TikTok新隱私政策,開放中國員工能任意查看歐洲等用戶數據!為何「出賣」用戶?
TikTok新隱私政策,開放中國員工能任意查看歐洲等用戶數據!為何「出賣」用戶?

以短影音席捲全球的新興社交平台TikTok宣布,將於12月初更新隱私政策,在這項政策更新後,包括中國在內的全球員工將可以直接查看英國、瑞士和歐洲經濟區(EEA)等地的用戶數據。TikTok的用意是原想藉由透明化平台數據,以弭平各國對TikTok的資安疑慮,但此舉反而引起更多擔憂

TikTok新隱私政策,「出賣」了用戶什麼資料?

根據英國《衛報》的報導,TikTok正在更新平台的隱私政策, 未來歐洲以外的TikTok員工可以自由檢視那些儲存於美國和新加坡的歐洲用戶資訊,以及其他像是巴西、加拿大和以色列等地區的數據 。該公司向歐洲用戶表明,基於眾人對於中國對用戶資訊監管方面的擔憂,這項政策將能夠確保所有用戶在TikTok上「一致、愉快和安全」的體驗。不過此消息並無緩解外界對TikTok的資安疑慮,反而引起更多相關單位的關注和擔憂。

在中國所採取的政治和監管方針對TikTok數據形成壓力的背景之下,這項隱私政策的更新將在12月2日起適用於英國、歐洲經濟區和瑞士等地。這些數據基本上 可以用以檢查平台的演算法績效表現,或是偵測入侵平台的機器人帳戶 ,TikTok過去也曾承認,其母公司字節跳動(Byte Dance)的中國員工查看了部分用戶數據。

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TikTok將於12月初更新隱私政策,包括中國在內的全球員工將可以直接查看英國、瑞士和歐洲經濟區(EEA)等地的用戶數據。

TikTok為何這麼做?

TikTok歐洲隱私負責人伊蓮‧福克斯(Elaine Fox)表示, 基於檢視成效表現的工作需要,TikTok在遵守一系列強而有力的安全管控和批准議定書,以及歐盟一般資料保護規定(General Data Protection Regulation,簡稱GDPR)的前提下 ,將允許集團內巴西、加拿大、中國、以色列、日本、馬來西亞、菲律賓、新加坡、韓國及美國分公司的員工查看TikTok歐洲用戶數據。

各國為何對TikTok一舉一動都很戒備?

各國政府對TikTok有所戒備並非毫無理由,今(2022)年7月網路安全公司Internet 2.0的報告顯示,TikTok的Android版本至少每小時會檢查一次該設備的GPS位置。而《Forbes》於10月報導了TikTok藉由應用程式的GPS定位功能,追蹤了至少兩位美國用戶的位置,該報導認為至少在這兩個案例中,隸屬於字節跳動的內部稽查和風控團隊是在有計劃的情況下蒐集美國用戶的定位資訊。

不過TikTok當時即嚴正否定這項指控,並表示不會提供用戶資訊給政府官員、監管機構或記者等,福克斯也在本次政策更新的聲明中對此表示,不論是使用GPS或其他方式,TikTok都沒有收集歐洲用戶的精確定位資訊,要經過用戶的同意,公司才有可能透過GPS等方式蒐集精確的定位訊息。

TikTok
TikTok目前在全球約有10億活躍用戶,而光在美國就有約1.3億名用戶。
圖/ 品玩

怕被逐出美國市場,TikTok使盡渾身解術

目前美國的政策制定者非常擔心中國政府會以國家安全法的名義向TikTok施壓,要求該公司交出平台用戶的個人資訊,因此TikTok已經花了數個月與聯邦政府進行與國家安全相關的談判,甚至將美國用戶的數據遷移至由甲骨文(Oracle)所提供的雲端伺服器,希望美國政府可以允許該平台繼續在美國經營。

不過這些作為並沒有消除包含美國在內的各國政府對TikTok的疑慮,更何況TikTok這次的隱私政策更新仍維持中國員工對用戶數據的存取權,目前負責審查國外商業交易的美國外國投資委員會(The Committee on Foreign Investment)仍在對TikTok進行持續的安全審查。

倫敦大學學院的副教授麥可‧維爾(Michael Veale)表示,根據歐盟最近的一項判決,歐盟和中國之間的數據傳輸必須經過安全審查, 這代表著要把歐盟用戶的資料發送至中國有一定的難度,因為無法避免歐盟各國對於不同保護層及資料的審查 。維爾認為,中國政府的目的可能不在於監視個人的TikTok資訊,而是用別的方式取得私人訊息,因此透過發展和深化平台的影響力本身就是一個強大的目標。

參考資料:The GuardianThe GuardianQUARTZCNN Business

關鍵字: #短影音 #Tiktok
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HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!
HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!

走進位於台中沙鹿四平街的「初咖啡」,芬芳滿室的咖啡香、溫暖療癒的陽光、綠意盎然的植栽,以及便捷舒適的空間體驗,不僅讓人流連忘返、更是訪客不斷回訪的關鍵。初咖啡主理人楊倩如表示:「我心中的理想咖啡廳不僅要有引人的裝潢外觀、舒適的空間規劃、便捷的WiFi服務,每一季,我們都會更換咖啡豆以滿足客戶嘗鮮的需求,此外,我們設有兩座咖啡豆烘培機器,以淺培、中培的方式處理咖啡豆,讓訪客可以品嘗最原始的咖啡風味。」

鉅晶
圖/ 數位時代

關鍵拼圖,初咖啡以HPE Networking Instant On完善咖啡空間體驗

初咖啡對理想的堅持,不僅自然而然的形成差異化服務優勢、吸引一群死忠消費者,挺過疫情衝擊後,初咖啡將咖啡廳二樓打造成小型體驗空間,開始提供各種咖啡課程、或者是做為舉辦小型活動的場地,為了順利擴展業務,初咖啡除進行相應的空間裝潢,更計畫更新店內的WiFi服務。
協助楊倩如一起打理初咖啡、主導WiFi設備升級工作的邱俊銘表示:「無論是咖啡、空間還是服務,我們的理念一直是:只要可以就做到最好。」以WiFi服務為例,一開始,初咖啡使用的是家用型WiFi AP,隨著裝潢的調整與訪客的增加,不僅店內空間出現WiFi連線訊號死角問題、一樓室外空間也無法連結WiFi,再加上WiFi AP的外觀與店內裝潢風格不搭,只能擺放在訪客看不到的吧檯櫃內空間,設備線材雜亂也影響連線品質,為改善這些問題,以及確保二樓空間也能夠順利連網,開始評估系列解決方案,最終決定採用HPE Networking Instant On系列產品:導入Instant On 1930系列交換器、在一樓室內安裝1台Instant On AP22、一樓戶外安裝1台Instant On AP17,以及在二樓安裝1台Instant On AP22。

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邱俊銘進一步解釋會決定採用HPE Networking Instant On的原因有三:首先是既有的訊號死角與連線覆蓋率不足等問題迎刃而解,而且,HPE Networking Instant On只要透過網路線就可以供電,大幅降低室內與室外拉線問題,此外,美觀的外型也與初咖啡欲打造的空間氛圍一致,有相互加分的成效;其次是合作夥伴 – 鉅晶國際 – 提供專業且貼心的諮詢與技術支援服務,例如在一開始的評估階段就針對初咖啡的室內裝潢提出最佳規畫建議,以及在一周左右的時間完成施工與架設工作,安裝上線後,鉅晶國際的團隊也總是在最短時間內提供相應的支援;最後,同時也是最重要的是,系統設備高度整合且易於管理,完全符合初咖啡的管理需求。

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圖/ 數位時代

「透過HPE Networking Instant On App,無論在哪都可以輕鬆掌握各個網路設備的即時運行狀況,甚至是從中找出異常事件、防範於未然。」邱俊銘面帶微笑地說,導入HPE Networking Instant On後,初咖啡又往理想–讓訪客可以像在家一樣的悠閒品嘗咖啡、渡過美好時光–邁進一步,是咖啡廳營運的最佳幫手。

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圖/ 數位時代

為未來做最佳準備,初咖啡以別具一格的咖啡體驗持續擴展業務版圖

導入HPE Networking Instant On除有助於初咖啡解決當務之急:連網與管理問題,更為未來的商業擴展做好最佳準備,例如可以因應業務需求輕鬆設定、擴展WiFi 服務,以內建的安全性閘道和防火牆將業務與訪客流量分開,以及透過(遠端)監管的方式即早發現異常連線行為以降低惡意攻擊、將危害降低到最低,提供訪客安全無虞的WiFi連線體驗等。
「我們想提供給客戶最好的體驗,透過HPE Networking Instant On除可提供訪客提供高品質的連網服務,還可以進一步落實安全防護,這是以前想都沒有想過的事情。」邱俊銘面帶微笑地解釋,初咖啡除提供咖啡、餐飲服務,販售自家烘培的咖啡商品,以及開設與咖啡相關的課程與活動,亦不排除開設二店甚至是三店,在這樣的前提下,功能強大且可輕鬆管理的WiFi服務顯得尤其重要,不僅能完善空間服務體驗,也讓團隊可以無後顧之憂的衝刺咖啡等核心業務。
「我們十分滿意HPE Networking Instant On帶來的絕佳使用體驗,除會視需求擴展使用,也會不藏私地介紹給同業。」關於HPE Networking Instant On的未來規劃,邱俊銘如是說道。

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