【圖解】用戶破500萬,一卡通Money獲准公開發行!電支界掀起「公發潮」
【圖解】用戶破500萬,一卡通Money獲准公開發行!電支界掀起「公發潮」

無現金支付已經是後疫情時代日常,跟LINE Pay合作的電子支付(後稱:電支)業者一卡通MONEY,用戶數正式突破500萬,等於每四個台灣人就有一人是用戶。

今(23)日一卡通MONEY透過新聞稿宣布,經櫃買中心核准為公開發行(俗稱:公發)公司。事實上不只是一卡通,台灣的電子支付業界幾乎都在準備公發,背後原因、意義為何,帶您一次看懂。

用戶數破500萬,一卡通獲准公開發行

跟同事一起訂的下午茶,許多人會透過LINE Pay轉帳分攤費用,背後「轉帳、分帳」的功能,靠的就是跟一卡通合作的一卡通MONEY服務。

目前一卡通MONEY用戶數破500萬、儲值卡發行量超過3,500萬張,公司實收資本額為11.4億,是目前專營電子支付機構中最高。根據金管會最新統計,一卡通MONEY儲值金額市占率63.25%,已連續7個月站上百億元大關。

一卡通
目前一卡通MONEY用戶數破500萬、儲值卡發行量超過3,500萬張。
圖/ 一卡通

一卡通在本周正式經櫃買中心核准為「公開發行公司」,意思是一卡通必須將財務、經營情況及內部控制執行等資訊,向大眾完整公開,並非是股票上市。現在一卡通的股票,還不能在證券交易所,或證券櫃檯買賣中心掛牌交易,至於未來是否規劃上市或上櫃,還是需要看公司日後籌資、實際營運狀況而定。

在公開發行後,一卡通在經營上,期待能強化吸引優秀人才、便利資金籌措,也會與各股東之間合作,開發更多元化的支付場景,如智慧住宅管理平台、移工小額匯兌業務等,來建立持久的競爭優勢。

電支「公發潮」從何而來?

一卡通這次獲准公開發行,是因為去年(2021)七月修訂了《電子支付機構業務管理規則》,規定專營電子支付機構,只要實收資本額達5億元新台幣,就要在在一年內補辦(提出申請)為公開發行公司。

因此不只是一卡通,根據櫃買中心查詢的資料,包括:街口支付、悠遊卡(悠遊付)、愛金卡(icash Pay)、橘子支付、國際連等業者,都已經提出公開發行申請。

電子支付 公開發行
圖/ 螢幕截圖

這麼做的目的,是因為去年電子支付條例修正通過後,可以做的業務範圍變廣,電支業者除了可以儲值、轉帳,還可以買外幣、基金,點數還能互轉,宛如一間「微型銀行」,當經營規模大到一個程度後,便要求業者對外公開財務資料,達到加強治理、監理,資訊透明的目的。

責任編輯:錢玉紘

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Fubon+ App 上線即吸引數百萬用戶青睞的訣竅:懂你所需、給你所要
Fubon+ App 上線即吸引數百萬用戶青睞的訣竅:懂你所需、給你所要

隨著政策法規開放與消費者行為改變,金融服務不只是交易平台,更是民眾生活的一部分,加速數位金融服務往個人化、智慧化與互動化靠攏,觀察到這股趨勢,台北富邦銀行不僅積極展開轉型旅程,更於 2023 年中啟動 Fubon+ 行動銀行 App 專案:從使用者需求出發,以「簡單」、「直覺」、「懂我」三大設計理念重塑產品架構、系統介面與使用體驗,打造專屬使用者的智慧生活金融。

北富銀以簡單、直覺、懂我為核心訴求,Fubon+化身專屬智慧生活金融助理

集結跨部門 600 位同仁的力量、歷經一年餘的時間,台北富邦銀行在去(2024)年 11 月正式推出 Fubon+ App,在極短時間內協助高達九成的行動銀行用戶轉移,更因應使用者需求快速迭代功能服務,透過數據分析完善個人化體驗,成為使用者不可或缺的智慧生活金融助理。

台北富邦銀行數位金融業務處副總經理傅奕樵解釋:「Fubon+ App 是以使用者需求為核心、以金融使用行為進行服務分類,並以牌卡介面提供信貸、信用卡、帳戶等服務,讓使用者可以更簡單、直覺的點選與連結所需服務,大幅提升操作效率與優化使用體驗。」

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Fubon+ App不僅系統介面翻新,功能服務的深度與廣度也隨之擴充
圖/ 數位時代

根據統計,Fubon+ App 上線之初即整合超過 200 個功能服務,每月平均 以5 到 7 個新增或更新功能向上攀升,滿足不同使用場景。例如,針對偏好夜間使用App的族群推出深色主題介面、考量年長者需求提供五種字級選擇,以及因應使用者需求提供夜間換匯服務等。

在這個過程中,平衡多元功能與使用體驗至關緊要,對此,台北富邦銀行數位金融總處副總處長周郭傑認為:「功能越多元,系統介面與操作流程越需要簡潔直觀,為實現這個目標,必須站在使用者立場,思考、設計每一個互動細節與使用體驗。」以生活繳費為例,使用者只要以Fubon+ App繳交水費或電費,系統就會自動記錄並主動發出繳費提醒,降低遺漏與逾期風險,進一步優化金融服務體驗。

Fubon+ App以數據驅動的個人化服務化身使用者的智慧生活金融助理。具體作法有三:整合銀行、人壽與證券數據資料,讓使用者可以單一平台掌握各種資產數據,如銀行存款明細、人壽保單與投資績效等;其次是在App提供「富邦共學」等免費線上課程資訊,以及專屬的理財建議,協助使用者快速掌握所需的理財資訊,以及透過「我的權益」提供使用者專屬優惠與回饋,加速使用者下達各種金融決策。

最後,同時也是最重要的是蒐集與分析使用者的數位軌跡,例如交易數據與互動行為,讓台北富邦銀行可以在對的時間、以對的方式提供專屬使用者的產品服務與資訊,例如在使用者的信用卡額度將滿時發送調額提醒訊息等,即時滿足使用者在不同金融場景的服務需求。

聚焦五大進化服務,Fubon+ App與時俱進滿足使用者需求

為擴大Fubon+ App設計理念與價值,台北富邦銀行將聚焦「安全」、「財富」、「暖心」、「便利」與「智能」五大面向,持續優化金融服務能量。

傅奕樵表示:「資安風險與詐騙事件頻傳,讓使用者對數位金融抱持戒心,為改變這個狀況,Fubon+ App全面提升系統安全、裝置安全與落實資料保護,針對信用卡戶提供卡片安全鎖服務,內連帳戶安全中心提供多重安全設定,包含裝置綁定跟透過OTP(MOTP)進行身分與交易認證等,更透過Fubon+ App圖像化介面讓使用者掌握安全等級,以及知道如何降低風險,進而提升使用者對數位金融服務的信任。」此外,台北富邦銀行將於下半年度導入FIDO金融行動身分識別標準化機制,讓使用者在線上交易時可以生物辨識的方式快速通過身分認證,更好保護用卡安全。

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Fubon+ App圖像化介面讓使用者掌握安全等級,提升使用者對數位金融服務的信任。
圖/ 數位時代

除了防詐安全,Fubon+ App更同步進化財富管理功能,以暖心設計與簡單直覺介面,讓使用者可以輕鬆在線完成資訊查詢與金融交易,如匯率到價通知、視覺化市場燈號,到個人化的消費與投資數據分析,為使用者打造一站式的智慧理財體驗。此外,還可依需求串聯實體分行,由專人提供即時協助。「我們將以使用者視角持續優化Fubon+ App,同時,攜手跨業合作夥伴一同滿足使用者在不同生活場景的金融需求,如旅遊金融等,成為真正『懂你』的智慧生活金融助理。」關於Fubon+ App的未來發展方向,周郭傑如是總結。

了解更多Fubon+ >  https://fubonapp.taipeifubon.com.tw/

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