一卡通攜手醫指付,一次打進70家大醫院!眼盯每月7億金流,還有這項好處
一卡通攜手醫指付,一次打進70家大醫院!眼盯每月7億金流,還有這項好處

一卡通電子支付布局再下一城,今(16)日宣布與全台最大醫療院所數位支付工具「醫指付」合作,未來用戶不論從一卡通Money生活繳費頁面,或是醫指付App,都可以完成門診、住院等醫療費用支付。

在以現金為大宗的醫療支付場景,一卡通與醫指付結盟後,改變了什麼場景?

一卡通串連支付業者,直接接觸百萬會員!也不必一間一間醫院談業務

電子支付業者佈局醫療場景並不是新鮮事,早在2019年,街口支付就曾攜手國泰綜合醫院,讓用戶以電子支付繳納門診費用。而一卡通Money與醫指付串接後,用戶在共70多家的教學醫院、地區醫院與部分診所看診時,將可以以一卡通Money繳納門診、住院費用。

此次雙方合作,除了讓一卡通擴張支付事業的生活版圖,納入生活中不可或缺的醫療需求之外,一卡通Money近540萬的會員數,也同樣能為醫指付帶來流量挹注。目前為止,醫指付會員數約100多萬人,每個月經手16萬筆繳費、金額高達新台幣7億元。

延伸閱讀:【圖解】用戶破500萬,一卡通Money獲准公開發行!電支界掀起「公發潮」

在實務運作上,台北長庚醫院院長黃集仁指出,醫療院所在發展無現金支付上,有更高的迫切性。以新冠狀病毒(COVID-19)大流行期間為例,雖然醫院同仁都已經穿上防護衣,但來自確診病患的紙鈔若沒有確實「隔疫」,日後流通時仍可能有安全上的疑慮。此外,無現金支付普及,也能有效減少排隊批價繳費(統整該次看診共需支付哪些費用)的人流。

醫療院所要推無現金支付,為何困難重重?

而超出「病人視角」的是,除了安全、衛生上的考量,串接多元支付也能降低醫院的營運成本。

台灣私立醫療院所協會理事長李飛鵬直言,在批價環節,「醫院最害怕病人拿出信用卡要簽帳。」因為高達1.5%的收單費會進一步壓縮醫院的獲利空間。李飛鵬進一步解釋,醫療院所收費是依照主管機關規定,無法像外部商家,將信用卡的收單費用轉移到售價上,讓消費者共同承擔。倘若向病人收取一筆高達200萬元的治療費用,醫院同時必須支付3萬元的信用卡收單費給銀行。

當時醫院陷入「必須推動無現金支付」與「高額信用卡收單費用導致的營運負擔」的兩難中,大洸醫院管理顧問公司便在衛福部的輔導下成立,並在2017年推出「醫指付」App作為醫療院所無現金支付的解方。

大洸醫院管理顧問公司總經理吳明彥
大洸醫院管理顧問公司總經理吳明彥指出,醫指付串連多家醫院的醫療資訊系統(Hospital Information System;HIS),讓外界合作夥伴可以快速串接服務。
圖/ 一卡通

大洸醫院管理顧問公司總經理吳明彥表示,在信用卡帳務清分公司與信用卡發卡公司的協助下,醫療院所串連醫指付,所需負擔的手續費只佔原有信用卡收單費的1成。此次帶入電子支付業者,將為病患帶入更高的使用彈性。

一卡通總經理鄭鎧尹
一卡通總經理鄭鎧尹認為,擴大電子支付場景,以加值取代價格廝殺戰,才能讓提高用戶的忠誠度。
圖/ Terry攝影

一卡通除了目標每月7億金流,還能增加會員黏著度

一卡通總經理鄭鎧尹表示,電子支付業者致力於串連不同的生活支付場景,讓生態圈更為多元、完整,以增加價值取代價格廝殺戰,才能讓電子支付業者避開「一般消費」的費率戰場,提高用戶的黏著度。

延伸閱讀:LINE Pay、一卡通分手,誰是贏家?

責任編輯:林美欣

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把身心狀態當公司財報管理?公關教母岳啟儒用AI,讓休息也能成為一門科學!
把身心狀態當公司財報管理?公關教母岳啟儒用AI,讓休息也能成為一門科學!

在被數位浪潮推著跑的時代,「斜槓」早已非新鮮事,近來更成為現代菁英的標準配備。而仲誼公關創辦人岳啟儒,便是「多工」的最佳代表。她每天要打理公司的日常事務,要錄製Podcast節目和線上課程,還要完成去參加各項馬拉松賽事的訓練菜單,兒子放假回家時,又要和寶貝們一起追動畫。對她而言,生活就像多個視窗同時運作的電腦螢幕,時刻都必須進行高強度的身分切換。

想管理如此多工的斜槓人生,岳啟儒是怎麼辦到的?

善用科技、數位工具,換取工作、生活平衡

「善用各種科技、數位工具,並找到對的方法,管理團隊,也管理自己。」她強調,AI並非取代人力的威脅,而是能讓工作更精準、更具創造力的外掛工具,因此她不僅鼓勵同仁積極嘗試運用AI,製作文案、生成各種視覺素材,更將仲誼的21周年慶主題,直接訂為「AI煥新」。

這種講求效率的思維,也被她應用在自我管理上,發展出一套「化整為零術」。岳啟儒相當擅長利用各種零碎的時間,處理繁雜公務,「我的美甲師知道,我選她是因為動作快、不聊天。」她笑稱,每每在做指甲、染髮等看似「等待」的空檔,她都會架起手機、戴上耳機,和同仁展開視訊會議,或是快速看資料、批閱文件。

有趣的是,這種將公務「化整為零」塞進碎片時間的策略,並非是為了做更多工作,重點其實是換取高品質的「時間」,「我將忙碌全部集中,就是為了把完整的時間留給生活、休息。」一旦她將角色切換回母親、自己時,那個時間區塊就必須是高純度、不被干擾的。

這也是為什麼,岳啟儒認為,「按摩」是最佳的修復方式之一。

她是從懷孕時,便開始接觸專業的孕婦真人按摩,後來因為工作繁忙,便逐漸將重心轉向居家按摩椅。她坦言,真人按摩雖然有溫度,但「預約」本身就是一種時間成本,加上師傅的素質不一,有時遇到狀況不佳或愛聊天的師傅,反而讓只想安靜、放鬆的她,更感焦慮。

為了解決困擾,早在幾年前,岳啟儒就購入了OSIM uDream Pro 5感養身椅,讓家中成為隨時待命的頂級SPA。近期,隨著AI持續演進,她看見「AI賦能」的更多可能,搭載全新科技的OSIM AI•5感養身椅 (uDream•AI)讓他為之一亮,「在數位時代,我們習慣看數據做決策,我也很好奇,uDream Pro已經夠頂尖了,AI•5感養身椅(按摩椅)能把『休息』這件事推升到什麼新高度?」

從憑感覺到看數據,掃臉就能讓AI「精準養身」

事實上,岳啟儒相當習慣與各領域頂尖人士合作,因此對「專業」有著極高標準,「AI•5感養身椅(按摩椅)最讓我驚豔的,就是科技含金量!尤其是搭載全新的AI影像健康監測,輕而易舉就變成了可視化的數據。」

在凡事講求數據的數位時代,AI•5感養身椅(按摩椅)與全球頂尖的AI健康科技公司Binah.ai合作,將原本抽象的疲勞「數據化」,使用者只需要透過手機、平板鏡頭,掃描臉部透過面部血容量與血流,無需穿戴任何裝置,系統就能精準解讀出呼吸頻率、心率,並據此分析出壓力指數,並建議當下最適合的按摩模式。岳啟儒強調,透過科學化的健康管理,讓她能客觀且全面掌握身心狀況,實現「精準休息」。

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AI•5感養身椅(按摩椅)讓使用者只需要透過手機、平板鏡頭掃描臉部,統就能精準解讀出呼吸頻率、心率,並據此分析出壓力指數,並建議當下最適合的按摩模式。
圖/ OSIM

還原純正技法實力,岳啟儒讚許三國大師手技的真實深度

不只擁有精密運算的「科技腦」,AI•5感養身椅(按摩椅)更擁有「職人魂」。岳啟儒不斷讚許由「中、日、泰」三位國際級按摩大師設計的按摩技法;將中式滑推的撥筋推揉、日式精準到位的掌壓指壓、泰式拉伸的伸展頂背與扭轉,簡直是還原純正的按摩手技,讓每一次啟動,都能對應不同身體狀態與當下需求,層次更豐富,感受也更加立體。

總能在忙碌中找到縫隙出門旅遊的岳啟儒相當喜歡去泰國,每當她前往曼谷、清邁等城市「long stay」時,一定會天天到泰式SPA報到,「我超愛泰式按摩!只要有去泰國玩,都會去按好按滿!」

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熱愛按摩的岳啟儒分享,AI•5感養身椅(按摩椅),真的是還原泰式按摩中最具代表性的頂背、拉伸、扭轉高難度技法,讓她一秒沉浸在泰國!
圖/ OSIM

岳啟儒進一步說到,AI•5感養身椅(按摩椅)中日泰三種技法各有特色,但他最愛的「泰式拉伸按摩」,由泰國 Loft Thai 精品 SPA 首席大師 Khun Pie設計技法,再透過OSIM獨家專利按摩科技,真的是還原泰式按摩中最具代表性的頂背、拉伸、扭轉高難度技法,好像真人泰式按摩師傅在身邊,讓她相當驚訝——完全打破了按摩椅的既定想像與物理限制。對她來說,不用飛出國、不用承擔真人師傅狀況不一的風險,在家就能享受大師級的專業手感,正是最高效的享受。

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從AI•5感養身椅(按摩椅)「鸚鵡螺」的黃金比例的流線型設計、再到能隨情緒與壓力指數變換的情境光,OSIM全方位打造出現代人身心皆可放鬆的靜心角落。
圖/ OSIM

沉浸式享受與黃金比例設計,打造心靈棲息地

岳啟儒還特別提到,「聽覺」是放鬆的重要一環。平常她就在家中,擺了法國頂級音響品牌Devialet,閒暇時放點音樂、洗滌心靈,「沒想到這次,OSIM就和Devialet合作了!」AI•5感養身椅(按摩椅)搭載了Devialet,讓聲音不只是背景音樂,而是具穿透力、包覆感的聲場,「我坐在椅子上播放音樂時,可以立刻進入自己的世界,專注、放鬆下來,有種與世隔絕的沉浸感。」其他包括能隨情緒與壓力指數變換的情境光、獨家配置的香氛,以及新加坡精品茶品牌TWG特調的甜夢茗茶(選配),都讓按摩超越單純的「觸覺」,成為一場含括「5感」的全方位饗宴。

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AI•5感養身椅(按摩椅)搭載了Devialet,讓聲音不只是背景音樂,而是具穿透力、包覆感,透過聽覺的深度感受,讓身體慢慢紓緩、專注在這一刻。
圖/ OSIM

在先進的科技之外,作為經手過無數精品大秀的時尚推手,岳啟儒對居家美學向來不馬虎,「我就是個外貌協會!」她大笑道,好的按摩椅,不只要能修復身體,還要能融入現代居家風格,成為藝術擺設才行。

他形容AI•5感養身椅(按摩椅)「鸚鵡螺」的黃金比例的流線型設計,不僅在視覺上優雅和諧,更打破了傳統按摩椅的厚重感,即便不按摩時坐在上頭,也能成就一幅家中的最美風景。

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圖/ OSIM

「真正的成功,不是把行程表塞滿,而是懂得在忙碌中,保有對身體的覺察。」在岳啟儒看來,全馬跑步是她對意志力的鍛鍊,按摩則是她修復身心的基地,運動、按摩缺一不可,「只要知道身體當下的真實需求,找到讓自己精準休息的方式,可以是投資在一張好的養身椅,可以是一段完全獨處的空白時光,這都將成為下一次起跑的強大動能。」

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