全球首富、特斯拉執行長伊隆・馬斯克（Elon Musk）近日以 440 億美元（約新台幣 1.4 兆元）高價收購社群媒體推特（Twitter），更在接手後立刻著手大裁員計畫。除了先開除掉包括執行長、財務長在內的4位高層，更把整個董事會給解散。
根據科技媒體 The Verge 報導，上周四（美東時間 3 日）傍晚，推特的郵件寄給了全體員工，上面寫道：
為了讓推特走上一條健康的道路，我們將在周五經歷艱難的全球規模裁員，這將影響到許多曾為推特貢獻寶貴心力的人。但為確保公司成功發展，這是必要的。
這封郵件告知了推特全體7,500位員工，他們將在隔天早上 9 點（約台灣時間 5 日凌晨）透過郵件得知自己是否被開除。而根據相關文件指出，這次的裁員規模將達50%，超過3000位員工將要走人。
馬斯克解雇逾 3000 推特員工，辦公室內部真實景況是如何？
消息一出，推特所有員工人人自危。宛如虛擬茶水間的企業通訊軟體 Slack，過去在疫情期間扮演團隊遠端協作的重要角色，這時成為推特員工聚在一起、談論各自命運的場域：他們向同事們致敬、追憶在公司的美好時光、交換聯絡方式並約定未來保持聯繫⋯⋯就像是一群將要結束夏令營返家的孩子。推特員工們採用了兩個 emoji 來互相道別：用藍色心型代表推特，用敬禮手勢的小黃人表示對同事們的最後致敬。
反觀馬斯克，在裁員消息發布後，則是事不關己地在自己的推特上留下貼文：「為什麼閒聊居然合法？」
「我永遠不會忘記，在解雇一半員工之前，他從來沒有正面對員工說明過一次，」一位不願具名的前推特員工在被裁員後向科技媒體 Platformer 表示，「徹頭徹尾的懦夫，連在裁員的郵件上簽署自己的名字都做不到。」
「我對被裁員感到平靜。顯然，再多的財富也無法解決他（馬斯克）的不安全感。Tweeps（推特員工的暱稱）會很好，但我不能對平台的未來說同樣的話。」另一位員工如此下註解。
推特大裁員後，被留下來的人怎麼樣了？
被開除的人可能很痛苦，但其實留下來的人也面臨艱鉅挑戰。除了收到通知他們繼續工作的電子郵件外，他們沒有獲得任何來自上層的溝通。他們知道一半的同事離開了，卻沒有人具體知道是哪些同事。
「我們可以說是向所有同事發送訊息，試著找出誰離開了，就像在劫難後的救災一樣⋯⋯」一位仍在職的員工說。
除此之外，有許多團隊幾近遭到滅團，如致力於將演算法變得更透明的「倫理人工智慧團隊（Ethical AI team）」、行銷團隊、網路技術團隊、人權組織等等。
內憂外患夾擊，如今推特宛如鬼城
繼上周五大刀裁員後，馬斯克似乎也為自己添了不少麻煩
事實上，在這波裁員風波的混亂中，推特的系統可能隨時崩潰或遭受攻擊，剩餘的員工表示，未來數周推特出現長時間停機也是不無可能。此外，CNN 指出，目前已有多家廣告商停止投放廣告至推特，以抵制馬斯克的決策。
另一頭，員工們也正進行著對馬斯克提告的訴訟程序，因為根據美國聯邦《勞工調整和再培訓通知法案》（WARN Act）規定，遣散員工需於 60 天前，也就是說這 50% 被開除的員工，最後一天的上班日應在 2023 年 1 月 4 日。而現實是這些被開除的員工當天晚上就被迫停工了，因為系統訪問權限直接被關閉。
《彭博社》（Bloomberg）6 日又接著報導，推特日前又聯絡數十名被解雇的員工，請他們回來上班，原因是「誤裁」了他們。因為他們發現少了這些員工，馬斯克想做的新功能也做不成⋯⋯
這樣的推特能倖存嗎？沒有人知道。仍在內部苦撐的員工只覺得，推特現在宛如鬼城。
資料來源：Platformer, Wired, CNN, The Verge, CNN
本文授權轉載自：經理人月刊
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責任編輯：傅珮晴、錢玉紘
