉單等連鎖衝擊。對此,游政卿建議企業可依照CRA法規時程,兩階段建立合規能力。

在 2026 年應優先補強「通報即戰力」,亦即成立產品安全事件應變小組(PSIRT),建立漏洞通報與應變機制,確保當新漏洞出現時,企業能在第一時間做出正確判斷,包括該漏洞是否已被利用及嚴重程度、哪些產品與版本受到影響、是否達到CRA通報門檻及如何進行修補與升級。「就像汽車召回制度一樣,企業必須能快速掌握受影響的產品、版本與客戶範圍,並立即啟動應變機制。」游政卿說。

到了 2027 年,則應進一步將合規能力全面制度化與規模化。游政卿強調,企業不能再抱持「有問題再修補」的思維,而是必須從產品設計階段就導入「Security by Design(安全設計)」概念,並在產品整個生命週期中持續進行漏洞監控、更新維護與風險管理。換言之,企業真正需要建立的,不只是單一產品的資安能力,而是一套從設計、開發、測試、上市,到後續漏洞修補、客戶通知與紀錄保存,都能長期穩定運作的產品安全治理機制。

在此基礎上,黑貓資訊通過 TAF ISO/IEC 17025 認證的資安測試實驗室,可出具 ILAC MRA 國際互認報告,不僅能找出產品漏洞,還能協助企業建立具公信力的安全證明,確保產品安全與合規性。

Nebula 雲地聯防平台:讓企業從「看不見風險」到快速應變

在產品安全端,企業需要建立CRA合規能力,落實產品從設計、開發到漏洞修補的全生命週期治理;而在資訊安全端,則必須具備持續監控、快速應變與營運復原的能力,才能有效因應AI時代下愈來愈高頻、愈來愈自動化的攻擊威脅。

兆勤科技總經理蔡明見進一步說明,AI 正大幅改變資安攻擊的態樣,不僅讓攻擊成本明顯下降,攻擊速度與頻率也快速提升,攻擊目標更從過去的大型企業,逐漸轉向防禦能力相對薄弱的中小企業,尤其勒索軟體攻擊更明顯增加。許多中小企業因缺乏備援與復原能力,遭受攻擊後往往只能選擇支付贖金,進而衍生營運中斷與資料遺失等風險。

在此背景下,企業需要思考的,已不僅只是「防堵威脅」,更重要的是,當攻擊發生後,能否持續營運與快速復原。瞄準這樣的需求,兆勤透過自行研發的 Nebula雲端管理平台提升資安可視性,讓企業能夠「看見風險」,進而做好防禦、預警與應變。透過Nebula雲地整合架構,企業可將有線、無線及資安設備全面整合至單一平台進行管理。蔡明見表示,管理者不需分別學習與使用不同管理介面,即可掌握整體網路與資安狀態,大幅降低資安管理的複雜度、人力需求與技術門檻。

此外,Nebula提供圖像化儀表板與彈性報表功能,協助企業快速掌握攻擊來源、異常流量與高風險設備等資訊,進一步優化資安策略與決策效率。同時平台亦導入 AI 助手功能,讓管理者可透過自然語言查詢資安資訊,例如直接詢問「上個月前十大攻擊來源」,系統即可自動生成分析結果與視覺化報表,提升資訊取得效率。

兆勤科技總經理蔡明見
兆勤科技總經理蔡明見
圖/ 數位時代

面對 MSP(Managed Service Provider,託管服務商)發展趨勢,兆勤也持續開發更多 MSP 管理功能,包括客戶設備管理、授權管理等,協助合作夥伴更有效率地服務終端客戶、降低維運與管理負擔,進而吸引更多傳統經銷夥伴轉型為 MSP 業者,加速服務模式轉型與台灣 MSP 生態系發展。

至於勤晁科技則針對量子運算與跨域滲透威脅,提出「虛實整合防線」的新思維。防護架構由內而外拆解為三層:首先是運用邏輯防護(PQC)演算法進行加密、確保資料的長期安全性;其次是進行異常偵測、運用 AI 分析多維流量,即時發現異常行為;第三是建立物理韌性(Air Gap),以單向光纖傳輸築起不可逆的安全邊界。透過這套從邏輯、行為到物理層的縱深防禦機制,為國家級關鍵系統構築最穩固的安全韌性。

資安不只是 IT 部門的防守任務,而是攸關產品能否進入國際市場、企業能否持續營運的重要競爭力。合勤集團希望透過黑貓資訊、兆勤科技與勤晁科技的整合布局,從產品安全、資安防護到關鍵場域防禦,逐步提升企業的資安韌性,並協助企業從被動合規走向主動升級,在快速變化的全球市場中建立長期競爭優勢。

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