結合GPT-4的Bing會打敗Google?正在殲滅搜尋巨頭的,其實是這兩個大敵
結合GPT-4的Bing會打敗Google?正在殲滅搜尋巨頭的,其實是這兩個大敵

微軟與OpenAI聯手後,讓Google 疲於應對。連夜推出的Bard,在上線後,頻繁出錯,使得Google 母公司Alphabet 股價大跌。

同時,Google 搜尋的地位似乎也正在被衝擊。也就在上週,結合了OpenAI 的新Bing 的訪問人數突破一億,已經取得了一個小成果。

似乎蠶食掉Google 搜尋只是一個時間問題。

另外,Google 搜尋正在逐步消亡的說法又被提及。在ChatGPT 生成式AI 出現之前,這個說法已經說過幾次。

它們所指的並不是Google 搜尋沒那麼智慧人性化,而指的是Google 搜尋的權威性、易用性和準確性正在快速下降。

第一個敵人:Google自己

最開始Google搜尋往往會提供與搜尋詞強相關,並且鮮有所謂的廣告選項。

但隨著搜尋市場份額的提升,逐步掌控絕大多數用戶之後,Google 針對搜尋質量做了幾次「模糊」處理。

不再強制匹配搜尋詞,同時對於傳統搜尋引擎當中常用的引號、加號等一些精準搜尋方式,也開始忽略他們的限定。

廣告
圖/ ifanr

最關鍵的是,在搜尋結果的前幾條當中,廣告越來越多,甚至有時候會充斥著整個螢幕。另外,在其他一些關鍵詞的搜尋當中,像是產品特性、規格這類搜尋中,最先出現的也有許多關聯亞馬遜購買的連結。

DKB Blog、Reddit、hacker 相關的討論當中,都認為Google 搜尋正變得很「糊塗」。

即便Google 官方表示自己正利用所謂的「千人千面」的算法來精準的估算出你真正的意圖。

實際上,Google 如此的調整,更像是合理的穿插一些廣告或者推廣,以及忽略後續的一些限定。簡單來說,Google 搜尋正變得搜不出你想要的內容。廣告牛皮癬以及無用資訊越來越多。

關於Google 搜尋的一則meme
關於Google 搜尋的一則meme
圖/ ifanr

但從Google 公司的商業角度來看,搜尋結果變得模棱兩可,則是一個很合理的變化。

早在1998 年,Google 剛開始做搜尋的時候,其創始人Sergey Brin 就表示,「搜尋引擎的商業模式是廣告」,「廣告業務的增長會讓搜尋引擎逐步偏向廣告商,而不是用戶的需求」。

Google 搜尋正被不斷地「精細化」,以適應80% 的常見查詢,對於技術性和明確指向性的查詢正變得更糟。

Sergey Brin
Sergey Brin
圖/ wikipedia

Google 也會把許多意義不太相似的詞彙強行關聯,當你翻了幾頁之後,搜尋頁面結果會與你的搜尋毫無相關。

在此狀態下,許多用戶也開始在搜尋詞之後,加上Reddit、Hacker 這類關鍵詞,以指定搜尋範圍。

而進階一點的用戶則直接會利用site: 這類高等級的限定詞,來精確搜尋,以規避Google 的自由發揮。

第二的敵人:Reddit

在討論如何快速找到自己想要的結果問題下,Reddit被反覆提及。

而Reddit也正在成為一種解決問題的「搜尋引擎」,DKB 就在部落格裡調侃,目前唯一不知道Reddit 已經成為當下熱門搜尋引擎的,可能只剩下Reddit 團隊自己了。

畢竟,他們並沒有做一個很體面的「搜尋界面」,但這並不妨礙他們的增長。國著名程序員Paul Graham 就認為Reddit 仍然沒有達到頂峰,它們的人數仍在增長。相對於Google 搜尋的結果不夠準確和真實,Reddit 要高效以及準確不少。

social media.png
圖/ ifanr

Reddit 成立於2005 年,最初主打的就是讓用戶分享自己在網路上發現的有趣內容,並一同討論。

隨著時間推移,Reddit 逐漸發展成為了一個擁有4.4 億活躍用戶、逾1.3 億個社區、每月超過1 億小時瀏覽時間的龐大社交媒體平台。

Reddit 最大的優勢就在於個性化和可定制化,用戶可以根據自己的喜好來獲取資訊和新聞。

相對於傳統的搜尋引擎,它能夠提供更垂直的資訊。另外,Reddit 能夠精準的把握住用戶的需求,它存在著130 萬個活躍的板塊。其實不僅僅是Reddit,許多其他類似社區或者網站,也成為搜尋引擎關鍵字的常客。提供更多的真實性,是它們領先於Google 搜尋的一個優勢。

2021 年,大西洋月刊提出過一個「網路死亡理論」,指的是大部分網路上的內容都是人工智慧生成以及來自付費關鍵詞。

當然這是一個十分激進的觀點,但也從側面展示了搜尋引擎在成熟的商業化運作下,佔據搜尋前幾頁的大部分內容都是利用SEO 規則的行銷人員。

他們就像機器人一樣,一直向你行銷、銷售、賺取你的點擊和瀏覽時長,很多都是無用的資訊。

作為對比,Reddit、Hacker news 或者Stack overflow 這些社區被人們發現,並正逐步成為一個新的搜尋引擎。

Google 搜尋正榨乾用戶的信任度

Google 搜尋引擎廣告的商業模式已經存在十幾年,且SEO 機制也運行至今。每隔一段時間,就會有部落格作者、社區板塊一同討論「Google 正在滅亡」的話題。

在Hacker News 的相關討論中,至今已經有1561 個回帖。幾乎就是圍繞著Google 搜尋結果充斥著廣告和無用資訊。

不過,即便怨念很深,Google 搜尋業務並沒有出現頹勢,市場份額也沒有明顯的降低。

但目前ChatGPT 這類生成式AI 的強勢出現,正在重寫和重新定義搜尋,新Bing 雖然並不完美,但依然讓人對搜尋的未來有著全新的想法。

而Google 混亂的的對策,以及沒有一個明確的路線圖,彷彿就是在崩潰之前,瘋狂的壓榨用戶的每次搜尋和點擊,以從中擠出每一分的廣告費。

同時,Google 的做法實際上也在透支用戶的信任度。在生成式AI 正式成為主流之前,用戶對於搜尋只是慣性的使用Google。

Apple
蘋果也在考慮自建搜尋引擎取代Google
圖/ Apple

像是Android、iPhone 的入口默認均為Google 搜尋,且很少的人不知道如何更換和調整。

根據伯恩斯坦(Bernstein Research)分析師Toni Sacconaghi 的研究報告,Google 在2021 年向蘋果支付了150 億美元,用於買斷Safari 中的默認搜尋引擎。

而Google 掌控下的Android 系統也是如此,不止是搜尋,各類服務也幾乎內建在系統當中。

微軟與OpenAI 的合作,以及Reddit 這類社區的影響力,正在逐步顛覆人們搜尋的習慣,也在不斷衝擊Google 搜尋的地位。當Google 依然不斷地用準確性、真實性來透支用戶的每次搜尋,距離Google 搜尋的轟然崩塌,或許也不過是一個時間的問題。

本文授權轉載自:愛范兒 ifanr

責任編輯:傅珮晴、錢玉紘

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
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現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

5G高速(小).jpg
圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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