防堵AirTag等追蹤設備引犯罪,蘋果找來Google!雙方怎麽聯手解決?
防堵AirTag等追蹤設備引犯罪,蘋果找來Google!雙方怎麽聯手解決?
2023.05.10 | 商業經營

不知道大家有沒有用過AirTag呢?

對於一個精通於「丟三落四」的人來說,AirTag確實是福音,自21年發布以來,已經數不清AirTag幫忙從沙發縫隙中找到多少次錢包、提醒多少次鎖車忘記拔鑰匙了。從好的一面看,AirTag和它背後由Apple裝置組成的龐大Find my已經成為了所謂Apple生態中不可或缺的一環。

但從另一個角度看,AirTag和Find My網路其實也是捆綁iPhone用戶的一種行之有效的方式:主流手機品牌大多都有成熟的裝置遷移服務,允許用戶以最簡單的操作切換到新的手機品牌中。Google和Apple也都分別在對方的App Store中上架了自己的遷移服務,盡可能地撬動對方的牆角。即使是AirPods、Apple Watch等外設也可以在一定程度上與Android系統配合或獨立使用。

但AirTag是個例外。

Apple_airtag-pairing-screen_042021_inline.jpg.larg
圖/ Apple

作為Apple生態最頑固的螺絲釘,AirTag幾乎沒有在Android陣營中使用的可能性,在剛剛發布時甚至因為無法被Android用戶察覺,而被爆出有洩露個人隱私的安全隱患。直到Apple倉促上架為Android用戶開發的識別身邊AirTag App後,Android用戶才和AirTag有了最基本的交集。

至於把AirTag拿下來,更換成其他品牌的防丟器?如果你只在鑰匙上綁了AirTag那還好說,萬一裝置數量多依舊十分煩瑣。

但事情可能要出現轉機了。

Apple與Google合作,雙方目的是?

2023年5月2日,Apple與Google聯合提交了(打擊濫用藍牙定位裝置問題)的業界標準建議書。根據Apple的說法,這套標準允許iOS裝置與Android裝置跨平台追蹤附近位置,並向機主推送警告提醒。截至發稿,包括三星,Tile、Chipolo在內的多家藍牙追蹤器已確認會遵守相關標準。

Apple表示,這項標準已經通過IETF以網路草案的形式呈交並徵集意見,最早會在2023年底公布相關規範和具體實施方式。

AirTag
圖/ 截圖自Twitter

不過和大家想得稍微有一點不一樣,Apple和Google的合作並不意味著可以用三星手機查找自己綁著AirTag的車鑰匙,是放在屋子的哪個地方。就目前已知的資訊來看,兩者的合作僅僅是為了方便用戶找到那些過去難以發現的「跟蹤裝置」而已。

延伸閱讀:AirTag恐成監控工具,蘋果罕見開發Android App,如何解決防丟神器背後的隱私問題?

比如Apple的傳感與連接技術副總裁Ron Huang就表示,「新的行業規範以AirTag的保護功能為基礎,通過與Google的合作邁出了關鍵一步,幫助應對iOS及Android平台上追蹤功能遭濫用的問題。」

作為回應,Google Android工程副總裁Dave Burke表示「藍牙追蹤裝置在為用戶造福的同時,也存在遭濫用的潛在風險,這要求整個行業共同行動、加以解決。保護用戶是Android堅定不移地承諾,我們將繼續開發強大的防護功能,並與行業合作應對藍牙追蹤裝置遭濫用的問題。」

雖然說Apple和Google之間並未達成實質性的「互聯互通」,也沒有辦法無損從iPhone切換到Android陣營。但從長遠來看,Apple和Google此次合作,其實也從一定程度上強化了AirTag或Android陣營查找器的適用範圍。

我們知道,無論AirTag還是Android品牌的查找器本質上都是一個支持藍牙協議,但不能獨立連接網路的離線裝置。我們在手機上看到的防丟器的「位置」,實際上也是該防丟器最後一次連接到手機時手機自己的準確定位。而AirTag這樣的防丟器理想的工作模式是AirTag會持續向外界廣播自己的資訊,當有另一台Apple裝置靠近並接收到AirTag廣播的資訊時,就會將這個AirTag的「新位置」通過手機的信號上報到Find My查找網路中。

從功能上看,Find My這一套「主動求救、被動定位」的方式確實能解決主動式防丟器無法實現長時間續航的問題,允許用戶以一種低功耗的方式準確獲得防丟器「相對」位置。但就像剛剛說的那樣,防丟器需要藉助路過的「生態內裝置」才能上報自己的位置,而「生態內裝置」的數量也將直接影響AirTag等查找器的召回效率。

這是iOS「有限讓渡」的代表?

此次Apple與Google的合作,雖然其最初的目的是減少利用AirTag等防丟器進行非法跟蹤的現象,但允許防丟器之間「跨生態廣播」,這也從根本上拓寬了AirTag等防丟器的使用範圍,以並網的方式擴大自己找回網路的覆蓋面積,實現防丟器的精確定位。

儘管AirTag並不是藍牙防丟器的行業第一人,但自AirTag發布以來,有關AirTag幫助非法追蹤的討論確實從未停止。儘管技術是中立的,但AirTag被用作非法追蹤的可能性,其實也從公眾認知的角度影響著AirTag的銷量。Google雖然沒有親自「下場」推出自己的「Pixel Tag」,但被Google收購的Fitbit,在2021年就已經宣布加入Tile的追蹤定位陣營。無論對Apple還是Google來說,澄清藍牙防丟器的潛在隱私問題都是推廣自己手機生態至關重要的一步。

從近幾年Apple的轉變來看,可控的「開放」已經成為iOS甚至是Apple企業的發展新方向。以iOS 17為例,相比於軟體方面的提升,用戶更感興趣的,其實是iOS什麼時候能開放側載入。換句話說,用戶更期待的是Apple對咄咄逼人的Android手機市場所作出的回應。而此次AirTag的「聯手」,其實就可以理解為是Apple像Google生態釋放的「善意」。

對於Apple來說,AirTag和App Store在某種程度上代表著Apple在手機行業的獨特地位,想讓Apple徹底放棄這兩個好不容易建立起來的優勢顯然不現實,但在面對如此多壓力的情況下,誰也不知道Apple還能堅持多久。

延伸閱讀:蘋果財報一次看!手機逆風沒吹倒iPhone、強勢成長1.5%,庫克怎麼看AI?

本文授權轉載自:36氪

責任編輯:傅珮晴、蘇祐萱

關鍵字: #Apple蘋果
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化衝擊為推進力!電通攜手AWS,讓AI不僅提升工作效率,更成為創收新動能
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2025.05.09 |

身處於全球經貿激烈重組的現下,企業面臨的不只是數位轉型壓力,更是全新商業秩序的挑戰,為化危機為轉機,許多知名企業積極透過人工智慧(AI)技術優化營運效率、提升員工生產力,甚至是創造嶄新營收獲利。

電通(dentsu)作為全球領先的整合成長與轉型專家,面對人工智慧技術帶來的巨大挑戰,以主動出擊取代被動回應,運用 AWS 將雲端服務與生成式 AI 轉換為轉型關鍵引擎,從組織內部流程重構、員工生產力優化,一路延伸至客戶體驗升級,成功以效率與創新兼具的方式開創全新局勢,並在日前圓滿落幕的「創新驅動未來,AWS 生成式 AI 與現代化應用解決方案研討會」不藏私分享寶貴經驗與實務成績。

電通台灣集團策略創新長邵懿文面帶微笑的說:「與其被衝擊,不如擁抱它、駕馭它,讓 AI 成為每一個員工、團隊與組織的最佳共創夥伴。」

AWS
電通行銷傳播集團資深總監陳介立表示:「電通自行研發的系列生成式 AI 工具,不僅成功縮減80%團隊專案準備時間,讓同仁聚焦核心事務、品牌客戶互動,也加快近50%的行銷方案優化時程,讓品牌客戶可以更即時的因應消費者與市場回饋彈性調整。」
圖/ 數位時代

以生成式AI化營運瓶頸為成長動能,讓業務服務如虎添翼

在以人為核心的行銷產業,創意與專業是最關鍵的核心,但當人力資源與技能成為業務擴展的限制,以 AI 等數位科技放大「人」的價值變得十分重要,而這也是台灣電通會於 2022 年建立 AI 團隊、推出一系列生成式 AI 工具,協助團隊同仁更好協助品牌客戶了解市場、認識顧客、接觸顧客以及持續優化的原因。

電通行銷傳播集團資深總監陳介立表示,對電通來說,生成式 AI 工具不僅能將同仁從繁瑣的事務中釋放出來、大幅節省專案準備時程,更重要的是,重新定義了人機協作流程與思考框架,讓生產力激增、營運效率倍增。「為確保服務的穩定性與安全性,我們不僅將數據服務搬遷到Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) 平台,更透過 AWS 的 AI 模型加速電通生成式 AI 工具的研發腳步。」

例如,電通智能中心整合電通獨有的消費者調查(Consumer Connection System;CCS)資料庫、數位足跡(dentsu Audience Center;DAC)資料庫與 AI 模型推出「Personas人物誌生成器」服務,讓團隊同仁再也不用花費大量時間比對、製作消費者輪廓,只要短短幾小時就可以升成完整的消費者報告與圖表,以及透過電通經典案例(Golden Samples)的 SWOT 分析與BMC 分析等數據資料訓練生成式 AI 的思考框架,成功縮短市場研究與專案準備時間,讓團隊同仁可以將絕大多數的時間用來跟品牌客戶互動、創意發想以及執行方案。

除透過生成式 AI 加速消費者與市場研究,電通智能中心亦推出「原生廣告文案生成器」,讓團隊同仁一鍵生成符合各媒體平台語境的產品(行銷)原生廣告文案,以及推出「LEON 廣告法小幫手」服務讓電通同仁可以問答的方式了解食品、化妝品、藥品廣告規範,同時,由系統自動識別廣告文案是否有遭裁罰的風險與提供推薦文案,如將空氣清淨機廣告文案中的「殺菌」字句建議修改為「抑菌」以降低風險等。

邵懿文表示:「透過電通研發的系列生成式 AI 工具,我們不僅成功縮減 80% 專案準備時間,讓同仁聚焦核心事務、品牌客戶互動,也加快近 50% 的行銷方案優化時程,讓品牌客戶可以更即時的因應消費者與市場回饋調整行銷方案與互動機制。」

AWS
電通集團與AWS團隊攜手合作。電通台灣集團策略創新長邵懿文建議:「與其被衝擊,不如擁抱它、駕馭它,讓AI成為每 一個員工、團隊與組織的最佳共創夥伴。」,一個員工、團隊與組織的最佳共創夥伴。」
圖/ 數位時代

從提升效率到創造營收,電通持續優化 AI 綜效

生成式 AI 不僅是提升營運效率與生產力的關鍵引擎,對電通來說,也是開創新商機的起點:隨著品牌客戶對 AI 需求的提升,電通將 AI 實務經驗轉換成系列課程,協助品牌客戶與行銷人員認識、掌握與善用 AI 工具;其次,更因應客戶需求將「LEON 廣告法小幫手」這類原本為內部打造的 AI 應用對外開放,以軟體即服務(SaaS)的方式提供商業化服務,擴展電通的營收獲利模式。

邵懿文指出:「透過雲端與 AI 轉型引擎,我們正逐步從過往的 Project Manager 轉變為 Product Manager,讓大、中、小型企業可以自助式的 AI 平台工具打造與持續優化行銷傳播成效。」在轉型的過程中,電通除持續投入更多資金與資源於其中,也樂於跟 AWS 等夥伴合作,目標是將既有的生成式 AI 工具更好的整合在一起,同時,可以協助品牌客戶提供更個人化的行銷方案,極大化 AI 創新驅動未來的價值。

總的來說,在電通的商務版圖中,AI 不再只是提升效率的技術選項,而是可變現的成長引擎,透過跟 AWS 等生態夥伴的共創共好,電通將以穩健步伐從整合成長與轉型專家進化為可提供新世代行銷科技的平台供應商,極大化 AI 與數位科技的價值邊界。

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