ChatGPT企業版來了！無限高速使用GPT- 4，但隱私問題有解嗎？跟普通版差在哪？|數位時代 BusinessNext

ChatGPT企業版來了！無限高速使用GPT- 4，但隱私問題有解嗎？跟普通版差在哪？

ChatGPT有企業版了！OpenAI宣佈推出ChatGPT Enterprise，在保障隱私及安全的前提下，提供企業更高效、客製化的聊天機器人服務。

超過20家公司參與，OpenAI端企業版ChatGPT

「我們推出了ChatGPT Enterprise，這項服務提供企業級的安全與隱私、無限制的高速GPT-4、處理更長上下文、高級資料分析、客製化選項等多樣優勢。」OpenAI在聲明中表示，「這標誌著AI助手又邁進了一步，可以協助完成任何任務，為你的組織客製化、保護公司數據。」

ChatGPT登場後，其便利與免費的性質讓許多工作者趨之若騖，利用這項新服務加強工作效率、省去整理資料、撰寫電子郵件等繁瑣事務的功夫，但ChatGPT可能無意間暴露機密的問題，也惹得蘋果、三星、亞馬遜等眾多科技巨頭禁止員工在公司內使用。

即使如此，仍有眾多企業積極採用ChatGPT，OpenAI指出目前有超過80%《財星》500大企業採用ChatGPT，也因此希望藉由ChatGPT Enterprise回應企業想要安全、可靠的AI服務的需求。

OpenAI營運長布萊德．萊特卡普（Brad Lightcap）表示，ChatGPT Enterprise開發過程中有超過20家大大小小各行各業的企業參與，而初期用戶包括Canva、Block、亞詩蘭黛、PwC、Zapier等各個領域的知名公司。

ChatGPT Enterprise與一般提供消費者使用的版本之間最大的區別，就在於企業用戶可以自己輸入數據，為個別領域及公司的需求客製化訓練ChatGPT，而且所有的對話都會加密。OpenAI還會提供企業一個管理平台，透過網域驗證、單一登入等功能幫助企業大規模且安全地使用這項技術。

且ChatGPT Enterprise是目前性能最優秀的GPT技術，以GPT-4為基礎，但沒有任何使用上限，且速度比一般GPT-4版本快了一倍。目前GPT-4也只提供訂閱ChatGPT Plus的用戶使用，需要20美元月費。

至於ChatGPT Enterprise需要多少費用？萊特卡普回應，他們不會公佈一個固定的價格，這得取決於各家公司的規模及需求而定。他還透露在推出Enterprise後，未來還打算推出針對小型團隊的ChatGPT Business版本。

OpenAI面臨嚴重虧損，擴大營收成企業版重任

從ChatGPT登場至今9個月過去，生成式AI領域已不再是ChatGPT一家獨大。《CNBC》指出，在ChatGPT Enterprise登場的此刻，微軟、Google都推出了自家的聊天機器人，並且經過了多次升級、添加新功能。

重金投資OpenAI的微軟，先前也推出針對企業的聊天機器人Bing Chat Enterprise，對此OpenAI表示ChatGPT Enterprise是一款完全獨立的服務，歡迎用戶針對需求選擇適合的服務，兩者也能一起使用。

Meta也接連發表大型語言模型與AI研究成果，以開源的方式直起猛追，並傳出9月將推「有個性」的聊天機器人，希望活絡旗下各個平台的用戶。

ChatGPT自身的熱度也在逐漸下滑，流量監測網站SimilarWeb資料顯示，從5月到5月ChatGPT的全球流量下降了9.7%，App的使用時間也下滑了8.5%。

而且ChatGPT的成本高昂，《The Information》指出，OpenAI在去年為了ChatGPT花費超過70億美元，而每天的營運成本也高達70萬美元，然而去年的營收卻僅僅只有3,000萬美元。前陣子更有印度媒體大膽預估，OpenAI可能會在2024年底面臨破產。

無論OpenAI是否會破產，促進營收、獲利成長毫無疑問都是公司當下的重點方針，執行長山姆．奧特曼（Sam Altman）也在去年底向投資者承諾，2023年營收將達到2億美元，2024年更要成長至10億美元，現在推出企業版服務就是他們增加營收成長的關鍵一步。

責任編輯：蘇祐萱

近來每場產業論壇都在談AI，大多數談的是「怎麼用AI」。這次，我們想換個角度：「為什麼用AI？用來做什麼？十年後內容生態會是什麼樣貌？我們如何佈局？」今年NMEA（新媒體暨影視音發展協會）以「REIMAGINE 想像新視界」為主題，將於11月25日至26日舉行2026第八屆亞洲新媒體高峰會，號召影視內容產業跳脫短期焦慮，以長遠眼光看待未來，邀請影視音、科技、資本與文化決策者進行前瞻對話。研討的重點不在技術的創新，而是希望邀請大家發揮想像、開拓文化創意的未來新視野。

REIMAGINE，啟動想像新視界

「REIMAGINE」意即重新想像，不僅指向內容形式的翻新，也意味著既有流程、組織與商業模式的重組；「想像新視界」，則取「世界」、「視野」與「視聽」等複合意涵，呼應新媒體暨影視音發展的無限可能。

「內容產業最近太焦慮了。」NMEA理事長李芃君指出，對內容從業者與企業決策者而言，當下的焦慮已不再僅是「如何使用不斷迭代的新工具」，而是更關鍵的生存命題：當創作技術門檻被弭平，內容的真正價值該如何被重構？台灣的產業優勢是什麼？協會每年透過年度關鍵字呼應產業發展節奏，走過七屆高峰會，從早期的鼓勵擁抱變革，到去年的韌性突圍；第八屆峰會，NMEA理事長李芃君指出，「我們不想再強調現下追逐AI的焦慮，希望將視野拉長至未來十年，邀請產業領袖談談他們心中對未來的想像與願景。十年後這個產業會呈現什麼樣貌？確立中長期目標，能讓我們更有方向性地穩步前行。」NMEA 秘書長袁支翔則表示：「這將是歷屆以來，思維最自由、最具探索性的一次高峰會！」

五大主軸匯流，勾勒產業共同目標

「AI帶來結構性的改變，它滲透進整個產銷的價值鏈。」李芃君說明，從前期腳本開發、現場拍攝到後期製作，AI的應用日益深入。同時，消費者的娛樂與觀影行為在改變，在步調緊湊、碎片化時間日益增多的生活趨勢下，敘事策略必須順應變化。

在這兩波大趨勢的交互影響下，無論是內容創作、傳播、資本或技術都在尋求新的機會。藉由技術點燃感動，是文化科技的價值與契機，李芃君以太空望遠鏡為喻：哈伯與韋伯望遠鏡同樣觀測外太空，因科技世代不同，展現出截然不同的星空樣貌。「科技是文化的放大鏡，也是轉譯工具，協助我們更好地傳遞對一個故事或創意的描述。台灣是科技島，也是多元創意的孕育地，文化科技絕對是關鍵的核心競爭力。」

本屆高峰會的議程延續NMEA的優良傳統，由全體理監事與產業專家共創研擬，將邀集超過五十位講者、展開五大主軸：「跨域資本新局、內容跨界匯流、AI創作浪潮、多螢幕時代的競合，以及在地娛樂生態系演化」的精采對話。協會也預告多項亮點議程：以AI創作浪潮為例，今年全聯中元節廣告《歸途》，以AI生成視覺搭配真人實拍，引發市場對科技表現與人文情感平衡的討論，高峰會也將邀請主創團隊，分享第一手的創意策略與成果。

內容跨界匯流方面，三立集團內容營運長王淑娟將剖析現象級節目《請世界吃桌》的創作過程，分享如何整合多元資源將在地文化推向國際；在地娛樂生態系則聚焦台灣主要都會區，探討如何與國際影視、音樂、藝文合作，延伸在地文化特色，自然帶動長期的城市品牌價值。此外，高峰會也邀請貴賓分享體育賽事凝聚全民文化認同與 Team Taiwan 的感動經驗，以及木棉花、尖端出版與巴哈姆特組成的「動漫金三角」，對談動漫產業鏈的跨界協作路徑。

NMEA 引領產業對話

回顧過去一年，台灣文化內容展現豐沛活力，如：紀錄片《冠軍之路》記錄中華隊在世界棒球12強賽奪冠的歷程，深化了全民的情感共鳴；截至今年8月20日，國片票房累計達12億元，創下疫情後的高峰。要持續延續這股動能，制度端的協力不可或缺。NMEA長期扮演產業與政府之間的溝通橋樑，持續關注各項政策的推動成效。

放眼國際，日本已將動漫、遊戲、影視與音樂等內容產業列為國家重點產業；台灣則在2023年《文化創意產業發展法》修法時，已將以台灣內容為主的影視音產業提升至國家戰略地位。近期，面對政府發布的「AI新十大建設推動方案」，李芃君表示協會將持續建言，期盼將文化內容產業的需求一併納入國家AI藍圖。

李芃君強調，經濟成長若缺少文化底蘊支撐，難以永續強化國際地位與影響力；在產業生命力最旺盛的時刻，更必須同步鍛造屬於台灣獨特的文化價值與靈魂。「文創產業是由一群有使命感的眾人組成，我們希望能讓台灣的文化力持續提升！」隨著協會即將在2027年邁向成立十週年，她也期許，更多想像中的美好將持續從產業對話中發生。

歡迎加入 NMEA 新媒體暨影視音發展協會：https://www.nmea.asia/join.html