音樂人想靠NFT變現,要先克服3大挑戰!版權問題在Web 3中能解答嗎?
音樂人想靠NFT變現,要先克服3大挑戰!版權問題在Web 3中能解答嗎?
2022.12.15 | 區塊鏈

音樂如今也是Web3應用熱門領域之一,許多知名歌手如吳卓源、畢書盡相繼在去年發行個人NFT,讓音樂人們開發出新的商業模式及合作機會。

即便是2年前NFT開始如火如荼的誕生,最根本的Web3基礎建設卻沒有明顯的成長,以致於其他創作者們想透過NFT(非同質化代幣)跟DAO(去中心化組織)與音樂做結合時,不僅要面對高技術門檻的Web3平台,還要擔心自己的作品放上去後,可能會因為版權問題損失多年心血。這也代表目前Web3世界,還沒有一個很完整的生態系,可以讓創作者們好好的創作作品。

在台北區塊鏈週上(Taipei Blockchain Week),0x0元宇宙共同創辦人吳柏蒼、Fansi共同創辦人兼執行長陳泰谷、Everwave.xyz創辦人Alix Zard,以及Wavv創辦人Ivan Linn,分享了未來音樂若想跨足Web3,需要滿足的三大基本條件,以及如何讓藝術家和粉絲建立有效、長久的連結。

音樂產業跨足Web3,還有三大挑戰

Spotify、Apple Music和KKBOX等串流平台是目前多數人接觸音樂的來源,音樂在Web3的體驗、創作音樂作品方法究竟會有何不同?可以從三大挑戰看起。

挑戰一:明確的分類跟探索機制

現在在串流平台上聽音樂,可以透過排行榜、國家、曲風等方式來找出喜歡的作品,但Web3世界卻沒有一個能讓聽眾搜尋創作的依據,因此關鍵的第一步,是必須創造明確的分類跟探索機制,才能讓使用者體驗升級。

挑戰二:低門檻且易於使用的平台

環顧現今結合音樂、NFT等沉浸式體驗的Web3平台,最具代表性的莫過全球知名零售龍頭沃爾瑪,在今年10月初推出的Walmart Land和Universe of Play項目,它不僅結合遊戲跟音樂體驗,還讓玩家能在上面參與歌手的演出、自己當DJ創作音樂。

但這畢竟不是所有藝術家都能參與,甚至自行製作的巨大項目,因此如何打造一個低門檻、易於使用的音樂Web3世界成為第二個艱鉅的任務。

挑戰三:音樂創作版權

如何讓Web3音樂創作者們,有一個共同持有音樂創作版權的機制,是最困難的挑戰。以NFT的創作者為例,若撇除掉項目方,其他購買者都只有擁有權而沒有所有權,但如果想要在Web3的世界跟其他人一起創作音樂項目的話,作品所有權的歸屬要怎麼訂定,是一大難題。

Wavv創辦人Ivan觀察:「音樂創作者社群其實很困惑,即便有很多知名音樂人進來了,但下一步是什麼?要怎麼一同創作?」,目前仍無解答;Fansi共同創辦人陳泰谷則認為:「音樂NFT其實代表的不再只有音樂,更多的是我們如何解決著作權跟社群之間的合作關係。」

不過,真的沒有人願意跳下來做基礎建設嗎?目前的狀況是,反而有許多懷抱夢想跟企圖在Web3發展的創作者們,不知道該從何處先下手,以及因近年來NFT詐騙、吸金等事件頻傳,導致沒有人願意碰跟NFT相關的事物,這對長期生態圈的建立跟發展來說,自然就漸漸的跟不上大家的需求。

串聯音樂者Web3社群解方:從無版權、首發創作者持有著作權開始

如果現階段創作者在著作權上難有共識,那可以從什麼角度出發來製作音樂呢?陳泰谷舉已故台灣創作歌手張雨生為例,他曾經跟張雨生的家人討論過他生前還沒發出的作品,這些沒有版權限制的音樂就很適合作為NFT的項目,或是製作成NFT系列專輯,開放所有熱愛音樂的人能一同參與創作。

另外針對著作權議題,Alix則以自家的Everwave.xyz為例,該平台上的著作權歸屬是算「第一個創作者」所有,意思是當我們在Everwave.xyz上推出一項作品時,因為是那個作品最早的發起人,所以著作權就直接歸我們所有,這樣的做法既能免去創作者間繁雜的協商過程,也能讓創作能以自己的名字持續永駐在Web3的世界。

的確,如果初期希望能夠凝聚社群跟創作者,最好的方式就是先釐清著作權歸屬,接下來進一步的再討論可以如何共同創作,陳泰谷提出的概念,有點像是現今許多人會用無版權音樂(如NCS)來製作影片跟節目,只是現在換成在Web3共同創作而已。

責任編輯:錢玉紘

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看見「電話」的數位轉型契機:有河科技3大優勢,打造AHOY雲端總機服務
看見「電話」的數位轉型契機:有河科技3大優勢,打造AHOY雲端總機服務

數位轉型人人都在談,但你有想過,辦公室裡那支「電話」,升級了嗎?

隨著數位轉型成為企業生存的基本功,中小企業紛紛導入各式雲端服務,包括 ERP、CRM 到協作平台等,卻常常忽略最基本、卻最高頻的工具——通訊系統。事實上,當行動、遠距與多據點辦公成為常態,傳統總機不僅建置與維護成本高、佈線不易,更無法滿足企業靈活運作的需求,成為數位轉型中最容易「卡關」的一環。

也因此,雲端總機迅速崛起,成為企業溝通的新基礎設施。它不只是把「打電話」這件事搬上雲,更讓企業擁有隨時、隨地、跨裝置的溝通能力,真正落實以效率為核心的數位轉型。

很早便洞察此一趨勢的有河科技,以自行研發的 AHOY 雲端總機服務切入市場,短短幾年內便累積近 3,000 家企業用戶,其中高達六到七成來自客戶主動推薦——顯示其服務品質與系統穩定性深受用戶肯定。2025 年上半年,營收更較去年同期成長 16%,在競爭激烈的 B2B SaaS 市場中穩步擴張,展現出強勁的產品實力與市場潛力。

從底層架構開始,打造真正為中小企業而生的雲端總機

提及當初切入雲端總機市場的原因,其實是有河科技創業團隊從實務觀察出發,轉化為產品創新的成果。

「父親本來就在電信領域,而我們一家都有宅男基因,兄弟三人從小就對寫程式很有興趣。」有河科技創辦人 Hank 開玩笑的說,也因此創業初期便以異業合作開發模式,雖能發揮電信系統專長、案件金額相對高,卻也受限於合作方技術本身的瓶頸,或是發展方向的不一致。

為此,有河科技開始思考下一步發展,「我們想跳脫客製化電信系統開發的框架,打造能直接面對市場與客戶的產品。」Hank 坦言,這樣的想法促使他們決定結合父親多年來在電信領域累積的經驗,切入雲端總機領域,發展可長期經營的 SaaS 服務。

有河科技02.JPG
有河科技 Hank
圖/ 有河科技

有河科技另一位共同創辦人 Henry 進一步說明,當時市場上雖已有部分業者推出雲端總機服務,但多半是傳統電話總機的延伸應用。這些業者將國外第三方開源軟體整合至自家的電話交換機產品中,讓客戶可以透過手機接聽公司電話。

「但這些廠商本身擅長的是硬體,不具備軟體開發能力,無法提供完整、穩定的雲端解決方案。」Henry 說,更關鍵的是,企業仍需購買硬體交換機與佈線,才能使用行動分機、內外線錄音等雲端總機功能。「這對新創公司或小微型企業其實很不友善。」Henry 坦言,許多中小企業其實只是希望客戶來電時,可以有一段簡單的語音歡迎詞,建立專業形象,但傳統總機高昂的設備與維運成本,卻讓這些簡易需求難以實現。

有河科技03.JPG
有河科技 Henry
圖/ 有河科技

正因如此,有河科技決定從底層架構開始出發,打造一套高品質、易上手且低成本的雲端總機服務,企業不必添購任何硬體設備,也無需佈線,透過 app 或瀏覽器就能即時接聽與撥打公司電話,實現真正的雲端通訊轉型。

為了實現此一理念,有河科技從底層架構到前端應用,皆選擇自行研發,並在過程中建立起三大關鍵優勢,成為其在市場中脫穎而出的基礎。

優勢1》從硬體到軟體的一條龍架構,確保通訊品質

「建構一套語音系統並不難,難的是讓它穩定、清晰、不中斷,」有河科技共同創辦人 Ian 舉例指出,通話中偶爾出現的海浪聲、波浪聲等,不是單靠軟體就能解決,必須有足夠的電信產業 Know-how 和技術,才知道如何排除問題。

有河科技植基於一代在電信領域的技術、經驗與人脈,結合新一代的軟體開發工程概念,不僅奠定自身在雲端通訊系統的穩固基礎,更能打造從伺服器、後台到前端 app 的一條龍架構,確保每一個環節都能做到最佳化整合。

這種從基礎建設到應用層的全面掌控,不只是技術整合能力的展現,更讓有河科技在眾多雲端總機服務中,建立起一道高品質、高彈性的競爭壁壘。

優勢2》從零打造前端 app,用戶需求即產品動力

在前端 app 上,有河科技選擇從底層開始重新構建 app,而非像多數同業僅使用既有開源軟體或代理第三方軟體,確保未來在功能擴充與版本更新上的自主性與彈性。

「我們很多功能其實都是客戶給的建議,」 Ian 分享,只要客戶提出功能需求,內部就會評估是否具有普遍性,若評估後發現可以滿足八成以上客戶的使用需求,就會主動投入開發並進行系統更新,提供給所有客戶使用。

這種用戶驅動的產品設計思維,不僅讓功能更貼近實務需求,也讓有河科技可以將開發資源集中在最具價值的地方,持續強化系統的共用性與延展性,打造出真正能隨企業成長而調整的雲端通訊平台。

優勢3》彈性 API 整合,支援多元通訊情境

有河科技的軟體研發能力,不只能夠與時俱進的更新產品,還能根據企業需求彈性整合 CRM 等各種系統或客製化開發特殊服務,打造多元化通訊場景。

舉例來說,外送或代駕媒合平台希望提供號碼遮罩(Number Masking)機制,保障司機與用戶的個資安全,有河科技便為此進行開發,當司機在與客戶聯繫時,客戶手機上只會顯示公司的代表號,之後若客戶回撥,AHOY 也能將來電導至接單司機,達到保護隱私又不中斷溝通的雙重目標。

又或是與 LINE API 整合,可以將既有官方帳號商家的通話,直接升級成專業雲端總機系統等級、甚至可以一併介接各家不同特色的 AI 文字客服以及 AI 語音客服,即時產生逐字稿並進行服務品質情緒分析。

在許多企業還將總機視為「基礎設施」時,有河科技早就運用 AHOY 雲端總機服務,重新定義企業與客戶、內部團隊之間的溝通方式。

隨著企業通訊越來越重視彈性與效率,有河科技運用 SaaS 模式與與技術實力,悄悄搶下這波通訊革新的先機。未來,有河科技將聚焦在 WebCall 網頁電話整合介接與 AI 客服兩大應用場景,不僅讓用戶能在 LINE 官方帳號或網站上直接使用 AHOY 通話,也希望藉由異業合作導入更多元 AI 應用,提升服務效率與回應品質,打造更聰明、更好用的智慧通訊平台。

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