【觀點】日劇《First Love》擄獲人心,看串流平台投資如何讓台劇轉型升級?
【觀點】日劇《First Love》擄獲人心,看串流平台投資如何讓台劇轉型升級?

(觀點文章呈現多元意見,不代表《數位時代》的立場)

就在Netflix原創韓劇《魷魚遊戲》、獨播韓劇《非常律師禹英瑀》連續打入全球市場之後,曾以《今際之國的闖關者》成功獲得Netflix續訂的執行製作坂本和隆,帶著完全不同的主創團隊打造出完全不同類型、受宇多田光經典名曲《First Love》和《初戀》啟發的純愛療癒劇《First Love初戀》再次打入Netflix全球非英語內容前十排行榜,橫掃亞洲。

許多人都被《First Love》驚艷到,認為看到了前所未見的日劇質感,重現日本純愛高峰--這就讓人不禁要問: 為什麼近年來日本最好的漫改劇、最好的純愛劇,都出現在Netflix呢? 這可能並不只是Netflix有錢而已,背後牽動的是產業轉型。

Netflix熱門日劇First Love宣傳劇照
Netflix熱門日劇First Love宣傳劇照

他山之石可以攻錯,日本所面臨的戲劇轉型和Netflix在其間造成的影響,和台灣實在有許多相似之處,我們也許可以從日劇嫁接到國際平台的轉型,來思考台劇若要對接國際市場該有的思維。

Netflix之所以投資日劇,和難以打進日本本土市場息息相關

眾所週知,日本市場是相當排斥外來者的,影視市場也不例外;光看每年日本電影票房排行榜幾乎都是動畫片的天下即可見一斑,即使強如好萊塢,能在日本創造高票房的電影也往往是動畫片及漫畫IP改編電影。所以對於Netflix來說,要打進日本市場,與日本團隊共同打造原創劇勢必是優先首選,加上要購買日劇的海外版權是眾所週知的困難、日本有不少明星卡司擁有跨亞洲知名度這些因素,相當程度更讓Netflix為了長治久安,必須推出日本原創劇。

AV帝王:全裸監督.JPG
圖/ Netflix

最早讓Netflix在全亞洲,乃至全球市場產生流量效益的亞洲劇之一,就是日本的《AV帝王》,題材尺度超越傳統電視劇的規模,又具有國際共通性(立基在強勢販售到全球的日本AV娛樂產業),完全符合Netflix「 電視台不做的我做 」的突破精神,也讓Netflix嘗到亞洲劇相對歐美劇顯得「物美價廉」的甜頭,相信一定程度加快了Netflix在亞洲各國包括日韓、台灣、泰國、印尼等地進行原創劇的腳步。

為什麼本土電視劇無法走進跨國市場?

然而,過去傳統電視劇的產製與市場,多半都是優先針對本土市場,因此在影像風格質感和故事走向上,未必能達到跨國性的國際共感;就像過去在台灣能大賣4億的電影《海角七號》,在國際市場上其實表現不佳,明確顯示出一個本土市場受歡迎的內容未必就能跨國成功。

尤其,在過去的產業裡,電視劇又因為預算和題材普遍掌控在各個本土電視台手中,亞洲電視台往往有顧慮家庭觀眾的尺度跟道德考量,最願意出手投入的劇種還是愛情劇跟家庭劇,即使是日劇、韓劇,其實類型都難像英美劇那麼多元。

Netflix畢竟是美國血統的平台,對它來說,過去能賣到全球的英美劇影像、節奏、質感,以及具有國際共通性題材和類型的作品,才會是它投資的首選;而英美劇和亞洲劇在製作費用上和影像質感上的落差,不可謂不大。因此對於日本(及其他亞洲國家)來說,要做出符合Netflix原創劇的質感、節奏、規格,只起用傳統電視劇的創作人才,可能難以快速弭平英美劇和亞洲劇之間的落差,所以像《今際之國的闖關者》邀請了美國編劇來擔任顧問,《華麗追隨》和《First Love初戀》都邀請電影導演應援,來繳交出超越一般日本電視劇的影像質感,而上述三部各自有日本超強漫畫IP、IG世代社群媒體人際關係、純愛及宇多田光等全球知名或能有共鳴的題材。

IP和老梗都有用,重點是如何用現代化的影視語言節奏去包裝

回到《First Love初戀》,導演寒竹百合根本沒拍過劇,但她是在國際影展享譽國際名導岩井俊二的副導、等於是他的嫡傳弟子,影像訓練上完全是有國際水準的電影質感。

Netflix熱門日劇First Love宣傳劇照
Netflix熱門日劇First Love宣傳劇照

事實上,岩井俊二在亞洲大紅的《情書》,也有著對於青春純愛的滿滿追憶與緬懷,寒竹百合(寒竹ゆり)繼承這樣的風格來拍純愛療癒的《First Love初戀》,雙雙帶領觀眾回到那個懷舊的90年代,再次證明紅遍亞洲的宇多田光金曲極其有效,喚醒了90年代的榮光。

老梗也同樣有用,因失憶而錯過的純愛初戀如何重逢,找回失去的遺憾,看似平凡無奇的劇情,卻因為導演和影像上的精準執行,而有了全新的火花,再次感動人。

而且團隊非常自覺的是,首先要抓住的是 在90年代和宇多田光一起長大、看90年代日劇這個世代的觀眾 ,除了找來小泉今日子飾演女主角的母親外,劇中佐藤健的形象讓人聯想起90年代的經典日劇明星木村拓哉和反町隆史,滿島光也同時讓人回憶起90年代日劇女神鈴木保奈美的風格和氣質(在當醫生娘貴婦時的髮妝則神似安室奈美惠),甚至被說和滿島光差異太大的年輕也英飾演者、有著混血兒深邃輪廓的八木莉可子,都讓人想起當年演高中生時期的觀月亞里莎⋯⋯。

這些充滿90年代氣質的選角,再加上90年代的經典物件包括PHS手機、DVD出租店、剛連載《獵人》的JUMP等等,完美地打造出懷舊情懷,在這點上也讓人想起在日本賣得很好的青春電影《那些年,我們一起追的女孩》的懷舊手法。

Netflix、Disney+與HBO MAX等國際平台對亞洲劇帶來的影響

在《魷魚遊戲》風靡全球的時候,許多韓國網友紛紛留言感謝Netflix投資這部劇,不然電視台一定會把這劇加一堆奇怪的愛情戲,也不可能把大尺度的動作戲和極端的絕望感拍出來,事實上他們說的確實是事實,編導黃東赫拿著這個劇本已經兜售十年,過去始終沒有遇到伯樂。

Netflix 原創韓劇《魷魚遊戲》(Squid Game)_13
Netflix 原創韓劇《魷魚遊戲》(Squid Game)劇照。
圖/ Netflix

從韓劇、日劇到台劇,我們可以看到亞洲電視台仍有傳統包袱,如果連最多元、最強勢的韓劇都還是會遇到電視台卡關,Netflix確實成為各種過去沒有出口的人才和題材的出海口;事實上正在準備進軍亞洲的Disney+和HBO MAX也是未來的「希望」,而當國際平台用更高的眼光和規格來讓亞洲劇升級之後,傳統的亞洲電視劇勢必要對轉型做出更快、更新的動作,才能夠存活下去。

而從日本Netflix原創劇的路線,我們也發現,能夠跨國際的類型和題材並不定於一尊,有人擅長拍熱血動作,有人擅長拍純愛療癒,但這些成功,都是把握住日本過去長期經營並擅長的核心情感與故事種類,這或許可以對台灣未來在思考對接國際平台的內容時,提供了一個新的思考方向。

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(觀點文章呈現多元意見,不代表《數位時代》的立場)

責任編輯:林美欣

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全球壽險業首例,南山人壽一舉摘下Celent國際雙獎,文化、治理、聯隊缺一不可
全球壽險業首例,南山人壽一舉摘下Celent國際雙獎,文化、治理、聯隊缺一不可

Celent是金融科技界知名研究機構,其舉辦的「Celent Model Awards」在國際享有極高聲譽,被視為金融科技產業指標性獎項,歷屆得主多以歐美大型金融機構與保險業者為主,今(2025)年,南山人壽不僅以「dotShan EA南山企業架構框架」榮獲「Model Insurer Award - Innovation Execution模範保險公司創新發展獎」肯定,更透過人工智慧(AI)與檢索增強生成(RAG)技術打造法遵AI智能助理,協助法遵人員快速檢索與分析裁罰案件,其精準度超過90%與召回率高達100%,卓越表現讓南山人壽成為全球第一個獲得「Model Risk Manager-AI and Gen AI模範風險管理獎」的壽險業者。

南山人壽是怎麼辦到的?創新文化、治理體系與數轉聯隊缺一不可。

把時間回推到2023年,南山人壽宣示以「服務賦能」與「數位賦能」雙引擎加速創新轉型,除陸續成立數位與體驗新團隊,並與資訊與資安團隊合組「數轉聯隊(DX Union)」加速協作,同時也成立Beyond Lab推動Rocket Pitch機制(註一)以鼓勵創意提案,透過6頁6分鐘(6X6)的概念演示,讓同仁的新點子「被發現」並轉化為試驗專案(PoC),再逐步推動落地,南山人壽將創新文化DNA融入員工的工作日常,實現讓「未來,有備而來」。

從數位轉型到組織再造,南山人壽怎麼做到世界並肩?

面對數位轉型漫長的蛻變歷程,南山人壽堅信:唯有透過「治理」才能推動有序轉型、發揮持續疊加的綜效,因此,導入國際開放標準組織的TOGAF(The Open Group Architecture Framework)與IT4IT方法論打造「dotShan EA南山企業架構框架」,循序統合策略、業務、系統與技術等各層次的架構,讓「數轉聯隊」在共同框架下提升協作效率,才能穩健地推動轉型。

南山人壽數位長呂新科解釋:「透過國際標準優化管理體系一直是企業管理變革的手段,例如許多公司透過ISO 27001標準梳理治理機制與流程,以建全資訊安全管理體系,同樣的,我們也藉由TOGAF企業架構標準來重整數位發展的管理體系,讓南山人壽可接軌國際並持續累積轉型的核心能力。」

這些重整常涉及管理體系的調整,例如為強化數位策略與企業策略的對齊(alignment)力度,南山人壽於2023年成立數位發展策略委員會(DDSC),由其統籌數位策略發展、主軸計畫與數位成熟度評估,另外,在架構整合方面,則重新調整「架構審查小組(ART)」程序,針對各個數位生態體系的新系統進行架構與合規性檢視,確保每一次擴增都能夠有序地融入南山的IT整體架構體系(Architectural Landscape)。

南山人壽
南山人壽數位治理框架與管理體系
圖/ 南山人壽

南山人壽資訊長呂長松表示:「ART是數位治理的重要板塊,這種跨領域的討論與共識不僅能確保技術架構的穩健、有序,還可確保與企業架構體系的整合及一致性。」此外,ART審查打破過去一個接一個部門「會辦」的線性模式,讓數轉聯隊採「聯合審查」進行全面性技術架構議題的探討,讓團隊在Day One就做好最佳準備。

為深耕創新文化,Beyond Lab推動 Rocket Pitch創新提案平台,鼓勵同仁將點子從「想法」轉變成「行動」,讓最了解實際營運流程的員工,可自由發想人工智慧、流程自動化等技術如何解決業務痛點。最具代表性的案例,是由南山人壽法遵同仁提案的「法遵AI智能助理」,它不僅能有效地提升法遵諮詢效能,也獲得法律×法遵科技黑客松金獎及Celent模範風險管理獎(Model Risk Manager)的認可,成為全球首家獲得此獎項的保險公司,象徵著南山人壽的協作創新與技術能力已達國際級水平,對此,數位長呂新科則強調:「獲得國內外專業機構的獎項,不僅僅是對南山人壽創新轉型的肯定,但我覺得更重要的是讓團隊有機會停下來,重新檢視脈絡,透過反思改善去累積實力,成為團隊持續成長的動能。」

AI賦能創新,南山人壽讓「創新轉型」成為持續進化的日常

隨著AI浪潮對產業發展與數位轉型的影響加劇,南山人壽啟動「南山AI大腦(AI dotBrain)計畫」,透過擴增分析(Decision Augment)、AI智能模組(AI Bot),和AI智能助理(AI Agent)三大服務讓同仁可在日常工作中獲得AI賦能,提升流程效率與服務品質。

舉例來說,AI智能模組是營運流程的「外掛」小幫手,業務員可透過「職業代碼判斷模組」快速識別並推薦適用的職業分類,減少人工查詢誤差與時間的耗費;或者是核保人員可以「弱體代碼推薦模組」輔助分析醫務核保風險評估內容,自動提供對應建議,讓核保作業更即時、精準,進而優化整體投保體驗。最關鍵的是,這些AI智能模組可以在不改動核心系統下以「外掛」方式改善系統效率的問題。

南山人壽
南山人壽DX Union數轉基地
圖/ 南山人壽

「文化」是企業變革的根基,南山人壽積極提倡「協同創新」,鼓勵同仁們透過Rocket Pitch點子發表舞台,由下而上激發更多元且具業務價值的創意發想。呂新科舉例說明,為確保社群媒體貼文符合公平待客與誠信經營原則,常見做法是透過爬蟲系統擷取社群發文再經由人工判讀,不僅耗時耗力、還可能產生認知落差風險,為解決這個問題,同仁在Rocket Pitch發表「社群媒體留言判讀智能助理」創新提案,希望建立AI檢核模型加速貼文查核流程,同時,更進一步提供發文前的內容判讀,確保貼文內容符合法遵規範,加速揭露社會大眾所需要瞭解的正確資訊。

回憶上述提案,呂新科直言:「面對這問題,技術團隊直接想法是『以AI加速審查』做為防護機制,但業務同仁的想法是額外納入『發文預審』的構想,進而建置一套主被動雙層防護機制。顯然,這種由下而上(bottom-up)的創新模式,不僅讓創意能更接近實務場景,也有助於推廣協同創新的文化。」

從數位治理到數轉聯隊,從AI發展到協同創新文化,南山人壽近幾年藉由這些改變,成就許多亮眼的轉型成果,未來,將持續「數位賦能」及「服務賦能」雙驅動力、以「客戶為中心」的經營理念實現讓「未來,有備而來」的核心承諾,穩步朝向壽險健康第一品牌邁進,協助及照顧更多保戶。

南山人壽
南山人壽數轉聯隊成員,由總經理范文偉(下排右一)領軍,驅動數位轉型工事。(上排左至右 :凃薏玲資深協理、詹瓊芬副總、資安長李仕國副總、體驗長陳啟亮資深協理;下排左至右牛莉雯副總、數位長呂新科副總、資訊長呂長松資深副總
圖/ 南山人壽

註一:南山人壽6X6 Rocket Pictch 創新提案概念,係參考自美國頂尖創業教育學府–Babson College–創業課程中極具代表性的實作活動「Rocket Pitch」,透過讓創業者(學員)在極短時間進行創意簡報的方式,精準傳遞核心價值、激發興趣,展開有效交流與支持。

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