根據內政部最新統計資料，全台灣目前有超過6萬名房仲。從開發房源、尋找買家、帶看房屋到簽約，房仲之間比拚「速度」，誰能在同樣時間內賣出更多房子，就代表誰有本事在市場中立足。
「我們研究過房仲的工作流程：一名認真的房仲，每天平均花費3小時在電腦前面查詢各地的房產資料，因為他需要時刻掌握社區的最新待售物件。」房地資訊科技品牌foundi共同創辦人鄭依桓說道，身為一名軟體工程師，他嘗試開發數位軟體工具來提升房仲工作效率，「foundi」因此誕生。
「使用foundi，查找物件資訊的時間會從3小時縮短成15分鐘。」鄭依桓指出，房仲只要設定好價格區間、地區、屋型等條件，foundi便會以「地圖介面」呈現各大房仲網的實價登錄案件與土地編用情況，並配合街景了解周遭環境，加上學區與房價分析圖表，提供房仲快速釐清地區房市情況，「房仲還可更進一步察看個別物件的歷史價格變化與成交紀錄。」
放下Google光環創業，拚造最強「虛擬賣房特助」
從2014年成立到現在，foundi累積了32,000名房仲用戶，依人頭計價，每人每年收費新台幣8,688元，公司整體營收推估破億元。外界常說，創業的人都是瘋子，那是什麼契機讓鄭依桓放下Google台灣的高薪光環，一股勁地投入創業？
「在Google待了6年多，我做過台灣、香港、澳門與東南亞Google地圖計畫的主持人，也當過全球Google Play開發者平台技術負責人。」鄭依桓分享過往經驗，除了對自己的軟體研發實力有信心，也想將Google的企業文化帶到台灣當地，「我一直思考，如果有機會創業，一定要開一家很好的本地企業來訓練軟體人才。」
鄭依桓說，創業當老闆是從小的夢想，而他願意給自己5年的時間探險，「假設創業失敗，那我還是可以回頭面試進Google吧？因為這5年我只會變得更厲害。」所幸在創業第5年foundi轉虧為盈，如今營收年增率達30％至50％。
「資料轉換與整合是我們的強項。」鄭依桓表示，foundi網頁的底層數據來自Google地圖、開放街圖（OpenStreetMap）、政府門牌查詢系統，以及同步聯動591、樂居等實價登錄網站的案件資訊，通通疊加到一張地圖上呈現。也因此，使用者可透過foundi一目了然「某某地區附近有哪些房源」。
「我們的目標客群是房仲，而不是想要買房子的人。」鄭依桓解釋，絕大多數人確定自己的買、賣房需求及預算後，習慣後續委託房仲處理。當房仲擁有foundi，等同擁有一名虛擬助理，能更快、更精準地掌握房地產市場動向，「foundi在1小時內就能接收到市場上所有最新變化，算是業界速度最快的。」
鄭依桓也自豪指出，foundi介面「流暢度」是最大的競爭優勢，譬如在地圖畫面縮放的過程中，使用者幾乎不會感受到資料載入（loading）所浪費的時間。「我們認為使用者體驗很重要，所以花了很多力氣改善流暢度。」
鄭依桓分享，現階段除了個別房仲會使用foundi服務，房仲連鎖集團如住商、中信、太平洋房屋、幸福家不動產等，也會通過總部一次向foundi採購幾百個帳號。
而foundi的下一步是計畫開發「顧客關係經營」（CRM）服務，協助房仲歸納與管理客戶的聯絡資訊，以及自動化提醒三節送禮，把客戶當朋友經營。「由於房仲採用第三方的foundi服務，所以不需要擔心從A家跳槽到B家時，寶貴的客戶資料會帶不走。」鄭依桓補充道。
「我心裡常常有句話，是『be prepared for the worst and hope for the best。』創業一開始，想過最差的結果就是5年把錢燒光，但我的人生會有很多故事可以講。」鄭依桓說，早在創業前，就已經把所有最壞的結果都想一遍。現在看來，熬過死亡之谷，他的創業旅程還會繼續。
Q：團隊一開始如何推廣服務？
最初的做法是先把台北市所有店頭列出來，一家家登門拜訪，直接試教每一位房仲人員，這段期間也摸索合適的收費價格。大概到第4、5年吧，foundi的知名度慢慢累積起來，房仲之間會口耳相傳這個東西還不錯用。
Q：假設今天我是一名使用foundi的房仲，最終交易成功與否，你們會知道嗎？
我們完全不會知道，所以對於「foundi服務如何影響成交率」較不清楚。但調查得出相關數據顯示，有採用foundi服務的門市，其物件庫存量增加30％，也就是說，該門市的營業額增加30％。
Q：未來有上市或出海的計畫嗎？
我的目標是成為一家培養優秀軟體人才的企業，像Google一樣，讓他們自由去做想做的事，上市本身不是那麼重要。出海相對尷尬一點，因為房地產是非常接地氣的產業，如果到海外發展，勢必得歸零、重打，沒有任何優勢。現階段就是在台灣，我們目前只做房仲工具的其中一小部分而已，還有很多面向的問題待解決，我認為市場還滿大的，可以繼續深耕下去。
責任編輯：蘇柔瑋
