快速分析法條、寫證詞!AI法律公司Casetext厲害在哪,讓路透社6.5億高價買下?
快速分析法條、寫證詞!AI法律公司Casetext厲害在哪,讓路透社6.5億高價買下?

就算是從業30年的律師,也會被AI愚弄。今(2023)年6月,紐約資深律師史瓦茲使用了ChatGPT準備開庭資料,沒想到最後繳交的資料中,有6份判例是ChatGPT瞎掰出來的虛構案例。

但這並不代表「AI+法律」沒有用,只是用錯了方向。同年6月,法律資料庫新創Casetext宣布,以6.5億美元的價格出售給知名媒體《路透社》背後的傳媒集團公司湯森路透(Thomson Reuters Corporation)。

Casetext內建了美國最高法院與50州的各大等判決歷史,運用AI技術幫助使用者分析法條、撰寫證詞、查找法條案例等,可幫助律師節省法律文件的搜索時間,早在2013年就入選知名加速器Y Combinator。

這筆交易被認為有助於湯森路透在AI領域的佈局,畢竟湯森路透的旗下就設有法律資料庫萬律(Westlaw),可以跟Casetext有深度的結合。

出自史丹佛、耶魯法學院,Casetext創辦人打造「共享法律百科全書」

Casetext的3位創辦人皆有法律背景,營運長Laura Safdie出自耶魯法學院,曾擔任民事訴訟律師、執行長Jake Heller和創新長Pablo Arredondo皆出自史丹佛大學法學院,2人過去為同事關係,在美國聯邦第一巡迴上訴法院擔任書記官,他們發現,法律研究工具價格十分高昂,使得窮人往往在司法系統中處於劣勢。

Casetext
Casetext創辦人暨執行長Jake Heller。
圖/ Casetext

早在10年前,Lexis和萬律這兩家法律資料庫巨頭的費用就高得嚇人,他們提供各國法院判例、法律資料、期刊等,並依照主題分類清楚、提供名詞註釋,為律師節省一大把研究時間。

然而,根據專精於研究法律界動態的部落格《3 GEEKS AND A LAW BLOG》在2012年指出,律師事務所一年就要支付345萬美元(約新台幣1.07億元)給萬律。

眼見此市場痛點,兩人期望打破這類型資料庫的訪問限制,於是利用「知識共享」的概念打造Casetext平台,讓使用者上傳自己對於法律文件的分析、註釋,分享給其他用戶查閱,就像是法律版的共享百科全書

3分鐘就能閱讀800頁法條並分析,Casetext導入AI成為你專屬的法務助理

接下來幾年,Casetext也逐步導入AI技術,在2018年推出CARA AI,只要使用者上傳一份法律文件,CARA AI就能找出與其相關聯的其他文件,搜索速度相較於傳統的法律文件資料庫LexisNexis還要快上20%。

今(2023)年3月,Casetext再導入GPT-4模型,推出AI法務助理CoCounsel,將法律文件查找這件事變得和聊天一樣簡單,「它將法律研究、文件審查、證詞準備和合約分析等任務委託給AI,讓律師能夠專注在工作上更重要的事物。」Jake Heller說明。

Casetext的AI助理主要用來查找資料,分成兩種應用場景:內部資料及外部資料。以公司內部資料來說,使用者可先上傳PDF檔案,快速撈取所需資訊。另外使用者也可以說明證人與案件資訊,Casetext會協助準備證詞、幫助律師進攻和守備說詞。

Casetext.gif
使用者可在Casetext上傳文件後,快速撈取所需資料。
圖/ Casetext

在外部資料方面,Casetext的功能則類似於微軟的Copilot,使用者提出問題則能獲得解答,同時取得相關法條的資料來源。

Casetext
使用者詢問法律問題,Casetext即可立即回覆並提供相關法條。
圖/ Casetext

Casetext被湯森路透集團收購,雙方互補AI與法律資料庫優勢

目前Casetext的資料庫包含美國最高法院、聯邦上訴法院、50州法院等資料,使用者已超過10,000家律師事務所和企業法務部門,並採用訂閱制來收取費用,分為免費版、基礎版(每月110美元)及進階版(每月400美元)。2013年,Casetext入選YC加速器,今年6月剛被湯森路透以6.5億美元的價格收購。

近期路透社投入大筆資金在AI技術上,導入法律、稅務、會計、新聞等業務上,預計每年有1億美元的預算,並在2025年前預留100億美元拿來併購其他公司,尤其瞄準AI應用相關企業。Jake Heller也回應,加入湯森路透集團可擴充Casetext本身的資料庫內容,優化產品的法律研究能力,「加入路透社可以推進我們的AI技術,不僅僅對律師有幫助,還能擴展到其他領域。」

參考資料:MSNBCTechCrunch1TechCrunch2LawSitesCasetext

本文授權轉載自:創業小聚
責任編輯:蘇祐萱

往下滑看下一篇文章
看見「電話」的數位轉型契機:有河科技3大優勢,打造AHOY雲端總機服務
看見「電話」的數位轉型契機:有河科技3大優勢,打造AHOY雲端總機服務

數位轉型人人都在談,但你有想過,辦公室裡那支「電話」,升級了嗎?

隨著數位轉型成為企業生存的基本功,中小企業紛紛導入各式雲端服務,包括 ERP、CRM 到協作平台等,卻常常忽略最基本、卻最高頻的工具——通訊系統。事實上,當行動、遠距與多據點辦公成為常態,傳統總機不僅建置與維護成本高、佈線不易,更無法滿足企業靈活運作的需求,成為數位轉型中最容易「卡關」的一環。

也因此,雲端總機迅速崛起,成為企業溝通的新基礎設施。它不只是把「打電話」這件事搬上雲,更讓企業擁有隨時、隨地、跨裝置的溝通能力,真正落實以效率為核心的數位轉型。

很早便洞察此一趨勢的有河科技,以自行研發的 AHOY 雲端總機服務切入市場,短短幾年內便累積近 3,000 家企業用戶,其中高達六到七成來自客戶主動推薦——顯示其服務品質與系統穩定性深受用戶肯定。2025 年上半年,營收更較去年同期成長 16%,在競爭激烈的 B2B SaaS 市場中穩步擴張,展現出強勁的產品實力與市場潛力。

從底層架構開始,打造真正為中小企業而生的雲端總機

提及當初切入雲端總機市場的原因,其實是有河科技創業團隊從實務觀察出發,轉化為產品創新的成果。

「父親本來就在電信領域,而我們一家都有宅男基因,兄弟三人從小就對寫程式很有興趣。」有河科技創辦人 Hank 開玩笑的說,也因此創業初期便以異業合作開發模式,雖能發揮電信系統專長、案件金額相對高,卻也受限於合作方技術本身的瓶頸,或是發展方向的不一致。

為此,有河科技開始思考下一步發展,「我們想跳脫客製化電信系統開發的框架,打造能直接面對市場與客戶的產品。」Hank 坦言,這樣的想法促使他們決定結合父親多年來在電信領域累積的經驗,切入雲端總機領域,發展可長期經營的 SaaS 服務。

有河科技02.JPG
有河科技 Hank
圖/ 有河科技

有河科技另一位共同創辦人 Henry 進一步說明,當時市場上雖已有部分業者推出雲端總機服務,但多半是傳統電話總機的延伸應用。這些業者將國外第三方開源軟體整合至自家的電話交換機產品中,讓客戶可以透過手機接聽公司電話。

「但這些廠商本身擅長的是硬體,不具備軟體開發能力,無法提供完整、穩定的雲端解決方案。」Henry 說,更關鍵的是,企業仍需購買硬體交換機與佈線,才能使用行動分機、內外線錄音等雲端總機功能。「這對新創公司或小微型企業其實很不友善。」Henry 坦言,許多中小企業其實只是希望客戶來電時,可以有一段簡單的語音歡迎詞,建立專業形象,但傳統總機高昂的設備與維運成本,卻讓這些簡易需求難以實現。

有河科技03.JPG
有河科技 Henry
圖/ 有河科技

正因如此,有河科技決定從底層架構開始出發,打造一套高品質、易上手且低成本的雲端總機服務,企業不必添購任何硬體設備,也無需佈線,透過 app 或瀏覽器就能即時接聽與撥打公司電話,實現真正的雲端通訊轉型。

為了實現此一理念,有河科技從底層架構到前端應用,皆選擇自行研發,並在過程中建立起三大關鍵優勢,成為其在市場中脫穎而出的基礎。

優勢1》從硬體到軟體的一條龍架構,確保通訊品質

「建構一套語音系統並不難,難的是讓它穩定、清晰、不中斷,」有河科技共同創辦人 Ian 舉例指出,通話中偶爾出現的海浪聲、波浪聲等,不是單靠軟體就能解決,必須有足夠的電信產業 Know-how 和技術,才知道如何排除問題。

有河科技植基於一代在電信領域的技術、經驗與人脈,結合新一代的軟體開發工程概念,不僅奠定自身在雲端通訊系統的穩固基礎,更能打造從伺服器、後台到前端 app 的一條龍架構,確保每一個環節都能做到最佳化整合。

這種從基礎建設到應用層的全面掌控,不只是技術整合能力的展現,更讓有河科技在眾多雲端總機服務中,建立起一道高品質、高彈性的競爭壁壘。

優勢2》從零打造前端 app,用戶需求即產品動力

在前端 app 上,有河科技選擇從底層開始重新構建 app,而非像多數同業僅使用既有開源軟體或代理第三方軟體,確保未來在功能擴充與版本更新上的自主性與彈性。

「我們很多功能其實都是客戶給的建議,」 Ian 分享,只要客戶提出功能需求,內部就會評估是否具有普遍性,若評估後發現可以滿足八成以上客戶的使用需求,就會主動投入開發並進行系統更新,提供給所有客戶使用。

這種用戶驅動的產品設計思維,不僅讓功能更貼近實務需求,也讓有河科技可以將開發資源集中在最具價值的地方,持續強化系統的共用性與延展性,打造出真正能隨企業成長而調整的雲端通訊平台。

優勢3》彈性 API 整合,支援多元通訊情境

有河科技的軟體研發能力,不只能夠與時俱進的更新產品,還能根據企業需求彈性整合 CRM 等各種系統或客製化開發特殊服務,打造多元化通訊場景。

舉例來說,外送或代駕媒合平台希望提供號碼遮罩(Number Masking)機制,保障司機與用戶的個資安全,有河科技便為此進行開發,當司機在與客戶聯繫時,客戶手機上只會顯示公司的代表號,之後若客戶回撥,AHOY 也能將來電導至接單司機,達到保護隱私又不中斷溝通的雙重目標。

又或是與 LINE API 整合,可以將既有官方帳號商家的通話,直接升級成專業雲端總機系統等級、甚至可以一併介接各家不同特色的 AI 文字客服以及 AI 語音客服,即時產生逐字稿並進行服務品質情緒分析。

在許多企業還將總機視為「基礎設施」時,有河科技早就運用 AHOY 雲端總機服務,重新定義企業與客戶、內部團隊之間的溝通方式。

隨著企業通訊越來越重視彈性與效率,有河科技運用 SaaS 模式與與技術實力,悄悄搶下這波通訊革新的先機。未來,有河科技將聚焦在 WebCall 網頁電話整合介接與 AI 客服兩大應用場景,不僅讓用戶能在 LINE 官方帳號或網站上直接使用 AHOY 通話,也希望藉由異業合作導入更多元 AI 應用,提升服務效率與回應品質,打造更聰明、更好用的智慧通訊平台。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
2026 大重啟
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓