三星Z Flip5、Z Fold5凍漲,3.2萬元入手!高階手機的「信仰戰」怎麼贏?
三星Z Flip5、Z Fold5凍漲,3.2萬元入手!高階手機的「信仰戰」怎麼贏?
2023.08.04 | 3C生活

三星第五代摺疊機Galaxy Z Flip5、Z Fold5於4日中午在台展開預購,兩款規格都祭出升級,但定價「一元都沒漲」,兩款分別維持32,888元起、56,888萬元起的售價。

4日開賣一小時,銷量就達到上一代的1.7倍,Flip5更達到2倍成績,台灣三星電子行動通訊事業部總經理陳啓蒙受訪表示,三星在台灣有「333」戰略目標,力求滲透率、自有通路、高階市占三方面增長,同時透露下半年還有新機會推出,看好銷量再創佳績。

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台灣三星電子行動通訊事業部總經理陳啓蒙
圖/ 三星

三星「333」戰略,拚摺疊機滲透率30%

三星新一代摺疊機定價選擇和上一代完全相同,陳啓蒙指出,主要是考量到競爭環境,和上半年台灣市場狀況,今年1-6月台灣整體手機市場銷量、銷售額雙雙下跌超過4%,因此定價策略希望採用「加值不加價」為切入點,希望在市場停滯不前的情況下仍保持銷售動能。

三星摺疊機台灣定價:
Galaxy Z Flip5
● 8G /256G:32,888元
● 8G /512G:36,888元

** Galaxy Z Fold5**:
● 12/256GB:56,888元
● 12/512GB:60,888元
● 12/1TB:67,888元

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三星摺疊機軟硬體大升級,尤其Flip5增大封面螢幕,增加更多使用情境,但價格沒有漲。
圖/ 三星

三星自2020年開始,從限量精品策略力拚走向主流市場,在台灣市場主要也有三大戰略目標,內部稱為天使數字「333」:

1.滲透率30%:摺疊機滲透率目前15%左右,希望在2025年前達30%。
2.自有通路業績30%:三星自有通路,包含線上商城、旗艦店和智慧館,佔整體業績30%。
3.高階市佔30%:600美元以上高階產品銷售市占率,從近20%拉高到30%。

陳啓蒙表示,這三個目標都非常仰賴行銷策略的支撐,首先在零售上會增強實體店門市佈局,目前已經開設70家,目標2025年提升到120家。尤其在百貨公司是主力,看好集客力以及消費者對品質的要求,「自有門市不打價格戰、不以業績評比,主要看神秘客到店的體驗分數來評鑑。」,力求以服務內容打好品牌戰。

三星
三星將加強實體通路布局。
圖/ shutterstock

另外在年齡層方面,目前Flip5客群落在19-30歲、Fold5則是25-39歲,為了吸引更多年輕族群購買旗艦摺疊機,三星將靠著和潮流品牌如New Balance的合作,以及強化短影音等線上行銷溝通,力求以時尚、潮流、音樂三面向去吸引更多年輕族群青睞。

高階「信仰戰」成績不俗,看好下半年銷量上升

根據三星的觀察,手機市場已經走向兩極化,雖然台灣整體市況不佳,但在300美元(約新台幣9513元)以下低階機、600美元(約新台幣1萬9026元)以上高階機市場都還是有成長。

陳啓蒙指出,三星在早期也以低階銷量最佳,低中高階的分佈比例大約是5:3:2,隨著持續加強高階機銷售策略,目前已經達到3.5:3.5:3的比重,未來期待能夠達到3:3:4。

「A系列的戰爭很好打,我只要推個降價1000的活動,市占就馬上能拉高。」陳啓蒙指出,高階機困難點在於,這是一場「信仰戰」,要依靠品牌力傳道的過程,因此三星在高階產品上的投資是不能被挪移的。

同時三星也透露,下半年還會再推出手機,看好下半年市場銷量更樂觀,加上電信系統業者的「大整併潮」已經塵埃落定,下半年對手機的投資會更積極,讓市場有機會走向明朗化。

延伸閱讀:【圖解】三星摺疊機Z Flip5、Z Fold5「無縫」靈活升級!今年再賣破千萬台?

責任編輯:錢玉紘

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不只投廣告!在 AI 時代,無限創意行銷如何從企業營運出發,放大行銷成效?
不只投廣告!在 AI 時代,無限創意行銷如何從企業營運出發,放大行銷成效?

一家連續十年營收 700 萬元的健身業者,如何在一年內將業績推升至 3,500 萬元,成長整整 5 倍?答案可能和多數人想的不一樣。

這家健身品牌不是一開始就加碼投放廣告,而是先從調整組織架構與薪酬制度著手,透過明確分工改善團隊運作,進而建立「全員銷售」文化,這並不是要求每位員工都成為業務員,而是讓團隊理解與認同品牌理念,確保從服務、回覆、教學到售後過程中的每一個顧客接觸點,都能傳遞一致的訊息與體驗,從而建立顧客對品牌的信任感,甚至願意主動購買與持續回購。而規劃這套成長策略的幕後推手,正是無限創意行銷。

AI 讓行銷變簡單,為何行銷公司反而更難做出成效?

雖然公司名稱裡有「行銷」兩個字,但無限創意行銷並非只從行銷工具出發,而是以顧問式行銷的角色,先理解企業經營問題,再決定應採取哪些行銷與營運解方。「我們不會一開始就告訴企業該採用哪些行銷策略,而是根據企業真的需求來提供適合解方」,無限創意行銷創辦人翁小五一語道出公司的獨特定位。

通常,企業在面對營收成長瓶頸時,第一個念頭就是做行銷,然而,翁小五從過往的工作與創業經驗中發現,限制企業營收成長的原因有很多,不一定與行銷有關,背後可能還有其他問題,若沒有釐清真正的問題所在,就急著投入廣告或其他行銷資源,很可能只是治標不治本。

基於這樣的觀察,無限創意行銷決定採取反向思考邏輯:先回到企業經營本身,找出造成「成長趨緩」的真正原因,再據此制定策略、優化營運流程,最後透過行銷放大企業優勢。當每一筆行銷投入都建立在更健康的企業體質與更精準的策略判斷之上,行銷才不只是「有做」,而是真正能為企業帶來成長。

這套「先找問題、再選工具」的服務模式,在生成式 AI 工具普及後,也成為拉開行銷成效差距的關鍵。

過去,行銷公司的價值建立在製作能力、投放技術與媒體資源;但當 AI 逐步降低文案、素材與分析的執行成本,單純提供「做內容、下廣告、做報表」的服務,差異化將快速縮小。此時真正考驗的,反而是行銷人的理解力和判斷力:能否看懂消費者真正需要什麼?能否找出限制企業營收成長的關鍵環節?而這正是無限創意行銷長期深耕企業經營現場、不斷透過數據與市場驗證所累積的核心能力。

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無限創意行銷創辦人 翁小五
圖/ 數位時代

AI 拆解營收黑洞,讓數據為企業成長導航

在無限創意行銷的顧問式服務流程中,數據是相當重要的依據。翁小五進一步說明,無限創意行銷的數據應用可以分為三個層次:從檢視行銷活動成效、拆解顧客旅程中的問題節點,再進一步延伸至年度營運規劃,讓企業不只知道「過去發生了什麼」,更能判斷「下一步該怎麼走」。

首先,是檢視行銷活動成效,其中最重要的原則在於,根據行銷目標去解讀數據。舉例來說,如果目標是增加首購顧客,除了檢視素材吸引力與點擊率,還要持續追蹤到站、詢問、成交、新客占比與首購成本;如果目標是擴大營收規模,則應進一步檢視回購率、客單價與顧客終身價值。

數據應用的第二層價值,是拆解從「廣告投入」到「營收產出」之間的過程,理解每一個節點的數據分別反映什麼問題,再針對問題逐一修正。

至於第三個層次,則是讓數據成為企業經營與資源配置的依據。無限創意行銷會從年度營收目標出發,結合產業特性、淡旺季變化與過往行銷成果,拆解每一季、每個月的業績任務,再將過去有效的策略放大、成效不佳的做法修正,據此安排下一年度的行銷資源與營運節奏。

不急著加碼廣告,從企業體質出發找出 5 倍成長解方

對無限創意行銷來說,數據是找出問題、配置資源與規劃成長路徑的關鍵,文章開頭提到的健身業者,正是此套方法論的最佳印證。當初,翁小五深入診斷後發現,這家企業真正的問題在於組織結構過度扁平,老闆長期忙於處理日常事務,難以專注在營運規劃;此外,組織缺乏真正負責營運管理的中階主管、教練流動過高導致學員缺乏安全感等,皆是影響回購率的因素。

因此,無限創意行銷先從組織架構著手,設立專責店長一職,並重新設計薪酬制度,藉此讓教練、店長與老闆皆可專注在自身工作上。之後,再透過前期廣告數據與顧客洞察,找出消費者選擇品牌的真正原因,並運用行銷活動與口碑經營持續放大。同時,翁小五也在過程中導入「全員銷售」概念,確保顧客在各個接觸點都享有一致的體驗,品牌才能逐步累積顧客信任。

最終,這家企業的營收一年就成長至 3,500 萬元,達到原先的 5 倍。這個案例也說明了無限創意行銷的方法論:行銷不是企業成長的起點,而是放大企業優勢的槓桿;企業體質愈健全,這支槓桿所能放大的成長效益也愈大。

從「會做」到「會判斷」,AI 時代,無限創意行銷正在重新定義行銷公司的價值

隨著 AI 能力越來越強大,下一代行銷公司的價值,不只是比誰更懂得運用 AI,而是行銷人的市場理解力與專業判斷力,知道 AI 產出的內容哪些值得留下、哪些應該捨棄,或是該如何持續修正,才能打造出能夠被消費者感受到的品牌體驗。

因此,無限創意行銷未來將積極建立團隊與 AI 協作的方法論,將過往的專案判斷、提問框架與數據檢核邏輯,轉化為 AI 協作流程。團隊在面對新專案時,不是直接要求 AI 給答案,而是先定義目標、限制條件與判斷標準,再去檢查 AI 產出是否符合商業情境。

對翁小五而言,AI 時代真正稀缺的,不是工具,而是定義問題、理解消費者與判斷品質的能力。未來無限創意行銷的競爭力,也不在於使用多少 AI,而是持續將人的品味、市場理解與產業 Know-how,透過 AI 放大,協助企業打造更精準的品牌體驗與更高品質的決策。

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