怎樣算性騷擾?職場性騷擾有哪些求助管道?「#Me Too」自保3步驟必看
怎樣算性騷擾?職場性騷擾有哪些求助管道?「#Me Too」自保3步驟必看

台版「#Me Too」風暴延燒!職場性騷擾也成為新鮮人關注的話題,除了薪資、福利之外,求職者也想了解用人主管在業績訂單和性別平等之間,會怎麼處理?而究竟什麼行為就算性騷擾?遇到的話該怎麼辦?雇主又該如何協助員工呢?

什麼是性騷擾?怎樣才算性騷擾?

「打工摔破盤子,主管說再犯一次就扒光我衣服,這算職場性騷擾嗎?」、「公司同事,每次問問題整個貼到我肩膀上,覺得被卡油不舒服。」 (取自104職涯診所

怎樣的行為已經構成職場性騷擾呢?根據《性騷擾防治法》,性騷擾定義為:
一、以該他人順服或拒絕該行為,作為其獲得、喪失或減損與工作、教育、訓練、服務、計畫、活動有關權益之條件。

二、以展示或播送文字、圖畫、聲音、影像或其他物品之方式,或以歧視、侮辱之言行,或以他法,而有損害他人人格尊嚴,或造成使人心生畏怖、感受敵意或冒犯之情境,或不當影響其工作、教育、訓練、服務、計畫、活動或正常生活之進行。

衛福部保護服務司對於「什麼是性騷擾」進一步指出:「很多人在談話時,喜歡故做親密,以手搭對方肩膀、拍打背部或拉拉小手,只要對他人實施違反其意願而與性或性別有關之行為,即使加害人辯稱碰觸受害人是表達關心, 但只要讓對方感覺到被冒犯、不舒服,而不當影響對方正常生活之進行,就有可能構成性騷擾

性別騷擾也算是性騷擾的態樣之一。所謂性別騷擾,是指帶有性別歧視或偏見的言論,特別侮辱、貶抑或敵視特定性別的言詞或態度,例如「男人婆」和「娘娘腔」等,如果讓對方覺得不舒服、被冒犯,也算是一種性騷擾。

遇到職場性騷擾該怎麼辦?

根據104人力銀行的調查指出,對於「女性在職場上容易遭遇哪些瓶頸?」有31.2%的女性受訪者勾選「職場性騷擾」、30.2%的女性受訪者勾選「人際互動的性別潛規則,例如特殊應酬場合、父權式命令、黃色笑話等」。

假設真的遇到職場性騷擾的話該怎麼辦?104人力銀行提出「職場反性騷」三步驟:

步驟一:當下拒絕: 一個人獨自忍耐,問題不會解決,性騷擾的狀況也不會改善,必須要明確向對方表示自己所嫌惡的事,勇敢制止;若擔心「權勢」性騷,當下可保持距離、藉口離開,或透過他人表達並轉告,隱忍姑息無法解決問題。

步驟二:記錄存證: 明確記錄事件經過、發生的時間、地點、對象等重要資訊,同步也可找信賴的對象諮詢。

步驟三:申訴告發: 不要擔心被貼上是麻煩製造者的標籤,或覺得丟臉,勇敢向工作單位、或者警察局婦幼隊等機構申訴。

上班,加班,上班族
104人力銀行調查,對於「女性在職場上容易遭遇哪些瓶頸?」有31.2%的女性受訪者勾選「職場性騷擾」。
圖/ pixabay

衛福部指出,如果發生性騷擾,建議你(妳)這麼做:
1、 相信自己的直覺: 雖然不是每件事都會構成性騷擾,但請相信自己直覺。
2、 尋求情緒支持: 你可以向朋友或同事說出自己的感受,不要因此自責、失去信心,或任何羞愧。
3、 向性騷擾者直接說「不」,要求停止性騷擾: 美國平等僱用機會均等委員會建議性騷擾的受害者寫信給騷擾者,其內容包括:
(1)事件發生的過程(人、事、時、地、物)
(2)受害者對於這件事的感覺及想法
(3)受害者的希望,例如行為人停止騷擾行為,或道歉等
4、詳實記錄每次性騷擾行為,作為申訴之用。
5、尋求證人,及其他證據: 以錄音作為蒐證方式時,應同時注意刑法第315條之1妨害秘密罪之規定,建議以自己作為對話的一方時再錄音,或由同事、友人與其對話時錄音。
6、向管轄單位申訴: 如適用性騷擾防治法者,向行為人所屬單位提出申訴,不知或不明者,向警察報案,或向場所主人提出申訴,由場所主人將該申訴案送往當地主管機關處理。
7、如管轄單位七天內未進行調查,違反性騷擾防治法相關規定者,得向主管機關提出陳情。

面對職場性騷擾,企業有什麼責任、要如何協助員工?

根據《性別工作平等法》,企業雇用30名以上的員工,應訂定性騷擾防治措施、申訴及懲戒辦法,並在工作場所公開揭示。

《職業安全衛生法》也明定,凡是事業單位勞工100人以上者,應參照勞動部公告之「職場不法侵害危害預防指引」,訂定預防計畫,採取辨識、評估、教育訓練及建立處理程序等機制。

一旦發生職場性騷擾,企業應採取立即有效的糾正及補救措施,讓受雇者免於遭受職場性騷擾,並提供無受職場性騷擾疑慮的工作環境,保障工作權平等,若當事人有輔導或醫療的需要,應協助引介專業機構,給予完善的保障;若進一步產生法律訴訟,司法機關通知到庭時間時應給予公假。

若企業未妥善處理,當事人可檢具相關事證,向勞工行政主管機關【直轄市、縣(市)政府勞工局(處)或社會局(處)】申訴,經查證屬實,依法處新台幣10萬元以上50萬元以下罰鍰,並公布雇主姓名或名稱。

性騷擾防治,求助管道還有哪些?

如果真的不幸遇到性騷擾事件,衛福部保護服務司也提供以下三個求助管道:

求助管道一:113保護專線

若發現有兒童、少年、老人、身心障礙者遭受不當對待,或本身有遭受家庭暴力、性侵害、性騷擾等情事, 不分縣市、24小時全天候可以手機、市話、簡訊(聽語障人士)直撥「113」 ,將有專業值機社工人員與線上對談,提供相關諮詢、通報、轉介等專業服務,113保護專線將遵循保密原則,不會任意向第三人透漏個人資料。

求助管道二:113線上諮詢

如果是聽語障或不便言談的朋友,可以傳簡訊至113,或利用113線上諮詢與保護專線的專業人員聯繫。

求助管道三:各直轄市、縣(市)政府性騷擾聯絡窗口

如果對性騷擾事件申訴處理相關行政程序有任何疑問,也可洽詢各直轄市、縣(市) 政府社會局(處)。

若想請律師幫忙,但沒有錢可以支付律師費用,也可以致電各直轄市、縣(市)社會局(處)諮詢性騷擾被害人法律補助資源。

轉職衝擊
只要讓對方感覺到被冒犯、不舒服,就有可能構成性騷擾。如果真的不幸遇到性騷擾事件,可以打113申訴。
圖/ openverse

避免職場人際互動關係各有解讀,以致於一方過於隨意、一方感到不快!104人力銀行也提醒職場互動方式,不要輕易就認為已經和對方有良好的人際關係,講話內容或肢體語言就能肆無忌憚的恣意妄為、毫無顧忌,也不要隨便猜測什麼程度的言語動作是對方可以接受的。

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責任編輯:林美欣

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從醫院到工廠,從2B到2C:北醫、光寶、AWS、希達數位以實戰經驗分享碳揭露與AI淨零新路徑
從醫院到工廠,從2B到2C:北醫、光寶、AWS、希達數位以實戰經驗分享碳揭露與AI淨零新路徑

氣候變遷不只是環境議題,而是攸關國際經貿的新政治語言,隨著碳定價時代來臨,去碳化能力將重新改寫全球供應鏈秩序,而這意味著:能源轉型不再只是政府的任務,是每一家企業的必修課。
在這波變局中,光是做好組織碳盤查仍不足夠,領先企業不僅開始管理產品碳足跡、更以AI數據治理提升供應鏈碳管理,例如,光寶科技因應客戶的脫碳淨零路徑積極建立碳足跡資料庫,並號召供應鏈夥伴參與,全面揭露產品碳足跡;以及台北醫學大學攜手希達數位等夥伴取得碳足跡數據與建立標準化的碳排計算方式,更好計算醫療器材設備的碳足跡。
換言之,碳不是被動記錄的數字,而是驅動新價值的槓桿,誰能把減碳轉化為市場優勢,就能在淨零新賽局中掌握主導權。對此,台灣永續能源研究基金會董事長簡又新進一步解釋:「台灣不僅是全球AI硬體重鎮,也積極開發AI應用服務,其中又以「AI驅動的碳排管理」最受矚目,因為,碳排數據龐大、變化快速,單靠人工根本無法處理,唯有借助AI才能即時解析、快速決策,讓永續不只是口號,而是可以落地的營運模式。」
「為實踐台灣2050淨零轉型,透過兩大–科技研發跟氣候法治–治理基礎,以及四個–能源轉型、產業轉型、生活轉型與社會轉型–轉型策略推動12個關鍵戰略,如發展風電/光電、氫能、前瞻能源等,目標是以削減碳排跟碳匯抵減達成淨零目標。」行政院能源及減碳辦公室副執行長林子倫如是說道。

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台灣永續能源研究基金會董事長簡又新重申減碳的急迫性,並分享:「唯有借助AI才能即時解析、快速決策,讓永續不只是口號,而是可以落地的營運模式。」
圖/ 數位時代

醫療減碳進入關鍵期,AI驅動供應鏈碳足跡管理成顯學

根據國際健康無害組織(HCWH)的統計,全球醫療部門的碳排放量約占全球溫室氣體排放總量的 4.4%,這個比例相當於514座燃煤電廠年碳排的總和,其中,超過七成的碳排放來自於醫療的供應鏈(範疇三),例如藥品、器械設備的製造與運輸,以及相關廢棄物的處理,意味著醫療機構光是做好範疇一與範疇二的碳排管理還不夠,必須以供應鏈碳排管理的概念驅動低碳醫療。
「低碳醫療是全球關注的議題,但是,受到三個迷失–推動低碳醫療的成本高、需要更多數據才能展開行動、醫護人員太忙很難參與其中–影響,醫療機構的腳步不一而同,但從統計數據來看,低碳醫療僅需針對藥品、耗材、能源、運輸這些主要排放來源進行改善,即可看到顯著成效。」新加坡國立大學永續醫學中心主任暨教授Nick Watts以英國NHS為例說明,該單位已在2019年的基準下減少61%碳排等,只要從投資能源效率、數位化照護、預防醫療、在地化照護等面向切入、持續前行,即可看到成效。

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圖/ 數位時代

台北醫學大學校長吳麥斯表示:「我們的醫療使命是『不傷害』:不僅要治病救人,也要減少對地球的傷害。」再加上環境部於今(2025)年初公告擴大碳盤查適用對象,自明(2026)年起,全國23家經衛生福利部評鑑為醫學中心之醫療機構必須每年定期揭露其溫室氣體排放盤查結果,因此,攜手希達數位等夥伴,透過收攏支氣管鏡、血液透析、核磁共振、雙和醫院健康檢查與冠狀動脈血管攝影等流程的碳排數據資料建立醫療碳排放因子資料庫,之後將進一步擴大到產品碳足跡計算,建立運輸與廢棄物數據庫,目標是在2028年完成三家醫院–衛生福利部雙和醫院、台北醫學大學附設醫院、台北市立萬芳醫院–的碳足跡全面揭露。「我們的期許是讓AI驅動的碳足跡管理平台處理繁瑣的碳排數據蒐集、分析等工作,讓醫護人員可以專注於人性化照護服務。」
協助台北醫學大學進行減碳行動的新加坡商希達數位有限公司執行長Torrent Chin表示:「產品的生命週期是固定的:原料、製造、運輸、使用與回收,碳排相對容易蒐集、分析與計算,醫療服務的碳排則沒有明確終點,需要進一步考量耗材、儀器與能源,對於商業模式也著重在服務的教育、旅遊與金融等產業來說,極具參考價值。」

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醫療實戰對談,邀請各界重磅貴賓一同交流。左起:數位時代總編輯王志仁、新加坡國立大學永續醫學中心主任暨教授Nick Watts、台北醫學大學校長吳麥斯、新加坡商希達數位有限公司執行長Torrent Chin。
圖/ 數位時代
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圖/ 數位時代

製造業淨零突圍的關鍵:從產品碳足跡到循環設計

光寶科技總經理邱森彬表示,商業模式使然,光寶科技的產品碳足跡有90%來自生產製造使用的原料,想要更好落實產品碳排,必須從原物料著手,為了加速產品碳足跡管理,成立希達數位,以巨量數據分析、人工智慧等科學化、系統化的方式著手。「根據統計,我們有1,800萬產品碳足跡活動、19萬個物料,以及3,300個產品系列的資料要處理,若是由外部顧問給予協助,需要100個顧問、花費3年的時間才能完成,但在希達數位的產品輔助下,僅15個顧問、6個月的時間就完成全產品碳足跡揭露,成為全球第一家完成全產品碳足跡揭露的電子製造業。」

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圖/ 數位時代

完成全產品碳足跡揭露後,光寶科技發現:每年必須刪減8%二氧化碳量才能在2050年達成淨零碳排,83%二氧化碳來自消費性電子產品跟能源管理,為了更好服務品牌客戶,必須在2030年實踐50%減碳目標,以及19萬個物料中,包材碳排最高,必須即刻行動以高效減碳。「做好全產品碳足跡,我們才可以更精準地推動產品脫碳策略,並且鼓勵供應商一起跳脫框架、共同開發低碳材料。」邱森彬如是說道。
對此,Amazon Web Services(AWS)台灣暨香港企業銷售暨策略方案副總經理謝佳男表示:「產品碳足跡只是第一步,不僅能讓我們知道碳排熱點並採取行動,如降低包材碳排等,更重要的是,可以在產品規劃與設計之初就預測可能的產品碳足跡並予以優化,更好實踐永續營運。」

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產業實戰第二場,則邀請到光寶科技總經理邱森彬與AWS台灣暨香港企業銷售暨策略方案副總經理謝佳男,提及從產品碳足跡到循環設計,將為製造業綠色轉型的關鍵。
圖/ 數位時代
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圖/ 數位時代

戴爾科技集團永續服務資深總監Bobby Mon Raother表示,該公司自2008年即開始使用再生材料,並在2021年提出Concept Luna,將以循環設計–從設計階段就考慮可修復性、可升級性、材料回收、減少浪費–的概念,如模組化設計、可維修面板、使用再生材料,以及智慧感測與遙測等,藉此延長PC等產品壽命、降低環境衝擊。「在產品碳足跡方面,我們將持續從製造、運輸、能源使用與報廢管理等四個面向切入,積極減少每個階段的碳排放量。」

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戴爾科技集團永續服務資深總監Bobby Mon Raother延續製造業對談的內容,分享Dell如何製造、運輸、能源使用與報廢管理等四個面向切入,積極減少每個階段的碳排放量。
圖/ 數位時代

自2005年開始提供永續顧問服務的施耐德電機日本永續事業部ESG數位轉型負責人呂勁毅進一步分享協助世界500強客戶實踐淨零轉型的心得:「除了要擬定策略、採用數位工具、蒐集與分析數據,更重要的是透過治理手法與相關活動加速整個進程,發揮數位與淨零雙軸轉型綜效。」
總的來說,無論是醫療或製造業,淨零已不再只是企業的選修課,而是決定競爭力的新指標,唯有做到產品碳足跡全揭露,同時,結合AI數據治理、循環設計與數位轉型,才能在碳定價與供應鏈重塑的時代突圍,將減碳壓力轉化為成長動能。

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