疫情後還沒回血,前雄獅總座為何敢再開旅行社?還推85萬元的南極之旅?
疫情後還沒回血,前雄獅總座為何敢再開旅行社?還推85萬元的南極之旅?

「很多人問我,是不是為了創業才離開雄獅。」前雄獅集團總經理游國珍在去年4月離職,同年創辦了主打高端旅遊的元本旅遊,讓外界有許多想像空間,「但其實不是啦,我在雄獅服務了25年,是照流程辦理退休。」

提到退休的原因,游國珍也坦言疫情影響很大,「疫情讓國內旅行社轉去做國旅,我很多過去的專長(出境旅遊)都無法發揮,怎麼做成效都有限,好像是時候休息一下了。」

退休後游國珍休息了3個禮拜,終究還是閒不下來,又花了1個禮拜的時間,就決定在疫情仍徘徊不去的氛圍下創辦元本旅遊,首波主打每人要價平均新台幣85萬元的南極旅遊。

在疫情徘徊期間創辦旅行社,元本旅遊瞄準「高端旅遊」

為什麼在疫情中還有勇氣創辦旅行社?雄獅集團因疫情連續虧損了3年,在2023年喊出的目標是回復疫情前營收的50%,由此就能知道旅遊業尚未完全「回血」。

游國珍認為,元本旅遊主打的高端旅遊,有機會突破疫情的籠罩,「的確現在有些旅客還是怕怕的,不敢出去玩。但我認為高端旅遊的需求不會下降,正是因為疫情、烏俄戰爭、台海緊張等因素,讓很多人更願意去完成『一生要做一次的願望清單』。」

元本旅遊今年主打、年底出發的南極旅遊就是其中之一。儘管每個旅客要價從80萬元到破百萬元,元本旅遊獨包Scenic集團旗下的南極郵輪日月合朔號,200個位置已經售出7成,參與的旅客包含退休人士、醫生、高階主管等。

游國珍也總結4點未來高端旅遊的趨勢,包含:客製化小包團、夢想清單類型旅遊、深度旅遊(天數更長、私密景點),以及生態永續與人文關懷,「我們發現旅客真的熱愛自然,在南極企鵝看到人還以為是變種海豹,都不會怕人,哪有比這個更自然。」去年親自跑了一趟南極踩點,游國珍笑著分享道。

元本旅遊
元本旅遊走高單價路線,主打南極旅遊平均要價85萬、中南美洲旅遊要25萬。(上圖單位:千元)
圖/ 元本旅遊

除了南極之外,元本旅遊主打的行程包含中南美洲(墨西哥亡靈節、秘魯、智利)、日本(滑雪、祭典)、歐洲(單國長天數)等。去年底正式營運,已經針對上述許多行程舉辦了超過30場講座,許多行程都在極短的時間內就順利成團,如每人要價30萬元的秘魯團,1個禮拜就額滿成行。

「元本旅遊的核心能力就是辦講座、瞄準高端旅客。高端旅客不是給他一個網址、一張說明書,或是參加完旅展他們就會報名,你必須不斷告訴他們產品的核心是什麼,辦講座就是很重要的方式。」游國珍說,元本旅遊期望在2023年能完成至少200場旅遊講座。

在高端旅遊殺出血路的關鍵:比消費者更早發現需求

但就算元本旅遊想靠高端旅遊,在疫情中殺出一條血路,市場上也不乏其他高端旅遊的競爭者。

游國珍認為,脫穎而出的關鍵在於「比消費者更早發現需求」。南極旅遊就是一個很好的案例,元本旅遊在成立之前,就已經在跟海外主打奢華旅遊的Scenic集團洽談合作,包下年底日月合朔號的航行班次,「要比消費者更早發現需求,競爭者就不在台灣了,你要跟全球的旅遊業者競爭。」

延伸閱讀:雄獅連虧3年,今年關鍵戰場在暑假!境外+郵輪能讓旅遊龍頭重回百億營收嗎?

日月合朔號
日月合朔號是Scenic集團授權元本旅遊取中文命名,2023年4月才會正式下水。
圖/ Scenic集團

Scenic集團的日月合朔號走高檔路線,船上有9間餐廳、4間酒吧,還設有直升機、小型觀賞潛水艇,最小的房間超過10坪、最大的房間則超過50坪,是南極郵輪中相當高檔的選擇。想要跟Scenic集團合作的旅行社遍佈全球,對來自來台灣的元本旅遊來說,能談下來並不容易,除了要說服對方元本旅遊有能力包下整艘船、200個位置之外,當然也需要一些財力。游國珍透露,訂金約為300萬美元,雖是分次支付,還是相當大的一筆數目。

但還好至今來看押寶還算正確,從去年開始,各家旅行社都在推南極旅遊,也因為獨包的關係,元本旅遊可以端出奢華且較具競爭力的價格。

「2000年~2018年台灣到南極的人數大概是1,870人,我預估2023、2024年,就會有1,000人登陸南極。」游國珍說,而元本旅遊將在其中占有一席之地。

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #旅遊業動態
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提供在地服務、鏈結全球網絡!KPMG台灣創新科技大賽,助新創躍登國際舞台!
提供在地服務、鏈結全球網絡!KPMG台灣創新科技大賽,助新創躍登國際舞台!

從2021年至今,每年11月在葡萄牙里斯本舉辦的Web Summit大會期間,都會有一場扣人心弦的「KPMG Global Tech Innovator」(以下稱KPMG GTI)全球總決賽。包括KPMG台灣、瑞典、巴西等各個國家的會員所,會在國內先經過激烈競選、推派出一組代表隊後,接著再由KPMG全額贊助,前往里斯本,一同展開一場新創間的「國際擂台賽」,「這是目前全球規模最大的新創賽事。」KPMG安侯建業創新與新創服務團隊主持會計師黃海寧強調。

KPMG GTI 規模最大新創賽事、創業風向球

她進一步解釋,由KPMG Global Private Enterprise創新創業服務網絡平台舉辦的KPMG GTI,一方面是為了提供各國新創產業在地服務,同時也是透過KPMG的國際網絡,為新創鏈結全世界。

如今,隨著賽事即將邁入第四屆,KPMG GTI幾乎已成為全球新創的風向球,每年進入決賽的隊伍,都是站在趨勢上創業。例如2021年有17個國家的KPMG會員與會,裡頭的主題包括AI和機器學習、金融科技與金融服務應用、零售和電商等,而台灣選出的代表隊,是投入AI、致力找出數據價值的InfuseAI;2022年增加至22個國家與會員所參賽,隨著ESG浪潮興起,在前三名中,包括能源跟潔淨科技、電商與零售的應用和健康科技等主題,台灣則由開發次世代眼動追蹤模組的見臻科技入選;2023年再度擴增至23個國家、隊伍與會,永續、AI和機器學習、金融科技一樣是熱門議題,黃海寧觀察,歐洲與中東國家的隊伍對「永續」議題著力甚深,尤其聚焦在像氫能等新潔淨能源解決方案的提供與應用,而耕耘永續、減碳的台灣代表活優科技,同樣不落人後,專注在植物肉油脂的研發。

特別的是,在KPMG GTI全球總決賽中,所有參賽隊伍需要在一周前抵達里斯本,準備事前採訪、與創業導師的三次一對一對談。所有採訪、短片錄製都採最高規格,由知名科技節目《Beyond Innovation》的主播兼製作人 Michael Bancroft進行訪談,Michael Bancroft也會在決賽的pitch時刻,擔任主持。來自全球知名創投機構、加速器和科技巨擘的評審,則會在團隊結束三分鐘的簡報後,針對選題、商業模式、短中長期發展規劃等環節,提出簡潔但直指核心的問題,「這是一場體現『創業無國界』精神的賽事,尤其團隊都是以『革命性的高科技』為題,不只要解決台灣一小撮人的問題,而是整個地球的問題,每一個建議都會非常受用。」黃海寧說。

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圖/ KPMG

賽事結束後,由於KPMG擁有完整的創新創業服務網絡平台和資料庫,所有參賽隊伍的資料,都會被收錄到KPMG的平台和資料庫中,方便全球投資人尋找標的,等於團隊不需要到不同國家、台灣駐各國的辦事處一一叩門,「只要透過KPMG的平台,直接在全球23個國家,都能找到對的資源。因為每個國家背後,就是一個KPMG的新創服務團隊在支援他們。」

從第一屆至第三屆,台灣的新創代表在KPMG GTI全球決賽中都收穫滿滿。那麼,究竟要如何才能脫穎而出,成為「KPMG GTI台灣創新科技大賽」的冠軍,代表台灣出賽?

選拔台灣代表 著重前瞻性、創業的人文素養

黃海寧解釋,賽事鎖定創立2至5年的早期科技新創,團隊首先必須經過書面初審,接著在決選的pitch中,展現自己的主題、技術、產品與商業模式,最終由9位評審團共同做出決定,「我們挑選代表隊的考量點,並非是已經募到很多資金、開始有許多訂單、高營收的閃亮明星。評審反而更希望看到具前瞻性、充滿信心的團隊。」

由於評審團中,KPMG僅占2個名額,另外7位是創投、加速器的代表,因此也能推薦各自輔導的團隊前來參賽,目的是期望藉由多元的評審團組成,擴大參賽團隊範圍,找出遍布台灣的優秀隊伍。

即便新創最終沒有成為代表台灣出征的團隊,但只要是進入前10名的隊伍,評審團便會設計各式各樣的課程、資源,協助新創在未來一年中快速成長。近來,黃海寧就觀察到,許多在0到1階段團隊的主要投資人,其實是台灣的中小企業主,但由於投資人和團隊間缺乏理解、互信,對新創的未來走向、產品發展等問題的看法可能天差地遠,導致新創無法挺過死亡幽谷,最終不幸夭折。因此,包括信任關係、基礎會計財報知識、法律知識、股權結構等,都是KPMG會提供新創團隊的重要課程內容。

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圖/ KPMG

另外,過去KPMG的媒合區域較著重在北區,且多為幾間固定的大企業;今年,KPMG預計增加中小企業與新創間的媒合,會再將媒合範圍擴大至南部,建立與億載會、磐石會等團體的合作關係。

目前,第四屆的KPMG GTI台灣創新科技大賽已經開跑,對於有心參與KPMG GTI競賽、成為台灣代表隊的新創,黃海寧透露,她經常在國外的創業團隊身上,看到對技術和產品的自信、對夢想的擘畫、對技術的擁抱,以及愛護地球的態度。她建議團隊參賽前,可以向不同面向的專家虛心求教,讓專家將技術、產品、商業模式協助修整到對的樣態,再端上舞台,「產品、技術固然重要,但建立與利害關係人的互信、培養『創業的人文素養』,也會是新創能否走得長久的關鍵。」

第四屆的KPMG GTI台灣創新科技大賽,瞭解更多:
https://kpmg.com/tw/en/home/insights/2024/03/global-tech-innovator.html

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