一卡通攜手醫指付,一次打進70家大醫院!眼盯每月7億金流,還有這項好處
一卡通攜手醫指付,一次打進70家大醫院!眼盯每月7億金流,還有這項好處

一卡通電子支付布局再下一城,今(16)日宣布與全台最大醫療院所數位支付工具「醫指付」合作,未來用戶不論從一卡通Money生活繳費頁面,或是醫指付App,都可以完成門診、住院等醫療費用支付。

在以現金為大宗的醫療支付場景,一卡通與醫指付結盟後,改變了什麼場景?

一卡通串連支付業者,直接接觸百萬會員!也不必一間一間醫院談業務

電子支付業者佈局醫療場景並不是新鮮事,早在2019年,街口支付就曾攜手國泰綜合醫院,讓用戶以電子支付繳納門診費用。而一卡通Money與醫指付串接後,用戶在共70多家的教學醫院、地區醫院與部分診所看診時,將可以以一卡通Money繳納門診、住院費用。

此次雙方合作,除了讓一卡通擴張支付事業的生活版圖,納入生活中不可或缺的醫療需求之外,一卡通Money近540萬的會員數,也同樣能為醫指付帶來流量挹注。目前為止,醫指付會員數約100多萬人,每個月經手16萬筆繳費、金額高達新台幣7億元。

延伸閱讀:【圖解】用戶破500萬,一卡通Money獲准公開發行!電支界掀起「公發潮」

在實務運作上,台北長庚醫院院長黃集仁指出,醫療院所在發展無現金支付上,有更高的迫切性。以新冠狀病毒(COVID-19)大流行期間為例,雖然醫院同仁都已經穿上防護衣,但來自確診病患的紙鈔若沒有確實「隔疫」,日後流通時仍可能有安全上的疑慮。此外,無現金支付普及,也能有效減少排隊批價繳費(統整該次看診共需支付哪些費用)的人流。

醫療院所要推無現金支付,為何困難重重?

而超出「病人視角」的是,除了安全、衛生上的考量,串接多元支付也能降低醫院的營運成本。

台灣私立醫療院所協會理事長李飛鵬直言,在批價環節,「醫院最害怕病人拿出信用卡要簽帳。」因為高達1.5%的收單費會進一步壓縮醫院的獲利空間。李飛鵬進一步解釋,醫療院所收費是依照主管機關規定,無法像外部商家,將信用卡的收單費用轉移到售價上,讓消費者共同承擔。倘若向病人收取一筆高達200萬元的治療費用,醫院同時必須支付3萬元的信用卡收單費給銀行。

當時醫院陷入「必須推動無現金支付」與「高額信用卡收單費用導致的營運負擔」的兩難中,大洸醫院管理顧問公司便在衛福部的輔導下成立,並在2017年推出「醫指付」App作為醫療院所無現金支付的解方。

大洸醫院管理顧問公司總經理吳明彥
大洸醫院管理顧問公司總經理吳明彥指出,醫指付串連多家醫院的醫療資訊系統(Hospital Information System;HIS),讓外界合作夥伴可以快速串接服務。
圖/ 一卡通

大洸醫院管理顧問公司總經理吳明彥表示,在信用卡帳務清分公司與信用卡發卡公司的協助下,醫療院所串連醫指付,所需負擔的手續費只佔原有信用卡收單費的1成。此次帶入電子支付業者,將為病患帶入更高的使用彈性。

一卡通總經理鄭鎧尹
一卡通總經理鄭鎧尹認為,擴大電子支付場景,以加值取代價格廝殺戰,才能讓提高用戶的忠誠度。
圖/ Terry攝影

一卡通除了目標每月7億金流,還能增加會員黏著度

一卡通總經理鄭鎧尹表示,電子支付業者致力於串連不同的生活支付場景,讓生態圈更為多元、完整,以增加價值取代價格廝殺戰,才能讓電子支付業者避開「一般消費」的費率戰場,提高用戶的黏著度。

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責任編輯:林美欣

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
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現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

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圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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