Cybertruck售價、規格還沒公布,生產遇到挑戰!準車主怒取消訂單,怎麼回事?
Cybertruck售價、規格還沒公布,生產遇到挑戰!準車主怒取消訂單,怎麼回事?

近四年前,特斯拉首席執行長伊隆·馬斯克(Elon Musk)的未來主義風格電動皮卡Cybertruck在公眾面前亮相,它本該在兩年前交付,直到今年才終於開始下線,並交到首批試駕人員手中。馬斯克今日在X平台發布親自試開Cybertruck「量產候選車」的照片,同時也表示「這是我們有史以來最好的產品」,讓不少網友猜測或許這就是最終定案版本。

車主還得再等等?Cybertruck生產面臨挑戰

只是馬斯克卻遲遲未公布定價、規格與出貨時間,上週23日他向公司內部發出郵件,表達了對生產問題的擔憂,因為Cybertruck銳利的直線設計,導致出現許多問題、種種顯而易見的瑕疵。他在信件提到,Cybertruck 的所有零件,無論是公司內部研發還是來自供應商,都必須按照 10 微米以下的精度來設計和製造,這代表所有零件尺寸都必須精確到小數點後的第三位,且公差必須以個位數微米為單位。

儘管如此,他還是信心和員工喊話,「如果樂高和汽水罐低成本產品能做到這點,我們也能做到!」

而該公司表示今年年底開始全面生產,替期待購買Cybertruck的顧客帶來希望,交付似乎會很快到來。但是這款電動皮卡真的能按照預期送到客戶手中嗎?它能夠提供馬斯克在幾年前發布時承諾的續航里程和性能嗎?它的起售價能夠接近、甚至低於4萬美元的樂觀預期嗎?

Cybertruck
圖/ Tesla推特

由於可能有數十萬份預訂訂單,特斯拉肯定會在可預見的未來銷售所有能夠生產的Cybertruck。隨著電動卡車製造商Rivian和福特等競爭對手強勢來襲,雪佛蘭和道奇也緊隨其後,Cybertruck想要成為電動卡車之王,光靠炒作是不夠的。

2019年,本文作者參加了這場發布會,與那些身穿風衣,身上閃爍霓虹燈,穿著賽博龐克服裝的粉絲們交流互動。當時,他承認對馬斯克和他的團隊所做出的承諾深深打動,然而,四年後,其不僅對Cybertruck能否兌現炒作感到懷疑,而且特斯拉原本希望征服的電動卡車市場正在加速發展,出現了像F-150閃電和Rivian R1T這樣有實力的競爭對手。

特斯拉最初承諾的規格,目前已刪除部分數據

特斯拉於2019年11月21日發布了Cybertruck,並放出了許多令人驚嘆的參數,承諾這款電動皮卡的性能將超過當時市場上的所有電動卡車。近四年後,市場已經發生了很大變化。嚴峻的競爭已經到來,而且更多競爭對手正在崛起。

以下是特斯拉2019年承諾的Cybertruck數據,與目前其他電動卡車競爭對手以及即將推出的電動卡車的數據相比:

下載
圖/ 網易科技

特斯拉最初給出的Cybertruck規格仍然令人印象深刻。然而,該公司已經從其網站上刪除了大部分數據,這不禁讓人對其量產車型的性能產生了更多懷疑。不過,這些並不是唯一的問題。

價格、性能還是未知數!準車主取消訂購改買其他車型

馬斯克在推出該車時,就有很多人懷疑Cybertruck能否達到其炒作的規格。詹姆斯·斯皮爾曼(James Spearman)是愛達荷州的一名平面設計師,他在Cybertruck發布當天下了訂單。現在,他懷疑Cybertruck是否能夠達到其宣傳的規格。

斯皮爾曼說:「Cybertruck的空氣動力學特性和預計重量意味著它可能每千瓦時行駛2.5英里(約合4公里),比福特F-150閃電高出約25%。因此,要實現500英里的續航里程,需要一塊250千瓦時的電池,幾乎是F-150閃電131千瓦時電池的兩倍大。」

為了獲得131千瓦時的電池,福特的客戶必須花費至少69995美元購買F-150閃電XLT增程版。這與最初計劃的500英里續航里程Cybertruck的價格(69900美元)相當。很難想像特斯拉會以與福特相當的價格銷售電池容量高出一倍的電動皮卡。斯皮爾曼推測,要麽價格會高得多,要麽續航里程會比承諾的要小。「我認為特斯拉唯一可能實現的承諾是從零加速到60英里(約合96公里)的時間,」他說,儘管他懷疑馬斯克可能會在短期內削減利潤率來實現價格目標。

住在鳳凰城的消防員邁爾斯·格林(Myers Grimm)在2019年12月交了定金,他相信特斯拉會以激進的價格定位Cybertruck,以打壓競爭對手,並相信它會實現與性能相關的目標。但他稱最初的續航里程估計過於「雄心勃勃」。

他說:「實際上,我預計Cybertruck高端車型的續航里程將在400英里(約合640公里)左右,或者稍低於400英里,而更實惠的車型將在320英里(約合515公里)左右。」格林已經厭倦了等待,於是他購買了一輛Model Y。「考慮到我預定的位置接近50萬,我估計我的交付時間要等到2024年底甚至2025年。我不想等到2025年。」

Cybertruck
圖/ tesla官網

激烈的競爭已經導致許多人取消特斯拉訂單。波士頓的電子發現顧問吉姆·加德納(Jim Gardner)於2020年5月訂購了一輛三馬達版Cybertruck,希望取代他的Model 3。一年後的2月8日,他取消了訂單,並訂購了Rivian的R1T。

他說:「我一直在關注Cybertruck的新聞,看起來它似乎不會很快推出。我不想再等待三年以上。」加德納很慶幸自己取消了訂單,他說:「我對選擇Rivian非常滿意,我從未對這個決定感到後悔。」

延伸閱讀:等了4年,特斯拉首輛電動皮卡Cybertruck量產!不用3秒就可加速至100公里

車主取消Cybertruck訂單,原因還包括馬斯克的形象?

馬斯克的形象問題也讓一些人對Cybertruck感到猶豫。丹佛的圖什·克拉克(Toshi Clark)在2019年發布後的幾天內下了Cybertruck的訂單,希望能取代他的Model 3和豐田陸地巡洋艦。和加德納一樣,他在第二年取消了訂單。「我的優先事項發生了變化,」他說,於是他決定把這筆錢投資在房子上。此後,他對馬斯克產生了疑慮。「當時,我認為他是一個基本無害但笨拙的技術人員。現在,我認為他是一個惡毒的人物。」

這是不少人的共同心聲。舊金山灣區的銷售工程師何塞·安德拉德(Jose Andrade)在2020年10月預訂了一輛Cybertruck,計劃取代他的Model 3。「我正在重新考慮我的決定,」他說。「我曾是特斯拉和馬斯克的忠實粉絲,儘管不完美,但我認為他的工作比還是比負面問題多。」然而,自從去年馬斯克收購推特後,這種情況開始發生了變化。「自那時以來,我注意到我對馬斯克和特斯拉的看法發生了180度的變化。」

儘管安德拉德仍開著他的Model 3,並保留著Cybertruck的訂單,但這可能會改變:「我最終刪除了我的推特帳戶。我也正在考慮賣掉我的特斯拉,取消Cybertruck的預訂,甚至可能取消訂閱特斯拉太陽能屋頂。」

馬斯克鐵粉仍心存希望,下訂51輛Cybertruck

然而,並非所有人都對Cybertruck持懷疑態度。紐約航空諮詢和航天顧問布萊恩·弗利(Brian Foley)訂購了兩輛Cybertruck。弗利是一位現有的Model Y車主,他對馬斯克的形象甚至Cybertruck交付時的價格並不擔心。無論標價如何,弗利相信他可以以盈利的價格賣出自己的車輛。「我相信Cybertruck的早期買家將能夠以高於購買價格的價格轉售,直到供應追上需求,」弗利說。

甚至弗利的樂觀態度都無法與舊金山的企業家瑞安·萊文森(Ryan Levenson)相比。他經營著YouTube頻道The Kilowatts,在汽車共享市場Turo上擁有自己的特斯拉車隊,並正在開發一個純電動汽車共享網路。萊文森在Cybertruck發布當晚預訂了第一輛車,此後,他又為自己的租賃車隊訂購了51輛Cybertruck。

萊文森並不太擔心馬斯克不斷變化的形象。「伊隆的言行有時很不一致。雖然他是個天才,但他有些話可能會造成危害,」他說。「但不管怎樣,我認為他真的在努力做他認為對人類來說是正確的事情。」

斯皮爾曼表示,他取消Cybertruck訂單的決定與馬斯克的行為或政治無關,只是他的決定完全改變方向。「我購買了一輛2020款雪佛蘭Bolt EV,這是一輛一年前的車,只行駛了4000英里。我很高興自己沒有等待購買一輛比我實際需要的車大兩倍的龐然大物。」

延伸閱讀:特斯拉才剛量產Cybertruck,福特的電動皮卡狂降30萬!價格戰開打?

本文授權轉載自:網易科技
責任編輯:蘇祐萱

關鍵字: #Tesla
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以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈
以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈

在中央銀行與財金公司引領下,數位公共建設金流平台不僅整合「TWQR」,更連通銀行與民間電支機構,透過統一的QR碼「TWQR」,以「跨機構、一碼付」、「款券合用」、「跨境支付」以及即將上線的「多券合用」等功能,讓很多部會的券,甚至是金融機構發行的,都可以一起使用,逐步吸引民眾、商家與金融機構加入,民眾能即時使用、商家快速收款,銀行也能結合金融服務創新。隨著「TWQR」平台成熟,2026 年應用場景也從生活消費、公共繳費拓展至交通運輸等領域,形成涵蓋支付與生活服務的數位金融生態圈。

「數位公共建設金流平台」讓政府能運用既有的金融通路,完成艱鉅的數位政策推展,數位化取代紙本作業,不僅提升發放效率,更能大幅節省印製與回收的行政成本。對民眾而言,領取補助不再受時間與地點限制,免去紙本券排隊、保管不便的痛點,輕鬆取得「全時服務」,真正做到「數位領券免排隊、消費折抵更直覺」。為響應政府推動非現金支付的目標、打造更普惠的金融環境,玉山銀行率先將數位公共建設金流平台整合進玉山 Wallet App,於 2025 年 1 月推出「數位券」服務,同時,也領先同業推出「券+點+支付」整合付款功能,民眾可以在 App 內完成登記、領取與使用政府補助,並在 TWQR 與台灣 Pay 商店消費抵用,大幅簡化支付流程。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理林榮華表示:「我們很重視客戶體驗,整合數位公共建設金流平台後,民眾不僅能透過玉山 Wallet App 領取各類政府補助券,例如客家幣,還能透過玉山電子支付與玉山 e point ,一鍵完成『券+點+支付』合併付款。」未來,玉山銀行也將與特約商店合作,透過「數位券」服務,發送更多數位優惠,讓商家能更容易推動數位行銷並提升支付體驗。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
圖/ TWQR

以TWQR為核心,打造多方受益的數位金流生態圈

過去,面對不同政府機關發送的消費券或振興券,民眾常需要在不同平台登記、領取與使用,不僅流程繁瑣,商家核銷程序也相對複雜。為了解決這類問題,政府積極建構「數位公共建設金流平臺」,整合部會、地方政府與銀行,讓政策補助與振興措施更智慧,從三個面向共創生態系多贏:

提供民眾更便利的「全時服務」:民眾領取跟使用補助券不再受限於時間與地點,真正做到「想領就領、想花就花」。

玉山銀行信用卡暨支付金融處處長張正志進一步解釋,傳統的紙本券除了領取時間與地點受限,還有排隊等候、保管不易與使用不便等問題,即使金融機構推出數位券,民眾也面臨需要下載不同 App 才能使用的狀況。「整合數位公共建設金流平台後,民眾不需切換平台,即可在同一個 App 內完成電子支付、數位券與點數的整合付款。」

協助商家簡化核銷流程並增加客源。舉例來說,玉山銀行特約商家無需更改既有系統,也不用支付額外費用或重新簽約,可以原有收單系統完成收款與核銷,大幅降低導入門檻;此外,玉山銀行亦積極打造好玩、有趣、高互動性的數位券行銷活動,商戶可以透過參與這類活動提升曝光、接觸新客群,進而創造新的營收機會。

玉山分享不僅2月的「一馬當先好運金」活動帶動 10 倍流量,3月推出的「2026新年數位任務挑戰賽」等活動也吸引大量客戶參與,創造民眾、商家與玉山的共贏。對金融機構而言,則是擴大支付場景與深化客戶關係的關鍵平台。透過 TWQR 約 60 萬家商家通路,銀行等金融機構不僅能提升客戶使用頻率,也能逐步建立點數與支付整合的生態圈。

玉山銀行的作法是將數位公共建設金流平台與玉山 Wallet App 整合在一起,開通電子支付並綁定支付工具,藉此引導客戶多加使用玉山 Wallet App,以及透過 TWQR 通路優勢以及交通(乘車碼)跟生活繳費場景應用等方式提升客戶往來頻次與增加跨售機會。「根據我們的統計數據,玉山電子支付帶動玉山銀行開戶的數量,是其他錢包的 6 到 10 倍。」

民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
圖/ TWQR

TWQR數位券再進化:從優惠工具、場景金融到實現精準行銷

對玉山銀行來說,整合數位公共建設金流平台不僅是優化民眾領取與使用消費券與振興券體驗的重要工具,更是實現多元場景金融、貫徹精準行銷的重要平台。舉例來說,相較於沒有精準分眾的活動,透過數據分析遴選出的玉山特選用戶領券繳費折抵的轉換率超過 8 成、重購率逾 7 成,成效十分亮眼。

張正志面帶微笑的說:「未來,我們將以系統平台為核心,由跨部門籌組的科技聯隊以數據分析跟 AI 持續優化行銷成效,打造差異化服務體驗。」例如,計畫推出行銷智能化服務:不用人工事先挑選名單,當客戶行為樣態觸發系統預判條件,AI Agent 便會智能發券,提供專屬禮遇。

總體來說,TWQR數位券讓支付更簡單、更智慧,也讓政策補助落地更快速,也為銀行與民間支付合作提供舞台。而玉山銀行除透過舉辦與TWQR相關活動引流、吸引客戶申請數位券服務,更透過平台將獎勵回饋發送到玉山 Wallet App,協助客戶開啟使用電子支付服務,使用後將再度獲得回饋進而養成使用習慣,爾後,以有趣且高互動的客戶經營方式,引導客戶從使用一個銀行服務擴展到使用多個服務,發揮獲客、活客、留客與悅客的正向循環,更好實現跨生態多贏。

#0 台灣Pay
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華(右)、玉山銀行信用卡暨支付金融處處長 張正志(左)
圖/ TWQR
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