【圖解】三星S23售價公開,Ultra破5萬!如何靠「一枝筆」搶攻低迷的市場?
【圖解】三星S23售價公開,Ultra破5萬!如何靠「一枝筆」搶攻低迷的市場?
2023.02.06 | 3C生活

2023.2.6更新:
三星於6日舉辦台灣上市發表會,公布旗艦機Galaxy S23全系列售價。

◆ S23 Ultra:
12GB+1TB $52,900元
12GB+512GB $44,900元
12GB+256GB $40,900元

◆ S23+:
8GB+512GB $37,900元
8GB+256GB $33,900元

◆ S23:
8GB+512GB $28,900元
8GB+256GB $26,900元

上市時間:2/7~2/19 開放預購,最快 2/21 可以優先領機,預計 2/24 會在各大通路上市。

台灣三星行動通訊事業部總經理陳啓蒙指出,預期今年整體經濟狀況會和去年持平,但三星仍有信心再創1.2倍銷量佳績,押寶高階手機銷售額的提升,以及實體店的拓展策略。S23有哪些亮點?市場銷售有哪些布局?本文一次看懂。

三星於2日凌晨2點舉辦2023年首場發布會,發表Galaxy S23旗艦陣容,搭載高通最新Snapdragon 8 Gen 2處理器,攝影功能及外型設計均祭出升級。

台灣三星也公布去年的亮眼成績,全球市占逆風成長穩坐第一外,銷量也突破雙位數成長,其中 嵌入S Pen的S22 Ultra機種是銷量的一大動能 。三星分享去年數據指出,超過5成的S22買家都選擇了Ultra機種,今年的手機市場策略將著重用Ultra吸引老用戶換機,同時聚焦高階機種的銷售。

【新聞照片5】三星s23
三星S23全系處理器都升級為高通Snapdragon 8 Gen 2
圖/ 三星

處理器、攝影功能升級,號稱「手機界單眼」

在外型方面,Galaxy S23旗艦機較上一代更簡潔,S23和S23+去除了鏡頭周圍的外框設計,全面改採和Ultra相同的平滑表面,僅將三顆鏡頭凸起包覆。共有深林黑、曇花白、墨竹綠、夜櫻紫等四種色彩。

三星S23實拍
三星S23新機實拍,共推出四種顏色紫、黑、綠、白。
圖/ 隋昱嬋攝影
三星S23實拍
S23系列拿掉了鏡頭周圍的四方形邊框。
圖/ 隋昱嬋攝影

三款機種處理器都升級為最新的高通Snapdragon 8 Gen 2,效能較前一代大幅躍進,CPU提升30%、GPU提升41%、NPU提升49%,預期將為影像處理和遊戲體驗帶來更佳的表現。

S系列一直自稱為「手機界的單眼」,這次在Ultra搭載兩億畫素的鏡頭,以及把16像素合為一體的大面積感光元件,讓夜間拍照錄影的亮度提升,搭配AI演算處理增強細節,也減少噪點的出現,全新加入的星空攝影功能甚至能長曝拍攝出星軌。

Galaxy S23 1.jpg
S23升級為高通Snapdragon 8 Gen 2處理器。
圖/ 三星

各項功能都有感升級,不過台灣售價最高也漲了3000元,最頂規的Ultra甚至突破了5萬元售價。陳啓蒙表示,這次換上台積電操刀的處理器後,相當於把一台超跑放到平坦的大馬路上,「性能完全被解放」,預期能讓過去對S、Note系列的性能多有疑慮的消費者被吸引出來換機,更期待能帶動更多競品用戶轉移到三星陣營。

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Ultra成去年銷量大功臣,三星市占逆勢上升

在通膨等大環境景氣不佳的情況下,三星仍然看好S23銷量較去年成長1.2倍,銷量動能就押寶在「明星產品」Ultra的身上。

去年S22銷量逆風成長1.37倍,其中S22 Ultra首度在機身嵌入S Pen,吸收停止更新的Note系列引以為傲的功能,成功帶動大量Note用戶轉移到S系列中。根據三星調查數據,Ultra機種在全球S22銷量佔比超過40%,在台灣更吸引超過50%的買家選購,其中有將近3成都是老朋友「Noter」的轉移。

三星2022銷量表現

陳啓蒙指出,今年預期佔比可以再衝高到65%-70%,在存貨上也做了非常積極的準備,避免去年開賣時缺貨的狀況發生。S23的其中一項重點策略就是持續吸引原有用戶加入Ultra,尤其在近十年來智慧型手機換機週期持續拉長,甚至長達40到43個月的情況下更顯重要。三星認為S23 Ultra的特殊設計可以滿足Note、S兩大旗艦系列的功能需求,是吸引老用戶換機的誘人理由

Galaxy S23 3.jpg
Ultra內嵌S Pen觸控筆的設計吸引大批愛好者換機。
圖/ 三星

「精品級手機」挺過寒冷市況,解析三星策略

三星在2023年的手機市場策略將持續聚焦在高階手機,看好精品級的產品能夠挺過市場的嚴峻考驗。而市場趨勢也確實朝這個方向在前進,根據研調機構Strategy Analytics的報告,自2022年起,300美元以上的智慧手機將取代100~190美元,成為智慧手機銷量最高的價格區間,消費者越來越願意掏出高價位錢購買高品質的旗艦產品。

陳啟蒙指出,今年市場狀況預期只會和去年持平,因此「銷售量」可能很難有太積極的突破,在量衝不高的情況下,三星策略是提高消費者平均採購單價,把目標聚焦在「銷售額」。

三星
三星發現,實體店中的平均消費單價是所有通路中最高。
圖/ shutterstock

除了銷售策略重壓在高階手機上之外,自有實體店拓展也是三星拉高銷售額策略之一,因為三星的內部觀察發現,三星自家的智慧體驗館是所有通路中高階手機銷量最高的通路,走進店內擁有完整體驗的用戶,通常是需求已經很高的消費者,同時很重視實際上手的感受,因此三星今年會拉高百貨公司、Shopping Mall的實體店滲透率,比目前的6成再提升。

陳啓蒙指出,儘管宏觀經濟狀況不佳,但三星相信行動通訊事業部旗下的所有高階品項,將以強大的實力帶動公司營收的成長。

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責任編輯:林美欣

關鍵字: #手機 #三星
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突破傳統信用卡模式!國泰世華如何重塑刷卡體驗,養出百萬CUBE切換忠實粉?
突破傳統信用卡模式!國泰世華如何重塑刷卡體驗,養出百萬CUBE切換忠實粉?

根據聯合徵信中心統計,國人平均每人持有約4張信用卡,雖反映出信用卡普及,卻也暴露市場飽和的現實。當回饋比例、聯名優惠成為銀行發卡標配,差異化日漸縮小,消費者對單一卡片的忠誠度也難逃下滑。

面對同質化競爭困境,國泰世華銀行四年前即推出CUBE信用卡,首創「數位自選」權益機制,讓使用者能依需求自由切換權益回饋,成功累積百萬卡友。然而,當使用者習慣隨手調整回饋後,國泰世華又該如何進一步突破,讓廣大「CUBE切換忠實粉」更黏?

數位平台成熟度,撐起「權益自選」創新機制

「以前一張信用卡就是固定型態的權益,或綁定單一聯名夥伴。而權益自選的設計,讓信用卡不再那麼制式、更加靈活!」

國泰世華銀行數位長陳冠學指出,CUBE 卡最大的突破,是將信用卡從「靜態工具」轉化為「動態平台」。搭配CUBE App卡友可依需求隨時切換:餐廳用餐或假日逛百貨公司選「樂饗購」、出國旅遊則切換至「趣旅行」享旅遊或交通優惠;一張卡橫跨多種生活場景,甚至能依個人偏好即時調整,客戶更能於商家請款後透過CUBE App查詢點數回饋明細,對精打細算的卡友格外具有吸引力。

然而,要實現如此彈性靈活上下架權益與優惠,背後的挑戰遠比表面複雜。陳冠學直言:「若沒有成熟的數位平台作為基礎,根本不可能實現。」傳統信用卡只需處理單卡簽帳與消費紀錄,但 CUBE 必須同時滿足龐大客群的多元需求,從數據分析到營運模式都得全面升級。唯有在技術架構上徹底重建,才能實現這種前所未有的產品邏輯。

因此,CUBE 信用卡並不只是單一產品的創新,也可以說是推動國泰世華數位平台進化的重要里程碑。

國泰世華銀行數位長陳冠學
國泰世華銀行數位長陳冠學指出,唯有成熟的數位平台,才能撐起CUBE信用卡「權益自選」的創新機制。
圖/ 數位時代

因為靈活,得以開啟平台化服務的想像

打開 CUBE App、彈性切換CUBE信用卡權益方案,甚至查看領取不同商家的回饋加碼優惠券,這種互動式體驗已成為百萬卡友的日常。但國泰世華並未止步於此,而是思考如何進一步延伸金融場景。

「許多權益的設計並不只是為了增加交易,而是基於人性化洞察,去滿足客戶更深層的需求。」陳冠學舉例,如CUBE信用卡「童樂匯」權益,針對親子族群推出涵蓋餐廳、嬰幼童品牌、五感體驗課程等六大通路的專屬權益,最高可享 10% 小樹點回饋,甚至指定私校學費也提供領券最高 3% 回饋。雖然少子化趨勢讓親子族群相對小眾,但陳冠學則有不同觀點:「服務客戶的下一代,也是長遠經營的投資。」

除了分眾經營,對於聯名卡的發行,陳冠學則認為:「過去,聯名卡是會員身份的象徵,但在數位時代,攜帶多張會員卡的需求已經弱化。我們透過不同合作模式,仍能達到同樣的客群經營效果。」

於是,國泰世華與多元場景通路如 Uber、Klook、大樹藥局、臺虎展開不同形式的深度合作。對合作通路而言具備「品牌強強聯手」的導客效應,對國泰世華來說,則更能觸及多元分眾市場,跳脫單一品牌聯名的侷限,信用卡也因此從支付工具延伸出更多服務優勢。

當信用卡升級為集結服務的平台,國泰世華不僅打造互利共生的生態圈,對外創造多贏合作,對客戶也深化品牌連結,逐步鞏固難以取代的黏著度。

新聞照.jpg
CUBE信用卡結合App數位自選權益,讓用戶依需求即時調整回饋,展現靈活又直覺的數位金融體驗。
圖/ 國泰世華

從一張卡到點數生態圈,國泰世華打造CUBE尊榮會員感

「跳脫信用卡本位主義,不再侷限於刷卡回饋,而是從整體金融與生活情境出發,將服務轉化為跨情境串聯的完整旅程。」陳冠學強調,CUBE 品牌的使命,就是做到跨情境、跨服務、跨子公司的一站式體驗。

而國泰優惠 CUBE Rewards App 的出現即是里程碑。從原先 MyRewards 升級為 CUBE Rewards App,不只功能升級,也是品牌再造,把 CUBE 信用卡與國泰集團「小樹點」完整串連,將會員經營、點數生態圈與 CUBE 品牌價值一站打通。

「我們讓 CUBE 不只是信用卡,更像是俱樂部般的尊榮體驗。」憑藉國泰龐大的小樹點基礎與優質卡友群,CUBE 對合作品牌展現強大吸引力,得以不斷拓展餐飲、旅遊到藝文等場景,更突破點數僅能折抵帳單的模式,讓卡友能用點數兌換熱門演唱會、運動賽事門票,甚至搶先預訂話題熱門餐廳等限量體驗。

「我們希望讓客戶覺得:哇,你又找到我的需求了!」陳冠學說。把細微偏好化為具體體驗,正是 CUBE 平台能不斷創造驚喜的關鍵。四年來,CUBE 以「1+N」權益架構結合雙 App,已累積超過 600 萬卡,為國內發卡量最大的單一信用卡;累計2025 年前 7 月,簽帳金額達 4,889 億元,年增 11%,寫下亮眼成績。

但對國泰世華而言,數字只是過程,真正的目標應如陳冠學所言:「信用卡不該再有框架,CUBE 要做的,就是以洞察與創造,帶給客戶超乎想像的個人化體驗。」

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