Google近期在雲端部門實施共享辦公桌政策，以「房地產運用效率」為由，要求部分員工共享辦公桌，這個作法引發了內部反彈。Google執行長桑德爾．皮蔡（Sundar Pichai）親上火線辯護，他指出有員工一周只來2天，導致有些辦公室「像鬼城」，這項政策的推出不只提高效率、節省支出，而且房地產很貴。
Google雲端部門共享辦公桌政策上路至今，成效如何？
疫情以來，Google實施混合辦公模式，目前的規定是三天實體上班、兩天遠端，但員工可以要求在家工作的期限延長。不過大約兩周前，Google以「房地產運用效率」為由，要求雲端部門員工與合作夥伴從下一季開始共享辦公桌和辦公時間。
根據《CNBC》報導，公司內部文件指出，大部分員工將共用一張辦公桌，並且彼此間建立規範，以確保在這樣的共享環境中獲得正面的體驗。Google還希望員工每隔一天進入辦公室，避免同天上班卻無辦公桌的窘境發生。
不過並不是所有員工都買單，有Google員工就在內部論壇Memegen上取笑這樣的政策，其中一個熱門的迷因寫道，「 不是每一項削减成本的措施都需要字句斟酌，讓員工聽起來很好，簡單的一句，『我們正在減少辦公空間以降低成本』，會讓領導層聽起來更可信。 」
為何是拿雲端部門開刀？皮蔡這樣說
對此，執行長皮蔡在上周的一次公司全體會議上解釋，很多人一周只來兩天，這導致了目前的辦公空間利用率不足，他甚至聽到有些員工抱怨，進來後看到一大片空蕩蕩的桌子，感覺像是在鬼城一樣，「這不是一個愉快的體驗。」
皮蔡進一步表示，共享辦公桌政策「很明顯地提高了效率，節約資金的同時也在利用資源。」他也提醒員工「房租很貴」，大家應該好好審視辦公空間沒有被有效地利用這件事。
Google雲端部門的戰略營運副總裁安納斯．奧斯曼（Anas Osman）補充，「公司內部數據顯示，每周至少來辦公室4天的員工僅約三分之一，而這導致了這些個人辦公桌，實際上在4天裡只使用了35%的時間。」他認為這樣的共享政策是效率與創造更好體驗的平衡點。
雲端部門占Google全職員工的四分之一以上，是該公司增長最快的領域之一，但並不盈利。在第四季，雲端部門收入達73.2億美元，比上一年增長32％，遠高於公司不到10％的整體增長率。但這樣的收益還是低於華爾街的普遍預期。雖然收入增長，但該部門第四季還是虧損了4.8億美元。
Google內部管理層將這種座位安排方式稱為「雲端辦公進化」（Cloud Office Evolution, CLOE），旨在結合疫情前同事間的協作模式以及疫情期間的混合辦公方式。他們表示這種新計畫將更有效率地利用辦公空間。此外，除了放緩回歸辦公室計畫外，該公司也減緩了招聘速度，並在1月份解雇了1.1萬名（全球約6%）的員工。
重返辦公室或居家辦公，其他科技巨頭怎麼做？
在疫情逐步趨緩的時間裡，各大公司都在開始召回員工重返辦公室。亞馬遜（Amazon）執行長安迪．賈西（Andy Jassy）近期宣布要員工在春季每週返回辦公室三天，但在同一天就有員工創了一個Slack頻道來發洩其不滿。員工認為重返辦公室政策（RTO，Return To Office）破壞了他們對管理層的信任。
《CNBC》報導，通用汽車（General Motors）、迪士尼（Disney）、蘋果（Apple）和推特（Twitter）等大公司已開始要求員工返回辦公室。LinkedIn的研究顯示，過去一年，重返辦公室的員工比率穩步上升，但從11月的55%降至1月的50%。與此同時，遠程工作人員的數量實際上從25%上升到了28%。大約18%的員工現時採用混合計畫。
早在疫情前就參與居家辦公（WFH）研究的史丹佛大學經濟學教授尼克．布盧姆（Nick Bloom）指出，「幾乎所有宣布重返辦公室的公司都將其定為2到4天，很少有要求一周五天的。」
資料來源：CNBC（1）、CNBC（2）、CNBC Make It、Business Insider
責任編輯：林美欣
