一卡通9歲了!除了電支生意,550萬用戶還能讓它變數據公司?
一卡通9歲了!除了電支生意,550萬用戶還能讓它變數據公司?

一卡通九歲了,在儲值卡、電子支付之後,一卡通將重心放在「數據」上,要透過數據賦能,帶來第三波成長動能。

一卡通今(13)日起在駁二特區舉辦「9週年」特展,主打「數據賦能、無限可能」的精神,展示出消費者不論以儲值卡或電子支付作為支付工具,在不同場景所展現出的樣貌。同時也公告一卡通與凱絡媒體公司、緯謙科技合作,將推出精準行銷、ESG企業解決方案。

合照
一卡通攜手凱絡媒體、緯謙科技,打造精準行銷、ESG減碳方案。
圖/ 李逸涵

自2014年成立以來,一卡通先後經歷了1.0儲值卡與2.0電子支付的階段,在累積了3,800萬張儲值卡發行量、44萬電子支付特約商戶數、550萬用戶、單月轉帳金額突破100億大關的第9年,一卡通董事長廖泰翔表示,一卡通將邁進3.0階段,「不只是賣一張卡,更要賣符合持卡人需求的服務。」

而延伸的服務,就要由數據來驅動。要一窺一卡通佈局數據賦能的發展軌跡,從今日公告的兩大合作案,正好可以看出一卡通未來在行銷科技、雲端服務的發展策略。

一卡通成長動能1:串連支付端消費數據,讓特約商戶能精準行銷

早在2022年底的專訪中,一卡通總經理鄭鎧尹就曾提到,上任後大動作建立數據中台,就是為了打造商家數位經營工具。此次攜手凱絡媒體,整合凱絡在打造品牌、定位產品、聚焦客群的專長,串連一卡通在支付端掌握的消費數據、用戶輪廓,讓一卡通44萬家特約商戶能夠精準地在550萬用戶中,對目標客群行銷。

鄭鎧尹形容這是「Win-Win」雙贏的解決方案,除了讓商戶以更低的行銷費用觸及消費者,對用戶來說,也能拿到更多常用店家的優惠。而手握支付事業,也讓耕耘數位行銷多年的鄭鎧尹得以嘗試更精準的行銷策略。

在cookie退場後,網路廣告行銷的準度大降,而「一卡通能整合廣告投放與支付端行為」,能幫助商家連結行銷與消費行為,如追蹤消費者的某次購物動機最有可能是因為哪張優惠券所驅動。而作為受金管會管理的企業,鄭鎧尹也強調,所有用戶數據都不會離開一卡通位於地端的機房。

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一卡通成長動能2:瞄準企業減碳需求,把ESG變成一門好生意

除了行銷科技之外,一卡通此次也攜手緯謙科技,共同推出ESG運具服務,瞄準企業用戶的減碳生意。實務會透過差旅卡(由公司名義申請、授權給員工使用,用以支付差旅費用的儲值卡)的方式,計算員工在上下班通勤、出差時若搭乘大眾運輸工具,能減少的碳排量。

實際上,這並非儲值卡公司第一次想做減碳生意。早在去年底,悠遊卡舉辦興櫃前記者會時,就提到將協助企業用戶計算員工搭乘大眾運輸上下班能減少的碳排,作為企業撰寫減碳報告的依據。

延伸閱讀:【圖解】全台最火支付股,悠遊卡1月興櫃!2優勢立足電支圈,悄悄佈局ESG商機

對此鄭鎧尹表示,交通行為會高度受到在地性影響。高雄在地企業多為製造業,與北部多以服務業、資訊業為大宗相比,高雄的在地企業具備更強烈的轉型急迫性。除此之外,高雄市民對大眾運輸的使用率仍低,加上高雄市議會已經一讀通過「高雄市淨零城市管理自治條例」,一卡通認為高雄在地企業對減碳的需求有很大的成長空間。

陳其邁
陳其邁期待一卡通「超越實質卡片的功能,成為一家數據公司。」
圖/ 李逸涵

被冀望為一卡通的第三波成長曲線,鄭鎧尹正在重構過往儲值卡、電子支付的使用者旅程,將支付這個本身不賺錢的環節與消費者行為串連,賦予其更高的價值。高雄市長陳其邁在活動上,也期勉一卡通「超越實質卡片的功能,成為一家數據公司。」數據如何創造更好的使用體驗,將由全台550萬電支用戶、3800萬儲值卡用戶親自檢核。

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責任編輯:林美欣

關鍵字: #一卡通
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用科技與創意改寫食農未來:好食好事加速器第八屆 Demo Day 登場
用科技與創意改寫食農未來:好食好事加速器第八屆 Demo Day 登場

在科技重塑萬物的時代,飲食與農業的創新也正悄然發酵。台灣唯一專注於食農科技創業輔導的「好食好事加速器」,將於10月30日舉辦第八屆Demo Day。活動將邀請13 家入選新創登台發表,聚焦食農科技、AI供應鏈和飲食創新三大面向,分享他們如何以科技、創意和永續理念,改寫食農產業的未來。現場亦同步規劃「未來食農展演區」,集結本屆共17 家新創團隊,展示最前沿的產品與服務,從飲食創新到食農產業的智慧應用,讓與會者一次看見未來食農的全景樣貌。

化身食農新創關鍵推手,創整體存活率95%佳蹟

好食好事加速器營運總監張正瑜指出,好食好事加速器自2018年啟動以來,至今已輔導 78 家食農新創團隊、累積總資本額達新台幣22.6億元,整體成長率達 114%,整體存活率達 92%。

好食好事3.jpg
圖/ 好食好事

這些成果不僅展現了台灣食農新創的韌性與潛力,更凸顯好食好事加速器在背後扮演的關鍵推手角色,透過系統化輔導、跨域資源鏈結與市場驗證,讓食農創業者能夠以更快的速度、更穩的步伐邁向成功。而因應食農產業的轉型趨勢與全球永續浪潮,今年加速器特別聚焦在以下兩大重點,一是運用科技和創新推動食農產業升級,二是加速飲食創新發展。

食農科技+AI供應鏈,以數位創新驅動食農產業升級

根據張正瑜的觀察,多數人對食農產業的想像皆停留在農作物生產階段,但這其實太過狹隘,「食農產業的真正範圍很廣,從『產地到餐桌』乃至『再循環』的整條供應鏈,都應該被納入其中,」張正瑜說,這當中包含生產、批發零售、物流、用餐場域、包裝材質的選用,甚至或廚餘與農業廢棄物的循環再利用等議題,這些都屬於食農產業的一環。

為了提升食農產業價值,今年入選團隊中,有許多聚焦於 AI、數位科技、永續再生等領域的新創,透過創新的解決方案去優化供應鏈各個節點,讓創新不只發生在農田,而能延伸至整個產業鏈。舉凡食農科技、AI 供應鏈等議題,其目的都是運用科技與創新思維推動食農產業升級。

其中,食農科技指的是,運用創新技術或數位科技改變傳統農作物的生長模式與管理方式,本屆入選團隊好食Agri Optech,便是以室內植物工廠為核心,自主開發高效植物照明技術與模組化系統,不僅大幅節省能源與水的耗用量,更能降低疏菜耗損量,與國際植物工廠解決方案相比,好食Agri Optech無論在價格或營運效能上都極具競爭力,如今更透過好食好事加速器的輔導與媒合,成功對接至連鎖早餐品牌,擴大產品通路與市場觸角。

好食股份.jpg
圖/ 好食好事

而AI供應鏈,則是運用人工智慧讓供應鏈更透明、暢通與高效。例如本次入選團隊——團薦科技開發出的AI零售選址平台,可以透過數據與 AI 模型分析人流熱點、預測未來3個月內的營收表現與展店成功率,協助企業找出最具潛力的展店地點。這項技術不僅提升選址決策的速度和精準度,也大幅優化展店流程與整體效率,同時在加速期間,透過業師牽線順利取得與大型連鎖手搖飲品牌合作的機會。

整合大拙匠人資源,加速推動飲食創新

至於本屆加速器的第二個特色——飲食創新,好食好事攜手新興食品品牌「大拙匠人」推出FMCG(快速消費品)加速項目,將具備台灣特色和在地風味的食品,結合新食材、新技術或新包裝,轉化成可在主流通路販售的商品,進一步走向更廣泛的國際市場。

舉例來說,本次入選團隊阿勇家餐飲,是一家擁有 60 年經驗的辦桌團隊,透過與大拙匠人合作開發新產品,使傳統的辦桌料理得以用全新的形式進入零售通路,從節慶餐桌延伸至日常家庭,甚至邁向海外市場,讓全球都能感受台灣獨有的辦桌文化。

另一家入選團隊日日好食,雖然與大拙匠人同樣主打麵類商品,但其強調高蛋白、低碳水化合物的健康取向,與大拙匠人的主要產品鵝油拌麵,各具不同特色、形成互補,雙方在加速期間不僅共同探索合作開發新商品的可能性,大拙匠人更分享自身進軍大型通路的實戰經驗,協助新創掌握通路策略與進入國際市場的運作節奏。

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圖/ 好食好事

不只如此,日日好食也透過好食好事加速器的引薦,接受曾任直銷企業高階主管的業師輔導,進一步優化經營策略、提升銷售表現,並對接大型食品公司洽談合作機會,同時也與海外加速器建立連結,為進軍北美市場做好準備。

「我們想做的不只是產品創新,更是『台灣味』的文化傳承與品牌輸出。」張正瑜強調,把餐飲料理轉化成標準化商品,不僅能擴大銷售通路和市場,更能縮短備菜的人力和時間,成為解決餐飲業人力短缺的有效途徑。

從在地出發,鏈結全球:好食好事推動食農新創國際化

張正瑜認為,台灣食農技術和食品產業都具有很強大的市場競爭力,新創團隊應該更具企圖心,在創業的第一天就放眼海外市場。正因如此,好食好事加速器不僅致力於培育在地新創,更積極推動國際鏈結,透過海外社群串聯日本、新加坡、印尼、北美等地的食農科技與創業生態圈,希望將台灣的新創力量推向全球舞台。

今年 5 月,加速器便帶領校友團隊前往日本參加 SusHi Tech Tokyo 2025(Susai Tech)展會,與日本當地的食農科技團隊與投資人交流;預計 11 月前往新加坡和印尼,透過新加坡知名的食農科技加速器 Innovate 360,接觸具潛力的投資與合作夥伴,並對接由印尼最大食品集團三林集團(Salim Group)成立的加速器 Innovation Factory,進一步串聯當地的大型零售與食品企業,為台灣食農新創開啟跨國合作與市場落地的新契機。

從在地創新到國際鏈結,好食好事加速器持續為台灣食農新創打造更廣闊的舞台。現在就報名 10 月 30 日第八屆 Demo Day,一同見證台灣食農創新的新篇章。

好食好事1.JPG
圖/ 好食好事

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