GA4 7月登場，跟舊版的GA差別在哪？5 大升級一次看，最大亮點在這|數位時代 BusinessNext

GA4 7月登場，跟舊版的GA差別在哪？5 大升級一次看，最大亮點在這

新版 GA4 全面升級、功能大躍進，對行銷人而言有好無壞。此篇文章整理 GA vs. GA4 的五大差異。

Google Analytics（GA）是全球 95% 行銷人都在使用的網站分析工具，大家習以為常的通用版 GA 將於 2023 年 6 月 30 日起全面停收資料，並於年底前關閉後台，由新版 Google Analytics 4（GA4 ）接棒上陣。雖然新舊轉換間不免讓行銷人費盡心神、緊張不已，但是新版 GA4 全面升級、功能大躍進，對行銷人而言有好無壞。這篇文章，我們整理了 GA vs. GA4 的五大差異，現在就和 TenMax 一起來看看 GA4 的厲害之處吧！

一、WEB / APP 跨平台資料一次收，用戶行為一把抓

電商品牌、新聞媒體，同時經營自有網站與 APP 應用程式，兩邊資料該怎麼一次收齊？過去，通用版 GA 專注搜集網站資料，行銷人需要另外新增 Firebase 帳號，以查看 APP 數據；現在，新版 GA4 在「資料串流」設定當中，可以串接指定 APP 的 Firebase SDK，幫助行銷人直接在 GA4 中查看應用程式數據，再也不用雙頁面切換、看到眼花。

二、跨裝置識別 Unique User，預算不浪費

不僅跨平台搜集，GA4 也可達到跨裝置追蹤。第三方 Cookie 將於 2024 退場，讓許多人傷透腦筋，深怕失去跨站追蹤的神器；新版 GA4 以「User-ID」和「Google 信號」（Google Signal）來應對，User-ID 用以追蹤有登入的使用者，而開啟 Google 信號後，即使未登入的使用者，也可跨裝置追蹤並投遞再行銷廣告。

通用 GA 採用 Cookie 追蹤，當同一使用者切換裝置或瀏覽器時，容易被辨識為不同的使用者，導致重複計算、人數膨脹等疑慮，進而影響成效的判讀與衡量；GA4 運用 User-ID 搭配 Google 信號，跨裝置與瀏覽器，比對並辨識單一使用者，大幅減少因為切換而遺失的行為歷程，數據也更能反應消費者的使用情形與完整轉換路徑，有利於後續投廣應用，優化預算效率和成效歸因。

三、新增預設事件＆預測功能，分析應用更輕鬆

新版 GA4 中，追蹤基準從「工作階段」（Session）轉以「事件」（Event）為主，更精準地掌握真實、高價值的用戶行為。且過去，在通用 GA 中，並沒有預設的追蹤事件，如果想搜集「讀者滑動了多少文章比例」、「客人在站內搜尋了什麼商品」等行為，通通都必須進入 Google Tag Manager（GTM）手動設定；新版 GA4 就不同了！加強型事件評估自帶網頁瀏覽（page view）、捲動（scroll）、站內搜尋（view search results）等七大類型事件，只要安裝好 GA4，搜集即刻啟動！

分析更細緻之外，GA4 應用也升級。系統運用機器學習技術，分析並歸納存入的每筆數據，助攻品牌受眾鎖定。當系統收集到指定額度的資料筆數，即可在「設定」＞「目標對象」頁面中，查看系統提供的預測建議，行銷人不必再閉門苦思、盲人摸象，而可以直接針對「預估未來 7 天內的潛在購買者」投放廣告；不止如此，GA4 可以串連 Google Ads ，在廣告設定環節直接選用前述受眾，大幅節省了設定時間。

四、客製化產業報表，一指之間獲得實用洞察

「這些道理我都懂，但報表我還是不會抓⋯⋯」獲得數據，該怎麼轉換成實用的洞察，實際幫助行銷規劃？GA4 幫你想好了！「探索」頁面中提供客製化報表範本，以因應多種產業、商務模式的不同需求；隨選隨用，迅速獲得實用洞察。

舉例來說，當行銷人想分析消費者的使用歷程，針對不同事件進行排序，並檢視階段間的流失率，或是比較不同消費路徑的轉單成效，便可使用「路徑探索」報表進行觀察；而當行銷人想要分析不同來源媒介的流量品質，找出含金量最高的來源管道，即可使用「使用者生命週期」報表。

除了以上兩個情境案例，在 GA4 中還可以在主控版上的「探索」中，針對更多分析切角，生成最合適的報表；亦能針對產業屬性設定客製指標、報表呈現方式。讓 GA4 在策略規劃時，成為最有力的輔助。

五、免費串接 BigQuery ，龐大數據有處安放

無餅乾時代，第一方數據成關鍵！GA4 第一方數據應用最大亮點，在於可以免費串接 BigQuery 永久儲存資料。 BigQuery 是 Google 雲端商業智慧（BI）系統，不僅提供雲端資料倉儲，更支援大規模數據運算與分析，在業界被譽為大數據時代「地表最強資料分析工具」。

過去，一年得斥資 450 萬台幣升級 GA360，才能串接 BigQuery；現在，GA4 開放免費串接，並提供充足額度！不怕你用，只怕你不會用。GA4 搜集數據、BigQuery 高效比對與識別單一用戶，進行受眾貼標與分群，幫助行銷人完整了解消費者樣貌、真正擁有數據應用能力；BigQuery 更搭載多種 AI 運算模型，串接 Google Ads 等工具完成第一方數據應用。擁抱數據、獲客升級，只在一指間！

通用 GA 退場迫在眉睫，轉換、安裝 GA4 勢在必行！看完以上五大 GA4 升級優勢，是否讓你對於新版 GA 更具信心呢？即刻完成轉換，享受上述功能吧。

本文授權轉載自：TenMax ADTech Lab

責任編輯：傅珮晴、錢玉紘

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。