特斯拉鐵血開除工會成員!800名標記員為何怒了?爆出被監視、不敢上廁所⋯
特斯拉鐵血開除工會成員!800名標記員為何怒了?爆出被監視、不敢上廁所⋯
2023.02.17 | 商業經營

2.17更新

特斯拉在紐約州的800名工人正發起一場工會運動,最終可能組建成特斯拉的首個工會。這也是特斯拉CEO伊隆·馬斯克(Elon Musk)面臨的最新勞工挑戰。不過,在傳出成立工會不到24小時,一場鐵血解雇就開始了。

根據《紐約時報》(The New York Times)16日的報導指出,在提交給政府勞資關係委員會的一份文件中,工會表示,至少有18名員工周三被解雇,原因是「報復並阻止工會活動。」 參與工會運動的特斯拉工人周四表示,該人數已增至37人。

特斯拉員工指出,大多數被解雇的人都沒有參與這場運動。在一般情況下,特斯拉會在3月份進行績效評估後解雇少量員工,但他們從未見過一次解雇這麼多人。

特斯拉員工是什麼原因想籌組工會?他們在工作上遇到了什麼問題?以下是2.16日報導:

這些位於紐約水牛城(Buffalo)工廠的員工致信馬斯克,稱他們計畫成立工會。這些工人們表示,「人們厭倦了這種被當作機器人的生活。」

值得注意的是,這800名員工,並不是工廠中的作業員,而是負責為特斯拉的自動輔助駕駛技術的AI影像資料貼上資料註記標籤的AI訓練員。

Autopilot幕後的功臣

特斯拉的Autopilot 自動輔助駕駛主要靠的是他們獨家的AI技術,但背後需要一群人來訓練AI模型,因此,特斯拉雇用了一群人,來為用來訓練AI模型的影像進行標籤註記(labeling)。

標籤註記(labeling)是用來給AI說明輸入資訊的正確輸出值。以特斯拉的Autopilot 為例,可能會給餵給它的影像資料中,用來標記諸如車道、障礙、車輛、行人、人行道、交通錐標、障礙物等等的標籤註記,讓AI有足夠的標籤範例可以學習。

特斯拉
圖/ Shuttersotck

透過這樣的訓練,神經網路可以進行正確的判斷,讓特斯拉的Autopilot 能夠瞭解哪些地方可實現自動駕駛車輛的安全行駛,哪些地方則無法做到。

所以雖然這個工作是在訓練AI,聽起來好像很高科技,但實際上由於需要訓練的資料量非常龐大,因此這份工作就是不停的對影像進行註記貼標,基本上與流水線的工人沒有兩樣。只是在工廠的流水線上,工人處理的可能是半導體、零組件,在訓練AI的時候處理的是道路影像。

特斯拉的血汗效率管理

這些員工在週二早些時候向馬斯克發送了一封電子郵件,表示他們打算成立工會。員工們說,他們正在尋求更好的薪酬和工作保障,同時減少生產壓力,他們說這些壓力對他們的健康有害。

該工廠的工人向彭博新聞投訴表示,特斯拉會監控他們的點擊,以追蹤員工在每項任務中花費的時間,以及他們在一天中花多少時間,是否有「積極工作」。他們表示,這導致一些人為了怕績效不佳,避免上廁所。

工會組織委員會的成員Al Celli表示:「我們已經厭倦了被當作機器人對待。」

在他們給管理層的信中表示:「工會化將進一步加速世界向可持續能源的過程,因為工會將可以幫助我們在工作場所和我們為自己設定的目標中擁有發言權。」

工會委員會表示,位於水牛城的工廠有800多名負責資料註記標籤的AI訓練員,他們從事非工程方面的工作,但為特斯拉的自動駕駛發展做出了巨大的貢獻,包括在其車輛捕獲的圖像中識別物體,並説明其系統在路上識別它們。而他們的起薪為每小時19美元(約台幣580元)。

他們表示,除了增加工資和工作保障外,他們的目標是確保在工作場所的決策中擁有發言權,並遏制監控、指標和生產壓力。

「為了提高效率,我們急於把事情做完,這樣的訓練結果其實無法確保百分百正確。」Celli表示:「我們當時只想著:讓我們用最快速度把事情做完。」

這或許也可以解釋,為什麼某些AI服務在實際上路後,會有與人類「眼花」發生奇怪出錯類似的現象。

延伸閱讀:ChatGPT背後「血汗工廠」:時薪40、每小時標註2萬單詞,數據標註員有多慘?

特斯拉
圖/ 特斯拉

馬斯克的理想:用AI為影像貼標籤

先前馬斯克曾談到標籤註記的工作這件事,他當時表示希望未來可以將這個工作自動化。

他在2021年4月的季度財報會議上表示,「利用AI訓練師對標籤註記系統來訓練,然後系統對影像資料進行自動貼標註記的工作,然後人類註記師就只需要看一下AI做好的標籤,確認它是否正確的,或許還可以進行編輯。」

目前不清楚他的這個AI訓練系統是否真能取代真人訓練師,但據彭博社6月報導,特斯拉去年就在加州解雇了數百名從事這些工作的工人。

與其他的汽車製造商不同,到目前為止特斯拉成功地抵制了其美國工廠組建工會。如果這裡的員工成功,那將是特斯拉的第一個工會。

同時,近期美國的工會運動在亞馬遜、蘋果和星巴克等長期「非工會公司」也取得了一系列勝利。

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2025台灣設計展在彰化!直擊「圓未來之行」必看十大亮點:3+1大展區,跨入時空轉換通道,共創未來新可能!
2025台灣設計展在彰化!直擊「圓未來之行」必看十大亮點:3+1大展區,跨入時空轉換通道,共創未來新可能!

亮點一:回溯城市源頭起點,航海語彙彷若時光倒流

「圓未來之行」共分為室內三大展區與一戶外展區,以「與城市一同成長」做為策展主軸,梳理出:「源─緣─圓─合」x時光「過去─現在─未來」串接時代軸線,將彰化的「交通、建設與生活」呈現於展區中。「源」記憶之源展區入口處,是彰化航運貿易的起點,設計語彙透過水波、帆船、引領觀展者漫步前進,從最微觀的早期建材文物看到城市發展的歷史,如:清領時期至日治時期的多樣建築元素與素材,包含:戎克船、壓艙石、福州杉、枕木、酒甕,回望彰化的源頭,憶起移居而來的風光繁榮。

亮點二:光雕沙盤演譯交通建設願景,點亮未來發展藍圖

「緣」的轉譯之間,以「連結」為核心主題。居民與城市透過交通路網緊密相繫,象徵彰化從人與地的互動中,編織出發展的脈動。〈脈動彰化〉展項以光雕技術投影於立體沙盤模型上,生動演繹「一軸一環雙樞紐四引擎」的整體建設願景。
隨著各交通樞紐依序點亮,縣域交通網絡的節奏逐步展開,城市與鄉鎮間的連結脈絡清晰浮現,展現彰化邁向均衡發展、共榮未來的宏觀藍圖。

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〈脈動彰化〉以光雕技術生動演繹「一軸一環雙樞紐四引擎」的整體建設願景。
圖/ 彰化縣政府

亮點三:模型x互動表述社群共融,實踐宜居生活的想像

以等比縮小建築模型結合互動展示,呈現伸港基地新時代青年住宅與社會住宅的「租售共融」模式,觀展者可透過互動深入瞭解青宅社宅共居的設計意圖與社會影響,感受彰化如何回應居住正義與社會福祉的生活需求,看見宜居城市的生活模樣。

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〈宜居共築所〉展示伸港基地「青宅+社宅共居」的創新政策。
圖/ 彰化縣政府

亮點四:鹿江綠建築校園AR互動,亮相生態x教育x文化的交織成果

教育是宜居生活的一大環節。「鹿江綠建築校園」透過立體模型結合互動呈現:未來綠學園─教育x永續x建築示範,將綠建築結合AR增強影像互動,觀展者用手機對準模型,即可看到校園的環境永續設計特點,讓綠建築不僅是獲獎的優秀成果,更是一個精心設計的教育實踐。

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本次作為【圓未來之行】展區的鹿江國際中小學,即是榮獲公共工程金質獎的綠建築場域,民眾可透過掃描模型上的標示點探索其中的永續設計。
圖/ 彰化縣政府

亮點五:你看不見的城市隱形治理設計,一地多用校園複合蓄洪池

展區中,將「全國首創校園複合蓄洪場─地下停車場兼蓄洪池」,透過立體模型結合電控薄膜,呈現蓄洪場域與生活場域的結合。看資源如何整合應用,超越既定印象,創造一地多用,融合教育、社區、防洪機能的複合設計新模範,表達城市韌性設計的新可能。

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〈全齡照護網〉展示一站式長照大樓,民眾走至定位即可揭露對應設施的照護服務。
圖/ 彰化縣政府

亮點六:回應健康共融的生活型態,窺見一站式長照大樓、共融公園等

健康共融的生活型態,城市是如何回應的呢?展區中也將呈現城市「全齡共享」的生活設計典範,讓不同的年齡層,都能被承接、照護與支持,展出:因應共融需求而設計的一站式長照大樓,內含不老健身房、托嬰與育兒親子館、長照創新等多項措施,只要踩在地上互動點位,便會亮起相應服務的大樓樓層,完整了解一站式長照大樓的服務項目。此外,也設計了「反應力x不老健身房」、「全民運動」等互動感應投影遊戲,以及未來「共融式遊戲場」投票選擇,表達未來城市規劃意向,提供參與城市共融的連結與共造,傳遞永續、人本兼容並蓄的溫柔回應。

亮點七:探索時間如何轉譯新生?走進老屋再造活化空間

展區概念中,回應300年的城市建設新舊共生,「時光新生所」打造出「老屋點燈造型故事屋」,精選五組代表案例,從老屋前身到改造過程,以及此刻的成果,看見老屋與社區、青年與夢想、創業與創新,透過建築再造表達當代生活的新生命與城市活力。

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〈時光新生所〉以翻牌形式呈現老屋整修前後的使用對比。
圖/ 彰化縣政府

亮點八:情境式體驗未來車廂,城市藍圖引導對未來的渴望期盼

當過去、現在被梳理完整後。未來會是什麼呢?「未來城市展區」則以縫合、綻放、圓滿、快捷幸福未來為題,透過「情境式劇場」,讓觀展者置身未來車廂中。搭乘未來號看著窗外,播放著目前規劃的未來藍圖,當旅程來到終點,未來就是始於現在的行動。邀請你共同參與種種希望與可能性。

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【圓未來之行】展區內的未來車廂,在車廂兩側呈現城市未來規劃遠景,帶給每位觀展者沉浸式體驗快捷幸福未來。
圖/ 彰化縣政府

亮點九:建築AI互動選擇,未來共創基地展區實驗計畫

彰化縣長王惠美表示,「未來城市的藍圖,必須由民眾共同描繪,唯有大家的想法與創意,才能讓城市更貼近生活、貼近人心。」因此,「未來城市共創基地」設計共創互動環節,以大尺度的城市規劃角度出發,邀請觀展者共同打造屬於彰化的未來城。
以彰交特定區為城市共創背景,觀展者能透過平板互動,依需求、喜好選定主題類型與建築,如:該區域希望如何發展?公園綠地(共融公園、生態濕地)、產業經濟(百貨商場、研發大樓)、休閒育樂(美術館、圖書館等),民眾意見將影響城市發展指數,並由 AI 生成建築於畫面上,最終於大顯示螢幕上看到共創未來城市的樣貌。
透過互動體驗,民眾得以反思發展過程中經濟建設與生活環境的平衡取捨,展項最終會將互動成果整理成報告做為縣府施政參考,此區域的未來,將是共創而生的實驗基地。

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〈未來城市共創基地〉可透過平板互動生成多種建築,邀請民眾一同建設未來的理想城市。
圖/ 彰化縣政府

亮點十:戶外串聯生態作品區,看行動如何實踐永續?

最終,來到更宏觀的探討彰化未來城市的環境,傳遞三大核心:未來想像、智慧永續循環、綠色療癒,將其展現於生態設計作品中的〈魚的肚子是我們的生活〉、〈往事河光.未來亭〉、〈漂泊之所〉,分別呈現自然環境保護,由在地師生共創孕生作品、以太陽能系統呈現未來資源的自給自足,及將彰化歷史重要的戎克船體轉化休憩裝置。回扣彰化的起點主軸:生態環境與幸福宜居生活,完成一趟精彩的「圓未來之行」體驗。

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【圓未來之行】戶外展區中的展品:〈魚的肚子是我們的生活〉,呼籲大眾綠色環保、永續循環的重要性。
圖/ 彰化縣政府

採訪・撰文/楊喻婷
【彰化縣政府廣告】

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