手握400+天使大咖!來自台灣的王牌投資人曝:找到「對的人」關鍵在這裡
手握400+天使大咖!來自台灣的王牌投資人曝:找到「對的人」關鍵在這裡

矽谷創投Seraph的資料並不多,但是列出的功績卻很顯赫。成立至今18年間管理12支基金,總計出手了超過135家公司,其中超過20家不是順利上市,就是被蘋果、Google、Facebook跟投或是併購出場,多支基金的投報率甚至數倍於美國創投業的平均值。

而Seraph背後的創辦人、操盤手,是來自師大附中、台灣大學,真真正正的台灣人──顏家宏。

以Seraph瞄準投資的天使或早期階段來說,非常講求「關係」,最好的案子僅會開放給最核心的一小群投資人。以矽谷為例,非矽谷的創投,不容易投資到當地最好的案子,顏家宏怎麼獲得投資圈的信任、Seraph的投資哲學是什麼,又會給台灣新創什麼樣的建議?

集結400+位投資人,打造緊密的「天使人脈網路」

顏家宏原先是念免疫學及微生物學,大學畢業在思考人生的方向時,在朋友的推薦下到耶魯大學念工商管理,認為自己對金融市場的操作、商業化的模式更有興趣,便在1994年畢業後投入創投產業,在CCMP資本(2006年從摩根大通分拆)一路工作了數年。隨後又替美國喬治亞州的高資產人士進行投資,到了2004年決定成立自己的創投基金Seraph。也就是說,他一直以來都在投資、創投界,總計耕耘了超過25年的時間。

「所以投資對我來說,已經是一種lifestyle(生活方式),全世界的創新愈來愈快,能看的案子也愈來愈不同,沒有一天是無聊的。」顏家宏笑著說,「當然賺錢也很重要,創投還是要跟基金的投資人交代,但是看投資出去的錢怎麼運作,是非常有趣的事情。」

Seraph的運作方式與一般創投有所不同,比起向企業募集資金,Seraph集結了超過400位個人天使投資者出資,初期以顏家宏個人的人脈找來,據Seraph資料表示,旗下的天使投資人包含過去的美國電信公司AT&T執行長、Visa卡執行長、Hotmail創辦人,台灣也有3位科技公司創辦人在名單當中。也因為如此,Seraph大多只出手投資人轉介的案子,且在評估案子時,也會找來該產業的投資人共同參與討論,確保提高出手的命中率。

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XREX共同創辦人黃耀文。
圖/ 王永村攝影

Xrex(鏈科)是Seraph至今唯一投資的台灣公司,共同創辦人黃耀文就提到,當初跟區塊鏈資安公司CipherTrace合作時,就有從他們那邊聽聞Seraph的名字(Seraph曾參與CipherTrace的募資,CipherTrace在2021年被萬事達卡收購),「跟Seraph聯繫上後,他們的確是找了台灣一些金融業的成功人士對我們做DD(Due Diligence,盡職調查)。」

「也是因為這些投資人的幫忙,矽谷最核心的案子,通常是外人投資不到的,但是我們可以拿到。」顏家宏說,「這個行業(創投)有80%是『人』的事情,一切都跟connection(連結)有關。」他也不諱言地提到,除了初期自己的人脈、創投成立後的實績吸引到的人脈之外,很多時候還是需要自主開發,「要認識史丹佛、柏克萊大學的頂尖科學家,就要在他們演講時出現、做研究時給支持,去把人脈建立起來。」像是顏家宏也曾是麻省理工學院暑期加速器Play Labs(已停止運作)的帶領者之一,就有助於從頂尖學府連結人脈。

而參與Seraph的天使投資人,除了出錢、參與評估案子之外,甚至還會投入新創公司的營運。如Seraph在早期就投資了定位服務Life360,並在協調後讓天使投資人之一的Visa卡全球執行長擔任其董事,協助Life360成長。在Life360上市後,Seraph獲得了44倍的投資回報。

不過,顏家宏也很坦白地表示,Seraph非常財務導向,且不一定會擔任新創公司「陪跑」的角色,「投資人要理解自己的角色,不同的時間做不同的事情。我們做早期投資有點像賭馬,你要找會跑、先天條件好的馬,而不是想辦法去教他們怎麼跑。

台灣新創出海?用技術、商業模式說服「對的人」

雖然顏家宏是台灣人,但是Seraph並沒有特別鎖定投資台灣的新創公司,主要還是市場規模的問題,提到台灣新創出海的難題,他也有自己的看法,「go global(前進國際)不難,但很難期待一個土生土長的台灣人,完全去了解美國或海外市場,要找到一個當地人、協助者、導師、人脈去支援你。」

至於怎麼找到對的人、好的人,就需要在技術或商業模式上獲得認可,「最大的挑戰,就是讓行業裡最有價值、最有經驗的人願意幫助你。」顏家宏說。他也特別談到台灣的電子與製造業,會是台灣新創公司最好的夥伴,這些在國際擁有相當知名度的台灣企業,有機會成為台灣新創前進海外的敲門磚,他也希望Seraph旗下的新創可以跟台灣產業有更好的連結。

因為顏家宏未來所看好的產業,也許台灣電子與製造業能在其中扮演關鍵角色,「有一些運輸、交通的產業,是Seraph投入的標的。」如Seraph投入超音速飛機Boom,可以把台灣到美西航程11~13小時縮短至5小時,已獲得聯合航空、美國航空、日本航空超過百億美元的訂單;又或者是無人自動駕駛貨機新創Natilus,在今年2月宣布獲得60億美元的訂單。

話題重新回到新創投資上,都說創辦人是影響創投出手的關鍵,特別是天使投資,因為產品可能尚在研發與討論階段,創辦人與團隊的能力就格外重要,顏家宏又是怎麼「看人」?

他直白地說,會先看是誰介紹來的、對方推薦的程度如何,「特質的話,我最重視的是誠實性吧。成功有很多種,很多惡劣的人也能成功,但是人生短暫,盡量挑選誠實的人。另外,就是能不能快速講到重點,也許沒那麼準確,但通常這類人講話動詞多、形容詞少。」

而在訪問結束後,顏家宏很快地又要回到美國,背離他鄉的日子不累嗎?除了秀出在美國與家人的合照之外,他說道:「天使投資人是我夢想中的職業,當你享受這個過程,就是你生命中的一環了。」

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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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