友達非面板營收衝到14%,三大事業助攻!彭双浪:未來投資都必須「中國+1」
友達非面板營收衝到14%,三大事業助攻!彭双浪:未來投資都必須「中國+1」

面板大廠友達於今(20日)舉辦智慧製造的發表會,就旗下三大事業群:友達數位、友達宇沛和友達能源智慧三大領域進行成果發表,友達執行長暨集團策略長彭双浪表示:「未來是供應鏈之間的競爭,去年非面板的營收成長達到14%。」此外,彭双浪也對於越南設廠投資、庫存和Micro LED的未來發展提出看法。

友達董事長暨策略長彭双浪、執行長暨總經理柯富仁
友達董事長暨策略長彭双浪近期宣布交棒給執行長暨總經理柯富仁,自己則退居幕後,思考集團未來的佈局策略。
圖/ 邱品蓉攝影

「中國+1」成未來投資趨勢

彭双浪指出,在中美戰爭、綠色通膨持續下,未來整體產業的成本仍會持續攀升,彭双浪指出,諸如車廠將來對於供應鏈的要求,會逐步往短鏈邁進,這意味著友達未來的設廠地點,也會以靠近客戶作為出發點,降低要從亞洲運送產品至歐、美洲的可能。

以車用為例,「車子面板整合後變大,代表運輸成本也會變高,車廠會希望能將生產在地化,長鏈變短鏈,要運輸也不會是從亞洲出去。」這在結合Micro LED的車用上尤其需要被實現。彭双浪指出,將來導入Micro LED的汽車產品體積會更大,靠近客戶以就近生產交付,是未來投資的關鍵考量點。

友達董事長暨策略長彭双浪
彭双浪認為庫存情況已減緩,並透露Micro LED的投資和生產規模將於今年決定。
圖/ 邱品蓉攝影

而對於越南廠的投資,彭双浪則透露越目前都按計劃進行,預計2024年第2季會量產,接著將決定是否赴北美擴張。他也補充,隨著中、美科技戰情勢升溫,未來「中國再加一地區」的投資都免不了。

此外,彭双浪對於庫存問題表示,諸如電腦等終端應用,都已經回到正常水位,「硬需求已經回來了。」整題來說,彭双浪預期下半年的面板產業,將會呈正向成長

三大事業助攻友達,轉型後營收衝一成佔比

除此之外,由於面板業長久以來易受景氣波動影響,2019年時任友達董事長的彭双浪提出了「雙軸轉型」,分別是「Go Premium(創造差異)」和「Go vertical(開拓新領域)」,分別是創造差異性產品,以及開拓新的事業領域進行產業升級,分散單一產品的壓力。當前已佈局的五大領域包含醫療、零售、製造、教育和交通。

友達也在今日展示出當前成果,就「友達數位」、「友達宇沛」和「友達能源事業」三個部分進行成果展示。友達投資管理部副總楊本豫指出:「目前友達非面板的營收,約佔整個集團的一成左右。」

首先,在友達數位的部分,楊本豫表示,友達在解決方案的提供上,都是先著眼於自身在製造業數位轉型的需求,才將其轉變為解決方案。換句話說,這些解決方案的商業模式,都已在友達工廠內驗證過。

以友達半導體客戶為例,友達推出半導體自動化搬運機,用於封裝時的打線接合環節。由於過去該製程的員工不僅需要搬運還要對帳,人機比為1:30的數字(一個員工顧30台機器),友達表示,該封裝廠在導入後,效率提升八倍之多,人機比更來到1:240驚人數字比例。

友達自働化搬運機
友達發明自働化搬運機,大入半導體封測製程,平均一位員工能看顧240台機台。
圖/ 邱品蓉攝影

在晶圓檢測上,友達還推出「鷹眼檢量測機」,結合AIoT(物聯網)和AI,能就8、12吋晶圓做檢測,幫助晶圓廠在該製程上減少約7成的人力。友達表示:「這個部分的差異化在於,我們不只是做檢測,還會搭配生產資訊搭配AI,給予生產最佳化的建議。」

友達
友達推出鷹眼檢量測機,能檢測晶圓外,還結合AI以分析數據,提供優化生產的最佳建議。
圖/ 邱品蓉攝影

其次,在友達宇沛的部分,楊本豫認為:「節能減碳已經是剛性需求。」而友達宇沛則提出一系列的減碳方案。友達將自己累積多年的廠房運轉經驗,整合碳管理、水處理及智能化控制技術,提供碳排管理、水資源管理、節能技術與資源循環服務,讓友達宇沛的營運目標在3年間大幅成長76%,掌握企業淨零商機。

此外,結合AI智能管理系統,自主研發之碳管理平台「ACA Carbon Agent」,進行碳排數據盤查,協助系統大廠透過數位化輔助排放源鑑別管理、分析及碳排放量計算,提高50%的碳盤查效率。此外,友達還攜手半導體晶圓大廠,將製造生產過程中的廢水有效分流,進行最佳水處理。

友達永續製造
友達今舉辦「智慧友達展」,展示非面板以外的新事業成果。
圖/ 友達提供

最後,在能源事業的部分,友達在太陽光電案場的建置,涵蓋全台,約有410處電廠,尤以屋頂型建置光電量近200MW(兆瓦),為全台最大屋頂型電廠專案實績,預計2023年累計完工建置光電裝置量將超過500MW,並擠身全台五大光電系統建置商之列。

同時,電力的管理也很重要,友達儲能系統同樣也入AI數據化管理,協助包括台電鳳山宿舍、台中市政府智慧社區等進行電網調節,輔以數據化的能源管理,發揮電網分區管理的效能。

責任編輯:錢玉紘

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從會員數據到 AI 行銷:Vpon 打造零售業 AI-Ready 數據中台,提升決策效率
從會員數據到 AI 行銷:Vpon 打造零售業 AI-Ready 數據中台,提升決策效率

在 AI 快速進入企業營運核心的時代,數據不再只是被動的分析素材,而是 AI 模型運作與決策優化的重要基礎。

零售品牌積極累積大量第一方數據,例如會員資料、交易紀錄以及線上與線下行為數據,但因這些數據分散於不同系統,缺乏統一的身分識別機制以及明確的元數據(Metadata)定義,導致難以整合與分析,同時,也影響 AI 對這些數據資產的理解與應用。

為解決上述挑戰,Vpon 威朋將累積十餘年的實務經驗轉化為產品與服務,如 Audience Center 與 AI Agent 等解決方案,並透過專業顧問團隊協助企業完成數據收集、清理、整合與分析等關鍵流程,從資料清理到 AI-Ready 再到落地應用,讓行銷與業務團隊能以自然語言將數據查詢與分群受眾逐步自動化,大幅縮短過去仰賴技術與分析團隊溝通需求與開發分析邏輯的時間。

Vpon 助零售業打造 AI-Ready 數據基礎,以 Audience Center 驅動業務商機

如何建立 AI Ready 數據基礎建設?

Vpon 威朋數據科學經理廖宜楷指出,在 AI 驅動的時代,數據的品質決定模型價值。其中四個關鍵分別是:建構標準化的數據採集與處理管線,透過統一的工程規範,確保所有進入系統的數據在格式、維度與質量上具備高度一致性;其次是定義語義清晰的元數據(Metadata)體系,確保數據能夠被 AI 理解與使用,從而產出具備可靠性的產出結果;再來是打破企業內部的「數據孤島」, 透過完整整合線上(Web/App)行為與線下(POS/CRM)會員資訊,建構全方位的會員數據輪廓,精準捕捉消費者的跨通路行為軌跡。最後,數據的價值隨時間遞減,AI 的決策品質取決於數據的「新鮮度」,因此,數據的持續更新與自動化維護,不僅能讓企業在動態市場中保持敏銳,還可進一步深化會員輪廓分析的即時性。

舉例來說,在 Vpon 團隊的協助下,台灣百貨零售龍頭透過整合 Web 與 App 行為資料,並將線上與線下數據集中於數據中台進行分析,將傳統耗時數小時的複雜資料庫分析工作縮短至秒級回應,並基於此高效率基礎,進一步開發不同業務主題的預測與分群模型,提升行銷精準度與營運決策的敏捷性。

扎實數據基礎的價值落實:Audience Center 如何賦能企業實現「數據即戰力」?

有了堅實的數據底座後,下一步是透過 Audience Center 將數據資產轉化為商業動能。

廖宜楷指出,在變化快速的零售與數位行銷市場中,速度就是競爭力。然而,仍有許多企業在數據應用上面臨嚴重的溝通與技術斷層。過去,當行銷或業務人員需要數據支持時,通常得花費繁複的內部流程申請需求、討論需求,才會進到後續的資料清理、建模與分析,最後才能得到想要的分析結果或行銷名單。這種以「週」為單位的進程,不僅拖慢了決策效率,更讓企業在競爭激烈的市場中錯失先機。

Audience Center 的核心價值在於徹底翻轉上述流程,將數據處理轉化為數據服務,透過直覺的介面與背後扎實的數據基礎支撐,讓非技術人員不用編寫程式碼,即可自行組合維度,大幅縮短從需求到執行的距離,將原先需要耗時數週的作業流程優化成秒級產出。

「Audience Center 的導入,不僅有助於提升效率,更賦予企業快速試錯與精準捕獲趨勢的能力,讓數據真正成為驅動業務增長的引擎。」廖宜楷如此總結。

#1 從會員數據到AI行銷:Vpon打造零售業AI-Ready數據中台,提升決策效率
Vpon 威朋數據科學經理 廖宜楷
圖/ 數位時代

以 AI Agent 重塑數據使用方式,讓數據更貼近決策流程

「Vpon 除提供 Audience Center 協助品牌發揮第一方數據資產價值、提供豐沛的第三方數據助品牌深化對客戶輪廓的掌握度,更推出 AI Agent 服務讓品牌與行銷人員能更直覺地使用數據。」Vpon 威朋數據科學資深總監陳文謙表示,在數位轉型的過程中,許多企業面臨的挑戰不僅是數據整合,更包括如何讓不同部門的人員都能更即時協作與應用數據,有鑑於此,Vpon 推出四種 AI Agent 協助企業分析與應用數據,極大化第三方數據成效:

第一,以 Reporting Agent 讓高階主管或行銷人員可以自然語言查詢數據與生成報表,即時掌握市場動態,加速決策下達與決策品質。

第二,透過 Insight Agent 確保數據分析不受分析人員的主觀意識或產業知識侷限,可以輕鬆完成跨領域數據分析、快速挖掘潛在市場機會與消費者洞察。

第三,藉由 Audience Agent 將客戶分群方式從規則導向(Rule-based)轉變為關聯導向,以關聯分析擴大受眾範圍,協助品牌找出更多潛在客群。

第四,推出 Creative Agent 協助行銷人員分析廣告素材表現的根本原因,釐清受眾喜歡的素材跟不喜歡的素材,藉此優化廣告投放內容,持續提升轉換率。

陳文謙表示:「透過 AI Agent 的輔助,品牌不僅能更快完成數據分析,也能將分析結果直接轉化為行銷策略與創意建議,降低跨部門溝通成本,讓數據真正參與決策流程。」

#2 從會員數據到AI行銷:Vpon打造零售業AI-Ready數據中台,提升決策效率
Vpon 威朋數據科學資深總監 陳文謙
圖/ 數位時代

鏈結數據生態夥伴,以跨境數據放大行銷效益

除了協助品牌主建立 AI Ready 的數據基礎環境並提升數據使用效率,Vpon 也持續拓展數據生態圈,協助零售品牌更精準布局海外市場。

Vpon 威朋產品行銷資深經理邱心儒表示,跨境行銷過去多仰賴經驗與市場直覺,但透過數據整合與 AI 分析,品牌能更精準理解海外消費者的旅遊與消費行為。

以 Vpon 與日本 Loyalty Marketing Inc. 合作為例說明,透過雙方的獨家合作,企業可以結合 Ponta 超過一億的會員數據、問卷調查結果以及 Vpon 的七大數據來源,深入分析日本消費者的消費偏好與購買力——包括哪些日本族群對台灣品牌最感興趣、最受歡迎的台灣商品類型,以及不同客群的價格敏感度與回購行為等,將行銷決策從過往的經驗判斷轉變為精準的數據洞察,成為品牌出海的重要工具。

簡言之,對零售品牌而言,跨境數據是理解海外旅客真實樣貌的一大利器,也能進一步優化廣告投放、內容策略與商品布局,讓品牌在拓展國際市場時,可以更有效率地接觸潛在客群,放大行銷效益。

#3 從會員數據到AI行銷:Vpon打造零售業AI-Ready數據中台,提升決策效率
Vpon 威朋產品行銷資深經理 邱心儒
圖/ 數位時代

展望未來,Vpon 將持續擴展數據生態圈並優化產品服務,幫助零售品牌從數據整合、AI 分析到市場決策建立完整的數據應用循環,希望以數據夥伴的角色與品牌共同成長,打造互利共贏的數據生態。

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